Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 424 opiniones publicadas
5 6 979 83% 4 1 008 12% 3 259 3% 2 74 1% 1 104 1%

Resumen de las opiniones

La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
muy bien, sin embargo, una pieza no está disponible, tengo al menos 3 semanas de retraso
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/11/2020
plazos de entrega no respetados, ¡el covid no lo explica todo!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Entrega muy larga
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Servicio al cliente: OK, entrega: un poco larga
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2020
Entrega rápida, producto conforme, todo está bien. Gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Continuar así, nada que decir
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Problema de entrega en varias partes y larga espera de los paquetes
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Una parte de las piezas que usted ha pedido viene directamente del stock de Mercury en Bélgica, lo que explica las diversas entregas.
Con esta crisis actual, los plazos de envío se han alargado, ya que los transportistas están desbordados.
Esperamos contar con usted entre nuestros clientes fieles.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2020
Satisfecho... buena entrega, pero anunciada erróneamente una semana más tarde!!!!!!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Usted realizó el pedido el 3/11 y su pedido fue enviado el 4/11.
Los transportes están nuevamente perturbados con esta crisis sanitaria, especialmente porque la entrega se realiza en Córcega.
Esperamos que haya estado satisfecho con su experiencia de compra con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Sitio muy claro y bonito kit de mantenimiento recibido. ¡Pedido muy bien seguido!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Envío rápido a pesar de una ruptura de stock, gracias cordialmente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Tras un pedido urgente de hélice y chaveta. Transacción rápida en el sitio, piezas entregadas muy, muy rápidamente. Gastos de envío moderados... Solo el precio de la chaveta que no es razonable. (Razón de la 5ª estrella ausente.)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Piezas no funcionales...
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Nos contactó el 27/10 informándonos de un problema.
Le respondimos el 28/10 pero no hemos tenido más noticias de su parte.
Para nosotros el problema estaba resuelto.
Seguimos a su disposición si es necesario.
Atentamente,
El equipo de Piezas Bateaux
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Sitio web muy claro.
El único inconveniente es que se muestra la marca de cada pieza en lugar de mostrar Distribuidor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2020
bien, ningún problema que señalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Muy satisfechos... gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2020
Quizás un poco largo para recibir el pedido. 1 semana. Pero sabemos que en otras ocasiones fueron más rápidos. Gracias.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/09/2020
Hola,
tres semanas de espera sin ninguna información es una pena.
pero el pedido finalmente llegó.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2020
Buen producto pero el plazo de entrega un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Gracias a sus equipos comercial y técnico por su acompañamiento.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2020
conforme al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Hola,
Estoy bastante decepcionado con el servicio de entrega.
He pedido dos filtros, el primero llega en una pequeña caja completamente destrozada y el segundo en una bolsa blanca sin papel burbuja.
Me parece un poco inapropiado dado la fragilidad de estas piezas.
Saludos.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con nuestro servicio.
Tomamos en cuenta su comentario para mejorar aún más nuestra calidad de servicio.
Le deseamos una buena continuación.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Muy fácil encontrar estas piezas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Hola, pedido bien llegado, bien embalado, muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Buena navegación en el sitio, entrega rápida bien empaquetada, no tengo opinión sobre el precio porque no hice comparación.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2020
conformidad de las piezas, plazo de envío rápido, lástima que el correo no respete sus compromisos de plazo para la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2020
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2020
he sido bien aconsejado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2020
1 de las juntas ligeramente más delgada
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Le agradecemos por su información.
Las piezas que ha pedido son piezas de origen.
Sepa que el fabricante puede hacer evolucionar su producto y que pueden constatarse diferencias.
Pero el fabricante se compromete a la conformidad del producto en relación a su uso.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2020
recepción conforme y rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Bien recibido con 1 día de retraso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Hola, he recibido mi pedido pero el problema es que el retén de estanqueidad del vástago del pistón no es del diámetro correcto, mientras que el kit está previsto para todos los motores de 35cv a 115cv, el mío es un 75cv de 1996. Deberían precisar el año de los motores ya que no hay posibilidad de devolución de las piezas, sin embargo, el paquete no está abierto.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Es muy difícil tener descripciones exhaustivas de las piezas.
En lo que respecta a las piezas Mercury, el año no es el criterio que permite validar la compatibilidad de una pieza. Solo el número de serie del motor permite hacer la verificación.
Nuestro servicio técnico está a disposición de nuestros clientes para cualquier verificación de referencias y responde muy rápidamente.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Muy buen servicio, sin embargo, compré una pequeña bomba de cebado manual para un mariner 2tps 75 cv, la pieza llegó rápido y corresponde bien pero el sentido de entrada y salida de gasolina están invertidos en comparación con la pieza original, de lo contrario muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Embalaje muy bien, plazos de entrega demasiado largos aunque el producto estaba normalmente en stock
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Usted realizó el pedido el Sábado 21/8. Su pedido fue procesado el Lunes 23/8.
Usted recibió su producto el Sábado 28/8, es decir, en 5 días hábiles.
A veces, algunos productos que normalmente están disponibles pueden estar momentáneamente agotados.
Lamentamos que este plazo no le haya convenido y hacemos todo lo posible durante todo el año para tener plazos lo más cortos posible.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2020
El pedido se realizó bien. Artículo conforme a mi solicitud. Plazo de entrega un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
Navegación bastante fácil para la edad 74 la entrega no fue fácil debido al COVID-19, de lo contrario bien también para la nota, consejos por teléfono muy bien gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Muy reactivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Buen consejo. Serio. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Muy bien, rapidez de servicio, envío y recepción rápidas, muchas piezas disponibles rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Piezas recibidas conforme a mi expectativa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2020
varias piezas pedidas, y dos están faltando a pesar del pago y la espera de tres semanas... ¡sin noticias!
Opinión traducida
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