Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Hola,
Te confirmo que el kit de ánodos que has pedido no incluye los tornillos de acuerdo a la foto en nuestro sitio. Ten en cuenta que Tecnoseal no proporciona tornillos en ningún kit de ánodos.
Podemos proporcionarte los tornillos que necesites por separado como piezas de repuesto.
Quedamos a tu servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.

Hola,
Lamentamos sinceramente el retraso de su pedido del 13 de febrero enviado el 7 de marzo, pero es cada vez más difícil conseguir piezas originales de BRP.
Dependemos de los plazos de los fabricantes y esto puede ser muy complicado para algunas referencias, especialmente con BRP. El único punto positivo es que aún podemos pedir piezas originales, ya que cada vez más referencias son simplemente eliminadas del programa de postventa.
Estamos a su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas de Barcos.

Hola,
Su pedido fue enviado el 28/2. Las piezas que pidió tenían un plazo de suministro como se especificó en el sitio.
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su experiencia.
Estamos a su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas de Barcos.

Hola, algunas piezas son lamentablemente difíciles de aprovisionar, pero seguimos a su servicio para ofrecerle todas las piezas que necesite. Atentamente, El equipo de Piezas Barcos.

Hola,
Hiciste un pedido el 05/02.
Tu pedido fue enviado el 07/02 y fue entregado en un punto de recogida el 09/02.
Nos contactaste porque el kit de mantenimiento fue entregado con aceite Sierra Premium en lugar de Quicksilver. Ten en cuenta que Quicksilver está actualmente agotado en este aceite hasta abril.
El aceite Sierra es de calidad 100% equivalente a Quicksilver, por eso hacemos automáticamente el reemplazo.
Te propusimos hacer un intercambio (último correo del 14/02) y no hemos recibido respuesta de tu parte.
Seguimos a tu servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.

Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con el plazo de tratamiento de su pedido, pero este se ha tratado normalmente.
Hemos indicado en nuestro sitio desde el 12 de diciembre que ningún pedido sería tratado después del 16 de diciembre y que nuestros servicios se reanudarían a partir del 3 de enero.
Usted realizó el pedido el 18 de diciembre. Esta información también le fue transmitida con la confirmación automática de su pedido. Por lo tanto, tratamos su pedido el 3 de enero como estaba previsto. Se indicaba en nuestro sitio que el plazo de suministro de la pieza era de 5 días.
Su pedido fue enviado el 10 de enero.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.

Hola,
Usted ha pedido un manual Mercury que no estaba disponible. Le hemos mantenido regularmente informado sobre el plazo de disponibilidad y usted ha querido mantener su pedido a pesar de varios retrasos sucesivos.
Le hemos enviado la versión digital de este manual para que pueda tener toda la información que necesitaba. Lamentamos que no haya estado satisfecho.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.