El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
Una sola gran insatisfacción es el modo de entrega. La entrega por colissimo es demasiado larga: pedido realizado el 14 y entrega el 22. Además, la entrega contra firma requiere estar presente en el domicilio. Eso me bloqueó 2 días de vacaciones. No está bien. Este proveedor debe ser excluido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Daré una opinión cuando reciba la pieza que estoy esperando desde hace 1 mes y ya tuve que enviar más correos para obtener la primera.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Estoy esperando mi entrega desde el 2 de agosto.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Su pedido fue enviado el 14/8.
El transportista se puso en contacto con usted el 18/8 y usted le comunicó sus instrucciones.
El paquete está en proceso de entrega.
Cordialmente.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Servicio telefónico OK, pero me garantizan la recepción del paquete en J+2/4 como máximo, j+7 todavía nada... Un poco largo... ¿Transportista DPD en falta? ¿Entrega del paquete al transportista tardía? No lo sé, de todos modos, pasé por este sitio porque parecía más rápido que los demás...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Su proveedor estaba incapacitado para proporcionarles el artículo solicitado a pesar de todos sus esfuerzos, la pieza del barco fue reembolsada inmediatamente, bravo a ustedes.
¡El sitio web es fácil de navegar!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/07/2023
esta pieza no vale el precio y de lejos!!!!!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Usted ha pedido una pieza de origen a sabiendas del precio.
Las piezas de origen del fabricante son lamentablemente siempre más caras.
Tomamos en cuenta su comentario para intentar encontrar otro producto de reemplazo más competitivo.
Cordialmente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Envío rápido productos ok
Sin problemas
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Plazos de entrega demasiado largos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Sin respuesta a un mensaje pero envíos rápidos. Lástima que los gastos de envío sean en colissimo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
conforme a la orden
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2023
He encontrado la pieza que necesitaba para mi motor Mercury, envío rápido y buen seguimiento del paquete.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Sistema de entrega totalmente insatisfactorio.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, su pedido del 1/8 por la tarde fue enviado el 2/8. A nuestro nivel se ha hecho lo necesario para enviar su pedido lo más rápido posible. Aquí están las informaciones en nuestra posesión: El 4/8 el transportista no pudo realizar la entrega en el punto de recogida elegido. El 7/8 el punto de recogida rechazó el paquete. El 10/8 el paquete fue reentregado en el punto de recogida. Usted recuperó el paquete el 11/8. Parece que hubo un problema con el punto de recogida. Vamos a solicitar más información al transportista. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Búsqueda bastante fácil y relativamente de elección sobre la pieza de repuesto. Plazos de entrega correctos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Entrega rápida. Contacto por correo para validar la referencia perfecto. Solo pongo 4* porque los precios son altos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
pieza conforme a lo esperado. entrega relativamente rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Un poco largo pero totalmente conforme.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2023
Buen sitio, serio pero la entrega por DPD dejó que desear. El paquete les fue entregado después de dos días (un poco largo) pero el trayecto entre varias plataformas toma un día cada vez... además, anotan que la entrega no se pudo realizar cuando el paquete ha llegado. Inusual en DPD y esto puede dar una mala imagen del vendedor.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
plazo de entrega un poco largo, (6 días) de ahí 4/5
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Un poco ligero para el uso y protección de la consola del barco.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2023
La pieza llegó incompleta y por lo tanto inutilizable en el estado. La respuesta del sitio, "Informo al proveedor" Como es yankee no estamos cerca de tener una respuesta.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hemos intercambiado correos electrónicos con usted. Nos indicó que faltaba un sello tórico y que logró repararse. Le informamos que vamos a contactar al fabricante para informarle del problema. Le enviaremos un sello tórico.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Me dan un enlace para la pieza a pedir, resulta que me faltan algunas piezas sabiendo que estaba bien notificado el kit en el sitio, espero que hagan lo necesario porque al precio es vergonzoso ver eso.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Gracias por precisar realmente el problema. Usted ha pedido un kit de piezas que se entrega en un embalaje cerrado por el fabricante. Al abrirlo, se da cuenta de que faltan piezas. Le informamos que vamos a presentar una reclamación al fabricante. Puede suceder que algunos productos no sean conformes. Gracias por moderar sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2023
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Los plazos de entrega no son como se describen... gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Paquete tardó en llegar de dpd 6 días después de su envío del depósito, después de haberlos contactado el paquete tardó 2 días. Paquete cuidado y producto de buena calidad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Producto corresponde a la descripción, buena relación calidad-precio, costo de envío un poco caro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
No tengo nada que decir, está bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Nada que objetar, kit de renovación de carburador excepto el precio demasiado elevado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Transacción muy correcta
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2023
pieza demasiado cara, envío también demasiado caro para un sobre, plazos inaceptables.
Servicios OK
saludos
JPV.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
He recibido mi paquete, gracias de nuevo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Gracias por la rapidez en los envíos y el sitio preciso y claro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2023
Faltan las costillas para estar seguro de la compra, pero envío rápido y serio
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2023
La pieza enviada no corresponde
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
¿Puede explicarnos el problema?
Usted ha pedido el termostato 14586.
Si ha recibido el termostato 14586, no es un problema de entrega, sino de elección de referencia.
En este caso, por favor, comuníquenos toda la información de su motor (marca, potencia y número de serie). Entonces le comunicaremos la referencia del termostato correspondiente a su motor.
Atentamente.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Una semana de retraso para la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2023
Algunos días sin visibilidad sobre el plazo de entrega.
El resto fue muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2023
La cuña es de plástico, no durará.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Todo o. Gracias
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