El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.
Lamentablemente, la mercancía ha llegado en estado defectuoso. (Una parte del plexiglás se ha roto.) Probablemente ocurrió durante el transporte. Por lo tanto, el error no es de "Pictyourlamp". Sin embargo, debo volver a pedir esta parte.
Opinión traducida
A
Anne G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Cumple bien con las expectativas
Opinión traducida
K
Karine A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2025
La imagen está borrosa... Y es un error de mi parte, pero en las fotos pensé que era un láser... en realidad es un plástico...
Opinión traducida
S
Sandrine S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Falta un manual de uso. Muy lamentable.
Opinión traducida
J
josé M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
A
Opinión traducida
B
BERNADETTE R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2025
He hecho una reclamación porque hubo un error de formato, pero no he recibido ninguna respuesta de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente.
Debido a un problema técnico excepcional con el formulario de contacto del sitio, algunas reclamaciones no han sido recibidas.
Para que su solicitud sobre el error de formato sea atendida correctamente, por favor escriba directamente a [email protected]
.
Todas las solicitudes se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
El equipo de LampePhoto
P
Pascal J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2025
El producto cumple con mis expectativas
Opinión traducida
A
André J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2025
No hay respuesta a mis correos en la página de contacto
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Gracias por contactarnos directamente a la dirección [email protected]
.
Todas las solicitudes son atendidas y procesadas en un plazo de 24/48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.
Estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de LampePhoto
P
Patricia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Satisfecha regalo original
Opinión traducida
F
Fabrice S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Hola, tan pronto como recibí mi paquete, les escribí un correo que sigue sin respuesta respecto a la base de la lámpara
Opinión traducida
M
Marissa D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2025
La lámpara estaba bien, el control remoto para los colores no funciona
Opinión traducida
E
Emmanuel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Muy buena calidad
Opinión traducida
C
Christelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Paquete recibido rápidamente pero está defectuoso, no se pueden poner pilas en la base. Hay dos resortes a cada lado
Opinión traducida
P
Pierre N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2025
El lugar de entrega no era el definido en la compra
Opinión traducida
D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Conforme a la descripción
Opinión traducida
B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Lámpara destinada a un regalo sorpresa de Navidad que se entregará a su destinatario en enero, pero ya estamos satisfechos con el resultado.
Opinión traducida
L
LACHIZE J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Entrega en mis tiempos. Aún no se ha ofrecido. Regalo de Navidad
Opinión traducida
M
MARTINE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
El efecto es bonito, pero pensaba que la placa sería más gruesa
Opinión traducida
S
Siegfried S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Buena relación calidad-precio / Pedido entregado rápidamente / Lamentablemente, no se pudo contactar al servicio al cliente para corregir el texto que contenía un error ortográfico a través del contacto indicado, por lo tanto, no hay una evaluación completa. ¡Qué pena!
Opinión traducida
L
laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Muy original
Opinión traducida
S
Sébastien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Muy bonita lámpara, muy satisfecha, la recomiendo encarecidamente. Plazo rápido
Opinión traducida
M
Mahlagha E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Este mensaje es para la atención de un proveedor, puede modificarlo para un mensaje más factual por favor: He pagado unos gastos de envío de 9,90 € a través de UPS para una entrega a domicilio al día siguiente del pedido, como se indicó en el momento del pago. Sin embargo, no solo el paquete se entregó con un día de retraso, sino que además no se entregó en mi domicilio. Tuve que desplazarme para recogerlo en un punto de recogida. Gracias por no comunicar información engañosa para cobrar gastos de envío adicionales a sus clientes. Estoy muy decepcionado con su servicio de entrega UPS. Buenas noches
Opinión traducida
L
Ludivine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2025
no conforme a nivel de dimensiones con lo que está escrito al realizar el pedido
Opinión traducida
F
Fabien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
La lámpara es conforme al producto pedido. Sin embargo, el producto llegó con un pequeño trozo roto que preferí pegar para tenerlo para Navidad.
Opinión traducida
S
Sandrine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Simplemente decepcionado de ver huellas dactilares en la placa
Opinión traducida
É
Édouard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
La lámpara es de buena calidad, pero la recibí rota.
Opinión traducida
J
Jean-François P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Recibido muy rápidamente y muy contento
Opinión traducida
F
François G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Muy buen material, gracias a ustedes.
Opinión traducida
M
Marie Yvon B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Rapidez
Opinión traducida
D
Detlef B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Lámpara entregada muy bonita, pero el control remoto lamentablemente está defectuoso. He solicitado varias veces por correo un reemplazo, pero no he recibido respuesta.
Opinión traducida
R
Reol C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2025
El embalaje debe revisarse. Dañado durante la entrega, para ofrecer eso deja mucho que desear, ¡realmente! La calidad del producto también debe revisarse. No lo recomiendo en absoluto.
Opinión traducida
F
franck D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Muy bien, pena que la base iluminadora sea made in China una vez más.
Opinión traducida
D
Dany G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Bien recibido, simple pero limpio y original.
Opinión traducida
C
Christine F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2025
He pedido 3 artículos, un llavero luminoso no funciona, incluso después de varios mensajes enviados no se ha propuesto ninguna solución. Sin embargo, se dice en las condiciones de venta que los artículos tienen una garantía de 2 años. Un regalo que no podré ofrecer, dado que está defectuoso.
Opinión traducida
K
Kelly G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
He pedido la cabeza de Johnny Hallyday, he recibido la correcta pero con grandes arañazos en el plástico, cuando la encendemos se nota mucho.
Opinión traducida
L
Laetitia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Nada que decir
Opinión traducida
S
Sascha G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Los productos se ven bastante bien y el envío fue bastante rápido, pero cometieron un error, cambiaron las imágenes de mi pedido y de inmediato les pedí algún tipo de reemplazo, después de una semana todavía estoy esperando su respuesta. Terrible servicio al cliente.
Opinión traducida
P
Pascale M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Artículo conforme
Opinión traducida
C
Christophe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Bien recibidas las lámparas fotos, muy satisfecha con el producto. Único pequeño lamento, no podemos visualizar las lámparas personalizadas y ajustar la foto, por lo que la foto en la lámpara.
Opinión traducida
R
Remi T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Muy decepcionado, calidad mediocre, además 59€ las pilas ni siquiera vienen incluidas, no volveré a pedir y no lo recomiendo
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