Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 762 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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J
Josiane P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Muy bonita, realmente corresponde a la foto, estoy muy satisfecha
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V
Vincent B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2026
La pieza estaba rota. Hasta ahora no he recibido ninguna respuesta.
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A
Anita B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Bien recibido y una pena por los pequeños rasguños. Pero en general satisfecha.
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I
Iris K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Bonito recuerdo de una persona importante. Al hacer el pedido, me gustaría tener una vista previa del resultado final. Entonces habría elegido otra foto o recorte de imagen.
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P
Pascal G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2026
Espléndido.
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A
Anais C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Plazo Muy rápido. Satisfecha con mi compra.
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L
liqin H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/03/2026
El paquete se entrega en otro punto de recogida.
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M
Martial P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Hola, para el producto no tengo nada que decir, pero en cuanto a la entrega estoy un poco menos satisfecho, hubo un problema con el lugar, la dirección inicial era la oficina de tabaco que estaba de vacaciones en las fechas de entrega, dejaron el paquete en otra dirección, otra oficina de tabaco también asociada con UPS, el tiempo de entenderlo, recuperé el paquete después de la fecha para el cumpleaños de mi hija, así que un poco decepcionado para ella. Atentamente.
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A
Aurélie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Es un regalo que aún no he ofrecido, así que en cuanto a la duración, no sé qué tal es la lámpara. PERO... a priori, ¡es genial!
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G
Gérard T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Para ser franco, un poco decepcionado, tomé la base de madera porque en el sitio se ve con un cable y un interruptor, así que deduzco que funciona a 220v, pues no, es un enchufe USB, así que hay que encontrar un enchufe con un voltaje equivalente. De lo contrario, tiene un efecto muy bonito y el niño está muy contento, que es lo principal.
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R
Rebecca G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Aún no he recibido nada ???
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A
Aurelie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2026
Lámpara conforme al pedido Recepción muy rápida Un pequeño inconveniente por el precio con los gastos de envío
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C
Chrystel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Níquel
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S
samuel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Regalo estupendo
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O
Oscar H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Lástima que la foto no esté en color, pero si no, impecable
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R
Raphaële B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Es una pena que el contorno del coche no haya sido difuminado. Atentamente
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M
mathieu L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Calidad que resulta mediocre. Base recibida negra cuando había pedido una blanca agrietada
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C
CATHERINE R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2026
Estamos decepcionados de que la foto esté cortada, para un corredor a pie es importante ver las piernas. Más generalmente, lamentamos que no se nos ofrezcan varios encuadres antes de hacer la lámpara personalizada, porque después es demasiado tarde. Tratándose de un regalo, estamos decepcionados. Además, las pilas no están incluidas.
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S
Sliman A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2026
Muy contento
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M
MATHILDE C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/01/2026
El producto en sí es agradable. ¡Pero el servicio al cliente es inexistente! He enviado 2 o 3 mensajes para solicitar el reembolso de mis gastos de envío debido a un retraso de 5 días en una entrega de 24 horas y ¡todavía no he recibido noticias!
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M
Marc H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Lamentablemente se entregó la base incorrecta y hasta ahora no he recibido respuesta a mi consulta.
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P
Patricia J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Recibí una placa más pequeña La tamaño de la placa no corresponde a las dimensiones dadas en el sitio
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S
Sabine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Gran selección e ideas
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N
NADINE D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Lo siento, ustedes anotan en su sitio entrega 24h, 48h, yo lo recibí dos semanas después, así que estoy decepcionado.
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J
joel V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Nada que decir sobre la belleza del producto así como sobre el envío que es muy rápido. Sin embargo, una base luminosa de los 3 productos pedidos (para regalos de Navidad) estaba defectuosa y no he recibido ninguna reacción del servicio al cliente después de haber enviado un correo hace 2 semanas.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente.
Gracias por escribir directamente a [email protected]
Todas las solicitudes se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.

Atentamente,
El equipo de LampePhoto
G
guillaume M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Para un primer pedido está bien
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S
Sophie E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2025
He pagado por la entrega en 24 horas y el paquete llegó 7 días después
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J
julie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Estoy decepcionado por el hecho de que la información esté expresada en inglés y no en francés, para un producto comprado en el departamento vecino.
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E
Elsa L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Pagar gastos de envío para ni siquiera cumplirlos con un transportista inútil y además cuando escribimos correos al sitio nadie nos responde
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente.
Hemos tenido un problema técnico excepcional con el formulario de contacto del sitio, lo que pudo haber impedido la correcta recepción de ciertos mensajes.
Para que su solicitud sobre el paquete no conforme sea bien atendida, por favor escriba directamente a [email protected]
.
Todas las solicitudes se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.

Atentamente,
El equipo de LampePhoto
M
MICHELE R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/12/2025
El artículo está lejos de corresponder a la foto, mala calidad, ni siquiera me atrevería a ofrecerlo a quien estaba destinado... no satisfecho
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A
Angelique F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2025
La lámpara es bonita pero hubo un retraso de una semana en la entrega debido a problemas entre el repartidor y el punto de recogida. Los clientes no deberían tener que lidiar con estos problemas, cambien de repartidor o de punto de recogida... por otro lado, les he enviado 4 correos que quedaron sin respuesta, tuve que arreglármelas con el transportista... es una vergüenza..
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente.
Hemos tenido un problema técnico excepcional con el formulario de contacto del sitio, lo que pudo haber impedido la correcta recepción de algunos mensajes.
Para que su solicitud sobre el paquete no conforme sea bien atendida, por favor escriba directamente a [email protected]
.
Todas las solicitudes son atendidas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.

Atentamente,
El equipo de LampePhoto
M
Marie-Odile S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Regalo de Navidad para mi cuñado que le gustó mucho. Gracias
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M
Michael M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Hermosa lámpara entregada rápidamente, sin embargo falta en el pedido el adaptador USB solicitado como complemento. A pesar de 2 solicitudes enviadas en el sitio no he recibido ninguna respuesta, de ahí las 2 estrellas.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente.
Efectivamente hemos tenido un problema técnico excepcional con el formulario de contacto del sitio, lo que pudo haber impedido la correcta recepción de ciertas solicitudes.
Para un tratamiento rápido y eficaz, por favor escriba directamente a [email protected]
(y no a través del formulario).
Todas las solicitudes se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.

Atentamente,
El equipo de LampePhoto
V
Valeria G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2025
¡La lámpara llegó después de 17 días y con la parte impresa dañada! ¡Qué pena porque realmente habría sido muy bonita y llamativa!
Opinión traducida
S
Samir A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Bien
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V
Valérie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Entrega rápida
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L
Laura P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Apreciada por quien la ha recibido
Opinión traducida
C
Cécile C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Estoy satisfecha pero un poco decepcionada porque hay un golpe en el dibujo.
Opinión traducida
C
Christiane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Estoy esperando los comentarios sobre el uso del producto.
Opinión traducida
Y
Yvette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Bonito resultado, es una pena que el fondo de la foto haya sido eliminado.
Opinión traducida