Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Hola, nos alegramos de que le guste nuestro producto pero sentimos el malentendido. Intentamos dejarlo lo más claro posible en nuestra web; todas nuestras placas son de cristal acrílico y no de vidrio.
Esperamos verle pronto en nuestra página para nuevos pedidos.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr

Hola, sentimos lo de la entrega especial. De hecho, con las restricciones actuales, los transportistas deben respetar las normas de las entregas sin contacto. Algunos repartidores abusan de ello y ponen los paquetes en cualquier lugar. Mantenemos la presión sobre el consentimiento de los portadores, como muchos comerciantes electrónicos, para que vuelvan a la normalidad o, al menos, para que los procedimientos de entrega sean más exitosos. Esperamos que disfrute de su lámpara y que no nos haga responsables de los cuestionables métodos de entrega final a pesar de la crisis sanitaria.
Hasta pronto.
Saludos cordiales,
Thomas de Lampephoto.fr

Hola, Srta. Revel, siento que no le guste el resultado. Dudamos del atractivo visual del resultado. En la foto principal, los sujetos están a más de 50 metros de distancia y faltan los detalles. Sin embargo, tratamos de mantener el "concepto" visual de la foto. Esperamos que no nos lo eches en cara. Nuestros diseñadores gráficos pasan mucho tiempo optimizando las fotos y sacando el máximo provecho de ellas. Si nos da otra oportunidad de mostrarle la calidad de nuestro trabajo, le aconsejo que nos envíe fotos de alta calidad. Los invito a visitar nuestras preguntas frecuentes para evaluar la calidad de sus fotos.
Le agradezco su confianza y le deseo un buen día.
Atentamente, Thomas de lampephoto.fr

Hola,
En primer lugar, gracias por volver. ¿Ha quitado la película plástica que protege el plato? Es transparente y puede causar una apariencia de arañazo si no se quita.
Si no es así y su placa está dañada, por favor contáctenos en [email protected] con una foto y su número de pedido y la reemplazaremos.
Esperamos tener noticias suyas,
Thomas de Lampephoto.fr

Hola, siento la reacción negativa de su pedido.
¿Puede explicarme con más detalle la causa del problema?
Pediste una base de despertador. ¿Qué base recibió? Si cometimos un error, lo arreglaremos sin demora.
Todos nuestros despertadores son con conexión USB, así que no entiendo el detalle de tu comentario o dices que no tienes uno en tu base.
Estoy esperando tu regreso para aclarar el problema y desearte un buen día.
Le deseo un buen día,
Thomas de Lampephoto.fr

Hola, Michael,
Muchas gracias por su regreso, que nos hace muy felices. En cuanto a la película plástica de la que hablas, es la película protectora que hay que quitar. Una vez removido, disfrutará de la total transparencia de su lámpara. Esperando haberte ayudado. Gracias por su pedido.
Nos vemos pronto en nuestra página web.
Saludos cordiales,
Thomas de Lampephoto.fr

Hola, sentimos las molestias. Hacemos todo lo posible para procesar las fotos de la forma más eficiente. Tras comprobarlo, no veo ningún correo tuyo. Por favor, vuelve a escribirnos a [email protected] con una simple foto para comprobar el problema y te enviaremos tu pedido.
Que tenga un buen día,
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr

Hola,
Sentimos mucho este inconveniente.
He investigado un poco tu problema y no encuentro ningún rastro de tu queja. Puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected] con una simple foto para confirmar el problema de talla y te enviaremos tu pedido o una nueva base por supuesto.
Hasta pronto.
Un cordial saludo,
Alexandra de Lampephoto.fr

Hola Sr. Rioul, sentimos mucho las molestias. De hecho, cometimos un error en el pedestal y lo sentimos mucho. Hicimos todo lo posible para enviarles la nueva base lo antes posible. Por favor, acepte nuestras disculpas por el error. Atentamente, Thomas de Lampephoto.fr