El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.
Solo pido la base porque mi hermana la pidió hace 3 años. ¡Desafortunadamente, la base ya no es adecuada! No hay forma de contactar al servicio al cliente, les he escrito por correo dos veces y no he recibido respuesta... es muy fácil no ofrecer servicio postventa. Definitivamente no recomiendo esta marca y tampoco volveré a recomendarla.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente.
Hemos tenido un problema técnico excepcional con el formulario de contacto del sitio, lo que pudo haber impedido la correcta recepción de algunos mensajes.
Para que su solicitud sobre el paquete no conforme sea atendida correctamente, por favor escriba directamente a [email protected]
.
Todas las solicitudes se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
El equipo de LampePhoto
C
Claire D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Conforme a la foto
Opinión traducida
C
Cyril R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Me gustaría devolver el artículo porque tiene rayones en la placa. Les he enviado un correo y no he recibido respuesta de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente.
Hemos tenido un problema técnico excepcional con el formulario de contacto del sitio, lo que pudo haber impedido la correcta recepción de algunos mensajes.
Para que su solicitud sobre el paquete no conforme sea atendida correctamente, por favor escriba directamente a [email protected]
.
Todas las solicitudes se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
El equipo de LampePhoto
S
Sophie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2025
He cometido un error en este pedido. Desde entonces he estado tratando de contactar con sus servicios y no obtengo ninguna respuesta. Tuve que hacer otro pedido. Quiero devolver el pedido LP 1762798. ¿Puede enviarme una etiqueta de devolución por favor? Atentamente
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Para cualquier solicitud de devolución o reclamación, por favor contáctenos directamente a la dirección [email protected]
.
Todas las solicitudes son atendidas y procesadas en un plazo de 24/48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.
Estamos a su disposición para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de LampePhoto
P
picot F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Buen producto
Opinión traducida
C
Claude D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Desde el 27 de noviembre de 2025, fecha de mi pedido, sigo esperando ser entregado. UPS anuncia cada vez retraso, devolución.... Esto realmente no es serio. Voy a presentar una queja ante la DGCCRF por esta trampa. Además, nadie responde a mis solicitudes. el 24 de diciembre de 2025
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Para cualquier solicitud de devolución o reclamación, por favor contáctenos directamente a la dirección [email protected].
Todas las solicitudes son atendidas y procesadas en un plazo de 24/48h hábiles por nuestro servicio al cliente.
Estamos, por supuesto, a su disposición para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de LampePhoto
J
Jean-Jacques A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Todavía estoy esperando la entrega de mi pedido
Opinión traducida
D
David P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Los productos son excelentes, pero la entrega por UPS es inaceptable al cobrar 35 CHF de gastos de envío adicionales, sabiendo que al hacer el pedido no se especifican los gastos adicionales........................................................................ El proveedor no ha respondido a mi correo
Opinión traducida
H
Hamdi K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
No me gusta. No puedo devolverlo. No son profesionales. Mi dinero se ha ido.
Opinión traducida
S
Stephanie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Paquete no entregado en el lugar correcto, imposible de recuperar
Opinión traducida
E
Emma D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Me equivoqué al validar el pedido, puse un artículo en duplicado y me di cuenta rápidamente, envié un correo y nunca respondieron, dejé claro que me había equivocado y que debían retirar uno, y no se hizo nada, pagué por los dos cuando solo quería uno y recibí los dos, así que es vergonzoso. Ni siquiera una respuesta. Quitar un artículo de una caja no requiere mucho esfuerzo. Son incapaces. Siempre hacen pagar más
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Paquete recibido que no corresponde en absoluto al pedido realizado! No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa tras los diversos correos enviados! ¡Claramente huele a estafa! ¡Desaconsejaré dirigirse a esta empresa!
Opinión traducida
C
chantal V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2025
No da el efecto que esperaba, estoy muy decepcionado
Opinión traducida
D
Dominique M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Les envié 2 mensajes sobre mi decepción con mi pedido y todavía estoy esperando una respuesta de su parte. No tiene sentido hacer publicidad de sus productos y olvidar a sus clientes
Opinión traducida
S
Sabrina C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Lo recibí roto, no tengo noticias
Opinión traducida
N
Nicolas L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Lámpara comprada con un despertador. El despertador tiene un defecto y no muestra correctamente la hora, además no mantiene la carga. He contactado con el servicio de atención al cliente pero no he recibido respuesta de su parte. Así que claramente no recomiendo los servicios ofrecidos por este sitio, y dudo mucho de la veracidad de los comentarios positivos que han recibido ....
Opinión traducida
G
Geneviève L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Experiencia decepcionante, acabo de abrir mi paquete y descubro que la placa está rota. Era un regalo previsto para Navidad y estaba muy emocionado por ofrecerlo... estoy muy enojado porque me han engañado.
Opinión traducida
G
Gabriel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Pensaba en una iluminación más potente
Opinión traducida
F
Françoise G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
No satisfecho con el tamaño, la descripción no es en absoluto conforme a la realidad. No se debe poner como "título indicativo". Para mí es publicidad engañosa... Hay que revisar la descripción..
Opinión traducida
T
Thierry G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Servicio al cliente deplorable, no controla el trabajo realizado antes del envío, impresión de fotos e inscripciones invertidas. Segundo envío después de la reclamación, paquete irrecuperable con información errónea y códigos inexistentes para recuperar mi paquete. El servicio al cliente ni siquiera intenta arreglar la situación, te aclaran que han cambiado de transportista y que hay que conformarse. En resumen, desaconsejo esta empresa.
Opinión traducida
L
Loic L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
He enviado dos correos, ninguna respuesta. Pido una entrega en un lugar y se entrega en el otro extremo.
Opinión traducida
C
Christelle V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
El tema plástico estaba roto, seguramente por culpa de un repartidor que no es delicado y que debería revisar el embalaje. Ninguna respuesta después de mis correos que he enviado.
Opinión traducida
P
Pierre L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Un gran regalo que ofrecí y que gustó. Tres LAMPEPHOTOS más serán ofrecidos en Navidad. Les diré cómo va después de Navidad.
Opinión traducida
C
CHRISTINE E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
La lámpara tiene muchas rayaduras.
Opinión traducida
L
Lener A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Paquete llegado dañado, solicito devolución al servicio al cliente que parece ignorar mis correos. No recomiendo en absoluto este sitio.
Opinión traducida
P
PATRICIA M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Lámpara defectuosa
Opinión traducida
S
Sandrine H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Muy decepcionada, nada que ver con la foto del sitio
Opinión traducida
B
Blandine E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2025
¡Muy decepcionado con la calidad de los productos! El sitio destaca "empresa francesa" pero es un puro producto "hecho en China"! He pedido a la lámpara de fotos que retome los productos, pero por ahora no he recibido respuesta de su parte; aparte de correos pidiéndome fotos sin darme solución!
Opinión traducida
C
Catherine T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Por el momento solo puedo dar una opinión sobre la entrega porque las lámparas no se ofrecerán hasta Navidad.
Opinión traducida
M
MARIE ROSE M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Lástima no poder hacer un intercambio
Opinión traducida
J
Juliana G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2025
super decepcionado de la lámpara
Opinión traducida
M
Maria C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2025
Hermosa lámpara, muy buena la escucha de radio/bluetooth.
Opinión traducida
D
Duco W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2025
No he recibido la lámpara que pedí. Imposible contactar a PictYourLamp.
Opinión traducida
M
Murielle S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2025
Cristal todo rayado. Informar a la entrega silencio de su parte decepcionado
Opinión traducida
G
German N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Realmente decepcionado, ninguna información sobre la entrega, los correos electrónicos no existen, así que recibí el dinero después de 10 días, creo que son estafadores, le cobran tarifas y utilizan su dinero como crédito y sin intereses, buen negocio, ¿verdad?
Opinión traducida
E
Enrique S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2025
El tamaño de lo recibido no es el correcto
C
Cesar D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2025
he realizado un pedido y nada más hacerlo verifique que puse mal una fecha. Envie 3 mensajes desde la propria pagina web a los 2 minutos de realizar el pedido y sin embargo no me contestaron a ninguna y recibi el producto con la fecha erronea. atencion al cliente inexistente!!
E
Emilio J C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2025
El producto llegó rápido, pero defectuoso, he enviado varios mails para intentar buscar una solución y aún no he recibido respuesta.
O
Olga Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2025
He pedido una lámpara no individualizada, las esquinas están mal cortadas. Quiero devolverla desde hace días, pero no recibo ninguna opción de devolución del proveedor, mis mensajes son ignorados. Mantente alejado. aunque la entrega fue rápida.
Opinión traducida
C
Christiane S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Procesamiento barato, servicio poco amable
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 