Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

9,3 /10

Basada en 9 812 opiniones publicadas

5 8 071 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 361 4%

Resumen de las opiniones

Pictyourlamp.com destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que señalan envío puntual y producto recibido conforme a la descripción, a veces con entregas en menos de 24 horas y ocasiones especiales como regalos que sorprenden positivamente. Los clientes mencionan repetidamente la calidad y el acabado de las lámparas, así como la experiencia de compra en línea fácil y un servicio percibido como serio y reactivo. También se valora la satisfacción con el estado del producto al recibirlo y la capacidad de los modelos para convertirse en regalos apreciados y memorables.

Opinión de 1 estrella

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Audrey V.

Publicado el 01/04/2020 à 13h10 tras una compra de 03/12/2019

Muy insatisfecho

Opinión traducida

Respuesta de Pictyourlamp.com Publicada el 27/11/2021

Hello,
You ordered a lamp with a basic base. After receiving it, you told us that you made a mistake and that you wanted a clock base instead. The plate you ordered is not compatible with a clock base, so we can not offer you an exchange of base. We have offered you a commercial gesture, however we have not had any feedback from you. If we can do anything to improve your satisfaction, we remain at your service by email.
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr