Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 762 opiniones publicadas
5 8 029 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Resumen de las opiniones

El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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M
Mélodie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
He recibido una luz rayada y he enviado un correo electrónico y no tengo respuesta
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L
Louis S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2021
La caja de la parte superior de la lámpara para encender y apagar ya no funciona, así que tengo que hacer algo al respecto.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for this inconvenience. Our bases are guaranteed for 1 year, you just have to contact us at [email protected], we will proceed to the replacement of your base.
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
S
sandrine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2021
contento con el resultado
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M
Manoli L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Me gustaría agradecerles el excelente servicio que me han prestado y el gran trabajo que han realizado. Recomiendo encarecidamente
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P
PARC DE YOURTES JANDER S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Artículo bien embalado. Recibido a tiempo. Lo recomendaría.
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A
Annick G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Esperaba otra cosa; un poco decepcionado
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. Hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico para averiguar el motivo de su insatisfacción, pero no hemos recibido respuesta por su parte. Por favor, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros en [email protected] , estaremos encantados de hablar con usted.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
El pedido fue rápido, pedí una pequeña lámpara para mi hijo, la estrenará en Navidad. He pedido dos llaveros. He pedido dos llaveros iluminados, bonito efecto, estaría bien una ligera reducción del tamaño del plexiglás. He pedido dos llaveros luminosos para mi hijo, quedan muy bien, no estaría mal una ligera reducción del tamaño del plexiglás, pero no puedo librarme de algunos goteos, pero no interfieren en absoluto con el uso o el aspecto del llavero luminoso.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello and thank you very much for your feedback. I am sorry for the "drip marks". The laser cutting process causes this type of mark, however, normally all plates are cleaned by our technicians. We have a rather busy schedule with the Christmas holidays coming up and it is possible that the cleaning of your key rings was not done properly. We apologize for this. You can easily remove these marks with a soft cloth and acetone, or makeup remover which is perhaps easier to find at home :)
Thank you for your confidence and see you soon on the site.
I hope to see you soon on the site,
Thomas from lampephoto.fr
N
NOEL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Te recomiendo que hagas grandes recortes láser con nuestra propia foto.
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C
Christian P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Muy buena representación. Tal vez falte un manual para la base.
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V
Valérie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Es muy bonito pero yo pedí que no se grabara el fondo, sólo mis hilos y se grabó todo. No se tienen en cuenta las observaciones realizadas en el momento del pedido. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio.
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J
Jonathan B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Muy contento con mi compra de 3 lámparas, una de las fotos está un poco borrosa pero era de un MMS. Algunos arañazos en 2 de las 3 lámparas, pero creo que en el lado de la película de protección, con la esperanza de que después de la eliminación de la película en la Navidad los arañazos no son también en la placa.
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S
Sébastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Precioso y vivo en Bélgica lo recibí en menos de una semana 😁 genial
Opinión traducida
L
Laetitia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Rápido, y el paquete está en buenas condiciones.
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C
Christine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Muy contento con mi pedido
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C
Cindy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2021
Muy bonito pero me parece que tiene algunos fallos en los bordes, por lo que es un poco caro. De todos modos, lo recomiendo porque es un gran regalo. Estoy pensando en volver a pedirlo en otra ocasión.
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P
Philippe Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2021
Estoy muy satisfecho con la calidad y la rapidez del envío. Pedido y recibido en sólo 3 días... Estoy un poco decepcionado con la lámpara de la foto, pero aún así gustará a la persona interesada. Las otras dos lámparas de fotos con motivos de películas/series son perfectas. La única pega es que la promoción del Black Friday cayó 48 horas después de mi pedido y, por tanto, sin poder beneficiarme de ella, me deja un "ligero" sabor amargo... (2 lámparas compradas, la 3ª ofrecida).
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S
Stéphanie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Muy bueno como en la foto lo recomiendo
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C
Colette A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2021
Muy bonita lámpara, es un gran regalo
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, nos alegramos de que te guste nuestro producto. Lo de la estrella debe ser un error y esperamos que vuelvas para cambiar tu comentario estaría bien.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
G
Grellety F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2021
He recibido el paquete pero el conector usb está dañado 😕
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, lo siento pero no veo ningún intercambio con el servicio de atención al cliente sobre este tema. Si has recibido un artículo dañado en tu pedido, lo sentimos. Sólo tienes que decírnoslo y te lo devolveremos, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
M
Maëlle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Super bonito recibido rápidamente pero no recibí el regalo que se suponía que venía con él
Opinión traducida
S
SIMONE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2021
El paquete llegó en buenas condiciones. Un poco decepcionado con la mercancía
Opinión traducida
C
Carole F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Muy decepcionado, ya que era un regalo para mi hija y la base era demasiado estrecha para encajar en el marco. Era imposible.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, después de comprobarlo no hemos podido encontrar un correo electrónico suyo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos solucionar juntos este problema.
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
M
marie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2021
La calidad es estupenda, el único punto negativo es que hay que forzarlo para que entre en la base, por lo demás nada que decir. En la parte superior
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A
Andrea M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Un regalo muy bonito con una entrega rápida y segura. Estaría bien poder ver el producto diseñado antes de hacer el pedido.
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B
Bert D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Fue un resultado excelente
Opinión traducida
O
Olivia K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2021
Muy bonito 🥰
Opinión traducida
L
Laurent A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Producto de calidad pero el soporte básico parece un poco frágil
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J
Julie V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Un poco decepcionado. No recibí el envoltorio de regalo que pagué (reembolsado) para regalar, no es genial y una etiqueta muy evidente.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, tras nuestros intercambios de correos electrónicos, no sé qué más puedo decirte, excepto que lamentamos este descuido. Nuestro procedimiento es reembolsar a nuestros clientes por cualquier descuido por nuestra parte, cosa que hemos hecho... También te hemos devuelto una lámpara.
Habríamos agradecido una crítica final un poco más agradable. Lástima, gracias por su pedido y que tenga un buen día.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
K
Karima R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2021
Buenas noches sólo la caja de regalo en la esquina fue bien utilizado
Opinión traducida
A
Auriane R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Muy buen producto salvo que la imagen no es muy clara, por lo demás nada que decir
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
Lisa de lampephoto.fr
F
Floris D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2021
La calidad de la lámpara es buena como se esperaba
Opinión traducida
C
Cindy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2021
Muy contento con mi compra recibida en 24 horas. Es un gran producto y estoy muy contento con él.
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D
Didier D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Muy bonito pero no funciona parpadea obligado a quitar las pilas asqueado pfuff no lo recomiendo
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello,
after our email exchanges, it turned out that the problem came from the batteries. A small change in your opinion would be nice ;)
Thanks in advance.
Good day to you.
Best regards,
Thomas from Lampephoto.fr
L
Laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2021
Caja de regalo aplastada Entrega no respetada Paquete dejado en un punto de relevo y no en el domicilio
Opinión traducida
V
Véronique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2021
Super lámpara. idéntico al catálogo. modelo elegido bien transferido en la lámpara. recibido en muy buen estado y sobre todo rápidamente
Opinión traducida
S
Sandra P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Todo de primera, el envío un poco más tarde de lo indicado, pero normal por el momento,
Opinión traducida
V
Viatcheslav S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2021
La lámpara está bien, pero el mando a distancia no funciona.
Opinión traducida
J
Jennifer B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2021
Muy buena representación
Opinión traducida
Y
Yanis A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/08/2021
He recibido mi paquete con la base bluetooth y se ha roto y no puedo ponerla a cargar porque está rota por dentro...
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello,
after replacing your base, a little feedback would be nice!
Thanks in advance,
Thanks in advance,
Thomas from Lampephoto.fr
M
Marie Therese C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2021
La representación de la foto está un poco distorsionada en comparación con el original
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
a raíz de nuestros intercambios de correo electrónico, una nueva lámpara se ha enviado a usted. Un pequeño cambio en tu comentario sería estupendo.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
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