El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.
La entrega fue extremadamente rápida y el artículo era tal y como se describía, contractual con las fotos. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. La única pega es que no hay instrucciones para el soporte del altavoz bluetooth.
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O
OLIVIER R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Super bonito pero la película protectora sigue dejando rastros que no se van
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F
Flavienne E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2022
El resultado del producto final es el que esperaba. Única pega: la conexión de la lámpara que sólo se puede hacer a través de un puerto USB; un enchufe 🔌 de una toma de corriente hubiera sido bienvenido 🤗. Hermoso producto.
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C
Chayma H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Estoy muy contento con el producto, es una pena que la luz no sea lo suficientemente fuerte.
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M
Mickael M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Recibí la lámpara en 48 horas para el día de la madre de mis hijos. Es un producto muy bonito y realmente bien hecho, bien embalado.
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T
Tina S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2022
Estaba muy emocionada cuando encontré este sitio web, pero me decepcionó mucho, para ser sincera. ¡¡¡¡En primer lugar pedí un envío de 24 horas que no funcionó en absoluto porque me llegó el paquete con un retraso de una semana!!!! ¡En segundo lugar la lámpara vino rota como me refiero al soporte y escribí correos e intenté contactar con la empresa pero no funcionó! Habría agradecido mucho que me dieran al menos algún tipo de compensación
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S
Stefano M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Seriedad y profesionalidad, todo perfecto gracias
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S
Sebastiaan N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Además del hecho de que tardó una semana en ser entregado incluso cuando pagué por el envío en 24 horas, el producto es increíble. Una obra de arte única
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M
Marjorie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2022
La entrega fue muy rápida y el producto es precioso
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C
CHRISTINE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Muy bonita lámpara, espero que a nuestros amigos les guste.
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A
André B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Mal servicio de atención al cliente, mala entrega, entrega sobrevalorada que aún así sólo llega después de 4 días.
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V
Véronique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
He pedido dos veces y todo ha ido muy bien en mis dos pedidos; muy serio lo recomiendo
Opinión traducida
G
Grégory D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Top
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I
Ilir M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Pequeño defecto en la foto.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Según lo acordado por correo electrónico, hemos sustituido su lámpara. ¡Un pequeño comentario sería estupendo!
Gracias de antemano,
Gracias de antemano,
Lisa de Lampephoto.fr
G
Gaetan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2022
¡Muy bonita la lámpara y el paquete llegó a tiempo como se esperaba! Recomiendo....
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J
Jim D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Lámpara Mooie
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G
Giuseppe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Un buen producto que cumple con las expectativas
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J
Juan Carlos D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Demasiado caro, para lo que es, en cualquier sitio de España se encuentra por la mitad
G
Gene T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Pagué un servicio de entrega de 24 h , y llegó 2 días más tarde, reclamé para q m devolvieran la diferencia de llegar en 24h a 72h y ni caso, se escudaron de q era problema de la empresa de transporte, cuando seguro q ellos le pedirán indemnización
Respuesta de Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Monique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Es un regalo muy original para nuestros hijos que se ajusta a nuestras expectativas
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R
Rita B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Bastante contento, salvo que falta el texto
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H
Hector C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Llego tarde
K
Kavnene J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Mi lámpara tenía un pequeño extremo roto. Envié un correo electrónico pero nunca recibí respuesta.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello,
I'm sorry for the inconvenience. I can't find any trace of your email. We have just written to you by email about this. We will replace your lamp of course.
In the expectation of your return, I wish you a good day.
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
A
Alejandro S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Prometían Que llegaría a tes del día de la madre y no me llegó...... Llego tarde.... Y lo pedí con 4 días de antelación....
Respuesta de Pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons respécté nos engagements en expédiant votre commande le lendemain de votre commande. Cependant vous avez choisi la méthode de livraison 48/72H pour l'Espagne. Du fait que les transporteur ne livre pas le samedi, vous ne pouviez pas recevoir votre colis à temps. Il aurai fallu choisir la méthode DHL Express 24H. En espérant que vous ne nous en tiendrai pas rigueur, je vous souhaite un bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Marcel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Está roto.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Bonjour, je suis désolé mais je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Si vous avez reçu votre commande cassée, nous en sommes désolé. Il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous vous la renverrons. je vous invite à nous contacter à [email protected]
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
Dette R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Satisfecho
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J
Juri M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2022
Bonita lámpara, lástima que la base parpadee después de un día y el reloj tenga que ser volcado.
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E
Eduardo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Pues es bonita, pero hay funciones del mando que no responden, como por ejemplo el boton off.
J
Joan S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2022
La lámpara preciosa entrega muy rápida, No pongo las 5* porque lo de las pilas no va pero conectada con enchufe perfecto
C
calvin M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2022
como se anuncia
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B
Bernard A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2022
hermoso producto francés tal y como se describe lo recomiendo
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F
Fabienne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Estoy contento con mi compra. Respeto de los plazos. Perfecto
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H
Hong Nga V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Los modelos carecen de mucha información sobre el producto. A pesar de los intercambios de correos electrónicos con la tienda, elegí el modelo con formato apaisado y la tienda me confirmó por correo electrónico el formato apaisado. Pero el producto final está en formato vertical. El cambio se hizo sin consultarme porque el diseñador pensó que quedaría mejor. Es un producto personalizado, pero el punto de vista del diseñador es más importante que el deseo del cliente.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Sentimos mucho que no esté totalmente satisfecho con su pedido. Nuestros diseñadores gráficos hacen todo lo posible para tramitar los pedidos. Después de comprobarlo, no veo ningún correo electrónico suyo. Por favor, vuelve a escribirnos a [email protected] con una simple foto para comprobar el problema.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
C
christelle N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Muy contento con el resultado, pero había enviado un mensaje para tener una vista previa y sin respuesta
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
C
cédric S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Estoy muy satisfecho con el producto y el plazo de entrega. Sólo doy 4/5 porque el producto se envía sin embalaje. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el producto. Medio....
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C
Céline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2022
Pedido recibido muy rápidamente. Lo pedí un martes y lo recibí el miércoles. Todavía no he probado la lámpara ya que es un regalo.
Opinión traducida
M
Michelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2022
Lámpara comprada como regalo. Bonito y original. Todavía no se ofrece. Entrega muy rápida. Estoy muy satisfecho con mi compra.
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K
Kokou N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2022
Bueno
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A
Anja K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
Por el precio, esperaba una mejor calidad. Qué pena.
Opinión traducida
J
jérémy P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2022
Simple, rápido y efectivo para mí 👍
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