El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.
Paquete recibido rápidamente pero hay un problema con el funcionamiento de la lámpara. El mando a distancia no funciona (aparte de cambiar los canales de TV). Asi que solo se puede apagar desenchufandola.
Opinión traducida
F
Frédéric B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2023
no lo pruebes todavía y ya veremos
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Magníficas lámparas.
Opinión traducida
V
Virginie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Hola mi sobrino estara muy contento le encanta una pieza,, gracias
Opinión traducida
K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Estoy contenta con mi compra, pero de las 2 lámparas de fotos que pedí, la primera que recibí no era para mí, así que tuve que reclamar para que me dieran la correcta. Menos mal que no recibí una en Nochebuena...
Opinión traducida
L
Lindsay S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Pedido rápido
Opinión traducida
M
Martine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Entrega muy rápida Un pequeño problema con la talla pedida pero recibí la talla correcta muy rápido. gracias 👍
Opinión traducida
M
Mylène P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2023
La lámpara no está tan mal, pero me decepciona que el pelo de la modelo sea prácticamente invisible y que las cejas se hayan engrosado. Estaría bien poder ver y validar la propuesta antes de pagar por una foto personalizada.
Opinión traducida
J
Jean Louis L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Mercancías rotas
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Después de recibir su correo electrónico, hemos podido solucionar su problema. Esperamos que haya recibido su nueva lámpara y que ahora esté satisfecho con su lámpara y con nuestro servicio de atención al cliente.
Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas, si tiene más preguntas no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Será un placer ver su opinión actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr
F
francis D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Sin película protectora El mando a distancia no está a la altura La imagen no es muy nítida Decepcionado con la compra
Opinión traducida
S
Serge S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Serio y rápido
Opinión traducida
S
Sylvie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Buen producto
Opinión traducida
F
Françoise V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Espero que te guste, porque me parece muy bonito.
Opinión traducida
J
josiane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2023
paquete recibido a tiempo muy satisfecho con mi pedido Un cordial saludo
Opinión traducida
J
Jean-Michel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2023
impecable buen funcionamiento
Opinión traducida
A
Anne laure B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Foto lámpara ok nada que decir. Por otro lado pagué 9,90 euros por la entrega en 24h00 porque era un regalo así que tardó 4 días en llegar decepcionado.
Opinión traducida
H
Hervé H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2023
se ajusta a la foto vista en el sitio magnifica lampara funciona muy bien
Opinión traducida
M
Maxhel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Encargué la lámpara para la boda de mi hermana el sábado 21 de octubre, pero lamentablemente no pude entregársela porque no funcionaba. No la probaron antes de enviarla y estoy muy decepcionada.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas y que no se haya podido solucionar el problema a tiempo, para su información nuestras bases y mandos a distancia son todos funcionales en caso de problemas estos están garantizados 1 año, por favor póngase en contacto con nosotros en [email protected] para poder tratar lo antes posible su problema y proceder a la devolución de su base.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr
N
Nathaly L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Era un regalo y vi que estaba muy contento con él.
Opinión traducida
B
BRIGITTE A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2023
TODO HA IDO BIEN
Opinión traducida
D
Didier E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Artículo original de muy buena calidad. Precio justo. Fabricado en Francia y especialmente en Auvernia.
Opinión traducida
H
Hervé G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Todavía estoy esperando mi paquete, que nunca llegó
Opinión traducida
C
Corinne H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
El servicio y los plazos de entrega son perfectos, pero aunque sea visible me hubiera gustado una foto con un poco más de soporte.
Opinión traducida
M
Morgane P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
No estoy super satisfecha porque pensaba que la lámpara sería de cristal. Asi que la calidad es menos clara
Opinión traducida
J
Jennifer L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Cuando abrí el paquete un trozo del árbol estaba roto y no tuve tiempo de devolverlo ya que era para un cumpleaños. El producto es tal y como se describe pero es una pena que sea tan caro, bonito y funciona bien.
Opinión traducida
C
CAROLINE H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Todo ha ido bien pero la lámpara me parece bastante cara para lo que es.
Opinión traducida
F
Florian M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Falta una caja de regalo para un cumpleaños
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Tras nuestros intercambios de correos electrónicos, no sé qué más decirte, aparte de que lamentamos este descuido por nuestra parte. Te lo enviamos más tarde.
Lo sentimos de nuevo,
Lisa de lampephoto.fr
T
Tony B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Entrega rápida, buen trato al cliente
Opinión traducida
J
Jordan P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2023
No he recibido mi paquete
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Tras nuestros intercambios de correos electrónicos, esperamos haber podido tranquilizarle y lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso anormalmente largo de su entrega. Su paquete ha sido localizado y entregado en la dirección indicada. Le agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Será un placer ver actualizada su reseña.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr
I
Irène B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Satisfecho con el acabado, pero decepcionado por el hecho de que no hay interruptor en la base, así que tuve que desenchufarlo para apagarlo.
Opinión traducida
V
Vincent B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Rápido de enviar, fácil de pagar y funciona muy bien.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, nos alegra saber que le gusta nuestro producto. Lo de una estrella debe ser un error y esperamos que vuelva para enmendar su comentario, gracias por su comprensión.
Que tenga un buen día.
Atentamente
Céline de Lampephoto.fr
C
Chrystel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Pensaba que al apagarlo se vería mejor la foto. Por lo demás rápido y bien empaquetado
Opinión traducida
P
Patrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Como se describe.
Opinión traducida
A
Annie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2023
Bànjour Jai bien reçu l'article, il est joli.je le recommande pour un cadeau
Opinión traducida
E
Emeline C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Recibido a tiempo, sólo el paquete un poco dañado pero la lámpara estaba en buenas condiciones
Opinión traducida
J
Joia L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2023
No he recibido mi paquete. No hay forma de contactar con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Entendemos su frustración y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido experimentar.
Nos complace comprobar que la situación se ha resuelto satisfactoriamente. Su paquete ha sido localizado y entregado en la dirección que nos indicó. Nos gustaría agradecerle su paciencia y comprensión durante todo el proceso de resolución.
Procesamos los correos electrónicos en un plazo de 24 / 48 horas, en [email protected], no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que está completamente satisfecho con nuestro servicio. Será un placer ver su reseña actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr
C
C M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2023
Excelente, rápido y magnífico servicio
Opinión traducida
M
maréchal S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2023
He pedido 4 lámparas y una de las bases no funciona.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
después de nuestros intercambios de correo electrónico, una nueva base ha sido enviada.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr
C
Chloé J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2023
Sí, ¡muy contento! La foto es preciosa, pero sólo hay un punto negativo: no pude encontrar el texto que quería en la lámpara....
Opinión traducida
M
Martine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Stand demasiado pequeño en comparación con la foto
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Sentimos las molestias. A veces es posible que se produzca un error de producción. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico, [email protected], para que podamos resolver su problema.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr
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