Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Producto entregado con un control remoto, un conector USB-C, un compartimento para pilas... no sabemos si hay una batería interna, si se pueden poner pilas recargables en el compartimento en lugar de pilas LR6 normales y por qué el control remoto tiene dos columnas de botones idénticos... 2 correos a través del formulario de contacto: 0 respuestas. Este producto no es solo una grabación láser! Solo se ofrece un tipo de soporte para una creación de San Valentín, es una pena porque quería un soporte con bluetooth y despertador... Así que se puede mejorar.

Muy descontenta con el producto, no cumple en absoluto con mis expectativas. El tema ha sido cortado. ¡Acabados a revisar! Además, no responde al correo de solicitud de información antes del pedido

Lámpara conforme al pedido Recepción muy rápida Un pequeño inconveniente por el precio con los gastos de envío

Níquel

Regalo estupendo

Hice una pregunta después del pedido. ¡Sin respuesta! La colocación de la parte "plástica" en la muesca no está clara. ¿Fija o móvil?

Muy decepcionado, envié un mensaje por un error en mi pedido y ninguna respuesta, servicio postventa deplorable

Genial. Y. 5. Estrella

Lástima que la foto no esté en color, pero si no, impecable

Es una pena que el contorno del coche no haya sido difuminado. Atentamente

Lámpara dañada, No conforme con la base proporcionada, Calidad discutible, Trazo sucio, Astillado en el contorno del vidrio, Ningún servicio al cliente y postventa. Ningún reembolso o compensación

Muy contento

Producto no como aparece en la representación de cuando lo vas a ver en el sitio. Rechazado

Incluso si compré específicamente la opción de entrega exprés, mi paquete llegó días después de la fecha esperada (se suponía que era un regalo de cumpleaños), y la empresa ni siquiera me reembolsó el precio de la entrega.

En realidad estoy satisfecho con la entrega, sin embargo, he recibido el coche equivocado. Aunque he escrito un correo electrónico, hasta hoy no he recibido respuesta.

Excelente idea pero a veces la realización de las placas no es muy satisfactoria (rayones, estrías,...)

Hermosa lámpara y muy realista grabada. Los colores de la iluminación son muy brillantes. Desafortunadamente, no se puede atenuar a este precio, y la batería es muy débil. No puede funcionar de forma inalámbrica como luz nocturna (debe permanecer con la fuente de alimentación). Muy desafortunado.

Gran selección e ideas

Hola, el soporte que pedí no es el correcto y no hay forma de poner el idioma francés y nadie me contacta. Decepcionado con esta compra y sin servicio para contactarlos.

Solo pongo 3 estrellas porque la lámpara es bonita en la oscuridad con la iluminación LED, pero desafortunadamente hay pequeñas manchas redondas como marcas de pegamento que arruinan la estética (ya retiré la película protectora)

Recibí mi lámpara, la foto está cortada, contacté por correo al servicio al cliente y no obtuve respuesta.

No he recibido mi paquete que fue enviado al punto de recogida equivocado (envío a 170 km del punto de recogida solicitado!). Ninguna respuesta de Lampephoto a pesar de mis recordatorios (correo, sitio web, facebook).

Dinero pagado y ninguna mercancía recibida.

Estoy tratando de devolver el pedido, pero después de enviarles un mensaje, no hubo mucha respuesta sobre cómo puedo devolver el pedido.

Después de enviar un correo electrónico olvidando el número de pedido, envié un correo con esta vez el número de pedido y después de 1 semana de espera sobre un problema con la base, no he tenido noticias, habiendo ya comprado una vez sin problemas y luego una segunda vez con problemas sin respuesta y que no puedo usar esta base, por eso pongo 1 estrella.

Los contacté pero nunca me respondieron

Para un primer pedido está bien

Hice un pedido el 22 de diciembre, paquete recibido el 27 de diciembre, mientras que el sitio garantizaba una entrega el 25/12, en fin, pasemos. Pedí 3 lámparas para los sobrinos, quería 2 con el cantante JUL y 1 con el cantante NINHO. Recibí lo contrario, ¿cómo puedo hacer una devolución para obtener lo que quiero? Gracias por su respuesta, ya que no hay forma de contactarlos de otra manera. Nadine DUTEMPLE. Hice un pedido de 3 lámparas.

El artículo llegó roto. Pobre servicio al cliente.

Estoy decepcionado por el hecho de que la información esté expresada en inglés y no en francés, para un producto comprado en el departamento vecino.

He pagado costos de envío adicionales por la entrega exprés y el artículo llegó demasiado tarde. No recomendable

Entrega que estaba asegurada para el 24/12/2025 (para Navidad) con un pago de 9,90€ por una "entrega exprés 24h UPS". Opté por esta opción pagando un suplemento por la entrega en 24h que finalmente no se realizó! Decepción por no haber podido ofrecer este regalo la noche de Navidad, sino 6 días después, ya que la entrega se realizó, tras reclamación, el lunes 29/12/2025! No es un pequeño retraso... de un día. Se suma a la decepción los costos adicionales por una entrega que se suponía debía ser "EXPRESS en 24h" pagados en vano. Primera orden en el sitio Lampephoto.fr muy decepcionante. No recomiendo este sitio no solo por un retraso, sino por haberme asegurado, contra pago de un suplemento, una entrega para un día importante, cuando esta solo se realizó prácticamente una semana después. Es una falta total de respeto y seriedad por parte de este vendedor. serio

Objeto recibido rayado y no bueno como regalo. Contactados varias veces, ellos no responden.

He pedido y pagado un adaptador USB para la lámpara, pero no estaba incluido en la entrega. Lo reclamé de inmediato, pero no he recibido ninguna respuesta.

Cumple con mis expectativas

La imagen es perfecta, pero la luz del despertador es demasiado fuerte, y como el hablado no es francés, no es fácil, decepcionado con la compra

Regalo de Navidad para mi cuñado que le gustó mucho. Gracias

Bien

Entrega rápida

PLAZO DE ENTREGA 48 HORAS, NO RESPETADO