Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 812 opiniones publicadas
5 8 071 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 361 4%

Resumen de las opiniones

Pictyourlamp.com destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que señalan envío puntual y producto recibido conforme a la descripción, a veces con entregas en menos de 24 horas y ocasiones especiales como regalos que sorprenden positivamente. Los clientes mencionan repetidamente la calidad y el acabado de las lámparas, así como la experiencia de compra en línea fácil y un servicio percibido como serio y reactivo. También se valora la satisfacción con el estado del producto al recibirlo y la capacidad de los modelos para convertirse en regalos apreciados y memorables.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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M
Marie Pierre S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Hola, he recibido mi lámpara. Estoy muy decepcionado el vidrio está rayado y la entrega no se hizo expresa como se indica.
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T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Original
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A
Aurore C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Hola, he pedido 3 para regalar, muy satisfecha, muy bien empaquetados y recibidos muy rápido.
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S
Sandrine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Satisfecho con mi compra Paquete recibido muy rápido
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M
Marie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Muy satisfecho con la lámpara
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K
Karine F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2023
No recibido y paquete no entregado en la dirección correcta
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Entendemos su frustración y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido experimentar.
Nos complace comprobar que la situación se ha resuelto satisfactoriamente. Su paquete ha sido localizado y entregado en la dirección que nos indicó. Nos gustaría agradecerle su paciencia y comprensión durante todo el proceso de resolución.
Procesamos los correos electrónicos en un plazo de 24 / 48 horas, en [email protected], no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que está completamente satisfecho con nuestro servicio. Será un placer ver su reseña actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr
C
Chantal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
El embalaje estaba un poco dañado pero el contenido intacto
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P
Patrick H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
¡Me gustó mi regalo! Muy bueno - entrega rápida
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D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Perfecto
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D
Dominique H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
CLARO
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M
Murielle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
satisfecho
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B
Benedicte G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Un poco decepcionado con la calidad...
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R
Rachel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
muy bonito renderizado; regalo muy apreciado
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V
Valerie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Conforme a mi pedido. Se respetó el plazo de entrega.
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B
Béatrice N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Muy bonitos. Lástima que sean un poco pequeñas
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P
Patricia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Muy bonito, impactante.
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A
Audrey M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Contento con mi compra, y bien por el cuidado del embalaje. Sin embargo, pagar casi diez euros por la entrega en 24 horas y que sólo me lo entregaran 4 días después me disgustó.
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R
René Claude W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Hola, no he recibido el adaptador de red que pedí con la lámpara. Ya informé de ello hace más de una semana. No he recibido respuesta ni reembolso.
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N
Nathalie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Muy decepcionado con la calidad. La lámpara llegó un poco rayada y el corte de la placa deja mucho que desear, el corte no es limpio en un sitio. No queda bien.
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C
Charlene C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2023
El mando a distancia para cambiar la luz no funciona aunque se cambie la pila
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas, nuestras bases y mandos a distancia tienen una garantía de 1 año, si se ha puesto en contacto con nosotros en [email protected] por favor revise su spam para ver nuestra respuesta o intente enviarnos un correo electrónico para que podamos solucionar su problema lo antes posible y proceder a la devolución de su mando a distancia.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr
Y
Yvan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Muchas Gracias
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J
Jean Francois L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy decepcionado por esta compra.... Ofrecido para Navidad, el soporte de la luz no funciona. Imposible apagarlo ni manualmente ni con el mando a distancia.... Voy a pedir que me lo cambien, o que me devuelvan el dinero....
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas, nuestras bases y mandos a distancia tienen una garantía de 1 año, si se ha puesto en contacto con nosotros en [email protected] por favor revise su spam para ver nuestra respuesta o intente enviarnos un correo electrónico para que podamos solucionar su problema lo antes posible y proceder a la devolución de su mando a distancia.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr
L
Laura D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Pedido recibido pero tiempo de espera más largo de lo esperado pero una lámpara muy bonita y bien empaquetada.
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N
Nathalie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Aún no lo he probado, regalo de Navidad, pero el embalaje es realmente limitado, cartón muy ligero, llegó en mal estado, por el precio de la entrega es limitado, esperando no estar decepcionado con el contenido.
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F
Franck B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Níquel
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A
Alexandre D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Nunca me lo entregaron y ni siquiera me devuelven el dinero
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J
Jérôme D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Muy bonito y no me arrepiento de haberlo hecho
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L
Lucie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Todavía no he recibido nada por Navidad
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E
Emilie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Como en la foto super hermosa calidad y la parte superior lo recomiendo encarecidamente
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G
Gaetan T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2023
El artículo estaba dañado
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Después de recibir su e-mail, hemos podido solucionar su problema, esperamos que haya recibido su nueva lámpara y que ahora esté satisfecho con su lámpara y con nuestro servicio de atención al cliente.
Le pedimos disculpas de nuevo por este inconveniente, este problema es a menudo debido a la entrega, si tiene alguna otra pregunta por favor póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Será un placer ver actualizada su opinión.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr
C
Cyril D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Me ha decepcionado un poco, no lo veía así para ser supuestamente 3d.
Opinión traducida
P
Patrice M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Plazo cumplido.
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A
Adeline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Ya no recomendaría
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D
David L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
El paquete se ha perdido por el punto de relevo
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C
Colin L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2023
El grabado no es níquel le faltan elementos, además la lámpara no se posa correctamente en la base a no ser que se fuerce mucho estoy muy decepcionado.
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S
Stéphane T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Marco de fotos de mala calidad Acabado cuestionable Bonita foto en catálogo Decepción con el artículo
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C
Claude F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
¡¡¡¡Precio 80€ por una lámpara con un defecto de altavoz, la placa rayada, y mal corte y atención al cliente me dice que use acetona !!!! Y por k altavoz me la devuelvan a mi costa como si no hubiera pagado ya bastante y encima estando limitada por mi discapacidad para desplazarme. No, sinceramente, estamos decepcionados y se lo haremos saber a la gente. Ninguna consideración y burla. ¡¡¡¡La acetona es mágica hasta el punto de reparar astillas perdidas y quitar garras!!!! Ninguna consideración, ¡muy decepcionado!
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B
Balloi M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
El equipo es muy profesional
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C
Camille G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Muy bonito producto, quizás le falta un poco de marcaje para la foto, pero es muy mono.
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C
Christian C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
arañazo de plexiglás
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