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A
Nota: 1 de 5
¡La lámpara llegó rota y no hay respuesta a mi correo!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 762 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 1 de 5
Bien recibido el pedido, excepto que no eran las pilas correctas.
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D
Nota: 2 de 5
Muy decepcionada, los bordes están llenos de imperfecciones, no pude regalarlo como estaba previsto.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Estamos felices de haber podido resolver el problema enviándote la placa que se había dañado durante el transporte. ¿Sería posible modificar tu comentario negativo ahora que la situación se ha resuelto?
Atentamente,
El equipo de LampePhoto.fr
Estamos felices de haber podido resolver el problema enviándote la placa que se había dañado durante el transporte. ¿Sería posible modificar tu comentario negativo ahora que la situación se ha resuelto?
Atentamente,
El equipo de LampePhoto.fr
C
Nota: 2 de 5
Te enviaré una foto mañana, hay rasguños en el plexiglás.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Nuestras placas están equipadas con una película de protección que asegura tanto la seguridad de la placa como de la grabación durante el transporte y la manipulación. Sin embargo, esta película debe ser retirada para permitir que la placa revele su apariencia final. Una vez que se retire la película, las posibles "rayas" visibles desaparecerán, ya que provienen simplemente de esta película de protección y no de la superficie real de la placa.
Atentamente, Justine de lampephoto.fr
Nuestras placas están equipadas con una película de protección que asegura tanto la seguridad de la placa como de la grabación durante el transporte y la manipulación. Sin embargo, esta película debe ser retirada para permitir que la placa revele su apariencia final. Una vez que se retire la película, las posibles "rayas" visibles desaparecerán, ya que provienen simplemente de esta película de protección y no de la superficie real de la placa.
Atentamente, Justine de lampephoto.fr
L
Nota: 2 de 5
La foto es un poco demasiado para mí, pero está bien, gracias a ustedes y hasta pronto.
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B
Nota: 1 de 5
Encantado con su producto
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J
Nota: 1 de 5
No sólo estoy decepcionado con el producto, sino también con las dudosas prácticas comerciales. No se aceptó ni bloqueó la cancelación antes del envío. He vuelto a embalar el envío y me gustaría devolverlo. Aquí también hay una falta total de facilidad de uso. Realmente no quiero conceder una estrella ...
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U
Nota: 2 de 5
Hasta ahora todo va muy bien y el trabajo es muy limpio. Sin embargo, hay un defecto en la pantalla que en realidad fue causado por el transportista de UPS, pero no hay respuesta a mi informe de problemas.
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E
Nota: 1 de 5
jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
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R
Nota: 1 de 5
Me gustaría presentar una queja al respecto y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido respuesta.
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S
Nota: 2 de 5
No estoy en absoluto satisfecho con la lámpara. Los contornos del traje negro, por desgracia, ni siquiera se insinuaron, sino que se omitieron por completo, lo que significa que la mayor parte de la lámpara es simplemente transparente. Sólo la calidad del material es realmente bueno.
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M
Nota: 1 de 5
Producto entregado roto
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S
Nota: 2 de 5
La entrega fue rápida. Por desgracia, el producto se rompió después de un uso.
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J
Nota: 1 de 5
Pagué UPS express que se supone que llegaba en 24h, pues el paquete llegó en 5 días .. no sé para qué ponen ese servicio, pagas y luego tarda más que una carta. Y la segunda opinión es que el producto no tiene la calidad que pensaba, parece de los chinos...
S
Nota: 1 de 5
La pila del mando a distancia ya estaba agotada cuando se entregó la lámpara.
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A
Nota: 2 de 5
Lamoe pedido el 20/12/2024 como regalo de Navidad y aún no lo he recibido. Después de varias llamadas a los representantes de UPS, mis peticiones parecen no haber surtido efecto. Me gustaría un reembolso por favor
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M
Nota: 2 de 5
Plexiglás de mala calidad, pero plazos de entrega excepcionales, incluso durante las fiestas.
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J
Nota: 1 de 5
Estaba dañado y envié un correo electrónico de vuelta y no obtuve ninguna reacción.
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P
Nota: 2 de 5
No se ha respetado el orden de las fotos
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W
Nota: 1 de 5
Pagué un recargo exprés y el paquete tardó demasiado con este servicio de paquetería. La ParcelShop abre cuando quiere y cambia sus horarios a su antojo. Estoy muy molesta 😡.
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M
Nota: 2 de 5
La placa llegó rajada... Una pena por el precio, por lo demás la lámpara está bien
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S
Nota: 2 de 5
UPS entregó el paquete el 27
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M
Nota: 1 de 5
Pedí el regalo para mi hijo y pagué los gastos de envío más altos para que llegara el 24 de diciembre. Hasta la fecha no ha llegado nada y mi hijo se va mañana. Es cierto que en Navidad, según me dijeron los mensajeros están muy ocupados, pero en el momento de hacer el pedido no me aseguraron la entrega para el 24 de diciembre!!!. ¡¡¡He pedido que me devuelvan el dinero y no me han contestado!!!
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N
Nota: 1 de 5
𝑇𝑟𝑜𝑡𝑧 𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑛𝑑 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡𝑒 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑛𝑜𝑐ℎ 𝑖𝑚𝑚𝑒𝑟 𝑛𝑖𝑐ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑔𝑒𝑘𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛. 𝐴𝑚 22.12. 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡 ℎ𝑒𝑢𝑡𝑒 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 2.1. . ¡¡¡𝑆𝑒ℎ𝑟 𝑆𝑐ℎ𝑎𝑑𝑒 𝑒𝑠 𝑤𝑖𝑟𝑑𝑒 𝑧𝑢𝑔𝑒𝑠𝑖𝑐ℎ𝑒𝑟𝑡 𝑑𝑎𝑠 𝑑𝑒𝑟 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑧𝑢 𝑊𝑒𝑖ℎ𝑛𝑎𝑐ℎ𝑡𝑒𝑛 𝑎𝑛𝑘𝑜𝑚𝑚𝑡!!!
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D
Nota: 2 de 5
I have order the lamp and pay voor 24our service but it was 72 our later So ik want the money what i pay extra voor the 24 our back
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S
Nota: 2 de 5
Sin remordimientos
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C
Nota: 2 de 5
Pensé que no era todo de plástico
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G
Nota: 2 de 5
La lámpara (producto) es preciosa, pero el envío deja mucho que desear. Pagué por entrega urgente 24 horas y no recibí la entrega hasta una semana después. UPS afirmó haber hecho dos intentos de entrega, cosa que puedo refutar ya que el edificio está vigilado por cámaras.
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J
Nota: 2 de 5
Te laat geleverd ik had extra betaald maar kreeg het pas veel later jammer
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E
Nota: 1 de 5
Se concedió la entrega antes de Navidad, pero se entregó el 27 de diciembre. La calidad de la luz de la lámpara es baja.
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F
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente no responde y me enviaron la lámpara equivocada
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E
Nota: 2 de 5
Satisfecho con la lámpara (por otro lado el pie es demasiado plástico) pero por otro lado la entrega me parece inaceptable, pagué la entrega urgente, pasamos el día en casa no pasaron, ¡balance recibido con 3 días de retraso!
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I
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡Me cobraron 11 euros más por la entrega garantizada en 24 horas y recibí el paquete 3 DÍAS DESPUÉS!!!!!
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P
Nota: 1 de 5
Estamos a 2 de enero y el paquete que debía llegar el 23 de diciembre no se sabe dónde está...
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R
Nota: 1 de 5
El pedido debería estar conmigo para Navidad. Hasta ahora no he recibido ninguna entrega.
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C
Nota: 1 de 5
Nada recibido
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K
Nota: 2 de 5
Les he enviado un correo electrónico de queja
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R
Nota: 2 de 5
Reconsidera el servicio de entrega, UPS el último moco. Aún no se ha entregado. Constantemente aplazado.
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L
Nota: 2 de 5
No se respeta la fecha de entrega
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S
Nota: 1 de 5
Pagué por chronopost 24h y recibí el paquete 5 días después, quiero que me lo reembolsen.
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