Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Hola,
Sentimos que no esté satisfecho con su pedido. En cuanto al tamaño de la lámpara, ofrecemos 2 formatos diferentes, A5 (el más pequeño) y A4 (el más grande). Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24/48 horas e intentará resolver su problema lo antes posible.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Después de recibir su correo electrónico, hemos podido solucionar su problema. Esperamos que haya recibido su nueva lámpara y que ahora esté satisfecho con su lámpara y con nuestro servicio de atención al cliente.
Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas, si tiene más preguntas no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Será un placer ver su opinión actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos solucionar su problema lo antes posible y devolverle su mando a distancia.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Nos complace saber que le gusta nuestro producto. Lo de la estrella debe ser un error y esperamos que vuelva para enmendar su comentario, gracias por su comprensión.
Que tenga un buen día.
Atentamente
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Por favor, revise su correo no deseado, ya que después de la verificación, efectivamente hemos seguido su mensaje, y le pedimos disculpas de nuevo por las molestias. Esperamos que quede satisfecho con su lámpara y le agradeceríamos un comentario sobre su reseña.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
Que tenga un buen día,
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Hola Nathalie
Sentimos las molestias, en el caso de un producto roto o dañado, es totalmente posible obtener un reembolso o devolución poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], obtendrá una respuesta dentro de 24/48 horas.

Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Entendemos su frustración y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido experimentar.
Nos complace comprobar que la situación se ha resuelto satisfactoriamente. Su paquete ha sido localizado y entregado en la dirección que nos indicó. Nos gustaría agradecerle su paciencia y comprensión durante todo el proceso de resolución.
Procesamos los correos electrónicos en un plazo de 24 / 48 horas, en [email protected], no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que está completamente satisfecho con nuestro servicio. Será un placer ver su reseña actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas, nuestras bases y mandos a distancia tienen una garantía de 1 año, si se ha puesto en contacto con nosotros en [email protected] por favor revise su spam para ver nuestra respuesta o intente enviarnos un correo electrónico para que podamos solucionar su problema lo antes posible y proceder a la devolución de su mando a distancia.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Después de recibir su correo electrónico, hemos podido solucionar su problema. Esperamos que haya recibido su nueva lámpara y que ahora esté satisfecho con su lámpara y con nuestro servicio de atención al cliente.
Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas, si tiene más preguntas no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Será un placer ver su opinión actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas y que no se haya podido solucionar el problema a tiempo, para su información nuestras bases y mandos a distancia son todos funcionales en caso de problemas estos están garantizados 1 año, por favor póngase en contacto con nosotros en [email protected] para poder tratar lo antes posible su problema y proceder a la devolución de su base.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Tras nuestros intercambios de correos electrónicos, esperamos haber podido tranquilizarle y lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso anormalmente largo de su entrega. Su paquete ha sido localizado y entregado en la dirección indicada. Le agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Será un placer ver actualizada su reseña.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Hola, nos alegra saber que le gusta nuestro producto. Lo de una estrella debe ser un error y esperamos que vuelva para enmendar su comentario, gracias por su comprensión.
Que tenga un buen día.
Atentamente
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Sentimos que no esté satisfecho con el plazo de entrega, sin embargo tenemos el tiempo de fabricación de 24 horas, y el tiempo del transportista que hay que tener en cuenta.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr

Hola,
Entendemos su frustración y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido experimentar.
Nos complace comprobar que la situación se ha resuelto satisfactoriamente. Su paquete ha sido localizado y entregado en la dirección que nos indicó. Nos gustaría agradecerle su paciencia y comprensión durante todo el proceso de resolución.
Procesamos los correos electrónicos en un plazo de 24 / 48 horas, en [email protected], no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que está completamente satisfecho con nuestro servicio. Será un placer ver su reseña actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Tras nuestros intercambios por correo electrónico, hemos acordado que se le enviará otra lámpara. Un pequeño cambio en tu comentario estaría super bien.
Lo siento de nuevo, que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr

Hola, gracias por compartir su comentario, nos complace que hayamos podido resolver el problema para usted. Sin embargo, reconocemos que esto se podría haber evitado si todo su pedido se hubiera entregado en primer lugar.
Esperamos que haya quedado satisfecho a pesar de este raro error. Si tiene alguna otra duda, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] . Le agradeceremos que nos comunique su opinión.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Hola, lamentamos este retraso, que por desgracia escapa a nuestro control. Los transportistas pueden tener problemas para entregar sus paquetes. No obstante, hemos podido reenviar su lámpara gratuitamente como gesto comercial.
Esperamos que esté satisfecho con su lámpara y le agradeceríamos que nos hiciera llegar sus comentarios.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Hola,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de resolver su problema, pero no hemos recibido respuesta por su parte. Por favor, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros en [email protected] e intentaremos solucionar su problema.
Saludos cordiales,
Lisa de Lampephoto.fr

Hola
¡a raíz de la sustitución de su base, un poco de retroalimentación sería genial!
Gracias de antemano,
Gracias de antemano,
Lisa de Lampephoto.fr

Hola,
después de nuestros intercambios de correo electrónico, le hemos enviado una segunda copia.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr

Hola,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico para averiguar el motivo de su insatisfacción, pero no hemos recibido respuesta por su parte. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros en [email protected] e intentaremos resolver su problema.
Saludos cordiales,
Lisa de Lampephoto.fr

Hola,
Sentimos las molestias. Puede ajustar la intensidad de la luz con el mando a distancia, que le permite cambiar el color.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr

Hola,
después de nuestros intercambios de correo electrónico, una nueva base ha sido enviada.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr

Hola,
Sentimos las molestias. Nuestras bases tienen una garantía de 1 año, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y te cambiaremos la base.
Saludos cordiales,
Lisa de Lampephoto.fr