Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Les he enviado un correo electrónico de queja

super rien a dire bon travail

Un poco tarde por culpa de chronopost pero encantado con mi compra

Reconsidera el servicio de entrega, UPS el último moco. Aún no se ha entregado. Constantemente aplazado.

No se respeta la fecha de entrega

Pagué por chronopost 24h y recibí el paquete 5 días después, quiero que me lo reembolsen.

Buen trabajo pero la base táctil no funciona

Mi pedido está arrávidamente dañado.

Tengo un problema con un pedido equivocado en mi paquete, un error puede ocurrir, pero no es fácil ponerse en contacto con ustedes, así que ¿cómo puedo devolverles algo que no me pertenece y recuperar mi lámpara casco de bombero?

No recibí el paquete en casa como esperaba, a pesar de haberlo pagado. Entregado en un punto de relevo.

Insatisfecho con el envío, pedido urgente y recibido más tarde del día especificado. Me puse en contacto con ellos para que me devolvieran el dinero.

No respetar la hora de llegada establecida del paquete

Plazo de entrega demasiado largo

Es una pena que la foto estuviera llena de arañazos... La idea de la lámpara es hermosa sin embargo

Bonita lámpara, la entrega fue antes de Navidad, pero 1 estrella menos por el estrés extra para mí porque el paquete debe ser enviado al día siguiente después de la orden y fue enviado 3 días después de la orden, así que tenía dudas de que UPS me traerá el paquete 24.12.

La entrega se retrasó Trott pago adicional

¡Gran producto, entrega rápida!

¡¡¡¡El paquete debía llegar el 23/24 de diciembre...a día de hoy no hay noticias !!!! ¡¡¡¡He comprobado que lleva parado 4 días...!!!!

La calidad es muy mala y no se parece en nada a lo que muestran las fotos. El regalo era para Navidad y lo pedí más de una semana antes de Navidad. La página web decía hasta 3 días antes de Navidad que estaba garantizado que llegaría antes de Navidad. Desgraciadamente, no fue así: el paquete no llegó hasta 6 días después, es decir, casi 2 semanas después de hacer el pedido, a pesar de que se anunciaba como envío en 48 horas a toda la UE. Incluso cuando pregunté al equipo de asistencia, no me dieron ninguna respuesta útil, sólo un copy-paste de que el pedido estaba en producción. Rara vez he experimentado un servicio tan malo por desgracia no se puede dar cero estrellas 1 estrella es por desgracia ya demasiado para un rendimiento tan sin fondo.

El paquete aún no ha llegado

correcto, aunque mirandolo con tranquilidad el acabado de la la lampara (los bordes de la pieza) deja mucho que desear , debe estar cortado por algun tipo de maquina industrial y la simetría no la lleva bien.

Entrega demasiado larga y sin pilas pedidas extra

Base no es funcional, no hay respuesta del vendedor. La base no funciona. No se ha podido contactar con el vendedor/no hay respuesta

Buen producto

Ik ontving geen bevestiging van de bestelling en ook niet een voorbeeld van hoe het eruit zou zien, maar het product is aangekomen en uiteindelijk heel erg mooi. ¡Bedankt !

Este producto es muy bonito. Pero estoy decepcionado con la calidad de las fotos. Me gustaría mejorar el sitio de pedidos y obtener una vista previa de cómo será el producto antes de realizar el pedido final. O al menos una advertencia sobre la calidad de las fotos. Para los álbumes de fotos que suelo crear, tenemos una vista previa y también una advertencia cuando la foto no me va a dar un buen resultado. Por lo demás el concepto es realmente muy bueno. Otra mejora es que si no quieres ningún texto, deberías poder poner una última foto y no dejarlo en blanco. Espero que estos comentarios posteriores a la compra sean útiles tanto para diseñadores como para compradores. Feliz año 2025 a todos.

Un poco pequeño y no muy bien acabado para el precio

Lámpara en muy buen estado sin embargo se marcó entregado dentro de 48 a 72 horas pero la lámpara llegó después de 5 días ver 6 y el artículo dijo tamaño A4 pero es mucho más pequeño.

He enviado un correo electrónico diciendo que el pie de la tortuga es defectuoso. Pero aún no he recibido respuesta de ellos. Ahora sigue aquí y no he podido regalarla. Estoy decepcionada.

Muy bien hecho

Pagué 6,99 euros más para recibirlo en 24 horas, pero llegó 72 horas más tarde y no me reembolsaron la solicitud de envío urgente.

El renderizado de la foto es muy bueno Los plazos se cumplen (¡¡excepto que tuve que viajar 50kms para recoger mi paquete por culpa de Chronopost!!) por lo demás la lámpara fue muy apreciada.

Paquete recibido a tiempo, bien embalado, tal como se pidió. El único problema menor fue un pequeño arañazo en el plexiglás.

Pedido recibido muy rápidamente

No es bueno no recibí lo que pedí.base equivocada

El producto en sí no tiene nada de malo, pero pagué un suplemento por la entrega en 24 horas y lo recibí al cabo de 5 días, así que no llegué a tiempo para hacer el regalo...

Artículo conforme y recibido a tiempo

Error en la entrega ya 2 mensaje enviado todavía no hay respuesta decepcionado

El producto llegó roto por 2 sitios. Una pena para Navidad. Pero la lámpara cumple mis expectativas. Servicio postventa atento, ¡a la espera de un nuevo soporte!

Simplemente mal cuidar de nada y contratar a la peor empresa de entrega ups preferiría no dar una estrella pero por desgracia eso no es posible