El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.
Producto conforme al pedido pero plazo de entrega no respetado (una semana en lugar de 24/48 horas como se indica en el anuncio)
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, lamentamos que no esté satisfecho con el plazo de entrega. No obstante, una cosa es el plazo de entrega del transportista y otra el plazo de fabricación de 24 horas que debemos tener en cuenta.
Lo sentimos de nuevo,
que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr
A
Armand C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Muy satisfecha, lo recomiendo😉.
Opinión traducida
J
Jasmin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Pedido y entrega fáciles y rápidos.
Opinión traducida
G
Gwladys B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Muy bonita lámpara
Opinión traducida
J
Jordane V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Muy buen producto pero lamentablemente defectuoso. La caja de luz no funciona muy bien...
Opinión traducida
J
Julie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Una de las almohadillas táctiles no funciona.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
N
Nicole K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2022
No recibí la confirmación del pedido :(, pero por lo demás todo salió bien y el resultado es estupendo.
Opinión traducida
R
Rachid A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Bonita lámpara. El resultado es genial. El servicio de venta y posventa también es muy receptivo en caso de preguntas o problemas.
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K
Kévin G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Artículo pedido el martes, servicio de entrega elegido 24h48h y artículo recibido 6 días después poco serio
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, following your order of 23/05 the delivery time on this period of Mother's Day, the carriers may encounter difficulties and results in delays in deliveries beyond our control. We are at your disposal if you have other questions, contact this address [email protected] . We are sorry for your inconvenience and hope that your order can still be a pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
T
Tanja M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2022
La lámpara es realmente genial y mi marido quedó muy satisfecho. El único punto criticable fue el plazo de entrega (máximo 72 horas), que no se cumplió y por tanto el regalo no llegó a tiempo. Así que mejor pedir un poco antes ;)
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S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Precioso, mis hijas estaban contentas, pero tuvimos un problema con la base, tuve que recomendar una urgentemente en un sitio, porque una de las dos estaba dañada. Pero es un regalo muy bonito para dar.
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Muy satisfecho.
Opinión traducida
S
Stéphane B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Satisfecho
Opinión traducida
A
Aurélie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2022
El resultado es realmente bonito. Me hubiera gustado tener una visión "real" de cómo quedaría al final. Así que me estresé hasta que recibí el paquete.
Opinión traducida
M
Martina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2022
La lámpara contiene un grave error óptico, que he denunciado. Sólo se recibe una respuesta escueta de que eso no debería ser malo. Otro correo electrónico mío ni siquiera fue respondido. Creo que si realmente se paga mucho dinero por una lámpara de este tipo, hay que conseguir un producto 100% bueno. Ni siquiera me ofrecieron un descuento ni nada parecido.
Opinión traducida
F
Fabio C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Entrega rápida PERO había pedido una inscripción en la lámpara que se olvidó
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
K
Kyllian L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2022
La entrega fue extremadamente rápida y el artículo era tal y como se describía, contractual con las fotos. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. La única pega es que no hay instrucciones para el soporte del altavoz bluetooth.
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O
OLIVIER R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Super bonito pero la película protectora sigue dejando rastros que no se van
Opinión traducida
F
Flavienne E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2022
El resultado del producto final es el que esperaba. Única pega: la conexión de la lámpara que sólo se puede hacer a través de un puerto USB; un enchufe 🔌 de una toma de corriente hubiera sido bienvenido 🤗. Hermoso producto.
Opinión traducida
C
Chayma H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Estoy muy contento con el producto, es una pena que la luz no sea lo suficientemente fuerte.
Opinión traducida
M
Mickael M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Recibí la lámpara en 48 horas para el día de la madre de mis hijos. Es un producto muy bonito y realmente bien hecho, bien embalado.
Opinión traducida
T
Tina S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2022
Estaba muy emocionada cuando encontré este sitio web, pero me decepcionó mucho, para ser sincera. ¡¡¡¡En primer lugar pedí un envío de 24 horas que no funcionó en absoluto porque me llegó el paquete con un retraso de una semana!!!! ¡En segundo lugar la lámpara vino rota como me refiero al soporte y escribí correos e intenté contactar con la empresa pero no funcionó! Habría agradecido mucho que me dieran al menos algún tipo de compensación
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H
Henri C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2022
El pedido llegó tarde en primer lugar. Entonces tal vez usted puede explicar mejor que de el manual hizo para la batería de porque no hay nada para conectar para el lado positivo o negstive de la batería para que no funciona después de un intercambio de diverent enchufes funciona y se ve bien
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A
Antonio T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2022
El producto es bonito, pero llegó MUY TARDE, a pesar de haber pagado más para que llegara en 24H, en cambio llegó 4 días tarde. FALSO y ERROR
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S
Sebastiaan N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Además del hecho de que tardó una semana en ser entregado incluso cuando pagué por el envío en 24 horas, el producto es increíble. Una obra de arte única
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B
Borja S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Si Pones a funcionar con pilas no dura casi nada o funciona regular
M
Marjorie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2022
La entrega fue muy rápida y el producto es precioso
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C
CHRISTINE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Muy bonita lámpara, espero que a nuestros amigos les guste.
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D
Daniele M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Todo bien
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A
André B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Mal servicio de atención al cliente, mala entrega, entrega sobrevalorada que aún así sólo llega después de 4 días.
Opinión traducida
M
Maurice J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Vendría antes de que el día de la madre llegara unos días después
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G
Gianluca G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2022
El producto también es bonito pero si no llega a tiempo para el evento pierde su importancia. Lo siento.
Opinión traducida
V
Véronique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
He pedido dos veces y todo ha ido muy bien en mis dos pedidos; muy serio lo recomiendo
Opinión traducida
G
Grégory D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Top
Opinión traducida
G
Gaetan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2022
¡Muy bonita la lámpara y el paquete llegó a tiempo como se esperaba! Recomiendo....
Opinión traducida
J
Jim D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Lámpara Mooie
Opinión traducida
G
Giuseppe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Un buen producto que cumple con las expectativas
Opinión traducida
J
Juan Carlos D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Demasiado caro, para lo que es, en cualquier sitio de España se encuentra por la mitad
G
Gene T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Pagué un servicio de entrega de 24 h , y llegó 2 días más tarde, reclamé para q m devolvieran la diferencia de llegar en 24h a 72h y ni caso, se escudaron de q era problema de la empresa de transporte, cuando seguro q ellos le pedirán indemnización
Respuesta de Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Monique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Es un regalo muy original para nuestros hijos que se ajusta a nuestras expectativas
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