Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 812 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Pictyourlamp.com destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que señalan envío puntual y producto recibido conforme a la descripción, a veces con entregas en menos de 24 horas y ocasiones especiales como regalos que sorprenden positivamente. Los clientes mencionan repetidamente la calidad y el acabado de las lámparas, así como la experiencia de compra en línea fácil y un servicio percibido como serio y reactivo. También se valora la satisfacción con el estado del producto al recibirlo y la capacidad de los modelos para convertirse en regalos apreciados y memorables.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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J
Juliette D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Producto conforme y bien embalado. Satisfecho sabiendo que era algo que ofrecía.
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T
Tunahan K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2022
La lámpara no funciona
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S
Solène P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Muy bonita lámpara. Exactamente como se describe
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A
Antonio S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2022
La única que base que especifica tener opción de temporizar apagado automático es la negra y que incorpora un mando diferente a las demás con los botones de apagar en 4h,5h,6h y 8h, pues yo he comprado esta por esa razón y he recibido la base negra pero con el otro mando de las otras bases que no tiene los botones para temporizar apagado, así que resulta que tengo una base negra que no puedo programar para que se apague sola tal y como necesitaba. Esperando me den solución porque de momento lo único que me contestan que me han enviado la base negra que es la que compré, como si eso resolviera el problema, el problema les explico es el mando que es otro con el que no puedes programar apagado, así que carezco de esa función mientras no me envíen el mando correcto anunciado en la web con esa base.
T
Thomas G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Muy decepcionado
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we tried to contact you by e-mail to know the reason of dissatisfaction but did not receive any answer from you. Do not hesitate to come back to us at [email protected] , we will try to solve your problem.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
D
Dayenne B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2022
No se admiten devoluciones en menos de 24 horas. DHL se reserva el derecho de anular el envío, con la condición de que se resuelva la solicitud de devolución de los gastos de envío a través de la empresa de mensajería. Leverancier zegt dat het eigen schuld is en geeft geen reactie op mails. Tampoco se puede llamar por teléfono, por lo que la comunicación y el servicio son lentos.
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A
Audrey M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Algunos acabados están mal rematados. He enviado un correo electrónico, pero por supuesto no hay respuesta. Una pena porque era un regalo de Navidad. Estoy decepcionado.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello,
We are to learn that the rendering does not suit you. It is sometimes possible that a production error occurs, unfortunately we did not receive your email, please contact us at the following address [email protected] .
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sivakumar S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Super lindo 👌
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R
Roland T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
El pedido, la entrega, la calidad y el servicio son buenos. Es una pena que la base deseada ya no estuviera disponible.
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C
Cilla B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Parece barato. No estoy satisfecho.
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M
María Paloma B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Todo ok.... Al final llegó a tiempo....
S
Svenja R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Todo bien. La única crítica es que una confirmación de pedido por escrito estaría muy bien. De lo contrario, no estarás seguro de que todo haya salido bien hasta el momento del envío.
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A
Andreas T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2022
La mercancía llegó pronto pero defectuosa. Por lo tanto, ¡otra vez no!
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A
Arianna B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Me regalaron una lámpara con base de madera tipo despertador/bluetooth. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. La única pega, decía envío en 24 horas y entrega en 48; en realidad el paquete llegó 10 días después de hacer el pedido, un poco tomadura de pelo teniendo en cuenta los gastos de envío pagados.
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N
Nils S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
A mi novio le ha encantado y ha llegado muy rápido
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R
Regina B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Pedí esta lámpara con mi nieto y se la regalé en Nochebuena. Desgraciadamente, fue una gran decepción que la lámpara que pedí no estuviera incluida en el pedido esperado. Una lámpara similar sin despertador integrado apareció para decepción de mi nieto. Lo devolveremos y pediremos que nos devuelvan el precio.
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T
Timo G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Por desgracia, el disco llegó rayado. Era un regalo de Navidad. Pero no puedo regalarlo así
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A
Ana B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Súper satisfecho. Llegó a tiempo y la lámpara funciona perfectamente.
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H
Harley G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Na 1 week is het al kapot
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P
Patricia V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
La lámpara tiene muy buena pinta
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J
Jesper D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Buena calidad
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G
Germana H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Pedí tres productos personalizados. Dos de ellos quedaron muy bien, con uno no estoy del todo satisfecho con el resultado. Pero en general, una buena idea de regalo, algo diferente. Los plazos de entrega son correctos.
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V
Virginie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/11/2022
El servicio de atención al cliente/calidad es deplorable no he tenido ningún acuse de recibo del pedido. Envié varios correos electrónicos antes de recibir una respuesta engañosa diciéndome que mi pedido se había perdido y luego diciéndome que tenían demasiados pedidos. He recibido mi pedido conforme a lo solicitado. En lugar de 72 horas, lo recibí al cabo de 30 días.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, sentimos que no esté satisfecho con el plazo de entrega. Sin embargo, tenemos que tener en cuenta un plazo de fabricación de 24 horas. Además, está el retraso del transportista, que, como todos los transportistas, encuentra dificultades en vísperas de Navidad. Sentimos mucho este retraso que escapa a nuestro control.
Un cordial saludo,
Lisa de Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Pedido recibido con retraso ya que al parecer el primer pedido se perdió. El servicio de atención al cliente no estaba disponible temporalmente debido a problemas técnicos, pero respondieron cuando por fin conseguimos contactar con ellos y se agradeció el gesto comercial. Si tenemos la oportunidad volveremos a hacer pedidos en este sitio.
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J
Jason K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Si pudiera, le daría cero estrellas.Recibido el artículo, pero estaba roto.Cuando pregunté al respecto, no hubo respuesta.
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N
Nicola R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2022
No llegó la lámpara sino la caja con las pilas. Sin respuesta por correo electrónico.
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H
Hannah S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Desgraciadamente, la primera lámpara vino mal etiquetada... Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que no me contestó hasta pasados 10 días. Se supone que una nueva lámpara está en camino, esperemos que esté correctamente etiquetada.
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V
Vanessa L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Bien
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U
Ulrich W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Como regalo de agradecimiento para personas especialmente comprometidas en nuestra asociación, fue muy bien recibido. Buena calidad y también comunicación sobre el progreso del envío.
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R
Ronald S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2022
¡¡¡¡¡Terrible !!!!! ¡¡¡No contestan más si tienes problema con el Artículo!!! ¡¡¡Paquete mal resultante La placa rota !!! ¡¡¡Ahora estoy tratando de disputar mi pago !!! Debido a que no dan una F####
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J
Juan C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Bien
M
Marius B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Producto impecable, tal como se describe. ¡Pero ten cuidado si compras la caja de regalo por 5€! La caja de regalo figuraba en la factura, pero no venía con la mercancía. ¡5€ regalados!
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R
Richard H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
tal vez más tekst en holandés en el sitio
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M
Miruna R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2022
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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M
Mounya A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
ik heb een Losonge besteld voor foto decoratie, maar kreeg ik een haart !! was niet de bedoeling, maar toch was een mooie cadeau .
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M
Monika S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2022
La entrega fue muy bien. Pero, lamentablemente, mi consulta sobre el compartimento de las pilas no ha recibido respuesta hasta la fecha. No creo que eso sea bueno. Ni las pilas normales ni las recargables encienden la lámpara LED. La lámpara LED sólo se enciende a través de USB. ¿Para qué sirve un compartimento de pilas? ??????
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C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Buen renderizado, rápido
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R
Rami A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Muchas Gracias
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C
Christian H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Todo salió a pedir de boca.
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S
Stefania F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2022
¡¡Malo!! Mercancía equivocada. Después de varios correos electrónicos, ¡todavía NO me han contestado! Muy poco profesional
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