Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 812 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Pictyourlamp.com destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que señalan envío puntual y producto recibido conforme a la descripción, a veces con entregas en menos de 24 horas y ocasiones especiales como regalos que sorprenden positivamente. Los clientes mencionan repetidamente la calidad y el acabado de las lámparas, así como la experiencia de compra en línea fácil y un servicio percibido como serio y reactivo. También se valora la satisfacción con el estado del producto al recibirlo y la capacidad de los modelos para convertirse en regalos apreciados y memorables.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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L
Lisa S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2025
El producto está bien. Lamentablemente, a pesar del envío exprés y, por lo tanto, de los altos costos, todavía recibí el paquete con retraso.
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C
Charo I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2025
No funciona con el mando, les he escrito pero no me han contestado
R
Regina W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2025
¡El artículo está lamentablemente dañado y presenta signos de uso demolidos! ¡Es una pena! No he recibido la etiqueta de devolución a pesar de preguntar al proveedor. ¡Sin respuesta hasta la fecha!
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M
Michel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2025
La idea es buena pero es un poco caro ya que el sistema de iluminación no vale más de 5€ en internet como dice mi abuela, engañada una vez pero no dos.
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K
Karin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2025
pagó demasiado en gastos de envío por error, no hay reembolso por cortesía, una pena, del soporte muy decepcionado, no parpadea al ritmo, simplemente se apaga y enciende, nada más, no hay control remoto para el soporte, un certificado de pobreza, simplemente triste, no recomendable, ¡qué pena, qué pena, qué pena!
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R
Ruth V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Dios los bendiga. Como saben, he pedido y pagado un producto, pero lamentablemente no cumple con mis expectativas. Les había pedido que me contactaran antes de que trabajaran en la pieza, les envié dos mensajes y no recibí respuesta, y tampoco están disponibles por teléfono. Estoy totalmente decepcionada con respecto a la pieza y es demasiado cara para 76.80. Por lo tanto, les pido que me devuelvan mi dinero, y tan pronto como el dinero esté en mi cuenta, devolveré la lámpara. Atentamente, Ruth Völk. P.D. Por favor, necesito una respuesta.
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A
Annette K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2025
¡Gran producto como idea de regalo, pero el disco grabado en la foto está lamentablemente rayado!
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D
Dimitri D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Hay un defecto en la placa de Lamborghini que pedí.
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K
Kristina S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2025
¡Desafortunadamente, no he recibido respuestas sobre la devolución!
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M
Monika T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Me enviaron el cartel equivocado. La parte inferior está bien. Hasta ahora no han respondido a mi reclamación por escrito, así que tengo que reclamarlo de nuevo. De lo contrario, tendré que devolver todo.
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P
Patrick I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2025
¡No recibí la mercancía!!!
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G
Gaby K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Desafortunadamente, la lámpara NO funciona con pilas... ya lo he escrito varias veces, pero lamentablemente no obtengo respuesta.
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J
Jocelyne C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Lámpara muy bonita, excepto por un cable de carga que no funciona.
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H
Holger S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Imagen no especialmente bien recortada
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F
Frédéric B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Lámpara con un acabado muy bonito, genial. Sin embargo, ¡la entrega fue muy decepcionante! Pagué el envío exprés de 24 horas y el paquete llegó más de 2 días después.
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D
David H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Recibí la foto grabada con bonitas rayas en la parte inferior a pesar del embalaje correcto, se envió así. No es culpa de la entrega, sino de la fabricación.
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B
Beatriz D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Mala, pagué más de 11 € por un pedido en 24 horas y tardó en llegar de jueves a lunes. Quise reclamar el importe por no servirlo en 24 horas y no me dieron respuesta.
M
Minho V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2025
El producto es bonito, pero había rayones por todo el cristal, así que espero que haya una solución para ello.
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J
Josef Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Reclamación no atendida
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P
Prescilia H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Hola, no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,

Estamos encantados de haber podido resolver el problema reenviándote el pedido que había sido perdido por el transportista. ¿Sería posible actualizar tu comentario negativo ahora que la situación ha sido resuelta?

Atentamente, El equipo de LampePhoto.fr
D
Dylan G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Recibí mi pedido, pero es una pena que la foto esté bien rayada.
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A
Alicia Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2025
¡La lámpara llegó rota y no hay respuesta a mi correo!
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J
Joel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Bien recibido el pedido, excepto que no eran las pilas correctas.
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D
Delphine N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Muy decepcionada, los bordes están llenos de imperfecciones, no pude regalarlo como estaba previsto.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,

Estamos felices de haber podido resolver el problema enviándote la placa que se había dañado durante el transporte. ¿Sería posible modificar tu comentario negativo ahora que la situación se ha resuelto?

Atentamente,
El equipo de LampePhoto.fr
P
Philippe B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Faltan algunos detalles en comparación con la foto.
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C
Christophe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Te enviaré una foto mañana, hay rasguños en el plexiglás.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,

Nuestras placas están equipadas con una película de protección que asegura tanto la seguridad de la placa como de la grabación durante el transporte y la manipulación. Sin embargo, esta película debe ser retirada para permitir que la placa revele su apariencia final. Una vez que se retire la película, las posibles "rayas" visibles desaparecerán, ya que provienen simplemente de esta película de protección y no de la superficie real de la placa.

Atentamente, Justine de lampephoto.fr
L
Lucy C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2025
La foto es un poco demasiado para mí, pero está bien, gracias a ustedes y hasta pronto.
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S
Sandrine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Terminación no muy buena en los lados y rayones en el marco.
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H
Huseyin Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Recibí el paquete 1 pt fusurador decepcionado
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B
Bernadette R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Encantado con su producto
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D
David B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2025
entrega rápida, producto conforme. Las dimensiones indicadas en la web no son las de la placa sola sino la placa + la base, no es lo mismo. Envié 2 correos electrónicos para pedir aclaraciones pero aún estoy esperando respuesta.
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J
Johan M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Tras recibir un paquete con una placa dañada, tuve que esperar una semana antes de recibir una segunda placa, que llegó muy bien embalada y sin problemas. Así que tengo que decir que los productos no están muy bien embalados en la primera entrega. Si hubiera sido el mismo embalaje de la segunda entrega, no habría habido ningún problema.
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S
Stephanie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2025
El regalo me hizo feliz pero tiene arañazos. Es una pena
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J
Joachim S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2025
No sólo estoy decepcionado con el producto, sino también con las dudosas prácticas comerciales. No se aceptó ni bloqueó la cancelación antes del envío. He vuelto a embalar el envío y me gustaría devolverlo. Aquí también hay una falta total de facilidad de uso. Realmente no quiero conceder una estrella ...
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C
Christelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Hola estoy encantado pero hay un defecto en los digitos del despertador
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U
Ulli Peter S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Hasta ahora todo va muy bien y el trabajo es muy limpio. Sin embargo, hay un defecto en la pantalla que en realidad fue causado por el transportista de UPS, pero no hay respuesta a mi informe de problemas.
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E
Elly J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2024
jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
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R
Rahel Y.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Me gustaría presentar una queja al respecto y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido respuesta.
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S
Sabrina M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2025
No estoy en absoluto satisfecho con la lámpara. Los contornos del traje negro, por desgracia, ni siquiera se insinuaron, sino que se omitieron por completo, lo que significa que la mayor parte de la lámpara es simplemente transparente. Sólo la calidad del material es realmente bueno.
Opinión traducida
N
Nadege G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Muchas Gracias
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