Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 762 opiniones publicadas
5 8 029 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Resumen de las opiniones

El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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C
Cindy G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2022
No hay respuesta a mis correos electrónicos. Quería devolver algo pero nadie reaccionó. No volveré a comprarles nada
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S
Semra Y.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2022
muy rayado y calidad barata esperaba más por 50€.
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H
Hélène B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Decepcionado, había hecho un pedido hace unos años y habíamos recibido una hermosa lámpara grabada en vidrio. Volví a pedir con los ojos cerrados y qué sorpresa descubrir un plexiglás en lugar de un cristal... Es una pena, si vuelvo a necesitar un pedido de este tipo, iré a ver qué hace la competencia...
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M
Melissa B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Paquete recibido roto, muy decepcionado
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we are sorry to hear that, this inconvenience is unfortunately independent of us and it usually occurs during delivery by carrier. However, do not hesitate to contact us at [email protected] and we will be able to send you back your order as well as a commercial gesture to apologize for the inconvenience caused.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sem V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Estimado señor/a La parte inferior de la lámpara estaba muy sucia no puedo limpiarla porque está incida Saludos cordiales sem
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B
Beatrice S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2022
la foto es estupenda,pero la base era defectuosa y nadie respondió a mi petición,una pena lo del regalo para mamá
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A
Anne M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Buena calidad, enviado limpiamente pero no hay ninguna inscripción que yo haya puesto
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we hope we were able to rectify our error on your order and we apologize again for this inconvenience. We would be delighted to hear that you were satisfied with our commercial gesture.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
G
Gabriele B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2022
No estoy satisfecho ya he enviado 2 maul por una queja porque la toma de carga está rota en la base y pedí un reemplazo desafortunadamente no recibí respuesta no es amigable con el cliente
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L
Léa H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2022
El único inconveniente es que no funciona con pilas, tiene que estar enchufado.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we hope we have been able to help you solve your problem, if any new complication should appear, you can contact us again at [email protected]. We would be very grateful for an update of your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
K
Karst H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2022
No ha habido ninguna investigación de mi venta. Kwaliteit is niet goed ( slecht)
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R
Ralf J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/09/2022
El tamaño de la lámpara difiere considerablemente de las dimensiones especificadas.
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V
Véronique M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Una lámpara muy bonita. Recomiendo...
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we are happy to hear that you like your photo lamp, a review of your opinion would be a great support.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
M
Michael A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/09/2022
El resultado es un absoluto desastre y una impertinencia, no tiene nada de idéntico con las fotos de su página web. Ustedes anuncian una calidad superior y un diseño de primera, pero no son en absoluto reconocibles. Qué diseñador cualificado estaba trabajando aquí es un misterio para mí. Lo único que es de mayor calidad es la base, pero aquí tampoco hay que olvidar el precio. Te reto a que hagas un trabajo razonable.
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R
Romy V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Glas estaba muy por encima de la realidad. Ha sido un regalo y he visto que es muy fácil de conseguir. Vandaar 1 ster.
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D
Dominique P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Buena lámpara, pero el cristal no está bien colocado en el soporte, ya que el cristal es muy grueso.
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K
Karen D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Mi lámpara sólo tiene pilas para dos días 🙄
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
If you encounter any further complications, please do not hesitate to contact us again at [email protected].
Sincerely
Ophelia from Lampephoto
J
jean pierre F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2022
No estoy contenta, he recibido la foto pero no entra en la base, os he enviado un mensaje preguntando si había varios modelos de base pero no tengo noticias.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we have sent you the base corresponding to your order, but we haven't heard from you since. We hope it will arrive without a hitch. We apologize again for this fortuitous error and hope you enjoy your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
A
Alice B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Gran regalo, envío muy rápido pero demasiado caro para el precio, el plexiglás no estaba cortado fino y se ve un poco de polvo en las rodajas. Material barato pero la persona super impresionante
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D
Déborah C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2022
¡Muy buen producto, buena calidad y entrega muy rápida!
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, delighted to hear that you were satisfied with our services. An update on your review would give us great pleasure and support.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
A
Anka S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2022
El paquete no ha llegado
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D
Dawn B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2022
El servicio es pésimo, se han equivocado en los dos últimos pedidos y no responden a mis correos electrónicos para rectificar el problema.
Opinión traducida
E
Emma M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2022
No está muy contento porque uno de los dos está roto
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, thank you for contacting us by email, we hope that your return has arrived safely and that our commercial gesture will satisfy you. Once again, we apologize for any inconvenience you may have caused us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
T
Tanja K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Hasta ahora, la entrega no ha llegado. Supuestamente dpd entregó, pero nunca llegó. Lamentablemente, el vendedor aún no ha respondido a mi solicitud. He pedido que me devuelvan el dinero pero no me han contestado...🤷♀️ Actualmente estoy insatisfecha. Espero que me contesten pronto y me devuelvan el dinero.
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S
Shiromani B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Por favor, respondan a mi correo electrónico.
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F
Franziska L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2022
El sitio web carece de información sobre los gastos de envío, pero es razonablemente claro y los consejos son buenos. Estaría bien que pudieras obtener una vista previa de cómo será la lámpara personalizada.
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A
Alexandre S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2022
El pie de las lámparas es bonito pero la figura superior creo que está mal cortada, no es nada bonita
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
A raíz de nuestros intercambios de correo electrónico, le hemos enviado una nueva lámpara. Un pequeño cambio en su opinión sería muy agradable.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
S
Stefanie P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2022
La lámpara lamentablemente tiene un pequeño contacto suelto. Lo pedí como regalo de cumpleaños con envío exprés por 8 € cuando llegó. 1 día después. Ya he escrito un correo electrónico, pero desgraciadamente todavía no me han contestado. Qué pena.
Opinión traducida
R
Ruddy D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we apologize for any inconvenience you may have experienced. We do mention the fact that our lamps are made of Plexiglas, but we take your opinion into account and are constantly trying to improve our services to be as clear and transparent as possible with you. We are nonetheless delighted to know that you like the look of your photo lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
J
JULIE B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2022
Tuve un problema con el artículo, un defecto de fabricación No hubo devolución por su parte tras mis contactos No es serio y está muy decepcionado
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G
Gaby K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Envío demasiado caro y tarda más de lo descrito.es por lo tanto no hay envío de flash.
Opinión traducida
M
Michael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2022
No se ha recibido ninguna lámpara... Cada vez que decían que supuestamente no estaba en casa...
Opinión traducida
E
Elisa K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Muy bonito pero la luz solo funciona a medias y el mando a distancia no funciona.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
hola,
si tiene algún problema con su base, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y se la cambiaremos.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
L
Laurence L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2022
El principio es genial. Pedí una lámpara Harley Davidson. En el paquete, lamentablemente hay un pequeño trozo de plástico roto que representa el espejo retrovisor. Fue un regalo de una amiga fanática de Harley que me dijo que no era para tanto y que pondría un punto de pegamento. Pero aún así me resultaba embarazoso.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, sorry to hear about this, unfortunately this problem occurs during delivery and despite protection packages can be damaged. We can be reached at [email protected] if we can help we will gladly do so.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sam B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2022
La lámpara 💡 es estupenda, sólo que el mando a distancia está roto y no me contestan desde la empresa
Opinión traducida
C
Caroline D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2022
Lámpara Como se muestra.
Opinión traducida
G
Giuliano V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Esperaba más
Opinión traducida
L
Lucy S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Por desgracia, sólo llegó el plexiglás y no la base de LED. Sin embargo, esto se aclaró rápidamente con el servicio de atención al cliente y la base LED se enviará de nuevo.
Opinión traducida
S
Sabrina A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Estoy muy satisfecho con la calidad de este producto. El único inconveniente es la calidad del corte de la placa: no está muy bien hecho
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Sentimos las molestias. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y nos tomaremos el tiempo necesario para resolver su problema.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
J
JOELLE D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2022
La lámpara no funciona y no tengo un número de teléfono para contactar con este vendedor
Opinión traducida
J
Jeannine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Bonghjornu No estoy contento el bloqueo de la luz no funciona y no puede en él
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, sentimos las molestias. Nuestras bases tienen una garantía de 1 año, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y te cambiaremos la base.
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
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