Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 762 opiniones publicadas
5 8 029 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Resumen de las opiniones

El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

Restablecer filtros
P
Petra F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Es bonito, pero no vale lo que cuesta.
Opinión traducida
B
Brigitte V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Problema al insertar las pilas en el soporte pero por lo demás bien
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
E
Elodie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡Deje un correo electrónico en el día de la recepción del paquete hasta la fecha todavía no hay respuesta, ni reembolso pagar 3 caja de regalo recibido sólo 1!
Opinión traducida
L
Laura D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Entrega tardía pero buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jeannette S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Las lámparas están bien. Se suponía que iba a conseguir tres por el precio de dos, pero sólo conseguí dos.
Opinión traducida
M
Magdalena R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Por desgracia, el producto parece mucho mejor en las fotos que en la realidad. La calidad también es mala y barata.
Opinión traducida
R
Ricardo M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Hubo un problema con mis mandos a distancia. Es imposible contactar con el servicio técnico. Por lo demás, me ha gustado.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, We hope that our email exchanges have helped you and satisfied you. We apologize again for the delay in responding and we thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
D
Daniel B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Un poco decepcionado con el renderizado
Opinión traducida
R
Renate G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Desgraciadamente la lámpara llegó rota - tenía goteras - hubo que devolverla - pero hemos pedido una nueva y esperamos que esta vez funcione mejor.
Opinión traducida
C
Catherine O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2022
No recibí las bases correctas, pero las placas fotográficas son muy bonitas y estoy esperando a que vuelvan las bases correctas
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like our product. We have, as agreed together by email, sent the missing bases. Please do not hesitate to contact us at [email protected] if you have any questions. We would be very grateful for an update of your opinion.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
N
Nicolas B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/11/2022
El cristal plexi no cabe en el soporte (demasiado ancho) a la espera de la devolución
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we were able to ship the base corresponding to your order of 21/11. We are sorry for the inconvenience and your understanding during our exchanges was greatly appreciated. We wish you a happy holiday season.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
V
Veronique R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2022
El tema era el solicitado. El texto estaba muy bien colocado en la foto. Gran resultado. Recibido muy rápidamente. Lo recomiendo encarecidamente, es muy serio
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
S
Swantje W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2022
La lámpara es genial 😊 Sin embargo, lamentablemente hubo una queja con la base, que era un poco lenta. Pero ya se ha solucionado, así que desgraciadamente una deducción de puntos.
Opinión traducida
E
Ethan L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Super bonito pero ligero problema después de una semana de uso
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Stephanie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2022
En realidad me imaginaba algo mejor
Opinión traducida
O
Olena L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2022
¡¡¡Заказала с часами !!! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро ,а прислали за 40 . Попросила назад деньги ,не прислали , обман просто . Не заказывайте ничего у них ...
Opinión traducida
S
sylvie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Decepcionado porque el tamaño del marco es sólo la mitad de lo que se pidió y debería ser A4
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
lamentamos que el tamaño del marco de su pedido le haya decepcionado. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos resolver el problema lo antes posible.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
C
Chanel H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2022
¡Todavía no tengo mi cuadro!
Opinión traducida
C
Catherine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Entrega enviada a un relé cuando se pagó para entregar a un hogar además recibió mensaje dpd como entregado después de recibir mensaje crono publicado como entregado 2h después otro mensaje diciéndome entregado a un relé sin dirección!.mientras debería ser entregado a un hogar! Además garras No muy contento
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Sentimos las molestias pero la entrega no es responsabilidad nuestra.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
T
Tea N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2022
El pedido no está completo. Me puse en contacto dos veces y no recibí ninguna respuesta.
Opinión traducida
S
Sylvie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2022
El envío y la manipulación se hacen con cuidado. La base funciona bien, pero el lanbe es áspero y hay algunos contratiempos en el proceso de fabricación.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we hope that your new lamp has arrived at its destination in good condition. We hope that we have reassured you about our products and that you will like them. We would be very grateful if you could review your opinion of us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sabrina E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/11/2022
He recibido mi pedido pero estaba incompleto. Envié un mensaje hace una semana para señalar el problema y no hay respuesta a cambio. No me dan ganas de recomendar este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we apologize again for the delay in processing your message and thank you for your understanding. We hope that we have been able to change your mind about our site and our services.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2022
pedir una cuna bluetooth de madera recibió cuna bluetooth negro por lo demás agradable
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we hope your cradle arrived safely, we thank you for your order and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
L
Lili T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Recibí la placa en buen estado. Pero el soporte es defectuoso. Y hasta la fecha, ninguna respuesta a mi correo electrónico...
Opinión traducida
S
Stéphanie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/11/2022
He recibido dos correos electrónicos sobre el problema de la base, ambos contestados automáticamente, pero sin resolver mi problema.
Opinión traducida
P
Paolo S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/11/2022
La lámpara es preciosa. Lástima que también había pedido la caja de regalo y un enchufe usb pero no estaban en el paquete.
Opinión traducida
L
Lydia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2022
Pedido tardío, se marcó 24 horas, paquete roto
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we are sorry to learn of this delay, unfortunately beyond our control. Indeed the carriers can encounter problems during the delivery of your packages. We have nevertheless been able to reship your lamp free of charge as a commercial gesture.
We hope that your new lamp will satisfy you and we would be grateful for a comment on your opinion.
We remain at your disposal at [email protected] .
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Shalie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2022
¡¡¡No hay reacción!!! Más que nada, y hasta ahora todo ha ido bien. En poco tiempo se ha mejorado. No hay ningún número de pedido, pero sí una versión beta. Ik heb pictyourlamp meerdere malen gemaild, maar helaas geen reactie. No he visto nada de eso.
Opinión traducida
S
Seraina B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Zum kotzen
Opinión traducida
S
Sandrine R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Es más una luz nocturna que una lámpara, más bien un gadget, por el precio, no es genial
Opinión traducida
D
Dac V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Plato dañado. No hay nada más que ver y ver el correo. No hay más fotos para la segunda vez que se muestran. Por lo tanto, espero que no se haya acabado.
Opinión traducida
C
Charles L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Muy decepcionado con el producto, demasiado caro, un verdadero artilugio
Opinión traducida
N
Nadia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Me ha decepcionado el tamaño, pensaba que iba a ser más grande, por lo demás el renderizado es bonito
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, we are glad to hear that you like the rendering of your photo lamp. We are sorry for your inconvenience, we try to make our sites as understandable as possible for you. If you have any questions, we can be reached at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Solenn L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2022
He pedido 2 artículos y no he recibido nada. Espero recibir la semana que viene.
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hello, following our email exchanges, we hope to have been able to reassure you and are sorry for the inconvenience caused by the abnormally long delay of your delivery. If you have any further questions please contact us at [email protected] . It would be a pleasure to see your opinion updated.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
J
jimmy D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2022
No era lo que yo pensaba que era
Opinión traducida
S
sophie P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2022
¡Muy bonito una vez en uso pero un poco decepcionado a pesar de anunciar una placa de 15×20 pero al final es de 15×17 un poco de pena estoy indeciso en una próxima compra!
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola Sophie, gracias por tu comentario sobre nuestra página web Lampephoto.fr. Estamos encantados de que haya disfrutado utilizando nuestra lámpara, a pesar del tamaño ligeramente más pequeño de lo que esperaba.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
N
Noelle H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2022
Corresponde a la orden
Opinión traducida
K
Kirsten K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Estoy muy decepcionado. El caro servicio de entrega en 24 horas llegó con 3 días de retraso, mi nombre estaba mal escrito, el motivo estaba invertido, mis quejas no tuvieron respuesta.
Opinión traducida
K
Katrin G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2022
Entrega muy rápida
Opinión traducida
N
Nathalie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Muy decepcionado, la placa de plexiglás no era del tamaño adecuado, tuve que hacerla cortar a la medida correcta. Tuve que mandarlo a cortar a la medida correcta. ¡La pena es que era para un regalo y tuve que hacer los detalles de contabilidad!
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, sentimos las molestias.
Después de comprobar, no veo ningún correo electrónico de usted. Si su lámpara está defectuosa, la reproduciremos inmediatamente.
Por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo en [email protected]
Que tenga un buen día,
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.