El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.
He hecho 3 pedidos a este sitio, sólo la segunda vez quedé satisfecho. Servicio rápido garantizado. La segunda vez hubo un error con la base, a pesar de que había comprado la más cara. La tercera vez, la base ya no funcionaba. Mala relación calidad-precio.
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L
Ludovic G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Muy bien hecho pero dos grandes arañazos
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F
Fabrice E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Lámpara recibida broken....service apres vente contacté et pas de reponse
Opinión traducida
M
Mathieu M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/12/2023
Rápido y eficaz, pero sigue habiendo algunos problemas. Hay una diferencia de brillo en comparación con la imagen de la página web. Por ejemplo, el brillo es intenso cerca de la base, pero se desvanece a medida que se asciende por la imagen. En la imagen de la página web, el brillo es el mismo en toda la placa. Además, algunos detalles no destacan como se muestra. En el caso de la lámpara de Desdentao (película de animación de Dragón), la hembra de Furia del Rayo es completamente blanca. El detalle de sus escamas no es visible. Conclusión: un producto interesante, innovador y agradable en general, pero con una precisión media.
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S
suzanne D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2023
La. Foto no asser claro uno no ve bien
Opinión traducida
M
Miche T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Dirección de entrega incorrecta
Opinión traducida
C
claude J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2023
No he recibido mi pedido desde el 24 de diciembre. Estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
K
Karim B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2023
Precioso pero desgraciadamente llegó con arañazos.
Opinión traducida
J
Johanne D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Muy decepcionado con el material de las lámparas y la longitud del cable eléctrico, demasiado corto. Por el precio no esperaba recibir una lámpara de plexiglás con un cable tan corto.
Opinión traducida
D
Denis F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Había pedido que grabaran el texto en la base de madera. Al final, se grabó en el plexiglás y apenas se ve. La moraleja es que no sirve de nada rellenar campos para que nada se tenga en cuenta en la solicitud del cliente al hacer el pedido.
Opinión traducida
K
Karine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Pedí 2 soportes y sólo recibí uno.
Opinión traducida
C
Clément B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Diseño y entrega muy rápidos. El producto era el solicitado. Por otro lado, la calidad de la impresión de la foto deja que desear, no tiene nada que ver con la bonita impresión que se ve en la página web.
Opinión traducida
C
Corinne H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Enviado en 24 horas. Pedido el 17/12, recibido el 26/12 (regalo de navidad...)
Opinión traducida
J
jessica C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2023
muchos arañazos en la lámpara
Opinión traducida
P
Patricia S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Hola, de 3 lámparas pedidas, una no era muy buena debido a que la etiqueta roja adhesiva estaba en el lado no plastificado y por lo tanto quedaban marcas imposibles de quitar, las otras estaban bien puestas en el lado plastificado. IMPOSIBLE ofrecérselo a la persona. Un poco decepcionado
Opinión traducida
C
Catherine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2023
No tiene nada que ver con el producto, es sólo que pensaba que tenía una lámpara mucho más grande.
Opinión traducida
S
Solène B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2023
¡Olvidaste el texto! "Te quiero" es decepcionante teniendo en cuenta el precio.
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G
Gladys S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Mi pedido debía llegar antes de Navidad. Lamentablemente llegó con 2 días de retraso. Es una pena...
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S
Serge G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Decepcionado con el artículo, por el precio, me hubiera parecido más imponente.
Opinión traducida
D
Daniel A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Pedido no recibido 😡
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J
Jessica L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Hice un pedido en su página porque ponía que se entregaba antes de Navidad, pero lo recibí después. No lo recomiendo en absoluto. Y más cuando enviamos correos electrónicos no responde.
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V
Valérie V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Perfecto
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola, nos alegra saber que le gusta nuestro producto. Lo de una estrella debe ser un error y esperamos que vuelva para enmendar su comentario, gracias por su comprensión.
Que tenga un buen día.
Atentamente
Céline de Lampephoto.fr
F
Félicie - Pascaline R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Entrega en 6 días cuando se señalaba 24 horas en la página de inicio y algunos defectos en el grabado y contorno
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Muy satisfecho
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L
LAURENCE L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2023
¡¡¡¡Demasiado caro para lo que es y no se entrega en el punto de retransmisión solicitado!!!!
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M
Marilyn B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2023
2 lámparas compradas. 1 Zelda y un Tesla S que hizo feliz a la gente. Productos bonitos
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola Marilyn
nos alegra saber que te gusta nuestro producto y que ha hecho feliz a la gente :) . Lo de una estrella debe ser un error y esperamos que vuelvas para enmendar tu comentario, gracias por tu comprensión.
Que tenga un buen día.
Atentamente
Céline de Lampephoto.fr
A
Alain B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2023
La lámpara es bonita pero han cambiado la dirección de entrega y he tenido que conducir 50 kms (una hora) para recogerla. Chronopost es una mierda.
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A
Anthony P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Trazo en la rejilla
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Y
yan W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Es una pena en particular que el embalaje, a pesar de un poste crono, no sea más discreto, ya que este tipo de compra es inevitablemente para regalo.
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A
Anthony T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2023
No recomiendo este sitio
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
lamentamos que no esté satisfecho, hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico para averiguar el motivo de su insatisfacción, pero no hemos obtenido respuesta.
No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Le responderemos en un plazo de 24/48 horas e intentaremos resolver su problema.
Que tenga un buen día,
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr
J
Jocelyne J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Esperaba cristal... Por lo demás muy bien
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M
Myriam L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2023
El paquete se ajusta a las especificaciones pero la placa no encaja correctamente en su alojamiento
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L
Laetitia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Muy decepcionado hay manchas blancas en ciertos sitios de las caras por lo que lo estropea todo y era un regalo de navidad para mi hija, me lo esperaba mejor.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola Laetitia
lamentamos las molestias. Como muestra el correo electrónico, las manchas que menciona se deben al grabado con láser. Normalmente, todas las placas se limpian después de la producción. Efectivamente, su placa estaba mal limpia. Puede limpiarla con acetona o desmaquillante y un paño suave.
Después de la solución y de nuestros últimos intercambios de correos electrónicos, un pequeño cambio en su opinión sería bienvenido.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales.
Céline de Lampephoto.fr
J
jose G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Decepcionado con mi compra
Opinión traducida
M
Melissa C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Foto un poco rayada a pesar de la película protectora
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F
Fougère L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2023
Muy feo No se ofrecerá una lámpara
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M
Marie Pierre S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Hola, he recibido mi lámpara. Estoy muy decepcionado el vidrio está rayado y la entrega no se hizo expresa como se indica.
Opinión traducida
K
Karine F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2023
No recibido y paquete no entregado en la dirección correcta
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Entendemos su frustración y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido experimentar.
Nos complace comprobar que la situación se ha resuelto satisfactoriamente. Su paquete ha sido localizado y entregado en la dirección que nos indicó. Nos gustaría agradecerle su paciencia y comprensión durante todo el proceso de resolución.
Procesamos los correos electrónicos en un plazo de 24 / 48 horas, en [email protected], no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que está completamente satisfecho con nuestro servicio. Será un placer ver su reseña actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr
C
Christopher P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/12/2023
La calidad es buena, pero hay un problema con la foto y me dicen que es normal sin encontrar una solución, sabiendo que era para Navidad. No me parece muy amable por parte del servicio.
Opinión traducida
B
Benedicte G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Un poco decepcionado con la calidad...
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