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M
Nota: 2 de 5
La lámpara estaba bien, el control remoto para los colores no funciona
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 812 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Pictyourlamp.com destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que señalan envío puntual y producto recibido conforme a la descripción, a veces con entregas en menos de 24 horas y ocasiones especiales como regalos que sorprenden positivamente. Los clientes mencionan repetidamente la calidad y el acabado de las lámparas, así como la experiencia de compra en línea fácil y un servicio percibido como serio y reactivo. También se valora la satisfacción con el estado del producto al recibirlo y la capacidad de los modelos para convertirse en regalos apreciados y memorables.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 1 de 5
He cometido un error en este pedido. Desde entonces he estado tratando de contactar con sus servicios y no obtengo ninguna respuesta. Tuve que hacer otro pedido. Quiero devolver el pedido LP 1762798. ¿Puede enviarme una etiqueta de devolución por favor? Atentamente
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,
Para cualquier solicitud de devolución o reclamación, por favor contáctenos directamente a la dirección [email protected]
.
Todas las solicitudes son atendidas y procesadas en un plazo de 24/48 horas hábiles por nuestro servicio al cliente.
Estamos a su disposición para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de LampePhoto
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P
Nota: 1 de 5
Buen producto
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E
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad
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C
Nota: 1 de 5
Desde el 27 de noviembre de 2025, fecha de mi pedido, sigo esperando ser entregado. UPS anuncia cada vez retraso, devolución.... Esto realmente no es serio. Voy a presentar una queja ante la DGCCRF por esta trampa. Además, nadie responde a mis solicitudes. el 24 de diciembre de 2025
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C
Nota: 4 de 5
Paquete recibido rápidamente pero está defectuoso, no se pueden poner pilas en la base. Hay dos resortes a cada lado
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D
Nota: 3 de 5
Recibí mi paquete a tiempo, no hubo problema, pero el plexiglás es de muy mala calidad, estaba rayado, es para regalar en Navidad, espero que no se note una vez iluminado :( !
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P
Nota: 2 de 5
El lugar de entrega no era el definido en la compra
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D
Nota: 4 de 5
Conforme a la descripción
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J
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando la entrega de mi pedido
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B
Nota: 4 de 5
Lámpara destinada a un regalo sorpresa de Navidad que se entregará a su destinatario en enero, pero ya estamos satisfechos con el resultado.
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M
Nota: 3 de 5
He recibido mi paquete muy bonito pero debía ser entregado a 3 km de mi casa y fue entregado a 10 km de mi casa
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L
Nota: 4 de 5
Entrega en mis tiempos. Aún no se ha ofrecido. Regalo de Navidad
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C
Nota: 3 de 5
¿ERROR DE ENTREGA?
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M
Nota: 4 de 5
El efecto es bonito, pero pensaba que la placa sería más gruesa
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S
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio / Pedido entregado rápidamente / Lamentablemente, no se pudo contactar al servicio al cliente para corregir el texto que contenía un error ortográfico a través del contacto indicado, por lo tanto, no hay una evaluación completa. ¡Qué pena!
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L
Nota: 4 de 5
Muy original
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S
Nota: 4 de 5
Muy bonita lámpara, muy satisfecha, la recomiendo encarecidamente. Plazo rápido
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M
Nota: 2 de 5
Este mensaje es para la atención de un proveedor, puede modificarlo para un mensaje más factual por favor: He pagado unos gastos de envío de 9,90 € a través de UPS para una entrega a domicilio al día siguiente del pedido, como se indicó en el momento del pago. Sin embargo, no solo el paquete se entregó con un día de retraso, sino que además no se entregó en mi domicilio. Tuve que desplazarme para recogerlo en un punto de recogida. Gracias por no comunicar información engañosa para cobrar gastos de envío adicionales a sus clientes. Estoy muy decepcionado con su servicio de entrega UPS. Buenas noches
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L
Nota: 2 de 5
no conforme a nivel de dimensiones con lo que está escrito al realizar el pedido
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T
Nota: 3 de 5
No he recibido el pedido correcto y no he tenido respuesta de su parte
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F
Nota: 3 de 5
Es una pena que a nivel de acabado en la parte superior no esté bien hecho. Y el plexiglás está rayado.
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G
Nota: 3 de 5
He pagado para tener la entrega exprés en 24 horas y solo la recibí 72 horas después, pero nada que decir sobre el producto, muy bien
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K
Nota: 3 de 5
Llegó roto
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F
Nota: 4 de 5
La lámpara es conforme al producto pedido. Sin embargo, el producto llegó con un pequeño trozo roto que preferí pegar para tenerlo para Navidad.
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S
Nota: 2 de 5
Simplemente decepcionado de ver huellas dactilares en la placa
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D
Nota: 1 de 5
Los productos son excelentes, pero la entrega por UPS es inaceptable al cobrar 35 CHF de gastos de envío adicionales, sabiendo que al hacer el pedido no se especifican los gastos adicionales........................................................................ El proveedor no ha respondido a mi correo
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H
Nota: 1 de 5
No me gusta. No puedo devolverlo. No son profesionales. Mi dinero se ha ido.
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S
Nota: 1 de 5
Paquete no entregado en el lugar correcto, imposible de recuperar
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É
Nota: 4 de 5
La lámpara es de buena calidad, pero la recibí rota.
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E
Nota: 1 de 5
Me equivoqué al validar el pedido, puse un artículo en duplicado y me di cuenta rápidamente, envié un correo y nunca respondieron, dejé claro que me había equivocado y que debían retirar uno, y no se hizo nada, pagué por los dos cuando solo quería uno y recibí los dos, así que es vergonzoso. Ni siquiera una respuesta. Quitar un artículo de una caja no requiere mucho esfuerzo. Son incapaces. Siempre hacen pagar más
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J
Nota: 2 de 5
Recibido muy rápidamente y muy contento
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P
Nota: 1 de 5
Paquete recibido que no corresponde en absoluto al pedido realizado! No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa tras los diversos correos enviados! ¡Claramente huele a estafa! ¡Desaconsejaré dirigirse a esta empresa!
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F
Nota: 4 de 5
Muy buen material, gracias a ustedes.
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M
Nota: 4 de 5
Rapidez
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C
Nota: 1 de 5
No da el efecto que esperaba, estoy muy decepcionado
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D
Nota: 1 de 5
Les envié 2 mensajes sobre mi decepción con mi pedido y todavía estoy esperando una respuesta de su parte. No tiene sentido hacer publicidad de sus productos y olvidar a sus clientes
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S
Nota: 1 de 5
Lo recibí roto, no tengo noticias
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D
Nota: 2 de 5
Lámpara entregada muy bonita, pero el control remoto lamentablemente está defectuoso. He solicitado varias veces por correo un reemplazo, pero no he recibido respuesta.
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R
Nota: 2 de 5
El embalaje debe revisarse. Dañado durante la entrega, para ofrecer eso deja mucho que desear, ¡realmente! La calidad del producto también debe revisarse. No lo recomiendo en absoluto.
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