Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

9,3 /10

Basada en 9 762 opiniones publicadas

5 8 029 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Resumen de las opiniones

El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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Isabellle B.

Publicado el 04/12/2023 à 11h33 tras una compra de 21/11/2023

Quedé contento con mi pedido. Recomendaría el sitio sin ningún problema.

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Aurélie L.

Publicado el 03/12/2023 à 18h59 tras una compra de 22/11/2023

No tengo mando a distancia con mi pedido.

Opinión traducida

Respuesta de Pictyourlamp.com Publicada el 04/01/2024

Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos solucionar su problema lo antes posible y devolverle su mando a distancia.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Françoise C.

Publicado el 03/12/2023 à 16h33 tras una compra de 22/11/2023

Perfecto.

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Bourhis E.

Publicado el 02/12/2023 à 11h19 tras una compra de 20/11/2023

Imagen engañosa en el sitio web decepcionado en el recibo demasiado caro y no es bonito

Opinión traducida

Solène S.

Publicado el 01/12/2023 à 09h56 tras una compra de 19/11/2023

Muy buen producto, pero la calidad no está a la altura.

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Eugenie K.

Publicado el 30/11/2023 à 18h00 tras una compra de 18/11/2023

Pedido recibido pero esperaba un vaso un poco más trabajado. Parece barato. Por lo demás, la luz en sí es bastante agradable

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Monique B.

Publicado el 30/11/2023 à 17h08 tras una compra de 18/11/2023

Es una pena que haya arañazos.

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Thomas M.

Publicado el 30/11/2023 à 14h49 tras una compra de 17/11/2023

Bien recibido y rápido. Pero cable de carga equivocado, el servicio no sabe que es tipo c. Afortunadamente hay Amazon

Opinión traducida

christophe P.

Publicado el 27/11/2023 à 23h36 tras una compra de 16/11/2023

Bastante insatisfecho con esta compra. Arañazos por todas partes. Decepcionado

Opinión traducida

Véronique M.

Publicado el 27/11/2023 à 15h10 tras una compra de 17/11/2023

Super

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Annick N.

Publicado el 27/11/2023 à 14h44 tras una compra de 16/11/2023

Contento con la compra, salvo que GSL dejó el paquete en la puerta, por lo que alguien podría haberlo robado.

Opinión traducida

PATRICIA M.

Publicado el 27/11/2023 à 12h26 tras una compra de 16/11/2023

A ver cuando hago el regalo de Navidad

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Corinne L.

Publicado el 27/11/2023 à 08h15 tras una compra de 13/11/2023

Magnífica lámpara

Opinión traducida

Respuesta de Pictyourlamp.com Publicada el 04/01/2024

Hola,
Nos complace saber que le gusta nuestro producto. Lo de la estrella debe ser un error y esperamos que vuelva para enmendar su comentario, gracias por su comprensión.
Que tenga un buen día.
Atentamente
Céline de Lampephoto.fr

Marie Claire M.

Publicado el 27/11/2023 à 08h12 tras una compra de 14/11/2023

Satisfecho

Opinión traducida

karine M.

Publicado el 26/11/2023 à 22h43 tras una compra de 15/11/2023

Todavía estoy esperando que el sitio se ponga en contacto conmigo para que me reembolsen el coste de la entrega por chronopost, que entregó en otra calle, y así este amable vecino vino a traerme mi paquete, pero 5 días después de la fecha....

Opinión traducida

Respuesta de Pictyourlamp.com Publicada el 04/01/2024

Hola,
Por favor, revise su correo no deseado, ya que después de la verificación, efectivamente hemos seguido su mensaje, y le pedimos disculpas de nuevo por las molestias. Esperamos que quede satisfecho con su lámpara y le agradeceríamos un comentario sobre su reseña.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
Que tenga un buen día,
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Luis G.

Publicado el 26/11/2023 à 15h19 tras una compra de 15/11/2023

Gran idea de regalo, rápido y muy bien protegido. Lo recomiendo. 👍

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Nathalie C.

Publicado el 26/11/2023 à 11h25 tras una compra de 16/11/2023

Mi paquete llegó roto y veo que no hay recurso

Opinión traducida

Respuesta de Pictyourlamp.com Publicada el 04/01/2024

Hola Nathalie
Sentimos las molestias, en el caso de un producto roto o dañado, es totalmente posible obtener un reembolso o devolución poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], obtendrá una respuesta dentro de 24/48 horas.

Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Carole Q.

Publicado el 25/11/2023 à 17h11 tras una compra de 14/11/2023

No puedo estar satisfecha ya que no he recibido mi paquete. Saludos cordiales Mme queret

Opinión traducida

Respuesta de Pictyourlamp.com Publicada el 04/01/2024

Hola,
Entendemos su frustración y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido experimentar.
Nos complace comprobar que la situación se ha resuelto satisfactoriamente. Su paquete ha sido localizado y entregado en la dirección que nos indicó. Nos gustaría agradecerle su paciencia y comprensión durante todo el proceso de resolución.
Procesamos los correos electrónicos en un plazo de 24 / 48 horas, en [email protected], no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que está completamente satisfecho con nuestro servicio. Será un placer ver su reseña actualizada.
Saludos cordiales,
Céline de Lampephoto.fr

Marie-aude G.

Publicado el 25/11/2023 à 11h15 tras una compra de 13/11/2023

Entrega rápida y lámpara muy bonita

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Catherine F.

Publicado el 25/11/2023 à 09h08 tras una compra de 13/11/2023

Sólo he probado la base Bluetooth pero no la lámpara completa, pero estoy totalmente satisfecho. La recomendaría.

Opinión traducida

Thomas B.

Publicado el 25/11/2023 à 09h00 tras una compra de 12/11/2023

Buen artículo, muy contenta con la entrega y el producto. Es una pena que el acabado no sea perfecto, pero estoy muy contenta de regalarlo.

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Sergio R.

Publicado el 24/11/2023 à 20h32 tras una compra de 12/11/2023

El mando a distancia no funciona, no hay respuesta a los correos electrónicos del servicio de atención al cliente.

Opinión traducida

Respuesta de Pictyourlamp.com Publicada el 04/01/2024

Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas, nuestras bases y mandos a distancia tienen una garantía de 1 año, si se ha puesto en contacto con nosotros en [email protected] por favor revise su spam para ver nuestra respuesta o intente enviarnos un correo electrónico para que podamos solucionar su problema lo antes posible y proceder a la devolución de su mando a distancia.
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr

Patrice F.

Publicado el 24/11/2023 à 16h59 tras una compra de 10/11/2023

Muy serio, buena calidad, volvería a hacerlo.

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Beatrice P.

Publicado el 24/11/2023 à 15h08 tras una compra de 13/11/2023

Muy decepcionado. Pensé que conseguiría algo más por este precio, ¡especialmente si buscaba en la red en otros sitios lo mismo por 20€!

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stéphane L.

Publicado el 24/11/2023 à 08h29 tras una compra de 11/11/2023

Atención sobre los 2 modelos de casco de bombero: la foto es idéntica en los 2 modelos, el que he recibido no corresponde a la foto que quería, la foto es bonita, pero el otro se ajusta bien, por favor cambien la foto del que no está actualizado, gracias

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Corinne A.

Publicado el 24/11/2023 à 08h09 tras una compra de 13/11/2023

bonjour El producto es bonito pero pensaba que la placa era de cristal y no de plecxi.

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Philippe R.

Publicado el 23/11/2023 à 20h38 tras una compra de 12/11/2023

Paquete recibido rápidamente, en muy buen estado. El pedido se ajusta a lo que se presenta en el sitio. A recomendar, una empresa seria. 👍🏻

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Stephanie B.

Publicado el 23/11/2023 à 14h42 tras una compra de 10/11/2023

Muchas Gracias

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Martine V.

Publicado el 23/11/2023 à 10h40 tras una compra de 12/11/2023

Super contentos con las lámparas, son muy bonitas y sobre todo, lucen tal cual.

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Annie O.

Publicado el 21/11/2023 à 08h16 tras una compra de 09/11/2023

Fino

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Delphine V.

Publicado el 20/11/2023 à 20h01 tras una compra de 09/11/2023

Reproducción perfecta

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thibault B.

Publicado el 20/11/2023 à 17h46 tras una compra de 10/11/2023

He pedido una lámpara y la base no es lo suficientemente grande para la foto.

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DOMINIQUE G.

Publicado el 20/11/2023 à 16h58 tras una compra de 10/11/2023

Super

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Audri S.

Publicado el 20/11/2023 à 11h13 tras una compra de 05/11/2023

Paquete recibido rápidamente pero hay un problema con el funcionamiento de la lámpara. El mando a distancia no funciona (aparte de cambiar los canales de TV). Asi que solo se puede apagar desenchufandola.

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Frédéric B.

Publicado el 19/11/2023 à 06h36 tras una compra de 07/11/2023

no lo pruebes todavía y ya veremos

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Michel G.

Publicado el 17/11/2023 à 16h03 tras una compra de 06/11/2023

Magníficas lámparas.

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Virginie L.

Publicado el 17/11/2023 à 06h11 tras una compra de 06/11/2023

Hola mi sobrino estara muy contento le encanta una pieza,, gracias

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Karine D.

Publicado el 16/11/2023 à 14h45 tras una compra de 01/11/2023

Estoy contenta con mi compra, pero de las 2 lámparas de fotos que pedí, la primera que recibí no era para mí, así que tuve que reclamar para que me dieran la correcta. Menos mal que no recibí una en Nochebuena...

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Lindsay S.

Publicado el 13/11/2023 à 20h00 tras una compra de 03/11/2023

Pedido rápido

Opinión traducida

Martine R.

Publicado el 13/11/2023 à 17h20 tras una compra de 02/11/2023

Entrega muy rápida Un pequeño problema con la talla pedida pero recibí la talla correcta muy rápido. gracias 👍

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