Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 930 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones de 4 estrellas

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J
juliette
Nota: 4 de 5
Las etiquetas tal como las pedí. No me di cuenta de que había seleccionado 50. La cantidad no era lo suficientemente visible para el cliente. Quizás un punto a mejorar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Juliette, Muchas gracias por tu comentario. Hemos tenido en cuenta tu sugerencia y la transmitiremos al equipo correspondiente lo antes posible. Le deseamos un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
CELINE RELLIER
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas para los zapatos, la etiqueta de madera para la mochila y las botellas de agua isotérmicas con tapones deportivos. El único inconveniente es que los tapones deportivos se trepan con el tiempo y se vuelven difíciles de abrir para un niño (¿cal? Junta). Hace poco se rompió un tapón (muy usado, no te preocupes) pero descubrí depósitos/moho en su interior. Como normalmente no es accesible, es difícil limpiar/secar la junta del tapón. Quizá opte por otro modelo más higiénico.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, Muchas gracias por tomarte el tiempo de detallar tu opinión sobre nuestros productos. Acabamos de ponernos en contacto con usted para pedirle más información. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire Chaineux
Nota: 4 de 5
Sitio web bien diseñado y claro. Productos de calidad. Llevo 6 años utilizándolos para las etiquetas de mis hijos y nunca he tenido ninguna queja. Muy buena relación calidad-precio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, Muchas gracias por tu crítica positiva, que significa mucho para nosotros. Estamos encantados de ver que ha depositado su confianza en nosotros durante todo este tiempo. Le deseamos un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle
Nota: 4 de 5
Grandes productos personalizables. Por otro lado, los mensajes automáticos generan errores que crean preocupaciones innecesarias, un problema confirmado por los intercambios de correos electrónicos con Camille, del servicio de atención al cliente, antes de recibir mi pedido. Además, los plazos de entrega son mucho más largos de lo anunciado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, Muchas gracias por tu comentario. Acabo de ponerme en contacto contigo para saber más sobre esta automatización. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Andreia Da Rocha
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad en general. La fiambrera es muy bonita y las etiquetas también. El estuche es un poco pequeño y la cremallera no es tan buena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Andreia, Muchas gracias por compartir tu opinión, que es muy importante para nosotros. Acabamos de ponernos en contacto contigo para obtener más información sobre este problema. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
S
son
Nota: 4 de 5
El pedido fue fácil y la entrega rápida. Sin embargo, tuve la impresión de que el envoltorio de una de las fiambreras se despegó después de pasarla 2 veces por el lavavajillas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonja, Muchas gracias por tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo para saber más sobre el problema. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día. Elise, C-MonEtiquette
L
Laetitia Clément
Nota: 4 de 5
Me siguen encantando sus etiquetas. Es una pena que no siempre se mantengan cuando las lavas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia, Muchas gracias por tu comentario. Nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs. S.
Nota: 4 de 5
La calidad y la presentación de las pegatinas eran muy buenas. Por desgracia, me enviaron las de otra persona, así que tuve que esperar a que reimprimieran las mías y las enviaran de nuevo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dianne, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te han gustado nuestros productos y que aprecias su calidad. Gracias por su confianza. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernad
C
Carole LESAGE
Nota: 4 de 5
Es un descubrimiento maravilloso que me recomendaron profesionales del cuidado de niños que trabajan en guarderías. Los diseños son bonitos. La calidad de impresión es...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Muchas gracias por tu comentario positivo, que nos llega directamente al corazón... Que tenga un buen día, Elise, C-monEtiquette
M
Marianne DURAND
Nota: 4 de 5
Sencillo, rápido y eficaz: ¡justo lo que nos gusta!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marianne, Muchas gracias por elegirnos para su pedido y por dejarnos una nota positiva. Nos anima aún más a ofrecerle los mejores productos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas vienen en un librito, lo que es superpráctico. En las etiquetas largas para objetos, me hubiera gustado que el motivo estuviera mejor colocado, ya que sólo es muy pequeño en el borde. Por lo demás, puedo recomendar las etiquetas. Sólo el tiempo dirá cuánto tiempo durarán y lo bien que lo harán.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Muchas gracias por tu compra y tu estupenda reseña. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre la ubicación del motivo en la etiqueta. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
D
Delphine RICHARD
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy bonitas! Algunas son difíciles de despegar, pero eso es al margen. Yo recomendaría
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de ver que le gustan sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para informarle de la dificultad que tiene para despegarlas de su soporte. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Michel Collinge
Nota: 4 de 5
Servicio bueno y rápido. Buena relación calidad-precio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michel, Muchas gracias por tu comentario positivo, que nos llega directamente al corazón? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline genthner
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son estupendas, pero simplemente estaban envueltas en un sobre, por lo que llegaron mojadas. Se pueden utilizar, pero el folleto está arrugado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Muchas gracias por tu comentario. Sentimos mucho este inconveniente. Te hemos llamado y enviado un correo electrónico para más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
julien robac
Nota: 4 de 5
Los recibimos rápidamente, muchas gracias, muy fáciles de pegar, buen trabajo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Gracias por elegirnos para tu pedido y por depositar tu confianza en nosotros. Su comentario es muy motivador. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
L
LUCA
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son siempre perfectas, tuve problemas con la entrega ya que mi pedido se perdió. En cuanto lo comuniqué me enviaron unas nuevas sin cobrarme nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luca, Gracias por tu mensaje y tus consejos. Gracias por su confianza. Que tenga un buen día :) Chiara Petit-Fernand
V
Valerie Meca
Nota: 4 de 5
Todo fue muy bien y fue muy receptivo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valérie, Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de ver que todo ha ido tan bien? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs C.
Nota: 4 de 5
El equipo de atención al cliente se puso en contacto conmigo enseguida y parece que puede haber un problema de calidad con las pegatinas para planchar. En breve recibiré un nuevo pedido, ¡así que crucemos los dedos para que sean mejores!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sapna, ¡un miembro de nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo para ayudarte! Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas Lástima que los colores sean a veces diferentes de los reales
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie, Muchas gracias por tu comentario. Nos hemos puesto en contacto contigo para saber más sobre el problema. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Ali Gri
Nota: 4 de 5
Recibimos nuestro paquete con 2 etiquetas de madera y ambas estaban dañadas. El servicio posventa se puso en contacto con nosotros y nos envió 2 etiquetas a su cargo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alinoë, siento leer tu mensaje, pero no hemos recibido ningún mensaje sobre la calidad de tus etiquetas de madera. Tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarte que los productos en cuestión te serán devueltos a nuestro cargo. Que tenga un buen día y gracias por su confianza. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
L
Lynsey C.
Nota: 4 de 5
Recibí etiquetas equivocadas, pero se rectificó rápidamente y se enviaron nuevas etiquetas. Thank you
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lynsey, un miembro de nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo para ayudarte. Que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
A
Aline M
Nota: 4 de 5
Experiencia agradable, buena calidad de vida que puedes encontrar más barata en otros sitios. Pero los dibujitos son muy bonitos. Los recomendaría por su servicio y calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aline, ¡muchas gracias por tu comentario, que nos anima tanto! ? Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
K
K. M.
Nota: 4 de 5
Tramitación rápida, buena selección
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katharina, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejar una reseña positiva. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Caro
Nota: 4 de 5
Primer pedido no recibido, escribí un correo electrónico, donde se me ofreció directamente ser reembolsado o devolver un pedido. Elegí la 2ª opción, y lo recibí en 5 días :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Muchas gracias por confiar en nosotros por segunda vez a pesar de este problema de entrega con Correos. Esperamos que estés satisfecha con tu pedido. Buenos días, Elise, C-MonEtiquette
S
SME
Nota: 4 de 5
El diseño de las etiquetas, así como el de los paquetes ya hechos en el sitio, es muy bonito. Me gustó mucho el folleto con todas las etiquetas y las explicaciones sobre cómo utilizarlas. Además, la entrega fue relativamente rápida para estar en Suiza. Estoy deseando ver cómo envejecen con el tiempo :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su detallado comentario, que significa mucho para nosotros. Estamos encantados de ver que está completamente satisfecho con su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
CLAUDE TENNEGUIN
Nota: 4 de 5
Rapidez y sencillez
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claude, Gracias por confiar en nosotros y dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
H
Heather S.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas con los nombres son excelentes, tardaron un poco más de lo esperado en llegar, lamentablemente la señora murió antes de que llegaran las etiquetas con los nombres
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Heather, gracias por compartir tu opinión; que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
D
DANIELA V.
Nota: 4 de 5
BIEN - ESPERO QUE LAS ETIQUETAS DUREN A TRAVÉS DE LOS LAVADOS
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela, Gracias por elegirnos y por compartir su opinión. ¡También le agradecemos su confianza! ¡Hasta pronto! Chiara Petit-Fernand
C
Client
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, explicaciones claras
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por confiarnos su pedido. ¡Esperamos volver a verle muy pronto! ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Danielle Wegnez
Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de usar y el correo llega rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle, Muchas gracias por tu confianza. Estamos encantados de ver que su pedido es de su agrado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laila Esposito
Nota: 4 de 5
Error en el pedido pero rápidamente rectificado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Siempre estamos aquí para ayudarle y su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos volver a verle pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nadège
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron a tiempo y, después del primer lavado, ¡todavía me quedan bien!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, Muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos una nota alentadora. Estamos encantados de ver que sus etiquetas le sientan bien. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Z
Zahra G.
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos. Sólo que el envío tarda mucho y no es gratuito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Zahra, ¡Gracias por compartir tu opinión! Que es muy importante para nosotros. ?? Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
M
Marta
Nota: 4 de 5
Tuve un problema porque no me llegaron las pegatinas dentro de los 10 días máximos de entrega, me puse en contacto con atención al cliente y en seguida me dieron la opción de volverlas a enviar o reembolsarme el dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Vuestra fidelidad es nuestra mayor motivación. Millones de gracias por confiar en nosotros. Sandra de Petit-Fernand
S
Sara Benguría
Nota: 4 de 5
Pedi pegatimas con dos nombres y venian todas mezcladas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, Te pedimos disculpas por este error ?? Esperemos que hayas podido disfrutar de tus etiquetas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nath
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos (caja para bocadillos y etiquetas). Sólo un problema con los vasos: las asas se rompen.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información sobre este problema. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lara
Nota: 4 de 5
.........l
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lara, Gracias por la evaluación positiva, le deseo un buen día ? Chiara Petit-Fernand
C
Carole Reuter
Nota: 4 de 5
...........
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, ¡Muchas gracias por estas 4 estrellas! ? Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
C
Carolina Trujillo Rodríguez
Nota: 4 de 5
Muy bien pero tardo en llegar más de lo previsto!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carolina, Estamos agradecidos por su confianza en nuestra empresa y sentimos este retraso. Buen dia, Camille Petit-Fernand
O
OLGA
Nota: 4 de 5
He recibido el producto que esperaba
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olga, Gracias por tu mensaje ! Esperemos que este todo a tu gusto ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand