Opiniones de clientes de Petit-Fernand

En primer lugar, no había recibido los e produtos y me quejé. El equipo de atención al cliente vino inmediatamente a preguntarme qué había pasado y me propuso una solución. Al final, recibí mi pedido y estoy especialmente satisfecho con la forma en que se resolvió el problema. Estaría bien que el sitio web tuviera un campo para informar a los usuarios cuando no hemos recibido el producto, de modo que no tengamos que venir a hacer una crítica en público como primera alternativa.

Pedido perfecto

Pedí imanes y cuadros pequeños. Por supuesto, la entrega tardó un poco, pero mereció la pena. Las fotos son preciosas y la calidad también. ?? Sin duda volveré a hacer un pedido.

Entrega rápida, los productos corresponden a mi pedido, precio democrático, los colores y las imágenes dan mucho juego.

Entrega rápida, gran variedad de etiquetas y muy fácil de usar.

Excelente producto

Estoy muy contenta con los productos. Es una pena que las etiquetas de madera para las mochilas escolares no tengan diseños más neutrales en cuanto al género.

Producto super top

¡Una calabaza preciosa!

..las etiquetas son de muy buena calidad y aguantan muy bien incluso después de varios lavados.

Buen ajuste y entrega rápida

Pedí unas etiquetas a finales de agosto para el comienzo del colegio, la entrega estaba marcada como entregada pero no las recibí. Envié un mensaje a la página de Facebook y me atendieron rápidamente y me dieron la opción de devolver el dinero o de que me las enviaran de nuevo, elegí que me las enviaran de nuevo y acaban de llegar. Aunque hubo un retraso la comunicación fue excelente y al final los recibí. Gracias.

Estoy muy contenta con mi pedido y con el servicio de atención al cliente. El servicio de correos no entregó mi paquete y lo devolvió. La persona del servicio de atención al cliente respondió inmediatamente a mi solicitud y me devolvió el paquete. Las etiquetas son de muy buena calidad, al igual que la botella de agua, que mi hijo adoptó enseguida. Gracias de nuevo por todo.

Llevo varios años utilizando las etiquetas para mi hija, desde la guardería, y el producto es realmente bueno! desde las etiquetas termoadhesivas para la ropa hasta las etiquetas para objetos, nunca se han despegado, ni en la lavadora ni en el lavavajillas. ¡Genial, seguiré utilizándolas!

Las pegatinas son muy bonitas, hay muchas opciones para personalizar las etiquetas y, además de bonitas, son muy funcionales. Se adhieren bien a telas y objetos

Las etiquetas son bonitas y de buena calidad. El paquete se recibió a tiempo.

¡muy fácil de usar! ¡te cambia la vida!

Envío rápido (antes de lo previsto). Productos excelentes, tanto las etiquetas termoadhesivas que resisten perfectamente los lavados y no se estropean, como las etiquetas adhesivas para zapatos. Productos recomendables, sólo compro en Petit-Fernand porque puedo estar seguro de productos duraderos.

¡Entrega rápida y productos de calidad! Satisfecho con mi compra como cada año? ¡Os recomiendo al 100%!

Es buen material

Las etiquetas llegaron a tiempo, ¡buen producto!

Estoy encantada con las etiquetas, son muy bonitas y son rápidas y aguantan bien a pesar de lavarlas, frotarlas y meterlas en el lavavajillas. Las recomendaría con los ojos cerrados

Servicio rápido, puntual, producto excelente.

Etiquetas escolares excelentes y súper prácticas, bien pensadas en todo momento

A mi hija le encanta diseñar las pegatinas ella misma. Estamos muy contentos y mi hija siempre se pone muy contenta cuando por fin le llegan por correo para poder etiquetar sus bolígrafos, etc.

excelentes etiquetas

Me gustan mucho los productos que ofrecen, sobre todo los packs (guardería, preescolar, etc.) que son súper eficaces y muy prácticos. La calidad es excelente. El envío urgente tardó más de un día, pero no es gran cosa.

producto de calidad llegó en poco tiempo

Muchas opciones de diseño. Se adhiere bien. Envío rápido. Todo lo mejor.

El producto muy bueno, pero tardo mucho el envío

Me encanta las pegatinas y el servicio genial no me llegaron en el primer pedido y sin coste me la volvieron a enviar súper encantada volveré a realizar más pedidos

La primera experiencia no fue satisfactoria pero enseguida se opusieron en contacto conmigo y me lo solucionaron de manera rápida y muy eficaz, estoy muy contenta

Muy rápidos en el envío y una calidad excelente. Las pegatinas para ropa no se despegan y permanecen como en la primera aplicación. Mejores que las de otras marcas que he probado.

Nada que decir, siempre perfecto

Muy contento con el pedido. Las etiquetas son muy bonitas. La caja de merienda es perfecta para las manitas.

Ahora sólo confío en petit fernand. Una empresa seria y fiable, con dibujos y colores que nadie más tiene.

Las etiquetas son muy bonitas y fáciles de usar. Se lavan muy bien. El único pequeño problema que me hace perder una estrella es el retraso en la tramitación del pedido y la entrega... sea cual sea el tamaño del pedido, tarda al menos una semana en llegar a casa. Pero creo que el problema es de Correos, así que no se puede hacer mucho al respecto.

He esperado para hacer mi reseña porque mi pedido, realizado a finales de agosto, no me fue entregado cuando expiró el plazo máximo, a pesar de que el estado del pedido así lo indicaba. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me respondió en un plazo de 48 horas (como se había indicado) y me devolvió el pedido, que ha llegado hoy (4 días laborables después del envío). Desgraciadamente han llegado tarde para el comienzo de las clases, pero aun así les doy una buena valoración porque las etiquetas son preciosas, el servicio de atención al cliente es realmente eficiente y porque me han parecido fiables. Me temo que el problema de la entrega no se debe a ellos, de hecho puede que hayan salido perdiendo.

Todo correcto, tal y como se pidió. Super calidad

Perfectas. Las etiquetas son mejores de lo que esperaba.