Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Es la 3ª o 4ª vez que encargo etiquetas adhesivas... Cada vez noto más que las etiquetas son más difíciles de quitar. Tengo bastante que ver con ello. Pero aparte de eso están diseñadas con mucho cariño y puedes elegir motivos y colores realmente bonitos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que esté experimentando problemas con nuestros productos. Acabo de ponerme en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mabel N.
Nota: 3 de 5
Sono 3 anni che acquisto queste etichette e ho notato una diminuzione della colla per restare attaccate, soprattutto nelle etichette da stirare. Ora con 2 lavaggi a 40° si staccano completamente e sinceramente sono rimasta un po' delusa, infatti le ultime che ho comprato sono solo adesive da mettere sulle etichette, mi sembra che quelle per ora tengano. Per il resto mi piaccio e le trovo pratiche
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Respuesta de Petit-Fernand
Gentile Mabel, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza. Lo siento mucho por el problema con los etichettes. Non abbiamo ricevuto ulteriori informazioni sul problema e, per questo motivo, voglio contactarla per e-mail per poterla aiutare meglio. Le pido sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas y haré todo lo posible por resolver la situación. Saludos cordiales, Chiara, C-MonEtiquette
D
D. L.
Nota: 3 de 5
Crear las etiquetas es fácil y deja mucho margen a la creatividad. Se enviaron en pocos días. Por desgracia, estoy decepcionado con las etiquetas en sí. Quedan muy bien, pero son muy difíciles de quitar. Si tienes que etiquetar una gran cantidad, es bastante tedioso y lleva un tiempo innecesario. Siempre he pedido etiquetas aquí y he quedado muy satisfecho, y se las he recomendado a todo el mundo. Estaría bien que el fabricante volviera a la calidad de antes?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabo de ponerme en contacto con usted para ofrecerle una solución. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Stefanie V.
Nota: 3 de 5
No es fácil despegar la pegatina de la hoja de pegatinas. Cada vez, un trozo de plástico venía con ella. Ahora queda un trozo irregular de pegatina. Por el momento, las pegatinas se adhieren bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Gracias por dejarnos tu mensaje. No es normal que sus etiquetas no se despeguen correctamente. Tras nuestra conversación telefónica, le confirmo que le enviaré etiquetas de recambio... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Chantal V.
Nota: 3 de 5
Algunas de las etiquetas se despegaron con el lavado. Es una pena, porque es realmente muy práctico.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chantal, lamentamos que se te hayan despegado las etiquetas. Normalmente están diseñadas para resistir los lavados. Para ayudarte, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono y correo electrónico. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Barbara S.
Nota: 3 de 5
Voy a pedir pegatinas textiles por segunda vez. Es una pena que el fondo a cuadros ya no esté disponible. La entrega fue rápida. Lamentablemente, algunas pegatinas se despegaron tras el segundo lavado, a pesar de que se aplicaron siguiendo las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabo de ponerme en contacto con usted para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
SYLVIE
Nota: 3 de 5
¡¡¡¡Estoy un poco decepcionada con la calidad de los 2 artículos que pedí, bolsa isotérmica !!!! Las bolsas son muy ligeras, no creo que sean de alta calidad y el precio era elevado. El punto positivo es que llevan escrito el nombre del niño y la decoración es bonita, pero por lo demás estoy decepcionada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sylvain, gracias por compartir su opinión. La calidad de nuestros productos es esencial para nosotros. Por lo tanto, podemos garantizar que nuestra bolsa nevera y nuestro neceser están hechos para durar :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 3 de 5
Los productos son de buena calidad, por eso los he vuelto a recomendar, pero no tiene sentido pagar por el envío urgente, ya que mis etiquetas tardaron más de dos semanas en llegar. Recomendaría hacer el pedido con antelación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica, Muchas gracias por expresar tu satisfacción con el servicio recibido. Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Después de comprobarlo, no habías elegido la entrega urgente, sino el punto relais. Acabamos de reembolsarle los gastos de envío. Elise, C-MonEtiquette
M
Mme C.
Nota: 3 de 5
El sello es para mi nuera, y aún no se lo he podido regalar, así que de momento no tengo experiencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chantal, Gracias por su comentario. Sin embargo, ha pedido etiquetas autoadhesivas para ropa a C-MonEtiquette. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
W
Wolfgang
Nota: 3 de 5
Por desgracia, mi primer pedido no llegó. Después de ponerme en contacto con ellos, me enviaron una segunda hoja de etiquetas con nombre. Afortunadamente, ésta llegó y las pegatinas son estupendas. Muchas gracias por su amabilidad y rápida respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Nos alegramos de haber podido ayudarle. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Saida
Nota: 3 de 5
No se cumplen los plazos de entrega.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Saida, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con la entrega. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Esperamos que disfrutes de tu pedido. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Florence V.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Etiquetas bonitas. El neceser cumple con las expectativas, a diferencia de las 2 bolsas de lavandería, que son de calidad cuestionable.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence, Muchas gracias por tu comentario. Sentimos ver que su pedido no cumplió plenamente sus expectativas. Por favor, no dudes en enviarnos un email con fotos para explicarnos el problema? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina S.
Nota: 3 de 5
En principio, las dos botellas parecen de gran calidad. Por desgracia, la tapa de una de ellas ya se ha roto por la bisagra. A mi hija pequeña se le cayó la botella. Sin embargo, habría pensado que podría resistirlo. Estaría bien un recambio. Las bebidas carbonatadas salpican cuando las abres. Pero luego no entran en la botella.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Como acordamos en nuestro intercambio de correos electrónicos, ya le estamos enviando un corcho nuevo. No obstante, le rogamos que lea la descripción del producto en nuestro sitio web. Las bebidas carbonatadas no son adecuadas para esta botella. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Marga
Nota: 3 de 5
Las etiquetas se despegan en el primer lavado y están bien planchadas y bien pegadas en la prenda.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos un comentario. Tus etiquetas no deberian despegarse asi ! Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte con esta situacion Quedamos disponibles para cualquier cosa. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nancy C.
Nota: 3 de 5
Etiquetas preciosas y fáciles de pedir. Por desgracia, algunas no son fáciles de quitar de la carcasa y la película de plástico superior se rompió.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nancy, ¡gracias por ponerte en contacto con nosotros! Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para ayudarte. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand ?
E
EMILIE K.
Nota: 3 de 5
No es la primera vez que encargo etiquetas, pero sí la primera que me decepcionan los colores. Hice dos pedidos diferentes y ambos me decepcionaron. El rosa coral presentado en los colores es mucho más naranja en la vida real, y el salvia llegó verde botella... En resumen, me parece que los colores iniciales no reflejan el resultado final.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, muchas gracias por tu comentario. Efectivamente, puede haber una ligera variación de color entre la representación en su pantalla y la representación final. No dudes en enviarnos un correo electrónico con fotos para que podamos tener más detalles. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiqutte
C
Cindy
Nota: 3 de 5
Estoy contenta con las etiquetas, son muy bonitas y aguantan bien. Por otro lado, compré dos botellas y estoy muy decepcionada porque son caras y no hay pegatinas pegadas en la botella y lo mismo pasa con el nombre, que se va después de lavarlo sólo un par de veces y no en el lavavajillas.... Recomiendo las etiquetas pero no las botellas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, gracias por tu comentario. Sin embargo, nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que nuestras botellas se personalizan mediante impresión por sublimación. No son etiquetas autoadhesivas. Envíenos fotos por correo electrónico para que podamos evaluar el problema. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey
Nota: 3 de 5
Buen producto pero difícil de limpiar el cierre. Si se utiliza zumo de frutas, es imposible eliminar los hongos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, Sentimos mucho tu comentario. Te recomendamos que utilices un cepillo o un elemento de limpieza suave para limpiar tu botella lo mejor posible. No dudes en enviarnos un correo electrónico con fotos para que podamos ayudarte más. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Byg-animal-farm F.
Nota: 3 de 5
La señora del teléfono es muy simpática y sabe trabajar bien. La entrega fue un poco larga. Los platos creía que eran de tela en cambio son de "papel" y sinceramente me decepcionaron. No me gustan mucho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro asistente telefónico le ha parecido amable e informado, y le pedimos sinceras disculpas por el retraso en el envío. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros plazos de entrega y agradecemos su comprensión. En cuanto a las etiquetas, lamentamos que el material no le haya parecido satisfactorio. En nuestra página web hemos intentado especificar el material de las etiquetas. Su opinión es importante para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar la comunicación sobre nuestros productos. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia que satisfaga plenamente sus expectativas. Chiara, Petit-Fernand ?
L
Lutz P.
Nota: 3 de 5
No me gusta nada el tiempo de espera eternamente largo. El segundo pedido aún no ha llegado, aunque sólo es una carta. Nuestra abuela ha tenido que ingresar en una residencia y no podemos etiquetar sus cosas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido: sin embargo, fue enviado por La Poste el 29/11/2024. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
M. R.
Nota: 3 de 5
Muy bonito, bien presentado pero un poco pequeño
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¿muchas gracias por su mensaje? Sus comentarios son importantes para nosotros porque nos permiten mejorar constantemente nuestros productos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Irene
Nota: 3 de 5
El pedido no fue entregado por la empresa de mensajería y se devolvió. Lo he reclamado y aún estoy esperando que llegue. El producto es fantástico pero el transporte con las agencias es horrible.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por escribirnos. Sentimos muchisimo este retraso de entrega. Segun el seguimiento, vemos que tu pedido esta en camino con Correos. Esperamos que lleguen lo antes posible y que todo sea de su gusto. Quedamos disponibles para lo que sea :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
T
Tina M.
Nota: 3 de 5
Justo lo que buscaba pero la entrega tardó bastante
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tina, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas. Nos disculpamos por el retraso en la entrega y agradecemos tu paciencia. Si tienes cualquier otra duda, no dudes en comunicárnoslo. Chiara, Petit-Fernand
B
Blandine O.
Nota: 3 de 5
Normalmente estoy muy satisfecha con los productos que pido. Esta vez, me decepcionó el color rojo de las etiquetas, que era más bien naranja.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su fidelidad. Sentimos que esta vez tus etiquetas no hayan salido como esperabas. No obstante, esperamos que vuelva a encontrar lo que busca en nuestra amplia gama de colores e ilustraciones :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jasper
Nota: 3 de 5
El concepto es genial. A mi hija le encantaba elegir sus etiquetas. Sin embargo, creo que la calidad ha ido decayendo con los años. ¡Qué pena!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por sus comentarios. No dudes en hacernos llegar tu opinión, porque tu satisfacción es nuestra prioridad. Felices fiestas. ?????? Elise, C-MonEtiquette
D
Dolorès G.
Nota: 3 de 5
Siempre un producto excelente. Sólo encuentro la entrega demasiado larga 13 días. Ahora no dudaría en recomendarlo si fuera necesario.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos ver que tu pedido ha tardado más de lo esperado en llegarte. Esperamos que le guste. Nuestros mejores deseos para las fiestas. ?????? Elise, C-MonEtiquette
E
Elisa
Nota: 3 de 5
Las etiquetas, recién metidas en un sobre, no están en las mejores condiciones cuando llegan a mi casa. Por el precio esperaba un mejor embalaje. Espero que la calidad de las etiquetas compense el embalaje.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nos ha sorprendido leer su correo electrónico. Efectivamente, los libros de etiquetas se envían en un sobre. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Elise C-MonEtiquette
S
Stella P.
Nota: 3 de 5
La elección de etiquetas era limitada. Además, las etiquetas no se pegan tan bien como antes; se despegan con facilidad después del lavado (aunque se laven a baja temperatura y no en secadora), lo que es una pena Creo que no recomendaría el sitio, para mi decepción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su comentario. Sin embargo, nuestras etiquetas no se han restringido, sólo se han actualizado recientemente los motivos. Póngase en contacto con nosotros para que podamos proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Arturo
Nota: 3 de 5
El paquete se retrasó mucho tiempo, la empresa con la que envían no es de calidad. El paquete llegó en un sobre todo sucio, y en muy muy mal estado del trasporte, muy mala imagen.Por suerte el producto del interior no sufrió daños. Creo que deberían de modificar la forma de envío.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Sentimos mucho que tu pedido te llego tarde y en estas condiciones. Esperemos volverte a ver en otra ocasion ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
sarah ?.
Nota: 3 de 5
He recibido este artículo muy rápidamente pero me ha decepcionado un poco. El color de la caja es más llamativo que en la foto y la personalización de la caja no se ve muy bien. Se lo voy a regalar a una niña de dos años, no podrá verlo, pero está bien. En cuanto al frasco, visualmente tiene buen aspecto, sólo una pequeña rotura en el lateral.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Sentimos leer que tu pedido no ha cumplido con tus expectativas. Lamentablemente no tenemos suficiente información para ponernos en contacto contigo, pero te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
No me gusta tener que a recojerlo a punto de envio(tienda) cuando es un sobre que cabe en el buzon de mi casa. Me genera mucho trabajo ir a otro pueblo por un sobre
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Cambiamos nuestras modalidades de envio para que la entrega sea mas rapida que antes. Lamentamos leer que en tu caso sea mas complicado asi. Intentamos buscar la mejor solucion para vosotros. Por eso, vuestros comentarios son muy importantes para nosotros ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Clo R.
Nota: 3 de 5
Puntos positivos: segunda experiencia con este sitio, ¡esta vez para las nuevas bolsas! Los bolsos se pueden personalizar y cuando los recibí eran de muy buena calidad. Gran inconveniente: las quería rápidamente antes de irme de vacaciones, así que cogí el envío urgente (máximo 48 horas). En la página web, el pedido se preparó en 24 horas aunque tardó más... + plazo de entrega no respetado... ¿Qué sentido tiene coger esta opción a las 9 para recibirlas 5 días después como entrega estándar? Es una vergüenza en ese sentido. Por lo demás, estoy completamente satisfecho con mi compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Es muy raro que nuestros plazos de entrega sean tan largos. No obstante, informaremos a nuestros equipos y le reembolsaremos los gastos de envío. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica B.
Nota: 3 de 5
Es la segunda vez que pido etiquetas autoadhesivas para la ropa. Estoy bastante decepcionada por segunda vez las etiquetas no aguantan y se van al 1er lavado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Teresa B.
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionado con la adherencia de las etiquetas, tanto en la ropa como en los objetos.... Al cabo de un día, se despegan fácilmente.... estos objetos son manipulados por niños de 3 y 5 años. Pensaba que estas etiquetas se pegarían realmente durante al menos unos meses....o incluso un año ;)
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
LEVESQUE
Nota: 3 de 5
Después de 2 meses de uso, no es un gran éxito. Las etiquetas se despegan de algunas prendas (parece que depende del material). Estoy decepcionado...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho ver que nuestras etiquetas no cumplen sus expectativas. Nuestras etiquetas están diseñadas para durar en el tiempo y resistir los lavados. Transmitiremos sus comentarios a los departamentos correspondientes. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
ANA
Nota: 3 de 5
Me encanta la marca,però desde que gestionáis el envío vía Seur,es un caos
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos un comentario :) Sentimos que tu experiencia con nuestro transportista no haya cumplido con tus expectativas. Cambiamos nuestras modalidades de envio para una entrega mas rapida que antes y sentimos que en tu caso no haya sido el caso. Esperamos que vuelvas a intentarlo en otra ocasion :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
G
GATARD
Nota: 3 de 5
Muy fácil de pegar en una prenda o peluche pero no resiste la lavadora con 1 ciclo a 40 grados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sin embargo, no es normal que las etiquetas se despeguen así. Este es un producto diseñado para durar en el tiempo. Por eso acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte K.
Nota: 3 de 5
¡La botella de agua es realmente genial! Pero luego francamente la pajita..catastrófica..no aguanta y mi hijo se encuentra en la guardería sin poder beber..una pena por el precio....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por compartir su comentario con nosotros. Sentimos las molestias y acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle con su producto :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
F
Francesca
Nota: 3 de 5
Compro etiquetas para el colegio. El producto es muy bueno, el envío muy largo, pero paciencia si merece la pena, el problema es que desde el 10 de octubre sigo esperando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca, Nos gustaría informarle de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para proporcionarle una actualización de su pedido y resolver la situación lo antes posible. Gracias de nuevo por su comprensión. ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Aanna S.
Nota: 3 de 5
El producto en sí está bien, pero el plazo de entrega (10 días laborables) fue una locura para un sobre normal de tamaño carta. No volvería a hacer un pedido por este motivo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aanna, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecha con el producto, pero te pedimos sinceras disculpas por el retraso en la entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser y agradecemos tu paciencia. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros tiempos de envío y esperamos poder servirle mejor en el futuro. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
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