Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Estoy contenta con las etiquetas, pero por desgracia faltaba una hoja de 10 mini etiquetas para una de mis dos hijas, lo que fue un problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Sentimos que hayas recibido un pedido incompleto. Nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para poder enviarte las etiquetas que faltan lo antes posible. Que tengas un buen día. Léa Cmonetiquette.fr
I
Invité
Nota: 3 de 5
Eran lo que pedimos solo que la fuerza adhesiva no era muy buena tuve que ayudar en todas partes con tesa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que se le despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para conocer más detalles y encontrar una solución. Esperamos su respuesta. Atentamente, Ana
S
Sabrina
Nota: 3 de 5
Paquete aún no recibido, daré mi opinión cuando lo tenga en mi poder.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para poder ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día. Léa C-Monetiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Algunas de las pegatinas eran bastante difíciles de quitar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos oír que sus etiquetas se despegan mal, ¡claro que no debería ser así! Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
N
Nadège
Nota: 3 de 5
Es una pena que falte el papel sulfurizado para poder utilizar las etiquetas de la ropa. Paquete incompleto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho esta anomalía en la producción. Me pondré en contacto con usted esta mañana para hablar de las soluciones que puedo ofrecerle. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 3 de 5
Hice un pedido para 2 niños (que no son de la misma familia, por lo que no se llaman igual) y recibí todo en un solo cuadernillo. No es fácil separar las hojas sin dañarlas. Mi consejo para la próxima vez es que hagan un cuadernillo para cada niño o que utilicen un sistema que facilite separar las hojas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su sugerencia. Por razones medioambientales, sólo enviamos un talonario. No dude en consultarnos previamente. Estaremos encantados de ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
Mme Guillou Chloé
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son geniales, pero por desgracia no estaban lo suficientemente protegidas cuando se entregaron y la humedad dañó el cuaderno.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Me pondré en contacto contigo esta mañana para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
T
Tiphaine Prugnier
Nota: 3 de 5
¡La entrega fue un desastre! Pagué 10 euros para recibir el producto en 24 horas, y lo recibí 5 días después...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho el retraso en la entrega por parte del servicio postal. Esta mañana me pondré en contacto con usted para comentarle las soluciones que puedo ofrecerle. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
P
Pilar Cabrera Sanchez
Nota: 3 de 5
Esta vez que hemos pedido la cosa ha ido regular, no podíamos cambiar el tipo de letra
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Pilar, Sentimos que esta vez tu experiencia con nosotras haya sido regular. Para cualquier problema para la personalizacion de vuestros productos no dudeis en contactarnos para poder ayudar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
En realidad todo bien, sólo que el despacho tardó un poco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido. Sentimos de nuevo que el correo esté tardando más de lo debido. Normalmente tarda entre 2 y 6 días laborables. Esperamos que la próxima vez sea mucho más rápido;) LG, Ana
M
May H.
Nota: 3 de 5
Productos de calidad que me han ahorrado tiempo. Entrega rápida. Punto a mejorar: habría estado bien recibir los cuadernillos de etiquetas ordenados por niño, sobre todo cuando tienes varios hijos y las etiquetas están todas mezcladas, realmente no es práctico. Gracias por tener en cuenta mi opinión para el pedido del año que viene?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en [email protected] para que podamos clasificar sus cuadernos por nombre. Estaremos encantados de ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
G
Gwladys Rousseau
Nota: 3 de 5
un error en el nombre de pila en una parte del cuadernillo (inversión de hermanos)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho esta anomalía de producción. Acabo de intentar ponerme en contacto con usted para devolverle sus etiquetas en buen estado. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
B
Billy C.
Nota: 3 de 5
La entrega tardó más de lo previsto. Tuve que enviar varios correos electrónicos porque empezaba a entrar en pánico. Este artículo era para mis vacaciones, por desgracia no llegó a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Tras nuestra conversación telefónica, mencionó que estaba revisando los cojines. Fabricamos las etiquetas y esperamos que disfrute de nuestros productos.
C
Cardi
Nota: 3 de 5
Es una pena que los cuadernos ya no estén separados para cada nombre y que mi último pedido estuviera dañado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente en [email protected], para que podamos separar tus cuadernos para cada nombre de pila. Estaremos encantados de ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
S
Sophia
Nota: 3 de 5
Me parece una pena que la personalización sea sólo una pegatina. Me esperaba otra cosa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophia, Gracias por tu pedido y tu comentario. Lamentamos que la personalización no haya respondido a sus expectativas. He tomado nota de tu comentario y lo transmitiré al departamento correspondiente. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
D
Diana F.
Nota: 3 de 5
No sabía que tendría que pagar impuestos por el producto al entrar en Suiza.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diana, siento que hayas tenido que pagar impuestos por tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar este asunto. Un cordial saludo, Jessica, Petit-Fernand
D
Deligne Anais
Nota: 3 de 5
Los productos, la calidad y la elección son perfectos. Por otro lado, la entrega tardó muchísimo (2 semanas).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, Estamos encantados de que te gusten nuestros productos. Sin embargo, lamentamos que tu pedido haya tardado en llegar. Evidentemente, no es así como queremos que sea la experiencia de nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. Que tenga un buen día, Léa C-Monetiquette
S
Stephanie Ferreira
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas de material escolar son demasiado grandes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Me pondré en contacto contigo directamente por la mañana para conocer tu opinión y transmitirla a nuestro departamento de desarrollo. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Me decepcionó un poco el renderizado, que no coincidía con la simulación original (hay una gran diferencia en el tipo de letra entre la primera y la segunda línea en el producto final). Es una pena porque, por lo demás, las etiquetas son muy bonitas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que nuestras etiquetas no coincidan con lo que usted pidió. Me pondré en contacto con usted por la mañana para hablar de las soluciones que puedo ofrecerle. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Mi Alexandra
Nota: 3 de 5
Las etiquetas no se pegan muy bien, lo que es una pena... Lo mismo pasa con la ropa.... O estoy en un aprieto porque me dicen que no es normal en atención al cliente....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Es emocionalmente anormal que nuestras etiquetas se despeguen. Me pondré en contacto con usted directamente por la mañana para tratar el problema con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Por el precio del paquete, me hubiera gustado más etiquetas pequeñas para los lápices.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su mensaje. Tenemos en cuenta las sugerencias de nuestros clientes y las transmitiré al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. ? Luce C-MonEtiquette
M
Martuki G
Nota: 3 de 5
Hice mi pedido ya que se estimaba que llegaría para la fecha estimada, pero no llego para esa fecha por lo que no puedo usar y tuve que buscar alternativa. Sin embargo, tengo que decir que el equipo de atención al cliente ha sabido responder a mis cuestiones y me han resuelto el incidcente
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Lementamos que no hayas podido usar tus productos a tiempo. Estamos aqui para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernad
I
Invité
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas son muy bonitas. Lo que pasa es que algunas se despegan con facilidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para que podamos encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día. Léa C-Monetiquette
D
Delphine Motin
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas y entrega rápida. Por otro lado, es muy difícil despegar las etiquetas pequeñas (formato mini) para pegarlas en objetos. No hay problema con otros formatos, pero este es un verdadero suplicio. Tuve el mismo problema el año pasado. Es una pena porque hace perder tiempo y es un poco desalentador.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día. Léa C-Monetiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Hola, sitio de confianza, pero es una pena que no podamos poner más caracteres para la gente con nombres largos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su mensaje. Hemos tenido en cuenta su comentario y lo transmitiremos al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
J
Jane V.
Nota: 3 de 5
El producto está bien pero la entrega tardó más de una semana
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jane, ¡sentimos que la entrega haya tardado tanto! Nuestros plazos de entrega en el Reino Unido oscilan entre 3 y 10 días laborables, como se indica en nuestro sitio web. Saludos cordiales, Jessica
A
Audrey
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de bolígrafo no se despegan fácilmente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto para explicarnos el problema con más detalle y que podamos encontrar una solución para ti. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
V
Valentina
Nota: 3 de 5
Llevo cinco años recibiendo etiquetas de ustedes, pero tuve un problema con mi pedido anterior. las etiquetas adhesivas para ropa eran difíciles de sacar del sobre que enviaban, tardé minutos en hacerlo y, cuando lo hice, estaban todas estropeadas y dobladas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valentina, lamentamos que haya tenido problemas con pedidos anteriores, se trata sin duda de un defecto. Si volviera a tener algún problema con las etiquetas, le recordamos que dispone de 3 meses para comunicárnoslo, tal y como se indica en las condiciones generales de venta. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos, pero este año me han decepcionado mucho las etiquetas de los artículos. Eran mucho más delgadas van en el lápiz y pegado más duro. Decepcionada este año. Por otro lado, no tengo nada que decir de las etiquetas de ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Las etiquetas de una línea para objetos no son adecuadas para bolígrafos y lápices; las etiquetas "mini" son más adecuadas. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en [email protected] para que podamos asesorarle sobre nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
J
Jm
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido...así que no puedo valorar el producto Me han contestado rápidamente para solucionar el problema
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia, me he puesto en contacto contigo por correo electrónico en relación con este asunto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
L
Lempereur
Nota: 3 de 5
Satisfecho con la entrega rápida y las etiquetas autoadhesivas son bonitas pero varias de ellas se quedan pegadas a la base y por lo tanto son inutilizables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que no estés del todo satisfecho con nuestras etiquetas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] con fotos para que podamos ayudarte lo mejor posible. Estamos aquí para ayudarte. ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Marcela C.
Nota: 3 de 5
Recibí el producto de otro cliente y mi pedido también se envió a una dirección diferente. ¡Pero sustitución rápida y gratuita!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marcela, Sentimos que hayas recibido un pedido diferente al tuyo. Esperamos que te gusten nuestras etiquetas. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
R
Rousse
Nota: 3 de 5
Fue fácil elegir las etiquetas, y el pedido se envió y recibió muy rápidamente. Por otro lado, las etiquetas me parecieron un poco grandes para el uso que les iba a dar: pegarlas en la ropa de mi hija. Creo que ocupan demasiado espacio para escribir un nombre. También me he dado cuenta de que algunas no se pegan bien. Probablemente sea culpa mía... Pero había hecho todo como se indica y parecían pegarse perfectamente. Excepto que en el primer lavado, muchas se despegaron solas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Me pondré en contacto con usted para ver cómo podemos ayudarle. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Angelina Mantovani
Nota: 3 de 5
Producto muy bien hecho, entrega rápida, bonita personalización :) pero ninguna de las etiquetas de la ropa de mi hijo de 3 años es lo suficientemente grande para pegarlas... y a mi hijo le molestan a menudo las etiquetas informativas de la ropa, así que a menudo tengo que cortarlas. Es una pena que las etiquetas no se peguen directamente en la ropa, no había prestado atención a este importante detalle.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Hemos tomado nota de su comentario sobre el tamaño de las etiquetas y lo transmitiremos al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
Sig.ra L.
Nota: 3 de 5
Al tener que hacer varios regalos pequeños, recibir un folleto con etiquetas con nombres diferentes no fue de gran ayuda. La calidad es buena. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Lamentamos que su pedido no responda plenamente a sus expectativas. Le confirmamos que sólo producimos un cuadernillo aparte cuando se trata de un paquete de ahorro (guardería, jardín de infancia...). En los demás casos, y aunque el pedido incluya varios nombres, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Le agradecemos su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
El plazo de envío no se cumplió. Las etiquetas para marcar objetos son más pequeñas de lo que encargué.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Melanie, Acabamos de enviarte un email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Flora
Nota: 3 de 5
Con las etiquetas del año pasado les hubiera dado 5 estrellas, pero esta vez estoy un poco decepcionada. He lavado ropa etiquetada varios días antes y las etiquetas se han despegado y pegado en otro sitio, en otra ropa. Funcionó con 2 etiquetas, espero que las demás se peguen.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Voy a ponerme en contacto con usted esta mañana para conocer mejor el problema y proponerle algunas soluciones. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
J
Juliane L.
Nota: 3 de 5
Entrega relativamente rápida, pero es un fastidio cuando pides 2 nombres diferentes, que luego vienen grapados juntos en un lío de colores y tienes que desmontarlo todo laboriosamente. Si fueran dos regalos, sólo uno podría recibir las pegatinas y el otro la "portada". Definitivamente, se puede mejorar...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Juliane, gracias por tu comentario. Enviamos las etiquetas por motivos ecológicos juntas en un folleto. Le escribiremos un correo electrónico para sugerirle una solución. Pero esperamos que te gusten las etiquetas. Que tengas un buen día. Elise, Equipo EsIstMeins
M
Mehrak R.
Nota: 3 de 5
El envío tardó 10 días y así ha sido con todos los pedidos hasta ahora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que el servicio postal esté tardando en entregar su pedido. Sin embargo, esperamos que le guste su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Marie-France &Nbsp;
Nota: 3 de 5
Hola, las etiquetas son un poco grandes para lápices y materiales pequeños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Las etiquetas de una línea no están diseñadas para ponerlas en lápices. Las etiquetas de tamaño "mini" son las que necesitas para los bolígrafos. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
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