Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Las etiquetas son visualmente muy bonitas y coloridas. Ya las había comprado antes y me habían gustado. No sé qué ha cambiado esta vez, tal vez el tipo de adhesivo utilizado, pero en cualquier caso todas las etiquetas no se adhirieron bien a las superficies en las que las apliqué. Las utilicé para etiquetar rotuladores y lápices, todos los bordes se levantaban y no se pegaban a la superficie a pesar de que ejercía cierta presión (al día siguiente se despegaban de nuevo), tanto que al final las fijé con cinta adhesiva transparente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que nuestros productos no cumplen sus expectativas. Probablemente ha recibido un lote en mal estado, nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
Y
Y. B.
Nota: 3 de 5
Envío en 1 semana. Demasiado tiempo para pegatinas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario Ha elegido una entrega estándar para su pedido, que tarda hasta 10 días, como se anuncia en nuestro sitio web. Sin embargo, también ofrecemos la entrega urgente. Nuestros productos se envían desde Francia, por lo que tardan algo más de una semana. Esperamos que te gusten las pegatinas. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
N
N G.
Nota: 3 de 5
Las etiquetas adhesivas ya no se sujetan bien. Lave una vez y la etiqueta vuelve a la lavadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMein
J
Janao
Nota: 3 de 5
No me di cuenta inmediatamente de que el pedido procedía de Francia. Por eso el envío tardó unos días. Lamentablemente, todas las pegatinas rectangulares de la parte superior (1ª fila) del cuadernillo de pegatinas que me enviaron, que está muy bien hecho, no se podían despegar correctamente, por lo que algunas se estropearon. No obstante, la calidad de impresión es muy buena, el diseño es estupendo y se incluyeron gratuitamente algunos adhesivos para niños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mrs D.
Nota: 3 de 5
La etiqueta de la plancha se despegó tras el primer lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, lamentamos mucho que las etiquetas planchables se hayan despegado tras el primer lavado. Nos hemos puesto en contacto por correo electrónico para encontrar una solución satisfactoria. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
M
Mama
Nota: 3 de 5
Todo fue muy bien, la mercancía llegó muy rápido. Por desgracia, las pegatinas no se adhieren bien a los bolígrafos ni a los utensilios escolares.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que se le despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
A
Anna S.
Nota: 3 de 5
Los adhesivos se adhieren muy mal o no se adhieren en absoluto a los lápices de colores. Es una lástima. Esperaba mucho más. Estamos muy contentos con las pegatinas de la ropa y los zapatos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que se le despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
P
Perrine
Nota: 3 de 5
Cliente fiel, esta vez estoy un poco decepcionado con mi pedido. Las mini etiquetas para el material escolar ya se están despegando de los bolígrafos (después de 2 días en el colegio). El tipo de letra "escritura adjunta" hace que las etiquetas parezcan muy pequeñas. Una pena
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Perrine, lamentamos que hayas tenido un problema con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
En el paquete de etiquetas de la guardería, no todas las etiquetas planchables duraron... Se estropearon al primer uso o al primer lavado, lo que me decepcionó un poco, ya que tuve que volver a invertir en un nuevo sistema...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tengas problemas con tus etiquetas planchables. Me pondré en contacto contigo para ayudarte. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
N
Nayfey julie
Nota: 3 de 5
El tiempo transcurrido entre el pedido3 y la recepción fue demasiado largo, creo que casi 3 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que tu pedido haya llegado con retraso, durante este periodo estival los servicios postales han sufrido ligeros retrasos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tu pedido tarda demasiado en llegar. Estaremos encantados de ayudarle. Luce C-MonEtiquette
J
Jub
Nota: 3 de 5
La impresión a veces no es opuesta al reverso de la etiqueta, y el pequeño dibujo asociado al nombre está recortado en algunas etiquetas... Además, los colores no siempre son totalmente fieles, por lo que la visibilidad puede ser a veces un poco limitada. Por lo demás, las etiquetas son bonitas y, en general, satisfactorias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que sus etiquetas hayan llegado con tales defectos. Acabo de enviarle un correo electrónico para tratar el asunto con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Es la 2ª vez que pido un cuaderno completo para el inicio del nuevo curso escolar. Esta es la primera vez que ha habido un error. Recibí el cuaderno de otro niño y se solucionó el mismo día y en 48 horas recibí el pedido correcto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que su pedido se haya visto afectado por este error de envío. Sin embargo, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
E
elena vicente
Nota: 3 de 5
Las pegatinas estaban bien pero las tres ultimas páginas (contraportada y dos más) vinieron arrancadas. Pagué el envío express y llegó dos días más tarde de lo que debería.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena, te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los gastos de envio. Lastima que nos nos avisaras antes escribir en trustpilot. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
M
Mégane
Nota: 3 de 5
el tapón de la botella se rompió en el primer uso. La botella volcó desde su altura (no fue una gran caída) y el plástico se rompió directamente ....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. Le confirmo que le hemos devuelto un corcho. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
E
Emilie
Nota: 3 de 5
Nunca he recibido mi pedido. Nadie puede decirme dónde está. En cambio, el servicio posventa fue reactivo. Reprodujeron mi pedido después del plazo legal de "no recepción" (2 de septiembre), y lo estoy esperando con impaciencia, pues ya ha empezado el nuevo curso escolar...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega por parte del servicio postal esté tardando tanto. No dude en comunicarnos si lo ha recibido. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
¡Productos excelentes y bien hechos! El envío llegó un poco tarde.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura, le agradecemos su rencione y su confianza. Le pedimos disculpas por este retraso por parte del servicio postal y quedamos a su disposición en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
A
Anonyme
Nota: 3 de 5
Bonitos diseños, gran variedad de personalización, sólo que el tamaño de las etiquetas a veces es demasiado grande y, para mi gran decepción, las etiquetas se pegan muy mal a pesar de seguir las instrucciones de pegado recomendadas. Algunas empiezan a despegarse
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su mensaje. Lamento mucho saber que tiene problemas con sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Squittieri R.
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas. La botella de agua sin embargo se rompió enseguida, la estaba llenando, el tapón resbaló y se rompió. Además, la parte interior donde está la boquilla para beber se desprende con facilidad, lo que dificulta que el niño pueda abrirla para beber porque cada vez que intenta levantarla, se sale del todo. Muy mal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rita, lamentamos conocer este defecto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
La entrega y todo fue rápido pero la calidad de algunas de las etiquetas era pésima. Necesitaba cinta Scotch para sujetarlas bien en lápices y bolígrafos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento oír que tienes problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
A
Aurélie Martani
Nota: 3 de 5
La bolsa de pañales de mi hija está genial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus amables comentarios. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Se olvidaron de la mitad del pedido, pero tras una llamada lo volvieron a enviar rápidamente. Desgraciadamente no estábamos en casa sino de vacaciones y mis etiquetas se mojaron en nuestro buzón. Si hubiera recibido todo mi pedido en la primera recepción esto no habría pasado porque había previsto poder recibirlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que sus etiquetas hayan llegado mojadas. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
G
Gessica
Nota: 3 de 5
Bonitas y buenas etiquetas. Lo siento por la botella de agua, es bonita pero el tapón se rompió enseguida
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gessica, lamentamos conocer este problema de calidad. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
B
Bacle Josiane
Nota: 3 de 5
Hola No puedo escribir más de 15 letras en las etiquetas, ¿cómo puedo complacer a la gente cuando el nombre y los apellidos son tan largos?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario, que transmitiré al departamento competente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Aurore
Nota: 3 de 5
La página web y el diseño de las etiquetas son geniales. No hay nada que decir de las pegatinas, que aguantan bastante bien, pero estoy decepcionada con las de plancha, que se despegan después de sólo 2 lavados. Aunque la plancha estaba caliente, así que probablemente pruebe con los tampones de tinta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, es anormal que estés experimentando un problema de este tipo. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] con fotos de las etiquetas afectadas por este defecto de fabricación para que podamos ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Anna A.
Nota: 3 de 5
Llevo años utilizando sus etiquetas y siempre aprecio la calidad. Normalmente la entrega es siempre muy rápida pero esta vez tardó varios días.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, sentimos mucho que no esté satisfecha con los servicios postales. Gracias por su comentario y póngase en contacto con nosotros en [email protected] para cualquier información. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Recibimos un folleto, pero la mitad de las etiquetas estaban a nombre de otra persona... Lástima.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que hayas recibido un pedido que en parte no era tuyo. Me pondré en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
CHARLIER-SIMON Vanessa
Nota: 3 de 5
Muchas etiquetas grandes que no son prácticas para la ropa de los niños pequeños, pero son muy bonitas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje y su comentario tan pertinente. Lo transmitiré al servicio competente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Anthémis
Nota: 3 de 5
Opinión variada, hago pedidos todos los años y suelo estar satisfecho en general. Lo mismo este año con la excepción de las etiquetas Mini debido a la escritura muy pequeña en el centro. El tamaño mini es estupendo para lápices escolares, rotuladores, etc., pero la letra es demasiado pequeña en la etiqueta y no llega hasta el final de la misma (la escritura diminuta solo está en el centro), lo que hace que la etiqueta resulte decepcionante a pesar de tener un buen formato.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Aurel
Nota: 3 de 5
error en el pedido, pero se resolvió rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Le pedimos disculpas por este error y estamos encantados de haberle ayudado. Quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda tener. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Ana Maria Cantonas
Nota: 3 de 5
El tamaño de las bolsas personalizadas, las de color turquesa, es demasiado pequeño, así que no podemos usarlas para la ropa de recambio y menos para las mantas de las siestas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. De hecho, las bolsas personalizadas de la talla M están pensadas para llevar juguetes pequeños o un bocadillo. La talla L puede ser más adecuada para lo que parece que quieres meter en ella. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si necesitas más información! ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Bonjour dommage que ce n'est pas précisé que il faux le collé avec un fer a repasser sinon rien a redire elle son vraiment jolie
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, las instrucciones para las etiquetas planchables están disponibles para su consulta en la pestaña "Cuidado y uso". También estamos a su disposición a través de nuestro formulario de contacto para responder a sus preguntas, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Mathilde
Nota: 3 de 5
Compré etiquetas para planchar y se despegaron cuando las lavé por primera vez y las metí en la secadora.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
N
Noelia Plazas Gascon
Nota: 3 de 5
Hice un pedido el 16 de agosto y no me ha llegado aunque en el seguimiento del pedido me sale entregado Ya he comprado varias veces y es una pena que el servicio de entrega sea tan malo. A 5 días de empezar el colegio no tengo etiquetas!!!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Noelia, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. En general suelen llegar en 6 dias. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atencion al cliente para poder ayudarte. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
O
Olivia Kuan
Nota: 3 de 5
Etiquetas de calidad insuficiente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución a su problema. Estamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
E
ER
Nota: 3 de 5
Positivamente destaco lo bonito que quedó el pedido y lo negativo que tardó más tiempo de lo que dijeron y escribí dos veces a la empresa a preguntar si había algún retraso y a dia de hoy no he recibido aún respuesta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Estefania, te acabamos de enviar un correo, desafortunadamente no hemos recibido ningun email tuyo. Nos alegramos que el pedido este a tu gusto. Que tengas un buen dia :) Sandra Petit-Fernand
T
Tracey
Nota: 3 de 5
Las fiambreras y las botellas de agua personalizadas son de muy buena calidad y muy prácticas. Sin embargo, las etiquetas para planchar la ropa son un desastre. En primer lugar, tuve que comprar una plancha normal para ponerlas porque no se adhieren al tejido en absoluto con una plancha de vapor (¡que no está claramente indicado, si es que lo está!). En segundo lugar, se despegan muy fácilmente una vez puestas, y ni siquiera hablo del resultado después de lavarlas. Teniendo en cuenta el precio, es muy decepcionante. Definitivamente, no volveré a pedir más.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] para encontrar una solución a su problema. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
L
lucie Auer
Nota: 3 de 5
Buen servicio, buen producto, tendré que comprobar más adelante si las etiquetas se pegan bien. Plazo de entrega un poco largo. El precio es correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Estamos encantados de leer que le gustan nuestros productos. Le pedimos disculpas por los plazos de entrega un poco más largos debido a la vuelta al cole. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
T
Tatiana
Nota: 3 de 5
3 estrellas porque desgraciadamente no recibí mi pedido a tiempo, tuve que llamar a atención al cliente y se subsanó el error lo recibí 3 días después (creo que problema con el transportista)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado a tiempo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el servicio postal. No obstante, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
MARIA C.
Nota: 3 de 5
No sé a quién pedir ayuda, el paquete se entregó el 8 de agosto en la oficina de correos, nunca llegó por desgracia. Había hecho un pedido anteriormente. Puedo decir que la calidad es excelente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con ustedes para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Tardó bastante en llegarme el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos haya tardado tanto para la entrega. Sin embargo esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
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