Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Pedido el 30 de agosto con promesa de entrega para otoño con Chronopost, recibido el 11 de septiembre, incluso los pedidos enviados desde China llegan antes.
Opinión traducida
A
Alybaba
Nota: 3 de 5
Hola, yo las encuentro un poco menos pegajosas que las anteriores (de hace dos años). Se trata de etiquetas para objetos, ya que no he recomendado las de ropa, así que no sé si les afectan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos oír que las etiquetas para objetos no cumplen sus expectativas en cuanto a retención. Hemos tomado nota de su comentario sobre la calidad en comparación con años anteriores. Para comprender mejor el problema, ¿podría enviarnos algunas fotos de las etiquetas en cuestión a [email protected]? Esto nos ayudará a identificar la causa del problema y a encontrar una solución adecuada. El equipo de C-MonEtiquette
M
Mélissa Ferreira
Nota: 3 de 5
Las etiquetas termoadhesivas se despegan después del 1er lavado, lo encuentro muy limitado, las que cogí el año pasado aún se pegan a la ropa lo encuentro un poco limitado....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, acabo de ponerme en contacto con usted para comentarle el problema que ha tenido con las etiquetas para planchar. En efecto, es lamentable que estas etiquetas no respondan a sus expectativas y se despeguen después del lavado. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
M
Mr U.
Nota: 3 de 5
Se despegaron en el lavado y quedaron muy pegajosos pero la foto es buena lavada en frío también
Opinión traducida
M
Marine Dumand
Nota: 3 de 5
El trabajo y el lugar de trabajo en sí son muy agradables. El único inconveniente es uno de los jefes. No sé si los supervisores tienen formación en gestión, pero como empleado tienes la sensación de que no la tienen. Se nota en la forma en que hablan y dirigen al equipo. Se nota en su forma de hablar y de dirigir al equipo. Frases como "me has defraudado", "si te doliera de verdad la rodilla no podrías andar, así que no es razón para no venir", "ya que haces como que trabajas" no pueden salir de la boca de un superior. Se supone que un directivo debe dar feedback mostrando la forma correcta de hacer las cosas y explicando por qué otras formas de hacerlas no son las correctas. Todo ello sin dejar que hablen las emociones, porque el elemento humano debe estar en el centro, no lo emocional. Estos comportamientos han provocado que la gente se vaya, y yo mismo me lo he planteado. Entiendo que una empresa que funciona por temporadas y por tanto tiene un equipo muy fluido, prefiera mantener a directivos que conozcan el trabajo y estén implicados, pero eso no puede excusar estos comportamientos, y en cualquier caso sólo puede perjudicar a la empresa a largo plazo (en mi humilde opinión).
Opinión traducida
K
Khadi
Nota: 3 de 5
Antes usaba otra marca, pero quise probar esta y desgraciadamente estoy muy decepcionada. Después del 1er lavado a 30ºC, las etiquetas ya se estaban despegando, a pesar de que había seguido las instrucciones al pie de la letra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hemos recibido su mensaje y nos gustaría asegurarle que uno de nuestros operadores se está ocupando actualmente de su solicitud con toda la atención debida. Entendemos perfectamente su situación y estamos haciendo todo lo posible para encontrar una solución que satisfaga sus expectativas. Gracias por su paciencia y comprensión. Esperamos poder resolver satisfactoriamente este problema lo antes posible. El equipo de C-MonEtiquette
M
Marion IDIER
Nota: 3 de 5
La mochila no es adecuada para niños pequeños. Está escrita para mayores de 3 años, pero estoy buscando una más adecuada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario sobre la mochila. Sentimos saber que no cumple tus expectativas en cuanto a adaptabilidad para niños pequeños. Efectivamente, hemos indicado que la mochila está recomendada a partir de los 3 años, pero entendemos que cada niño tiene unas necesidades específicas. Gracias de nuevo por su comentario y comprensión. El equipo de C-MonEtiquette
M
Michela
Nota: 3 de 5
Así que teniendo en cuenta los malentendidos que se produjeron, con el fallo en el envío de la bolsa personalizada y el nombre en la botella de agua que se estropeó al cabo de un día, y la resolución inmediata proporcionada por petit Fernand puedo decir que estoy bastante satisfecho con el servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Michela, Gracias por su comentario y por su comprensión con respecto a los malentendidos que se produjeron. Nos complace saber que, a pesar de las dificultades iniciales, la resolución proporcionada por Petit Fernand ayudó a satisfacer sus expectativas. Su satisfacción es primordial para nosotros y nos esforzamos constantemente por mejorar nuestro servicio. Si tiene cualquier otra necesidad o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, Chiara, Petit-Fernand
A
Astrid Sambou
Nota: 3 de 5
Se pega en el 1er lavado cuando se lava a 30 y en ciclo corto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento saber que ha tenido problemas con las etiquetas. Nos pondremos en contacto con usted directamente para averiguar qué ha ocurrido y encontrar una solución. Gracias por su paciencia y comprensión. El equipo de C-MonEtiquette
J
Jade
Nota: 3 de 5
Perfecto, la próxima vez añadiré el nombre al lado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
S
Sokette
Nota: 3 de 5
Pedí etiquetas para planchar y me decepcionaron mucho. Después de dos lavados, la mitad ya se habían despegado, a pesar de que había seguido las instrucciones al pie de la letra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas no se mantengan. Esto es totalmente anormal. Para entender mejor lo que ha podido ocurrir, ¿podría enviarnos fotos de las etiquetas en cuestión a [email protected]? Estaremos encantados de ayudarle a encontrar una solución a este problema. Gracias por sus comentarios.
M
Maeva B
Nota: 3 de 5
Me parece muy práctico, me encantan las diferentes etiquetas. El sistema de libretas también está muy bien hecho, sinceramente todo es bueno y la entrega rápida también. Estoy muy contenta con la calidad del producto y del servicio. Estoy un poco decepcionada, tengo unos diez que no han durado ni dos semanas, así que voy a tener que recomendar algunos. Es muy molesto porque es para mis gemelos que están en la guardería, me gustan mucho las etiquetas. ¿Tienes un sistema de amortiguación?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, me alegro de que las etiquetas te resulten prácticas y de que te guste el sistema de cuadernillos y la rapidez de entrega. Lamento oír que algunas de las etiquetas no se ajustan a ciertas prendas, en particular a los vaqueros. Acabo de ponerme en contacto con usted por privado acerca de sus etiquetas. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
C
Clara VIEIL
Nota: 3 de 5
El sitio es muy bueno y la entrega muy rápida. Por otro lado, me parece que las etiquetas no se despegan bien del soporte y se estropean antes de usarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio y la rapidez de la entrega. Lamento saber que ha tenido problemas con las etiquetas. Nos pondremos en contacto con usted directamente para averiguar qué ha ocurrido y encontrar una solución. Gracias por su paciencia y comprensión. El equipo de C-MonEtiquette
E
Ellie N.
Nota: 3 de 5
Etiquetas bonitas y buena entrega. Sin embargo, después de un lavado las pegatinas se despegaron de mis hijos Tops escolares. No había tenido este problema con otras empresas de etiquetas antes.
Opinión traducida
K
Kaley L.
Nota: 3 de 5
El producto es bueno como siempre, pero el plazo de entrega es demasiado largo.
Opinión traducida
L
Lea
Nota: 3 de 5
La caja de la merienda no es fácil de abrir para los niños y no es hermética. La botella de agua goteaba. Hay que tener mucho cuidado. Los códigos promocionales no funcionan... Las etiquetas están bien.
Opinión traducida
M
Marie Laure
Nota: 3 de 5
Hola, mi opinión negativa no se refiere a los productos sino a la entrega, está escrito entre 2 y 4 días laborables y desgraciadamente contaba con esta entrega. Y el seguimiento de la entrega también fue catastrófico, decía paquete entregado cuando no era así.
Opinión traducida
N
natalie
Nota: 3 de 5
No llegó ninguna entrega, a pesar de los costes adicionales pagados por la entrega rápida. Sin embargo, el importe se reembolsó rápidamente. Así que no puedo decir nada sobre la calidad, pero el resto estaba bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido problemas con la entrega. ?? Te hemos devuelto el importe íntegro y esperamos que las cosas vayan mejor la próxima vez. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
Y
Ylenia
Nota: 3 de 5
Las etiquetas para la ropa llegaron "sin forma", así que tengo que despegarlas con tijeras. En cambio, las etiquetas adhesivas estándar son perfectas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Ylenia, Lamentamos saber que las etiquetas de la ropa no han llegado como esperábamos y entendemos las molestias que esto puede causarle. Le aseguramos que nos haremos cargo de la situación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para proponerle una solución adecuada. Le agradecemos su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
S
Sabrina R.
Nota: 3 de 5
El producto es tan bueno como siempre. Pero primero me enviaron el producto para otro niño. Y tardaron muchísimo, unas 2,5 semanas. Sin embargo, la sustitución con el nombre correcto llegó rápidamente y sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que se haya producido este problema. No obstante, esperamos que esté satisfecho con su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
caitlin W.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas están bien pero tardas 2 semanas en recibirlas si vives en el Reino Unido. Si al pagar hubiera sabido que el envío tardaría tanto no habría comprado las etiquetas. Hay una letra pequeña que dice que el envío tarda 10 días laborables, pero hay que buscarla.
Opinión traducida
C
Cindy Brunel
Nota: 3 de 5
Uso las etiquetas para marcar la ropa de mi hijo mayor y son muy buenas, lavables a máquina. Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de saber que las etiquetas cumplen tus expectativas y son perfectas para marcar la ropa de tu hijo mayor. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
C
Chantel D.
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionante esta vez. He utilizado Petit-Fernand desde que mi hijo empezó el colegio, pero este año la calidad no parece tan buena. Las pegatinas no están lo suficientemente recortadas y cuando intento despegarlas de la hoja unas cuantas se han roto. Espero que sólo sea un lote defectuoso, pero como los compro cada año, tendré que aguantarme hasta la próxima vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chantel, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción para sustituirlas y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
M
MAUD sardin
Nota: 3 de 5
Hola, etiquetas de calidad. Justo como en la foto. Sin embargo, el gran punto negativo es el plazo de entrega. Estoy acostumbrada a pedirlas y es el primer año que tardan tanto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la calidad de las etiquetas cumpla sus expectativas. Sin embargo, le pedimos disculpas por el plazo de entrega más largo de lo habitual este año. Entendemos que esto puede ser frustrante y pedimos disculpas por el retraso. El equipo de C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 3 de 5
Buenas etiquetas autoadhesivas, la calidad siempre está ahí. Las etiquetas para planchar no son tan buenas, esperaba algo con más tacto de "tela" pero siguen siendo de plástico. Es una pena porque las había comprado para ropa en la que la etiqueta puede picar en el cuello, pero al final es lo mismo que las adhesivas, con menos practicidad. Quizás, por otro lado, duren más... pero esa no es mi intención ya que la ropa es para llevarla puesta. Las nuevas botellas de agua están muy bien, pero es una pena no haber adaptado los nuevos tapones a las botellas antiguas para aprovechar esta novedad. Por último, el punto de recogida no tenía el mismo horario que el indicado en la página web, lo cual es muy problemático cuando trabajas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas autoadhesivas y las nuevas botellas de agua. Sin embargo, lamentamos que las etiquetas autoadhesivas y el servicio de entrega no hayan estado a la altura de sus expectativas. Hemos tenido en cuenta sus comentarios sobre el tacto de las etiquetas autoadhesivas y la falta de ajuste entre los tapones y las botellas antiguas. Estos comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestros productos y servicios. En cuanto al problema con los tiempos de su punto de relevo, entendemos que puede ser frustrante. El equipo de C-MonEtiquette
C
Clémentine
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas. Las de los objetos aguantan muy bien, pero las de la plancha se despegan después de un solo lavado. Y eso que he dejado la plancha más tiempo sobre la etiqueta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por sus comentarios positivos sobre las etiquetas y su diseño. Nos complace que las etiquetas para objetos cumplan sus expectativas. Sin embargo, lamentamos saber que las etiquetas para planchar no aguantan como se esperaba después de lavarlas. Para solucionar este problema, ¿podría ponerse en contacto con nosotros y enviarnos fotos de las etiquetas despegándose? El equipo de C-MonEtiquette
J
Julie HUBERT DROMZEE
Nota: 3 de 5
Llevo mucho tiempo haciendo pedidos, pero me parece que la calidad se está deteriorando un poco. Es una pena. Sigo estando satisfecho, pero no al 100%.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su lealtad y por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones. Lamentamos que haya notado un deterioro de la calidad. Valoramos sus comentarios y nos los tomamos muy en serio. Nos esforzamos por mantener un alto nivel de calidad y transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo para evaluar las áreas de mejora. El equipo de C-MonEtiquette
J
Julie Domzalski
Nota: 3 de 5
Nunca recibí las etiquetas, pero el servicio de atención al cliente fue reactivo para el reembolso (reembolso en un plazo de 48 horas desde mi correo electrónico). Volvería a intentar hacer un pedido más adelante para probar los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos que no recibieras tus etiquetas, pero nos alegra que nuestro servicio de atención al cliente pudiera resolver rápidamente el problema con el reembolso. Esperamos volver a darle la bienvenida y ofrecerle una mejor experiencia con su próximo pedido. El equipo de C-MonEtiquette
E
Emeline
Nota: 3 de 5
Llevo muchos años haciendo pedidos pero este año estoy decepcionada. Había cogido un modelo de flor para mi hija. Pero el diseño se queda en el reverso y no en la etiqueta. ¡Una pena! Por lo demás la calidad es buena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario y por su fidelidad a lo largo de los años. Lamentamos saber que este año ha tenido un problema con las etiquetas. Para ayudarnos a comprender mejor el incidente y encontrar una solución, ¿podría enviarnos fotos del problema por correo electrónico? El equipo de C-MonEtiquette
A
Anaelle
Nota: 3 de 5
No estoy muy contenta con la calidad de las etiquetas y con el hecho de que haya etiquetas para ropa y para objetos. Suelo comprar a un competidor y podemos ponerlas todas en tela.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que no esté del todo satisfecho con la calidad de las etiquetas. Hemos optado por separar las etiquetas para ropa y para objetos con el fin de responder mejor a las necesidades específicas de cada uso. El equipo de C-MonEtiquette
S
SR
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega es demasiado largo. ¡Nunca llega a tiempo! Hacía 2 semanas que se había enviado la mercancía y una vez más las pegatinas no llegaron a tiempo para el comienzo del colegio. Las pegatinas son buenas, así que 3 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. ?? Nuestros plazos de entrega son más largos porque somos una empresa francesa. Consulte nuestros términos y condiciones para conocer nuestros plazos de entrega. No obstante, nos alegramos de que le haya gustado su pedido. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Ada M.
Nota: 3 de 5
Me encantan estas pegatinas y las uso todos los años para los uniformes y los útiles escolares de mis hijos, pero esta vez las pegatinas parecen no estar bien cortadas y despegarlas del papel es muy difícil. Nunca he tenido este problema antes. So nit very happy either the last stickers .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ada, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción como sustitución y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
C
Claire
Nota: 3 de 5
Bastante decepcionado por las etiquetas para pegar en la ropa. Son muy, muy difíciles de despegar del cuaderno y se estropean sistemáticamente. Por lo demás, las etiquetas para planchar y las de los zapatos están bastante bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos que haya tenido problemas con las etiquetas adhesivas. Para nosotros es importante que nuestros productos sean fáciles de usar y cumplan tus expectativas. Transmitiremos este comentario a nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestras etiquetas. Mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros con fotos para que podamos analizar el incidente desde nuestro punto de vista. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
D
Danielle
Nota: 3 de 5
Servicio rápido. Pegatinas caras. La impresión es de alta calidad, pero ya dos de las pegatinas se han despegado en el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle, Sentimos mucho este problema de calidad. Las etiquetas están hechas para resistir muchos ciclos en la lavadora y no deberían despegarse tan rápidamente. Hemos enviado un nuevo lote a producción para ti. Que tengas un buen día.
O
O.R.
Nota: 3 de 5
Me gustan las pegatinas con el nombre y la calidad también es buena. Por desgracia, la entrega fue un desastre. Esperé casi 1 mes para la entrega, por lo tanto, sólo 3 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. ?? Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Seda S.
Nota: 3 de 5
La entrega tardó bastante, unos 11 días. La calidad es buena, pero las pegatinas con el nombre son difíciles de quitar, lo que puede ser bastante molesto si tienes que pegar muchas cosas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. ?? Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Te escribimos ayer sobre las etiquetas y esperamos tu respuesta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
Z
Zouzou
Nota: 3 de 5
Un artículo muy bonito, pero es una pena que la personalización sea en papel y no grabada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos alegramos de que te haya gustado el artículo, pero lamentamos que la personalización no haya cumplido tus expectativas. El equipo de C-MonEtiquette
V
Vanessa RODRIGUEZ
Nota: 3 de 5
Etiquetas normales, caras para el número. No son de mejor calidad que las que se encuentran en las tiendas. Deben ser más baratas que las de la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas no cumplan sus expectativas en cuanto a calidad y relación calidad-precio. Intentamos que nuestros productos ofrezcan la mejor relación calidad-precio posible. Sus comentarios son valiosos y se tendrán en cuenta para mejorar nuestra oferta. El equipo de C-MonEtiquette
C
Capucine Gvnd
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Sin embargo, también he recibido el pedido de otra persona. Creo que sería buena idea prestar más atención a la comprobación de los pedidos antes de enviarlos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no esté del todo satisfecho con la calidad de nuestras etiquetas y con la distinción entre etiquetas para prendas y etiquetas para objetos. Siempre nos esforzamos por mejorar nuestros productos y sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a hacerlo. El equipo de C-MonEtiquette
M
Marjorie FLILISSA
Nota: 3 de 5
La calabaza es muy bonita pero los dibujos no encajan, después de una semana de clase ya se ven las partes que faltan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos encantados de que la calabaza te parezca bonita, pero sentimos oír que los diseños no aguantan bien. Te invitamos a que nos envíes por correo electrónico fotos de los diseños degradados para que podamos examinar más de cerca el problema y encontrar una solución. Tu satisfacción es importante para nosotros y queremos resolver este problema lo antes posible. El equipo de C-MonEtiquette
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.