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N
Nota: 5 de 5
Productos estupendos, llevo años utilizando sus etiquetas para mis hijos.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 380 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 3 y 5 estrellas
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Nota: 3 de 5
Demoró el pedido en llegar mucho más de lo que me dijeron al momento de la compra
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos haya tenido retraso para hacer la entrega de tu pedido. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son súper bonitas, fáciles de pegar y duran mucho. La compra y la selección de las etiquetas es fácil y rápida. El resto de los productos de Petit-Fernand son estupendos, nos encanta la botella, la fiambrera y las bolsas de cambio para la guarde. Todo fenomenal
M
Nota: 5 de 5
Etiquetas prácticas y muy bonitas, entrega puntual. Seguiré comprándolas
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A
Nota: 5 de 5
rápido, eficiente, ordenado
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L
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad, con una presentación inmejorable, te entregan como una especie de talonario con las etiquetas y las instrucciones de tal manera que están todas juntas y no se pierden, y el servicio de atención al cliente maravilloso. Sin duda repetiré cada año.
E
Nota: 5 de 5
Llevo tiempo pidiendo las etiquetas a través de ellos y la experiencia siempre es muy positiva.Buena presentación y las pegatinas de regalo con el pedido,un detalle!!Mi hija está encantada también!!
M
Nota: 5 de 5
Etiquetas fantásticas, ¡nunca se despegan después de muchos años siguen ahí! Empresa seria y servicial en la resolución de problemas.
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S
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y rápido.
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C
Nota: 5 de 5
Son de buena calidad y muy bonitas
F
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, bonito y fácil de usar. Las etiquetas de la ropa, ya sean termoadhesivas o con pegamento, nunca se despegaron ni se estropearon, ni siquiera en la secadora.
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V
Nota: 5 de 5
Hermosas etiquetas Quedé muy satisfecha Definitivamente volveré a comprar
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M
Nota: 5 de 5
Cosas fantásticas
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y las etiquetas son perfectas
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S
Nota: 5 de 5
Todo perfecto la tercera vez que los he cogido después de 3 años las etiquetas siguen pegadas mucho después de meterlos en la lavadora y secadora
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P
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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A
Nota: 5 de 5
Empresa seria, plazo de entrega rápido, etiquetas bien hechas y duraderas. Recomiendo el producto.
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A
Nota: 5 de 5
Gran producto ? las etiquetas autoadhesivas se sujetan muy bien y las de plancha también. Muy satisfecho y mis hijas están muy contentas ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su estupendo comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Nota: 5 de 5
Es muy fácil pedir un tapón de repuesto para la botella de agua de mi hijo.
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I
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, etiquetas que le gustan a mi hijo en su equipo.
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S
Nota: 5 de 5
para recomendar. Serio, rápido,...
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R
Nota: 5 de 5
Excelente calidad
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N
Nota: 5 de 5
Hice un pedido y desgraciadamente nunca llegó.... después de presentar mi queja al servicio de atención al cliente, 24 horas más tarde me ofrecieron devolver mi pedido o reembolsarme el dinero. Elegí la primera solución y 5 días después recibí mi paquete. Gracias por vuestra capacidad de respuesta, vuestra profesionalidad y la calidad de las etiquetas. Muchas gracias.
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L
Nota: 5 de 5
En primer lugar, no había recibido los e produtos y me quejé. El equipo de atención al cliente vino inmediatamente a preguntarme qué había pasado y me propuso una solución. Al final, recibí mi pedido y estoy especialmente satisfecho con la forma en que se resolvió el problema. Estaría bien que el sitio web tuviera un campo para informar a los usuarios cuando no hemos recibido el producto, de modo que no tengamos que venir a hacer una crítica en público como primera alternativa.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto
S
Nota: 5 de 5
Pedí imanes y cuadros pequeños. Por supuesto, la entrega tardó un poco, pero mereció la pena. Las fotos son preciosas y la calidad también. ?? Sin duda volveré a hacer un pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su pedido y su excelente comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Nos vemos pronto para otro pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, los productos corresponden a mi pedido, precio democrático, los colores y las imágenes dan mucho juego.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, gran variedad de etiquetas y muy fácil de usar.
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S
Nota: 5 de 5
Excelente producto
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S
Nota: 3 de 5
De hecho, ¡mis etiquetas fueron enviadas a otra persona! Afortunadamente, la persona que las recibió tuvo la buena idea de enviarme un mensaje de texto para avisarme (¡mi número estaba escrito en las etiquetas!) y tuvo la amabilidad de enviármelas por correo. Bien está lo que bien acaba, pero no sé qué pasó para que mi pedido fuera a parar a otra persona...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que su pedido haya sido objeto de un error humano de este tipo. De hecho, el ensobrado lo realizan humanos y es posible que se produzca un error. Nos alegramos de que haya podido recibir su pedido. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
S
Nota: 5 de 5
Producto super top
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D
Nota: 5 de 5
¡Una calabaza preciosa!
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A
Nota: 5 de 5
..las etiquetas son de muy buena calidad y aguantan muy bien incluso después de varios lavados.
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B
Nota: 5 de 5
Buen ajuste y entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
Pedí unas etiquetas a finales de agosto para el comienzo del colegio, la entrega estaba marcada como entregada pero no las recibí. Envié un mensaje a la página de Facebook y me atendieron rápidamente y me dieron la opción de devolver el dinero o de que me las enviaran de nuevo, elegí que me las enviaran de nuevo y acaban de llegar. Aunque hubo un retraso la comunicación fue excelente y al final los recibí. Gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Melissa por tomarte el tiempo de escribir esta encantadora reseña? Efectivamente, hubo algunos retrasos en las entregas este verano, e intentamos ofrecer una solución a todos los clientes cuando se vieron afectados por dichos retrasos. Nos alegra saber que el segundo envío te ha llegado sin problemas y esperamos que disfrutes de tus etiquetas. Jessica, Petit-Fernand
A
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mi pedido y con el servicio de atención al cliente. El servicio de correos no entregó mi paquete y lo devolvió. La persona del servicio de atención al cliente respondió inmediatamente a mi solicitud y me devolvió el paquete. Las etiquetas son de muy buena calidad, al igual que la botella de agua, que mi hijo adoptó enseguida. Gracias de nuevo por todo.
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K
Nota: 3 de 5
El envío urgente no se cumple El servicio de atención al cliente no responde al correo electrónico Los productos son bonitos y aguantan hasta ahora Pero el resto bien el trato al cliente parece diferente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que haya recibido su pedido con retraso, pero desafortunadamente no tenemos control sobre el servicio postal y por lo tanto no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega por parte de Chronopost. ?? Le hemos reembolsado los gastos de envío. No obstante, ¡nos alegramos de que le gusten nuestros productos! Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
D
Nota: 5 de 5
Llevo varios años utilizando las etiquetas para mi hija, desde la guardería, y el producto es realmente bueno! desde las etiquetas termoadhesivas para la ropa hasta las etiquetas para objetos, nunca se han despegado, ni en la lavadora ni en el lavavajillas. ¡Genial, seguiré utilizándolas!
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G
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son muy bonitas, hay muchas opciones para personalizar las etiquetas y, además de bonitas, son muy funcionales. Se adhieren bien a telas y objetos
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B
Nota: 3 de 5
Todo bien, aunque no me gusta que lo envíen por correo ordinario. No tienes certeza de si te va a llegar ni cuándo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Buen dia, Camille Petit-Fernand