La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Es una gran idea. La gama es muy interesante, con una gran variedad de productos.
Opinión traducida
M
María Jesús
Nota: 5 de 5
Producto de calidad
I
Invité
Nota: 3 de 5
Hola, este año estoy un poco decepcionada cuando lavo las etiquetas, mientras que el año pasado pedí unas y estaba encantada porque las lavé varias veces y las etiquetas nunca se despegaban.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Acabo de enviarte un correo electrónico para tratar el problema y encontrar una solución. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Cgm
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Además un servicio de atención al cliente y reclamaciones muy rápido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
cynthia langoiroux
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y perfecta
Opinión traducida
L
Le Roux
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Fácil de personalizar y estoy muy contenta con la calidad. La botella es muy bonita
Opinión traducida
L
Lixy Carolina Fermin Montilla
Nota: 5 de 5
Son amables y respetuosos, sus etiquetas son muy bonitas, de calidad además aguantan muchísimo en objetos y ropa de toda clase. Me encantan, pido siempre para mi hijo y para mí.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos alegra mucho leer tu mensaje ! Muchas gracias ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
AnC
Nota: 5 de 5
Todo rápido y muy bien
M
MARINA LUNA
Nota: 3 de 5
Positiva la calidad. Negativa el tiempo de entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Sin embargo estamos encantados de saber que te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille, Petit-Fernand
E
Emily
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. He utilizado las pegatinas, las de zapatos, las de plancha y las de objetos. Se pueden meter en el lavavajillas, en la secadora y se quedan muy bien. Está muy bien que se puedan personalizar con un dibujito y diferentes colores, cosa que a mis hijos les encanta. Llevamos varios años utilizando estas pegatinas y no hemos vuelto a mirar atrás.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily, ¡muchas gracias por tu mensaje! Estamos encantados de que te gusten nuestros productos. Un cordial saludo, Camille Petit-Fernand
R
Ro
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad. Tras unos cuantos usos siguen intactas :)
M
Marta
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y con buena calidad de impresión. Desgraciadamente, las que se pegan con la plancha se despegaron ya después del primer lavado a 30 grados. Probaremos con el sello. EDIT: El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo más tarde y recibí un segundo paquete de etiquetas que funcionaban sin coste alguno.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marta, uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para encontrar juntos una solución. Lo sentimos mucho. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
C
Carlo
Nota: 5 de 5
Muy profesional y excelente calidad
Opinión traducida
C
CARIN
Nota: 5 de 5
Amables, serviciales y excelentes productos
Opinión traducida
A
Aylin
Nota: 5 de 5
Gran y variada selección de motivos y diseño libre. Todo se puede personalizar. Las chapas vienen en una especie de libro que me ha gustado mucho. Tienen un tacto de alta calidad y se han pegado muy bien hasta ahora. El envío tardó un poco más, pero todo llegó según lo pedido y el precio también fue correcto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta reseña, que es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien y que le gustan nuestros productos. ? ¡Hasta pronto para su próximo pedido! Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Loredana C.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son preciosas....y no se despegan realmente un gran producto
Opinión traducida
F
Francesca P.
Nota: 5 de 5
Mi envío se perdió. El centro de servicio me atendió y solucionó el problema rápidamente y con mucha cortesía. Una empresa muy seria. Muchas gracias.
Opinión traducida
C
Carolina Saavedra Guerra
Nota: 5 de 5
Suministro y presentación perfecta
T
Teresa
Nota: 5 de 5
Hubo un retraso con mi pedido y me ayudaron a resolverlo rápidamente
A
Anne
Nota: 5 de 5
¡Siempre en lo más alto! Un servicio de atención al cliente superresponsivo, artículos de calidad, siempre estoy encantada con mis pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por confiar en nuestros servicios. Estamos encantados de haber podido ayudarle :) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
M.Carmen
Nota: 5 de 5
Llevo 3 años comprando su material para el colegio. La calidad de las pegatinas es muy buena además es un empresa muy profesional. Su atención al cliente es de 10, contestando rápido a las incidencias y llevando un seguimiento en todo momento. Te ofrecen varias soluciones a la incidencia y son muy competentes. Sin duda, los recomiendo al 100*100!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias por tu mensaje y tu fidelidad ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Ana Lourdes M.
Nota: 5 de 5
Siempre llegan perfectas aunque el envío tarda en llegar. Son resistentes y no se despegan con facilidad, y cuando las quieres quitar no dejan marca. Siempre os la pido a vosotros.
D
Diana LAVILLE
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y sigo encantada? Etiquetas de calidad con un bonito estampado, que se adhieren bien a la prenda y son resistentes a la lavadora. Sin duda las recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a escribir una reseña tan agradable. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Marlene Diot
Nota: 5 de 5
El pack de guardería es realmente de primera y completo?
Opinión traducida
K
Katie S.
Nota: 5 de 5
Un equipo muy servicial. Cometí un error con mi pedido y no me di cuenta hasta un día o dos más tarde, les envié un correo electrónico para ver si era posible cambiar mi error... esperando que fuera demasiado tarde... pero no... corrigieron mi pedido y me lo enviaron directamente... este es el segundo año consecutivo que les hago un pedido... un producto de muy buena calidad que además tiene un aspecto fabuloso... ¡sin duda lo recomendaría! ??
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Katie! Muchas gracias por tu fantástica reseña ? Jessica, Petit-Fernand
Y
Yorneliz Jacqueline Durán
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que uso este producto y me encanta es duradero
K
Katrina
Nota: 5 de 5
Contento con el producto y el servicio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katrina, Estamos encantados de que estés satisfecha tanto con el producto como con el servicio, gracias por compartir tu opinión. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
N
Nicoletta B.
Nota: 5 de 5
Utilizamos Petit Fernand desde los primeros años en la guardería, productos bonitos y duraderos. Recibimos las etiquetas adhesivas para zapatos, ropa y objetos, también este año por correo prioritario, ¡rápidamente y sin problemas! ¡Encantados!
Opinión traducida
S
Silvana
Nota: 5 de 5
A pesar de que tuve un problema con el envío, me lo han reembolsado. Me encanta el servicio que ofrecen porque su producto es muy bueno y seguiré comprando con ellos las pegatinas que llevo adquiriendo ya desde hace 3 años
N
Nicole
Nota: 5 de 5
¡¡TOP...como siempre!! ??
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V
Veronica B.
Nota: 5 de 5
Los productos son buenos y es la segunda vez que compro en este sitio.
Opinión traducida
A
angeles
Nota: 5 de 5
Todo genial como siempre, impecable
V
Valentina
Nota: 5 de 5
Todo era perfecto y hermoso.
Opinión traducida
A
Alessandra G.
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Etiquetas muy bonitas y envío rápido
Opinión traducida
C
Carmela S.
Nota: 5 de 5
Puntual y preciso
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D
Deborah
Nota: 5 de 5
Muy satisfechos! a pesar de un malentendido con la dirección, trabajaron inmediatamente para solucionar el problema aunque pude solucionarlo yo mismo con su ayuda! Los considero una empresa muy seria. Las etiquetas son realmente preciosas, ¡exactamente como esperaba que fueran! ¡También me encanta la gran variedad de personalizaciones que se pueden hacer! ¡Super recomendado!
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P
peggy longy
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son bonitas y el pedido es rápido.
Opinión traducida
L
L'île Aux Papillons
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto, entrega muy rápida, ¡estoy muy satisfecho con mi pedido!
Opinión traducida
M
Milagros
Nota: 5 de 5
Excelente Es un gran producto y me encantó la presentación. Incluso incluía más pegatinas para mi niño. No he tenido ningún problema después de lavar la ropa. Todas las etiquetas están en su sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias, Milagros, por tu magnífico comentario sobre la calidad de nuestros productos. Te lo agradecemos. Jessica, Petit-Fernand
R
Rose
Nota: 5 de 5
No es la primera vez que las compro, y como siempre estoy encantada. Ya tengo mucha ropa de mi hijo marcada con estas etiquetas y estoy muy contenta. Seguiré comprando
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