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A
Nota: 4 de 5
Pedido perfecto, confirma lo que pedí y es muy mono. Espero que las etiquetas duren en el tiempo. Sólo el tiempo entre el pedido y la entrega un poco largo.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 485 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Quedan muy bien visualmente. Ideales para objetos grandes. Pero, para ser sincero, son demasiado anchas para los bolígrafos. Pero lo que me parece estupendo es que mis deseos han cambiado posteriormente
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido. En realidad, también le proponemos mini etiquetas para bolígrafos, que encontrará en la rúbrica Etiquetas para objetos.
E
Nota: 3 de 5
He pedido etiquetas anteriormente y he quedado satisfecho con la calidad, sin embargo, en mi pedido más reciente las etiquetas no estaban impresas con tanta claridad, la fuente blanca tenía sangrado/manchas del fondo azul. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me dijeron que no era obvio en mi foto (tal vez las imágenes se comprimen cuando se cargan porque puedo verlo claramente) y que se debía a que la fuente era diferente a la de mi pedido anterior. Yo esperaría el mismo nivel de claridad de impresión de todas las opciones de fuente. No me ofrecieron una reimpresión ni un reembolso, sino un descuento en futuras compras. Ante el riesgo de que vuelva a ocurrir lo mismo, volveré a comprar en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma, gracias por tomarte el tiempo de escribir este comentario. Lamentamos que pienses así de nuestra empresa. Después de examinar la foto que nos enviaste, parecía que el color y la escritura eran exactamente iguales a lo que habías pedido online. En este caso, no se le ofreció una reimpresión de su pedido, ya que se habrían impreso exactamente igual que el primer lote. Nos comprometemos a ofrecer un servicio al cliente satisfactorio, y por eso te ofrecimos un descuento personal para que pudieras probar un nuevo diseño que te satisficiera mejor. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
R
Nota: 4 de 5
Parecen de buena calidad pero aún no he probado a ver cuánto tiempo se mantienen. Sólo diría que el sobre tiene que ser más brillante o más grande, ya que mi marido pensó que era correo basura y casi lo tiró a la basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Gracias por su crítica positiva. Me aseguraré de transmitir su sugerencia a nuestro equipo directivo. Jessica, Petit-Fernand
M
Nota: 3 de 5
Encargué 2 paquetes de guardería con nombres diferentes para 3 familias distintas y mezclasteis los 2 nombres en los cuadernos. No sabéis lo decepcionadas que se quedaron las 2 niñas cuando los abrieron...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine, Sentimos mucho este error. Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Sin embargo, no hay nada de lo que quejarse sobre las etiquetas, ¡es una pena que los códigos promocionales sólo lleguen después de haber realizado el pedido!
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S
Nota: 4 de 5
Me encantan sus productos pero pedí dos tamaños diferentes de bolsa de tela y recibí las dos iguales, lo cual es una pena.
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C
Nota: 3 de 5
Gran producto (etiquetas autoadhesivas para ropa) pero supuestamente entrega rápida (42-48h con un cargo extra de 10 euros) y desafortunadamente no fue así. Es la primera vez que nos decepciona el servicio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, acabo de enviarte un correo electrónico relativo a la entrega. Nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega por parte del servicio chronopost. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
É
Nota: 4 de 5
Producto de calidad, pero la impresión de la botella deja que desear.
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I
Nota: 4 de 5
Entrega super rápida, ¡y las etiquetas son geniales! Para los packs, deberíamos poder elegir varios tipos de superhéroe u otros.
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F
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, el envío tarda en llegar a Reino Unido, lo compré para la acampada de mi hijo 1 semana antes y no llegó a tiempo. en general está muy bien. Lo recomiendo y volveré a comprar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fabrine, sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido a tiempo para la acampada de tu hijo. La entrega en el Reino Unido tarda entre 3 y 10 días, así que siempre es mejor planearlo con un poco de antelación. Gracias por tu comentario positivo y por ser nuestro cliente. Jessica, Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
Recibí lo q pedí y cumple mis expectativas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Estamos encantados ! Camille Petit-Fernand
D
Nota: 4 de 5
Gran producto, buena calidad, entrega rápida. Pero el precio es cada vez más alto
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N
Nota: 3 de 5
Entrega eficaz de productos conformes
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu opinión :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Las últimas etiquetas que hemos recibido son geniales... ¡son tan bonitas y fáciles de pegar en la ropa de los niños!
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I
Nota: 4 de 5
Por desgracia, llegó el pedido equivocado, pero se tramitó inmediatamente y el pedido correcto llegó rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Siempre estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
D
Nota: 4 de 5
Pensé que mi pedido se había perdido pero finalmente llegó más tarde de lo esperado. El servicio de atención al cliente fue de primera y me ofrecieron varias soluciones. Receptivos, profesionales y agradables. Muchas gracias y hasta la próxima ; )
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I
Nota: 4 de 5
Muy bien, me gusta mucho el producto, pero tardan mucho en los envios.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tu mensaje :) Lamentamos que te haya tardado mucho en llegar. Camille Petit-Fernand
K
Nota: 4 de 5
Sitio fácil y accesible... elección suficiente
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C
Nota: 4 de 5
el sitio está lleno de opciones para todos los gustos. hacer un pedido es rápido y fácil, la entrega siempre a tiempo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Claudia, gracias por su comentario. Esperamos volver a verle pronto. Alessio, Petit-Fernand
S
Nota: 4 de 5
Super bonitas pegatinas entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su amable comentario. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
S
Nota: 3 de 5
Decepcionado, probé otra marca el año pasado, que es mucho mejor, más bonita y, sobre todo, más barata con mejor calidad. No volveré con vosotros.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, sentimos que nuestros productos no hayan satisfecho tus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
T
Nota: 4 de 5
Todo va bien, lamentablemente el envío tarda un poco.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thomas, gracias por su pedido y su comentario. Lamentamos que el plazo de entrega haya sido tan largo. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
A
Nota: 4 de 5
Me encanta el concepto de pegar etiquetas en la ropa. Ahora bien, elegir un diseño en los bordes no sirve de mucho, ya que la mitad queda cortada, y me parece una pena.
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C
Nota: 3 de 5
Tardaron mucho en llegar También eran mucho más pequeños de lo que esperaba En general me decepcionaron un poco Etiquetas claras pero no era lo que buscaba
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Catherine, sentimos mucho que tu pedido haya tardado en llegar y que te hayas sentido decepcionada con tus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar este asunto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
J
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por esta estupenda reseña. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
F
Nota: 4 de 5
Ya he hecho el pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Frederic, ¡gracias por tu confianza! Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Etiquetas fáciles de usar
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F
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas L porte un poco largo
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I
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto. Gracias calidad, rapidez
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A
Nota: 3 de 5
Es útil poder comprar un tapón de botella por sí solo. Es inaceptable que sea obligatorio hacer un pedido mínimo. Incita a la gente a comprar sin necesidad (a mí me faltó 1 euro para el mínimo). Las botellas son bonitas, eso está claro. Por otra parte, el esmalte se astilla al menor impacto, lo cual es normal, se dirá, pero es una pena que los artículos destinados a los niños no tengan un revestimiento más adecuado. Entrega rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, gracias por tu mensaje que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Etiquetas de ropa y objetos. El fondo estampado es genial para las minis, ¡porque no se pueden usar iconos! ¡Queda genial!
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T
Nota: 3 de 5
Las botellas de agua y las fiambreras son muy bonitas, pero me ha decepcionado que los dibujos y el nombre sean pegatinas. Mi hija ya tiene una amiga que ha empezado a quitárselos. Por lo demás, entrega rápida y bien empaquetado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Wendy, sentimos que nuestro producto no haya cumplido tus expectativas. Por favor, vuelve a contactar con nosotros si la pegatina de la fiambrera de tu hija se despega. Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
H
Nota: 4 de 5
Buena calidad y entrega rápida a buen precio. El pedido fue muy fácil. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estamos encantados de que nuestros artículos hayan satisfecho sus expectativas. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, embalaje perfecto y productos satisfactorios. La botella ya está rota. El tapón no es apto para niños y se rompe a la primera caída. Una pena porque el diseño y la personalización son muy buenos.
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C
Nota: 4 de 5
Hola, en general estoy satisfecha con mi pedido. Sin embargo, me decepcionó un poco porque el dibujo y la escritura que elegí no resaltaban realmente el nombre y los apellidos de mi hijo (dibujos azules y blancos imprecisos con escritura blanca). Quedaba mejor en la pantalla. Estaré más atenta a este punto en el futuro. Sin embargo, como nota positiva, diría que fue una buena experiencia, la entrega fue rápida y los diseños son bonitos.
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N
Nota: 4 de 5
¡Muy intuitivo! Sólo necesita unos cuantos diseños "preadolescentes" más para satisfacer a nuestros hijos, que crecen rápidamente...
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G
Nota: 4 de 5
¡Esta vez muy satisfecho con el plazo de entrega! Elegí la entrega certificada para no tener que lidiar con los problemas que tuve con mi último pedido.
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I
Nota: 4 de 5
Soy una gran fan de estas etiquetas, pero tuve un pequeño problema con mi último pedido: las etiquetas de las últimas líneas de cada página del cuaderno no estaban completamente precortadas. Esto hacía difícil quitarlas. Normalmente no hay problema.
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V
Nota: 4 de 5
Ya he utilizado vuestras etiquetas, tanto las adhesivas como las termoadhesivas. A mi bebé le gustan mucho y tienen buena fijación.
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