Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 905 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2025
He recibido la tinta abierta así que me decepciona un poco. La tinta tiende a borrarse con el lavado (¿está relacionado?)
Opinión traducida
F
Francesca M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Satisfacción casi plena excepto por los tiempos de entrega infinitos
Opinión traducida
A
Alexandra D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2025
El formato ha cambiado y no se adhiere en absoluto a los objetos escolares de mi hijo. Es el primer año que estoy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el nuevo formato no se ajusta a las necesidades de su hijo. Su opinión es valiosa y no dejaremos de examinarla para mejorar nuestros productos.

Le confirmo el reenvío de la totalidad del pedido.

Hasta muy pronto,
Sandra C-MonEtiquette
L
Laura R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Las pegatinas son difíciles de quitar. Especialmente para los niños. Además, no creo que todo el cuaderno y las pegatinas adicionales sean necesarios.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Laura,
Le pido que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente y adjunte fotos de las etiquetas para que se le pueda ofrecer una solución. Las etiquetas adicionales son regalos. Le deseo un buen día.
Atentamente
Servicio al Cliente EsIstMeins
M
Marsano F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Tuve la mala suerte de que el pedido no llegó a tiempo, sino con 3 semanas de retraso y con las etiquetas un poco dobladas porque el sobre se había mojado. Sin embargo, me reembolsaron de inmediato el importe tan pronto como los contacté por correo electrónico para avisar del retraso y mi hijo ya había comenzado la escuela. El error puede ocurrir, pero se comportaron de manera muy correcta. ¡Gracias! Definitivamente haré más pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la entrega y por las etiquetas dañadas. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente resolvió la situación de manera satisfactoria. La esperamos para sus futuros pedidos y haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizarle un servicio impecable.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
D
De Angelis F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Buen producto llegado en tiempos ajustados
Opinión traducida
C
Cesaro J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Difíciles de despegar, sobre todo los pequeños. Muy bonitos pero de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jessica,

Le agradecemos por su comentario y por apreciar la calidad de nuestros productos. Nos disculpamos por las dificultades encontradas al despegar las etiquetas más pequeñas; tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar aún más. Estamos siempre a su disposición para cualquier necesidad adicional.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
L
Lady C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Decepcionada con la botella porque el nombre tono sobre tono no se ve, habría preferido un servicio de verificación para que nos aconsejen o nos alerten como existe en algunos sitios de personalización
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lady Cha,

Gracias por tomarte el tiempo de contactarnos.
Estoy sorprendida, porque es la fuente que seleccionaste durante tu pedido.
Te acabo de enviar un correo electrónico para que podamos intercambiar sobre eso.

Que tengas un muy buen día,
Sandra
M
M. Dolors C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Buena relación calidad precio. PD. : Este año encontré a faltar las etiquetas autoadhesivas para ropa. Medidas 2 x 2cm , 2 líneas
L
Lucie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Me faltaba el papel sulfurizado, aunque estaba indicado como proporcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie,

Muchas gracias por su respuesta y por su calificación de 4/5. Lamentamos saber que hubo un olvido con respecto al papel sulfurizado. Su comentario es valioso y nos aseguraremos de corregir eso. No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o sugerencias.

Atentamente,
Loriane C-Monetiquette
C
Cernov T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
¡Contenta con el producto!
Opinión traducida
B
Beatrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Las etiquetas están bien, pero faltaba el papel sulfurizado. Una pena para un primer pedido.
Opinión traducida
M
Magali S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
El pedido llegó muy rápido. Las etiquetas son de buena calidad y se mantienen muy bien con el tiempo. Un poco decepcionado con este pedido, pedí etiquetas rojas y desafortunadamente son más naranjas que rojas.
Opinión traducida
A
Anne-Christin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
He estado usándolos durante varios años y siempre he estado muy satisfecho. Pero las nuevas etiquetas ya no son tan finas y delicadas en la escritura.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Anne-Christin,
muchas gracias por su evaluación, que tomamos en cuenta con gusto. No dude en enviarnos fotos para ilustrar sus impresiones.
Le deseamos un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
É
Élise F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Súper
Opinión traducida
L
Louise E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Buenos artículos pero un poco caros para lo que son.
Opinión traducida
B
Brigitte P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Super etiquetas, excepto que al lavar a baja temperatura se despegan
Opinión traducida
M
Mazza A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Satisfecha, bonitos.
Opinión traducida
E
Ernestina C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Desafortunadamente, las etiquetas no se adhieren como deberían.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
M
Maffezzoni P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Los productos comprados son como siempre excelentes, inteligentes, facilísimos de usar y divertidos. El envío a domicilio fue caro, en los años anteriores era gratuito con un mínimo de gasto.
Opinión traducida
D
Danielle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Un poco decepcionada en la recepción porque el sobre estaba muy dañado y el cuaderno también, pero el servicio al cliente reaccionó muy rápido a mi reclamación enviándome los productos, así que finalmente estoy muy satisfecha con el seguimiento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle,

Le agradecemos por su respuesta y nos complace saber que nuestro servicio postventa ha podido responder rápidamente a sus preocupaciones. Tomamos nota de sus comentarios sobre el estado del sobre y de los productos a su llegada, y nos aseguraremos de mejorar esta experiencia en el futuro. No dude en contactar al servicio al cliente si encuentra otro problema.
¡Esperamos poder servirle de nuevo!

Atentamente,
Loriane de C-MonEtiquette

Atentamente,
Loriane C-MonEtiquette
K
Kadiatou W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Muy práctico para los niños para encontrar su ropa, aguanta el lavado.
Opinión traducida
A
Ana Bela G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Las etiquetas son muy bonitas, mi hijo está encantado
Opinión traducida
C
Cecilia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Súper rápido, pero reducido en cuanto a opciones. Mi hijo de 7 años tiene dificultades para elegir entre los logos que son más bien para más jóvenes (aparte de los deportes).
Opinión traducida
A
Amandine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Están bien pero las veía más pequeñas. La tinta no está muy nítida pero está bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Gracias por su respuesta, lamentamos saber que el ancla no funciona muy bien.
Sin embargo, puede contactar a nuestro servicio al cliente si vuelve a tener un problema.

Loriane c-MonEtiquette
L
Lucile B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Las etiquetas son un poco pequeñas pero de buena calidad. ¡El formato de cuaderno es muy práctico!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucile,

Gracias por su respuesta positiva, estamos encantados de ver que todo ha ido bien.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si encuentra algún problema.

Esperamos volver a verle.

Atentamente,
Loriane C-MonEtiquette
F
FLORENCE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
¡Muy bien! ¡Corresponde a la descripción!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Florence,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro sitio C-Monetiquette. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con sus expectativas y correspondían a la descripción. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto para nuevas descubrimientos.

Atentamente,
Loriane de C-Monetiquette
A
Ana M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Correcto.
Y
Yolène B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
corresponde a mis expectativas y el visual final como en el sitio durante la concepción, así que muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yolène,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que nuestro sitio y el diseño final han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos para sus futuros proyectos!

Atentamente,
Loriane C-Monetiquette
G
Giglio A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Por ahora bonitos, esperemos que duren
Opinión traducida
S
Stefanie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Me parecen muy buenos los adhesivos en general. En total he pedido 4 veces y siempre 100 piezas. Estoy muy satisfecho con la calidad, además la variedad de colores, motivos y fuentes es muy amplia. El desarrollo y el progreso siempre son importantes, sin embargo, no encuentro los nuevos formatos/tamaños tan prácticos como antes. Siempre había pequeños adhesivos rectangulares que eran perfectos. Saludos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Renate,
muchas gracias por su aviso. Sin embargo, estoy sorprendido, ya que los formatos de las etiquetas no han sido cambiados. Por favor, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto con fotos para que podamos obtener más detalles.
Muchas gracias y que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Recibido rápidamente y conforme a la descripción
Opinión traducida
K
Katja B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/08/2025
He comprado otras veces las etiquetas para los lápices, pero esta vez tengo dificultades para hacer que se adhieran.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Katja,
le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con las etiquetas mini para lápices. Estaríamos encantados de ayudarle más para encontrar una solución a este problema.

Giulia Petit-Fernand
J
justine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Servicio postventa reactivo, muy buena comunicación, presenté un problema pero se resolvió muy rápido, estoy esperando mi nuevo pedido. Gracias
Opinión traducida
N
nell V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Realmente hay que presionar muy fuerte y mantenerlo más de 10 segundos para que el termoadhesivo se adhiera bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nell,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con nuestros termoadhesivos. Su opinión es valiosa y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente si necesita consejos sobre su aplicación.


Sandra de C-MonEtiquette
A
Alessio F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Excelente producto
Opinión traducida
A
Aurélie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Envío rápido. Gran variedad de diseños. Perfecto
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Muy bonito resultado.
Opinión traducida
M
Marie-Laure R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Un sitio claro, hay variedad. Buena experiencia
Opinión traducida
P
Pascale D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
¡Genial!
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.