Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 930 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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M
Marjory HUYGHE
Nota: 3 de 5
Decepcionada por las etiquetas que se despegan, acabo de preparar los rotuladores y lápices para el inicio del nuevo curso escolar y una semana después he tenido que volver a pegarlo todo con cinta scotch.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, las etiquetas de 1 línea no son muy adecuadas para bolígrafos y lápices. Recomendamos las etiquetas de tamaño "mini" para este tipo de artículos. ¿Tiene un buen día? El equipo de C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buen acabado, entrega rápida. Todavía no los he instalado para el inicio del nuevo curso escolar.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Por desgracia, últimamente las etiquetas adhesivas se despegan con más frecuencia al lavarlas en la lavadora.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stefanie, gracias por tu pedido y tu comentario. Sentimos mucho que las etiquetas se despeguen. Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Svenja B.
Nota: 4 de 5
Como la última vez, las pegatinas son geniales. Preferiría la opción de personalizar los tamaños. De nuevo encantado. Aquí había una mejor selección para secundaria.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
Envío caro
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, gracias por tu pedido. He comprobado en nuestro sistema y he visto que ha seleccionado la entrega como carta estándar | 0,00. Nos hemos puesto en contacto contigo para tener más información al respecto. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
Cumple mis expectativas
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M
Modjinou
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y producto conforme al pedido
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T
Tania Amat Serna
Nota: 4 de 5
Todo correcto, quedan muy bien
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tania, Estamos encantados que te gusten :) Camille Petit-Fernand
N
Nad
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad Motivos variados perfectos para los niños A ver si las etiquetas de los objetos no son demasiado grandes para los lápices.
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L
Leani
Nota: 4 de 5
Me encanta la personalización Buen precio. La entrega tardó un poco más de lo esperado, pero nada del otro mundo.
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M
Marie Pottier
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi pedido. Agradable y rápido lo recomiendo
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I
Invité
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son geniales. Mi primera entrega se perdió probablemente en la oficina de correos. En lugar de comprobarlo directamente cuando pregunté, me dijeron que siguiera el enlace de seguimiento. Sin embargo, ya les había dicho en mi consulta que el enlace no funcionaba. No es el mejor servicio de atención al cliente. Tuve que escribir 5 correos electrónicos antes de que se ocuparan de mi problema y echaran un vistazo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que en el primer envío el pedido se haya perdido en Correos. Por desgracia, la oficina de correos tiene un problema en su lado, por lo que el enlace de seguimiento no funcionó. No podemos influir en nuestro socio y luego hemos enviado las etiquetas a nuestra costa. Nos gustaría que se pusieran en contacto con nosotros para obtener más información al respecto. Que tengan un buen día. LG, Elise
R
Romane Gohaud
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad. ¡Diseño de primera! Gran experiencia, ¡volvería a hacerlo!
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S
Séverine Turpin
Nota: 4 de 5
Resultados perfectos, estoy encantado
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C
Cindy
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, tal como se pidió
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I
Invité
Nota: 4 de 5
El primer pedido lo hice para mis 2 hijos. Este año mi hijo ha crecido y ya no los quiere pero los pedí para mi hija. Lo único que hay que decir es que la etiqueta no se pega del todo a los rotuladores o lápices, pero sí se ha pegado todo el año. (Los bordes no se pegan, el centro sí).
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Es cierto que las etiquetas de 1 línea no son adecuadas para bolígrafos y lápices. En cambio, las etiquetas de tamaño "mini" sí son adecuadas. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en [email protected] para asegurarse de que recibe las etiquetas correctas. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 de 5
Llevo 4 años encargando mis etiquetas para la vuelta al cole, ¡y sigo satisfecha!
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J
Jessica Bolnet
Nota: 4 de 5
Buena etiqueta, entrega rápida. Aún no lo he probado
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E
elisabeth payen
Nota: 4 de 5
RAPIDEZ DE ENTREGA
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A
Anne Duhautpas
Nota: 3 de 5
Me gustan las etiquetas, pero los biberones de los niños no tienen muy buenos tapones. Los tapones originales estaban rotos, así que hace un año recomendé dos nuevos. Por desgracia, los tapones no cerraban. Pedí unos nuevos y me lo confirmaron, pero al parecer ambos tapones se perdieron durante el transporte... Ahora, un año después, he vuelto a recomendar los mismos tapones, ya que nos gustan las botellas de agua, pero me temo que no durarán mucho. Es una pena...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Sentimos que no estés del todo satisfecha con nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución para usted y, en particular, sugerirle nuestros tapones de rosca. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy bueno, ¿sólo que antes era de mejor calidad?
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A
Amandine Granier
Nota: 4 de 5
Orden según lo esperado.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Producto como siempre en orden. Lástima que sólo se pueden seleccionar colores limitados para la fuente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Andreas, gracias por tu pedido y tu comentario. Nos hemos puesto en contacto contigo para tener detalles al respecto y transmitir tus comentarios a nuestros equipos. Esperamos que tengas un gran día. Elise, EsIstMeins
V
Valentina B.
Nota: 4 de 5
Preciosos gráficos. Entrega muy puntual
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Esperamos verle pronto en nuestra página web. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Bueno, pido muy a menudo.
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G
Guyliane RAHIR
Nota: 3 de 5
Muy buena etiqueta, pero pedí 2 paquetes para 2 bebés diferentes y los 2 paquetes estaban mezclados. Unas veces en uno y otras en el otro. Al poner las etiquetas del mismo color para 2 niños. ¡Pérdida de tiempo garantizada! Voy a desengancharlo todo y volverlo a hacer, pero bueno....
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Respuesta de Petit-Fernand
Tras nuestra llamada telefónica, me gustaría agradecerle una vez más su comentario y lo hemos transmitido para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión. ¿Que tenga un buen día? El equipo de C-MonEtiquette
T
Tess
Nota: 4 de 5
Puntos positivos: fácil personalización y envío rápido Puntos negativos: la forma de pago. Tengo vales de mi empresa. Estos vales se consideran vales promocionales y, por lo tanto, no se pueden combinar. Esto significa que tengo que hacer 3 compras separadas con 3 gastos de envío en lugar de uno.
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S
Stephanie Cheron
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y eficaz
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L
Laetitia Le gal
Nota: 4 de 5
¡Pedido recibido rapidamente! ¡Cumple mis expectativas!
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R
Rosa Maria Luis Hernández
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rosa, Muchas gracias ?? Camille Petit-Fernand
A
Anne-Cécile
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y cuidadosa, etiquetas de calidad. Esta vez no se olvidaron del pedido... Pero sigo decepcionado porque nunca recibí una devolución de mi pedido anterior ni un reembolso, aunque se olvidaron. Servicio de atención al cliente poco profesional.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Cécile, vamos a ponernos en contacto contigo por teléfono esta mañana para saber más porque no encontramos ningún historial de pedidos. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
N
Nadia El Morabet
Nota: 4 de 5
Muy fácil de pedir y utilizar, pero el plazo de entrega es un poco largo.
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T
Toader Andreea
Nota: 4 de 5
Gran sitio, descubierto gracias a un anuncio en Instagram. Estoy contenta con las 2 bolsas que pedí para mi bebé.
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M
Maike
Nota: 4 de 5
Hasta ahora siempre he estado muy contenta con las etiquetas. Duran todos los lavados y son fáciles de usar. Esta vez me he alegrado de que ahora también estén disponibles en un nuevo formato.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario. Es estupendo que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Marlene
Nota: 4 de 5
Muchas combinaciones posibles (color, fuente, fondo, logotipo) para crear una etiqueta única para su hijo. Rápido y fácil de crear Entrega rápida Lo recomiendo
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A
Aurélie Dekairelle
Nota: 4 de 5
Pedido perfecto, confirma lo que pedí y es muy mono. Espero que las etiquetas duren en el tiempo. Sólo el tiempo entre el pedido y la entrega un poco largo.
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K
Kunde
Nota: 4 de 5
Quedan muy bien visualmente. Ideales para objetos grandes. Pero, para ser sincero, son demasiado anchas para los bolígrafos. Pero lo que me parece estupendo es que mis deseos han cambiado posteriormente
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido. En realidad, también le proponemos mini etiquetas para bolígrafos, que encontrará en la rúbrica Etiquetas para objetos.
E
Emma N.
Nota: 3 de 5
He pedido etiquetas anteriormente y he quedado satisfecho con la calidad, sin embargo, en mi pedido más reciente las etiquetas no estaban impresas con tanta claridad, la fuente blanca tenía sangrado/manchas del fondo azul. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me dijeron que no era obvio en mi foto (tal vez las imágenes se comprimen cuando se cargan porque puedo verlo claramente) y que se debía a que la fuente era diferente a la de mi pedido anterior. Yo esperaría el mismo nivel de claridad de impresión de todas las opciones de fuente. No me ofrecieron una reimpresión ni un reembolso, sino un descuento en futuras compras. Ante el riesgo de que vuelva a ocurrir lo mismo, volveré a comprar en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma, gracias por tomarte el tiempo de escribir este comentario. Lamentamos que pienses así de nuestra empresa. Después de examinar la foto que nos enviaste, parecía que el color y la escritura eran exactamente iguales a lo que habías pedido online. En este caso, no se le ofreció una reimpresión de su pedido, ya que se habrían impreso exactamente igual que el primer lote. Nos comprometemos a ofrecer un servicio al cliente satisfactorio, y por eso te ofrecimos un descuento personal para que pudieras probar un nuevo diseño que te satisficiera mejor. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
R
R B.
Nota: 4 de 5
Parecen de buena calidad pero aún no he probado a ver cuánto tiempo se mantienen. Sólo diría que el sobre tiene que ser más brillante o más grande, ya que mi marido pensó que era correo basura y casi lo tiró a la basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Gracias por su crítica positiva. Me aseguraré de transmitir su sugerencia a nuestro equipo directivo. Jessica, Petit-Fernand
M
Marine Boisnard
Nota: 3 de 5
Encargué 2 paquetes de guardería con nombres diferentes para 3 familias distintas y mezclasteis los 2 nombres en los cuadernos. No sabéis lo decepcionadas que se quedaron las 2 niñas cuando los abrieron...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine, Sentimos mucho este error. Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette