Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 492 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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C
Corentin Moreau
Nota: 4 de 5
Estoy más que encantada con las etiquetas que encargué para mis hijas. Les encantan. Estoy muy contenta con la calidad de las etiquetas y el servicio. El servicio respondió rápidamente que las estaban reimprimiendo y por fin las recibí.
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F
Fernanda Espinosa Ilabaca
Nota: 4 de 5
Es un servicio normal. Cumple los plazos y el resultado es de calidad. Las etiquetas me las imaginaba más gran
I
Invité
Nota: 4 de 5
Estoy realmente muy contenta, hace 3 años que pedí las etiquetas para el colegio este año hemos añadido la guardería para el nuevo niño de la familia y estoy realmente muy satisfecha. Este año tuvimos un error en el pedido y enseguida llamé al equipo de atención al cliente que en menos de una semana nos enviaron las etiquetas correctas y las recibimos realmente rápido y estupendamente. Recomiendo encarecidamente
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I
Invité
Nota: 4 de 5
No tengo nada que decir. Quizá dé algún consejo de etiqueta en función de los suministros.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Después de pegar las etiquetas en los rotuladores de mi hijo, al día siguiente me di cuenta de que se despegaban todas sin excepción. Tuve que poner cinta adhesiva adicional en las etiquetas. No hubo problema con los lápices. El servicio de atención al cliente fue muy receptivo y me escuchó atentamente para solucionar mi problema enviándome un producto de sustitución.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Siento que tengas problemas con tus etiquetas. Es completamente anormal que se despeguen. Me pondré en contacto con usted para ver cómo podemos ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
E
Estefania
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado que el paquete llegara más pronto, los plazos son lentos comparados con los plazos que hay hoy en día en otras plataformas o compañías. Por lo demás genial
I
Invité
Nota: 3 de 5
Es la 2ª vez que pido un cuaderno completo para el inicio del nuevo curso escolar. Esta es la primera vez que ha habido un error. Recibí el cuaderno de otro niño y se solucionó el mismo día y en 48 horas recibí el pedido correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que su pedido se haya visto afectado por este error de envío. Sin embargo, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
A
Anastasia Bay
Nota: 4 de 5
Arriba, sólo me habrían gustado algunas etiquetas pequeñas más en el paquete de vuelta al cole (para lápices, bolígrafos, etc.) y algunas grandes menos, pero la calidad es estupenda y las etiquetas son muy bonitas.
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E
Elena Vicente
Nota: 3 de 5
Las pegatinas estaban bien pero las tres ultimas páginas (contraportada y dos más) vinieron arrancadas. Pagué el envío express y llegó dos días más tarde de lo que debería.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena, te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los gastos de envio. Lastima que nos nos avisaras antes escribir en trustpilot. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
F
Florence
Nota: 4 de 5
El producto correspondía totalmente a mis expectativas y a lo que se proponía en el sitio.
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M
Mégane
Nota: 3 de 5
el tapón de la botella se rompió en el primer uso. La botella volcó desde su altura (no fue una gran caída) y el plástico se rompió directamente ....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. Le confirmo que le hemos devuelto un corcho. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
E
Emilie
Nota: 3 de 5
Nunca he recibido mi pedido. Nadie puede decirme dónde está. En cambio, el servicio posventa fue reactivo. Reprodujeron mi pedido después del plazo legal de "no recepción" (2 de septiembre), y lo estoy esperando con impaciencia, pues ya ha empezado el nuevo curso escolar...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega por parte del servicio postal esté tardando tanto. No dude en comunicarnos si lo ha recibido. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Adriana Lara Ortega
Nota: 4 de 5
La etiquetas son súper buenas, pero tardan en llegar del resto todo súper bien!!
S
Soraya Lomasplus
Nota: 4 de 5
Son muy bonitas, y llegan en un formato muy comodo de usar y guardar. Todavia no he dado mucho uso, pero espero que vayan genial.
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Satisfecho con los libros de etiquetas que he recibido. Os he hecho pedidos durante dos años seguidos y no volveré a hacer pedidos a ningún otro sitio. Por el momento, seguís siendo los líderes para mí, incluso en lo que se refiere a costes y plazos de entrega. Muchas gracias. Seguid así.
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T
Tracey
Nota: 4 de 5
Están bien presentados y siempre van acompañados de divertidas pegatinas.
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M
Mme Chéron
Nota: 4 de 5
Las botellas isotérmicas son sólidas y muy bonitas. Sin embargo, en 1 año me he quedado sin 5 tapones deportivos por botella (2). Son muy difíciles de cerrar y de romper, pero siguen siendo prácticas para los niños (3 años y medio y 8 años y medio). La próxima vez, utilizaré los otros tapones a ver.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Todo igual a la descripción pero sin seguimiento. por lo demás estupendo.
I
Invité
Nota: 3 de 5
¡Productos excelentes y bien hechos! El envío llegó un poco tarde.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura, le agradecemos su rencione y su confianza. Le pedimos disculpas por este retraso por parte del servicio postal y quedamos a su disposición en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Práctico, útil, bonito y bastante duradero.
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N
Naika
Nota: 4 de 5
Página web ergonómica, muy fácil de usar; explicaciones claras de los servicios y la gama de productos; etiquetas atractivas y de alta calidad; precios asequibles; entrega rápida y envases atractivos. Queda por ver si las etiquetas se mantendrán intactas con el paso del tiempo.
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F
Flop
Nota: 4 de 5
Oh no, ¡no había recibido el pedido correcto! ¡Una llamada y en 5 minutos todo solucionado! Al teléfono, una persona agradable y comprensiva y 3 días después recibí mi pedido. Error perdonado, lo recomendaré.
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L
Laetitia
Nota: 4 de 5
Pedí 2 fiambreras para las meriendas de mis hijos, hay varios compartimentos y todo es extraíble, además tienen un aspecto sólido. No es necesario utilizar todos los compartimentos, lo cual es estupendo, y justo lo que necesitaba, sobre todo para las meriendas caseras que no siempre vienen en tamaños estándar (por ejemplo, botellas de agua para rellenar). Además, son muy bonitas :)
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J
Julien Di Giorgio
Nota: 4 de 5
el pedido fue rápido y se ajustó a lo solicitado. la pequeña quedó encantada. estamos a la espera de ver si el diseño no se desgasta con el tiempo.
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A
Anonyme
Nota: 3 de 5
Bonitos diseños, gran variedad de personalización, sólo que el tamaño de las etiquetas a veces es demasiado grande y, para mi gran decepción, las etiquetas se pegan muy mal a pesar de seguir las instrucciones de pegado recomendadas. Algunas empiezan a despegarse
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su mensaje. Lamento mucho saber que tiene problemas con sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Squittieri R.
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas. La botella de agua sin embargo se rompió enseguida, la estaba llenando, el tapón resbaló y se rompió. Además, la parte interior donde está la boquilla para beber se desprende con facilidad, lo que dificulta que el niño pueda abrirla para beber porque cada vez que intenta levantarla, se sale del todo. Muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rita, lamentamos conocer este defecto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
La entrega y todo fue rápido pero la calidad de algunas de las etiquetas era pésima. Necesitaba cinta Scotch para sujetarlas bien en lápices y bolígrafos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento oír que tienes problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
A
Aurélie Martani
Nota: 3 de 5
La bolsa de pañales de mi hija está genial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus amables comentarios. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
N
Neny
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. Mi hijo quedó encantado con las etiquetas y su caja de merienda.
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C
Catherine
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y muy práctico para las cosas de la escuela gracias a ustedes por este sitio??????
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I
Invité
Nota: 3 de 5
Se olvidaron de la mitad del pedido, pero tras una llamada lo volvieron a enviar rápidamente. Desgraciadamente no estábamos en casa sino de vacaciones y mis etiquetas se mojaron en nuestro buzón. Si hubiera recibido todo mi pedido en la primera recepción esto no habría pasado porque había previsto poder recibirlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que sus etiquetas hayan llegado mojadas. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con mi pedido. Por otro lado, ¡me pareció que las etiquetas para los lápices no eran tan anchas!
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G
Gessica
Nota: 3 de 5
Bonitas y buenas etiquetas. Lo siento por la botella de agua, es bonita pero el tapón se rompió enseguida
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gessica, lamentamos conocer este problema de calidad. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Siempre estoy muy contenta con mis pedidos. Las etiquetas son muy bonitas.
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B
Bacle Josiane
Nota: 3 de 5
Hola No puedo escribir más de 15 letras en las etiquetas, ¿cómo puedo complacer a la gente cuando el nombre y los apellidos son tan largos?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario, que transmitiré al departamento competente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Client(E)
Nota: 4 de 5
Etiquetas magníficas Excepto la ropa que no se conserva demasiado bien, pero es tan práctica
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A
Aurélie
Nota: 4 de 5
Sí, pero... No hay suficientes etiquetas pequeñas para bolígrafos y rotuladores. Me habrían gustado más etiquetas autoadhesivas para la ropa (tamaño mediano). Las etiquetas autoadhesivas son pequeñas, así que si quieres algo más grande, está planchado en el paquete. Algunas etiquetas no se recortan tan bien como otras. Al menos 2 por hoja. Esto fue una primicia para un pack de vuelta al cole.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
He pedido etiquetas por octavo año consecutivo y siempre estoy muy contenta cuando las recibo. Son bonitas y de gran calidad, ¡y a los niños les encantan!
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N
Nadia
Nota: 4 de 5
Tanto la caja de merienda como la bolsa de tela son muy monas y de buena calidad. Las niñas se divirtieron mucho eligiendo los colores y los adornos. Entrega muy rápida. Precio algo elevado,
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Una buena semana por delante pero sin preocupaciones
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