Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 498 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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D
Daniela Ortiz Pol
Nota: 4 de 5
Me ayudaron mucho para resolver un par de días incidencias
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Es un placer ayudaros ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Jorge Rodriguez
Nota: 3 de 5
Pues fallo el envío estándar por 8 días más de lo establecido. El servicio postrera funcionó bien.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso de la entrega por Correos. Esperemos que aun asi te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Stellou Lénine
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas que cumplieron mis expectativas, pero hubo un problema con la entrega entre el plazo anunciado y la fecha de entrega real...
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N
Natacha N
Nota: 4 de 5
Las propuestas son interesantes y están bien explicadas, así que sabemos lo que pedimos en cuanto a etiquetas.
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M
Marta
Nota: 4 de 5
Excelente producto y entrega puntual
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D
Delmastro C.
Nota: 4 de 5
El producto es excelente ya lo había comprobado con compras anteriores, esta vez añadiría que el servicio también fue excelente.
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O
Ophélie Bannier
Nota: 3 de 5
Así que las etiquetas son perfectas, sin preocupaciones en el sitio, es fácil. Sin embargo, pedí la entrega en 24 horas y pagué 950 pirt para ser entregado en 24 horas y esperé 4 días antes de ser entregado, así que no muy fresco, pero hicieron lo necesario muy rápidamente. Aún así lo recomendaría porque las etiquetas de la ropa son objetos.... Ayuda con la vuelta al cole
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que la entrega de Chronopost no haya cumplido los plazos anunciados. Acabo de enviarle un correo electrónico antes de ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Monica L.
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega largo... producto excelente
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P
Patreb
Nota: 4 de 5
Muy buen producto pero la entrega muy larga
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N
Nathalie Niesen
Nota: 4 de 5
Pedido conforme un poco largo para recibir en Bélgica pero bueno...
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C
Cristina Sobrino Aires
Nota: 4 de 5
Las etiquetas pegan muy bien en ropa, son bonitas y vistosas y no se despegan en lavadora.
T
Tracey
Nota: 4 de 5
Pedido para el primer día de colegio de mis 2 hijos, muy satisfecho
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K
Kerstin
Nota: 4 de 5
Las etiquetas de algunas prendas se están soltando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerstin, lamentamos oír esto. Esto no debería ocurrir. Nos pondremos en contacto contigo para resolver este problema. MFG, Ana
S
Santangelo S.
Nota: 4 de 5
Práctico y duradero. Recomendado por familiares para material de guardería
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S
Slm
Nota: 3 de 5
Compra con entrega en 24 horas el sábado incluido, pero esto no se respetó. Así que al final tuve que prescindir. Y un servicio de atención al cliente que no responde a los mensajes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su pedido no haya llegado a tiempo. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Sara
Nota: 4 de 5
Experiencia positiva por tercera vez. Muy buenos gráficos, colores y calidad. Los temas son siempre los mismos pero el servicio muy bueno.
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J
Jl
Nota: 3 de 5
Las botellas son preciosas, pero no se entregan en 5 días laborables como se anuncia en la página web. Molesta cuando no tienes el regalo para el gran día. El paquete se abrió pero no faltaba nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jérôme, Nos complace saber que está satisfecho con su pedido. Sin embargo, lamentamos sinceramente esta anomalía en la entrega. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
V
V Vincent
Nota: 4 de 5
Llevo 7/8 años haciendo pedidos y siempre estoy satisfecho. Productos de calidad a un precio justo. Servicio rápido. Tuve un pequeño problema y el servicio de atención al cliente es muy receptivo. Agradezco este tipo de servicio.
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P
Patience M.
Nota: 4 de 5
Paños fáciles de pegar
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T
Tajukilimani
Nota: 4 de 5
Unas pegatinas estupendas para el colegio y la fiambrera personalizada me ha encantado. Sólo el tiempo de entrega fue realmente muy largo, casi demasiado largo por lo tanto 4 estrellas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta estupenda reseña. La entrega siempre tarda un poco porque somos una empresa francesa que envía productos desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo esperado. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Nos alegramos mucho de que te gusten las pegatinas. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
Lp
Nota: 3 de 5
La etiqueta era perfecta y el plazo de entrega correcto. Sin embargo, la botella que recibimos estaba dañada. Lo comunicamos y no recibimos respuesta. Una pena que no recomendaría ni recomendaría tampoco.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laureen, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Selina S.
Nota: 4 de 5
Todo fue genial, excepto que el envío tardó más de lo indicado. Pero las etiquetas son estupendas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por este estupendo comentario. Nos alegramos mucho de que le gusten las pegatinas. La entrega siempre tarda un poco, ya que somos una empresa francesa. Los productos se envían desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo previsto. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Carole Marceline
Nota: 3 de 5
Suelo encargar mis etiquetas y este año los plazos de entrega han sido más largos de lo normal.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos este retraso debido al elevado volumen de los servicios postales. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para comentarle esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nadine Aubinais
Nota: 3 de 5
Hola, he pagado casi 9 euros por una entrega en 24 horas. Vale que estaba el fin de semana por medio pero tardé más de 6 días en recibir el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine, Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho este incidente y nos hemos tomado la libertad de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución compensatoria. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
A
Antoine Cussac
Nota: 4 de 5
Hola, ¡no tengo nada que decir sobre las etiquetas! ¡Siempre es genial! ¡Mi inconveniente es la entrega Jopte para la entrega rápida (9 euros), pero en realidad no! Pedido realizado el 1 de septiembre y recibido el 6 de septiembre.
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C
Chaouat Sophie
Nota: 3 de 5
Los productos son estupendos pero el plazo de entrega fue demasiado largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, Estamos encantados de saber que estás contenta con tu pedido. Sin embargo, lamentamos mucho este incidente de entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Ophélie
M
M. Porchet Alexandre
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con los productos. Las etiquetas son bonitas y se pegan bien. Sin embargo, me decepcionó la entrega. Pagué un suplemento (10) para que me entregaran el pedido en 24 horas y lo recibí 4 días después...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandre, Sentimos que Chronopost no haya cumplido con sus compromisos de entrega. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución a esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
H
Halaézio
Nota: 4 de 5
Una gran experiencia.
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S
Selb
Nota: 4 de 5
Le quito una estrella porque pagué 48 horas de entrega y no lo recibí hasta el 5º día.
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K
Kossiwa Foucault
Nota: 4 de 5
Ideal para identificar las pertenencias de su hijo en el colegio
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K
Kyra M.
Nota: 4 de 5
Buena selección de pegatinas. Volvería a hacer un pedido. El envío tardó un poco más ( 14 días )
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. ?? No obstante, nos alegramos de que le gusten las etiquetas. Que tenga un buen día. El equipo de EsIstMeins
N
Nilda Sanchez
Nota: 3 de 5
Es todo muy bonito el diseño ... lo malo es que al segundo día que el niño volvió del cole tenía el tapón de la botella roto ?? lo bueno es que aunque no tenga el tapón si lo tapa bien no pierde agua! Pero me hubiera gustado que fuera más resistente
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que la tapa de tu botella se haya roto tan facilmente. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mimi
Nota: 3 de 5
Gran producto pero el plazo de entrega fue demasiado largo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos complace saber que le ha gustado su pedido. Sin embargo, el inicio del nuevo curso escolar ha alargado los plazos de entrega del servicio postal, por lo que lamentamos mucho este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Interfaz agradable, personalización casi infinita, información fácilmente accesible en las pegatinas. Sin embargo, el servicio de entrega urgente que elegí para mi segundo pedido no cumplió su promesa.
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M
Maria
Nota: 4 de 5
Muy buen contacto en caso de problemas. Pegatinas estupendas. Lo único negativo: el envío tardó mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Por desgracia, no tenemos control sobre el servicio postal. Sin embargo, es estupendo que te gusten nuestras pegatinas. Que tengas un buen día. El equipo de EsIstMeins
J
Justine Creusot
Nota: 4 de 5
La etiqueta es impecable, pero tenía un código promocional pero tuve que ir a buscarlo, estaría bien que apareciera al finalizar el pedido para poder aprovecharlo.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy rápidos en responder a las consultas y solucionaron un nuevo pedido muy rápidamente.
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V
Victoria Rolin
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son sólidas y aguantan sin problemas unos meses de lavados, pero las dos últimas entregas han tenido problemas, y la última llegó abierta. Estoy empezando a hartarme
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M
Marie Tuquet
Nota: 4 de 5
Tanto la calidad como los tiempos son perfectos, pero los accesorios son un poco caros.
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P
Paloma
Nota: 4 de 5
Las etiquetas tan monas como las esperábamos y la chequera donde vienen es genial. El único pero es el tiempo que ha tardado en llegarnos, creo que no se avisa al hacer el pedido sobre el tiempo estimado de entrega y, al ser, al menos en mi caso viviendo en Madrid capital, > 2 semanas, es importante saberlo.