Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Rapido y buena Calidad, les pegatinas les falta un poco de calidad.

El principio del talonario es TOP, sabes donde estas, puedes ver facilmente los diferentes usos ... lo unico que lamento es la entrega, pague mucho para finalmente recibirlo 2 dias despues del plazo anunciado. Pero el transporte es siempre el punto débil ...

es un sitio estupendo con todo lo que necesitas, botellas de agua personalizables, bolsas y muchos otros artículos personalizables. sólo hay un pequeño problema con los paquetes de etiquetas: no puedes elegir otra imagen pequeña.

Las etiquetas son geniales, hemos pedido más. El único inconveniente es que la entrega tarda un poco

Entrega rápida, tal como se pidió. Las etiquetas son bonitas.

El plazo de entrega fue un poco largo.

Cuando hice el pedido por primera vez el producto llegó rápidamente y nos quedamos tranquilos

Al principio, recibí las etiquetas de otra persona por un error de envío. El equipo de atención al cliente respondió rápidamente y me ofreció una solución adecuada para que pudiera recibir nuevas etiquetas a tiempo. Reclamación el 30 de agosto, envío urgente el 31 de agosto para entrega el 1 de septiembre. A pesar de ello, la entrega llegó el 4 de septiembre (aplazada por Chronopost al día 2 y luego al 4 por problemas logísticos...).

Posiblemente por hacer el pedido en vacaciones de verano, correos se atrasó más de lo previsto en la entrega. En el buzón no habían dejado el pedido. Me puse en contacto con Petit-Fernand.es y me dijeron que no me preocupase en absoluto, que volvían a lanzar las etiquetas y me las harían llegar sin coste alguno (a menos que las recibiese en un par de días, en cuyo caso me pidieron que volviese a llamar para cancelar el nuevo lanzamiento). Al día siguiente recibí el pedido en mi buzón por lo que volví a contactar con Petit-Fernand.es para informarles y que no tuviesen que volver a imprimirlas. Eso me pareció maravilloso y me hace valorar la att al cliente muy positivamente. El único inconveniente fue e coste de las llamadas que eran de tarificación especial

Desgraciadamente, las etiquetas planchables no duran mucho... entre 5 y 10 lavados.

Las etiquetas son fantásticas y están bien presentadas, con extras añadidos. El plazo de entrega fue más largo de lo esperado.

Las etiquetas son bonitas, pero la calidad de impresión no es de primera (en blanco sobre color, se emborrona y no es muy legible).

No es la primera vez que compro sus productos y seguiré haciéndolo, bonitos, coloridos y divertidos. gracias.

Sitio fácil de usar. Producto de gran calidad. El único inconveniente es el precio.

Precisos y fiables. Es la segunda vez que les compro. Esta vez me decepcionó un poco la impresión, pero probablemente me equivoqué al elegir los colores. Quizás sería útil un chat bot de soporte.

Muy caros. ¡¡¡¡Es más, pagas impuestos al final del pedido a pesar de que los precios incluyen el IVA...promo al comprar dos productos, pero la promo de los portes gratis no es acumulable...publicidad engañosa...no creo que lo recomiende!!!!

Las pegatinas se adhieren muy bien. Tanto en el lavavajillas como en la lavadora, se adhieren firmemente.

Satisfecha. Primer pedido para mi bebé que va a la guardería. Las etiquetas son de buena calidad. Sin duda volvería a hacer un pedido.

El único problema es que las etiquetas de la ropa no se lavan. La primera lavadora, había etiquetas por todas partes en el tambor y ninguna en la ropa?

Lamentablemente no puedo evaluar mi pedido realizado el 27/08 y aún no recibido ... #Recibí mi pedido unos días más tarde. Perfecto por la calidad de las etiquetas. Eso sí, no tengas prisa por recibirlas en casa ... y por lo tanto pídelas mucho antes del inicio del curso escolar.

La calidad estaba ahí, pero el plazo de entrega se alargó debido al gran número de pedidos de vuelta al cole.

¡Tuvimos la botella una semana y el cuadro burbujeó! ¡Esta botella era poco menos de £ 30! No se ha metido en el lavavajillas, sólo ha estado en contacto con el agua. Sin embargo, tuve una respuesta y la acción tomada dentro de las 24 horas. El equipo de petit Fernand lo ha gestionado perfectamente y ha organizado inmediatamente un reemplazo. Thank you.

No recibí mi pedido Pero enviaron un nuevo lote de etiquetas después de dejar una reseña. Actualizo la opinión. Todo recibido.

Las etiquetas llegaron cuando dijeron que llegarían y el servicio fue correcto, pero por desgracia no se pegaron en algunas de las cosas que necesitaba y se cayeron en la lavadora (a pesar de que seguí las instrucciones al pie de la letra). Desde entonces he pedido etiquetas para planchar a otra empresa.

Me encantan las etiquetas. Son de gran calidad y tienen un aspecto precioso. También me han encantado las pegatinas adicionales. Una opción de entrega rápida por correo sería genial, pero el servicio es estupendo y muy recomendable.

La calidad de las etiquetas es estupenda, ya he lavado algunas prendas varias veces y las etiquetas están en perfecto estado. Mi pedido no se entregó en el plazo que me dieron y sólo obtuve una respuesta automática cuando intenté ponerme en contacto con ellos, pero por suerte el pedido llegó al día siguiente. La próxima vez elegiré la entrega con seguimiento para mayor tranquilidad.

Las pegatinas son perfectas pero la entrega tardó más de 2-3 semanas

Ningún problema con el pedido

Pedí etiquetas para el uniforme del colegio y se marcaron como entregadas después de esperar 10 días, pero no las recibí. Tardé varios intentos en contactar con la empresa antes de que me ofrecieran un reenvío o un reembolso. Estoy esperando el reembolso y decepcionada porque me habían hablado muy bien de ellas y las etiquetas tenían muy buena pinta en la página web.

Las etiquetas tardaron más de 3 semanas en llegar. Dejé un comentario y un mensaje sobre las etiquetas y me ofrecieron un reembolso o que me las enviaran de nuevo, pero llegaron antes de lo necesario. Las he aplicado a la ropa y parece que se adhieren bien.

Es la primera vez que compro aquí (sólo las pegatinas para la ropa), son de buena calidad y no se despegan con los lavados. Lo recomiendo encarecidamente y voy a utilizar este servicio durante el tiempo que mis hijos están en la escuela.

Las etiquetas termoadhesivas son preciosas, el acabado es genial pero la pega que le encuentro es que no acaban me fijarse del todo a la ropa y con el lavado y el uso se acaban despegando.

Edición: el equipo se puso en contacto conmigo después de que respondiera y volvió a enviar el artículo. El pedido nunca llegó. Me puse en contacto con el equipo y recibí una respuesta genérica. No se ha recibido ningún otro contacto ni se ha ofrecido ningún reembolso.

La entrega tardó un poco.

El pedido aún no ha llegado, lo he vuelto a poner en entrega pero aún no ha llegado. También el número de seguimiento parece que nunca ha sido recogido UPDATE He cambiado la revisión porque la orden ha llegado.

Largos plazos de tramitación

Por desgracia, no me gustan las etiquetas para planchar. La selección que se hizo en la página de inicio no se implementó como seleccionada, así que ahora tengo etiquetas que no quería. Pero quizá me equivoqué al introducirlas. Aparte de eso, el plazo de entrega de más de dos semanas me pareció demasiado largo para el precio, por lo que el producto llegó más tarde de lo necesario. Las etiquetas sólo cumplen su función de forma limitada cuando se planchan. Sin embargo, el servicio de atención al cliente fue muy amable y complaciente y me ofrecieron una solución.

Productos muy bonitos y de gran calidad. Ya he pedido varias pegatinas, fiambreras y botellas para beber y siempre he quedado muy satisfecho. Las pegatinas se entregan en forma de cuadernillo, lo que me parece estupendo porque nada vuela y todo está junto. Deduzco una estrella porque los motivos no son suficientes. Con algunas pegatinas, algunos motivos son simplemente demasiado pequeños o las posiciones no encajan del todo. Estaría bien que uno mismo pudiera decidir la distancia entre los motivos y el texto.

La calidad del producto es perfecta, pero hay dudas sobre la entrega. Pedí el producto el 31/07 y lo recibí el 20/08. Nadie ha contestado a mis mensajes. Así que 5 para la calidad del producto y 0 para la entrega. Espero que la experiencia sea mejor la próxima vez.

Los productos son estupendos. Por desgracia, esta vez el envío ha tardado bastante.