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I
Nota: 4 de 5
Unas etiquetas muy bonitas, tal y como las había elegido. Ahora veremos cómo aguantan los lavados.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 948 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega del producto, que se retrasó más de lo debido, pero en cuanto lo notifiqué el equipo de atención al cliente me atendió de maravilla y me dieron una solución muy rápida. Finalmente recibí mis etiquetas que son muy bonitas y de buena calidad. Al final la espera ha merecido la pena ??
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensage. Estamos encantados de saber que este todo a tu gusto :) Lamentamos esta anomalia de entrega. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muchas, compré el paquete de 30 y las personalicé como quise. Fáciles de usar, son versátiles y etiqueté todo el material escolar de mi hijo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y su calidad.
C
Nota: 4 de 5
Producto perfecto, las etiquetas después de 3 años y varios lavados están como nuevas. Esta vez la entrega se retrasó a pesar de que había pagado por la urgencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina. Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestro producto y que te parezca duradero.
C
Nota: 4 de 5
Algunas pegatinas no aguantaron bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su pedido y su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
A
Nota: 4 de 5
Hubo un malentendido con el envío pero todo se solucionó. Las etiquetas son muy buenas y muy bonitas . Hay que reservarlas con tiempo porque tardan diez días como se indica en llegar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha y de que todo se haya resuelto rápidamente. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
T
Nota: 4 de 5
Siempre estoy contenta con los pedidos que hago. Las etiquetas son muy bonitas pero las termoadhesivas a mí al menos se me caen con los lavados.
S
Nota: 4 de 5
Me parecen bien... lo único es que han tardado... esperaba que llegaran más rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sara, Nos alegramos de que el producto cumpla con sus expectativas. Le agradecemos su confianza. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
F
Nota: 4 de 5
Enviaron mal, recibí en casa el pedido de otro cliente, pero luego se disculparon y volvieron a enviar el pedido correcto e incluso me dieron un código de descuento para un pedido posterior.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, Gracias por su comentario positivo y su confianza. ¡Sentimos el malentendido y nos alegramos de haberle compensado! ?? Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido y etiquetas fabulosas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chiara, Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro producto. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
I
Nota: 3 de 5
Positivo: que me han encantado los productos que he comprado, tanto la fiambrera como las pegatinas! Negativo: que ha tardado mucho desde mi punto de vista en llegarme el pedido a casa!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Iraida, Sentimos que hayas tenido que esperar tanto para recibir tu producto. Sin embargo, estamos encantados de saber que te han gustado. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 4 de 5
Productos preciosos y un pedido que llegó muy rápido. Un poco decepcionado con la botella de agua y las impresiones manchadas.
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A
Nota: 3 de 5
Desgraciadamente, aún no he recibido un pedido para nuestra hija (aunque se suponía que ya había sido enviado)... se suponía que era un regalo para el comienzo del colegio y hace tiempo que se pagó por transferencia bancaria. El segundo pedido (una fiambrera) para nuestra otra hija estaba casi completamente destrozado cuando llegó... pero probablemente se rehará y se volverá a enviar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hoy nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle la mejor solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
M
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas, buen producto pero la entrega es un poco larga
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S
Nota: 3 de 5
Estoy muy decepcionado por el retraso en la entrega y he informado de ello a su departamento de ventas en 2 ocasiones sin ninguna respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que La Poste se haya retrasado en la entrega de su pedido. Esperamos que nuestros productos satisfagan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
G
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se lavan bien, lo recomiendo
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M
Nota: 4 de 5
Rapidez en la entrega y material de calidad
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Nota: 3 de 5
Producto acorde a la descripción, son de buena calidad. Punto negativo es que el envío tardó más de 10 días laborables en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Lydia, Lamentamos sinceramente este retraso de entrega por parte de Correos. Sin embargo, estamos encatados de saber que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Nota: 4 de 5
Ha habido un problema de entrega en el primer pedido y hasta que me lo han resuelto y enviado de nuevo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Belen, Esperemos que tu pedido te ha llegado bien y que este todo a tu gusto ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 3 de 5
Etiquetas bien hechas pero plazo de entrega más largo de lo indicado
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Simona, gracias por su comentario. Sentimos el retraso en la entrega, lamentablemente no podemos intervenir en los retrasos del servicio postal. Sin embargo, nos alegramos de que esté satisfecha con el producto, esperamos que reciba sus próximos pedidos a tiempo. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas de lápices de colores para mi bebé. Son realmente bonitas. Colores vivos y se pegan muy bien. El tamaño es justo. Lo recomendaría como producto, con una sola advertencia: hacer el pedido con bastante antelación, ya que el plazo de envío no es precisamente corto. Creo que pediré otros productos
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M
Nota: 4 de 5
Pegatinas compradas para etiquetar el material escolar de mi hijo, muy buena calidad, el único fallo para mi es el desperdicio de superficie adhesiva, cada hoja contenía 10 etiquetas pero luego había que tirar la mitad de la hoja, se podrían poner muchas más pegatinas en cada hoja, por lo demás nada que decir estoy muy satisfecho
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S
Nota: 3 de 5
La calidad de las etiquetas planchables es peor que antes. Se despegan. Decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que sus etiquetas planchables se hayan despegado. Lo más probable es que se trate de un problema de producción puntual. Nos pondremos en contacto con usted a lo largo del día de hoy para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Nota: 4 de 5
facilidad de uso del sitio y personalización, variedad de temas, único 'defecto' entrega muy larga en mi caso unos 16 días.
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S
Nota: 3 de 5
Las etiquetas termoadhesivas para la ropa han cambiado de formato y, en consecuencia, la disponibilidad de caracteres ha disminuido (sólo 15 caracteres) y no he podido escribir el nombre y los apellidos de mi hija completos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sara, uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted hoy mismo para conocer su experiencia con nuestros productos. Chiara Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
El producto, aunque un poco caro es genial, los nuevos diseños son muy bonitos!!! Y las etiquetas duran mucho, llevo usándolas más de 7 años! El pedido tarda mucho más de lo habitual, más de 15 días es demasiado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Es un placer leer tu mensaje ! Muchisimas gracias por tu confianza ?? Camille Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
La botella de agua de acero es de primera. Gran calidad y un diseño bonito y personalizable. Un pequeño inconveniente: el fdp bastante alto y los tapones de plástico negro que se rompen con mucha facilidad (¡el 2º en este caso!).
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C
Nota: 4 de 5
Muy bonito y buenos productos, el tiempo de recepción un poco largo
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J
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas no se pegan muy bien. Sin embargo, se pegaron siguiendo las instrucciones de las etiquetas de la ropa. Después de 2 lavados se han despegado todas las etiquetas. Bastante decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho saber que sus etiquetas se han despegado. La calidad de nuestros productos es nuestra prioridad, por lo que vamos a ponernos en contacto con usted hoy mismo para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 3 de 5
Porque pague que me lo traerán en 48h y tardó más!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erika, Sentimos que SEUR haya retrasado la entrega de tu pedido. Por eso te confirmo que te hemos hecho el reembolso de los gastos de envio que habias pagado. Sin embargo, en cuanto a nuestros productos, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de excelente calidad, tanto para objetos como para pegarlas en la ropa. Las recomiendo encarecidamente.
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C
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la practicidad de las etiquetas, aguantan el lavado y el secado. Pero creo que hay que tener cuidado al planchar la etiqueta porque tengo una etiqueta que se despegó al cabo de un día.
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E
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son preciosas. Pero el paquete tardó al menos 15 días en llegar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya apreciado nuestro producto. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega y le agradecemos su paciencia. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 3 de 5
Hola, Normalmente estoy completamente satisfecho. Sin embargo, esta vez había etiquetas duplicadas y otras que no estaban y que yo había pedido. Es una pena. La calidad a veces tampoco es la misma.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho saber que el pedido que has recibido no era lo que habías pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
Son muy bonitos las pegatinas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por tu mensaje ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 3 de 5
Hasta que se completó el pedido en la web todo fue perfecto. Luego en el estado del envío seguía diciendo ENTREGADO POR CORREO PRIORITARIO lo cual no queda claro si fue entregado al servicio de envíos o al usuario. Los intentos de obtener una respuesta fueron en vano...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa, gracias por tu comentario y tu opinión. Sentimos que hayas tenido problemas con la entrega, pero esperamos que estés contenta con tu pedido. El servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier aclaración. Chiara Petit-Fernand
L
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas... ¡algunas se despegan después de varios lavados!
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C
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el producto. Pero el plazo de entrega muy largo... Mi primer pedido lo recibí en 5 días, este en 3 semanas...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su pedido haya llegado tan tarde. Sin embargo, estamos encantados de que nuestros productos cumplan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado lenta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos este retraso por parte de Correos. Sin embargo, en cuanto a nuestros productos, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 4 de 5
El servicio un poco lento pero al contactar con atención al cliente me aseguraron que me lo enviarían lo antes posible. Respuesta: Ya lo he recibido hace algún tiempo. Muchas gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, gracias por su comentario. Esperamos recibir su pedido lo antes posible. Estaremos encantados de resolver cualquier duda que pueda tener.