Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Sitio web bien construido, presentación del producto clara y eficaz

Gran servicio de atención al cliente, no había recibido mi envío (con correo ordinario) y me ofrecieron devolvérmelo gratis o reembolsarme el dinero. Elegí el nuevo envío y ¡ya tengo el producto que pedí!

El primer envío creo que se perdió. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me hicieron un envío a coste cero inmediatamente. Buen servicio

Muy contento con las etiquetas para planchar que he recibido. Son sólidas y bonitas. Mi hijo también está contento con el resultado. Si pudiera hacer un comentario, sería ampliar la gama de imágenes que se ofrecen, ya que mis hijos tienen 9 y 12 años, y para su edad, esto es un poco escaso.

Hola todavía no lo he usado. Volveré para dar mi opinión.

Las etiquetas son de buena calidad, pero no se respeta el plazo de entrega. Por lo tanto, le aconsejo que haga su pedido con antelación.

Muy contento con el resultado y recibido muy rápidamente

Aparte de algunos retrasos en la entrega, debo decir que el servicio de atención al cliente fue estupendo y que el producto es fantástico. ¡Super calidad y funcionalidad! Estoy satisfecha.

No pongo 5 estrellas pues está vez me tardaron un poco más que normalmente ( llevo por lo menos 10 pedidos de etiquetas, y siempre tardan menos tiempo, salvo en septiembre, que suelen tener más demanda por la vuelta al cole) y porque en las etiquetas de ropa la letra estaba algo movida.

El proceso de pedido es sencillo y autoexplicativo. La selección del tipo de etiqueta, la forma, el color y la fuente es rápida y también puede cambiarla si al final no le gusta la composición. Hay bonitos símbolos entre los que elegir para casi cualquier propósito. Lo único que no encontré fue la opción sin símbolo. Cuando haces un pedido en la página web, tienes la impresión de que estás adquiriendo un producto alemán. Sin embargo, la producción real tiene lugar en Francia y es rápida. En consecuencia, el servicio postal tarda mucho en entregarlo.

Buena descripción de los productos y entrega rápida

Muy contento con mis etiquetas. Muy bonitas. Gran variedad de personalizadas. Después creo que puede tardar un poco en recibirlas, desde el momento en que se envían.

Etiquetas adhesivas para objetos muy bonitas y personalizables. Tiempo de envío un poco largo. Mal seguimiento del paquete, pero por lo demás, ¡satisfecho!

Etiquetas muy bonitas, justo lo que buscaba.

Etiquetas de buena calidad y colores como se esperaba

Nunca recibí mi pedido casi un mes después Actualización: El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo rápidamente (gracias por ello) y me ofreció un nuevo envío a su cargo o el reembolso, así que opté por el nuevo envío y espero que esta vez el paquete no se pierda.

Un bonito artículo. Veremos cuánto dura. Unas pegatinas de regalo :)

El neceser que pedimos es exactamente lo que teníamos en mente. ¡Nuestro pequeño es un fan!

Productos bien recibidos. Buena calidad y entrega rápida. Estoy satisfecha con los productos, todos personalizados. Me gustaría retirar una estrella porque el color del nombre de mi hija en uno de los kits pedidos no coincide con el color que yo creía haber elegido al comprarlo. Apenas se ve su nombre. Es una pena.

Pedido bien recibido y a la espera de mi uso

Fácil de pedir y entrega rápida. Las pegatinas son estupendas y durarán mucho tiempo. Volvería a comprar

Plazos de entrega demasiado largos. Pedido recibido demasiado tarde

El único inconveniente es que las etiquetas planchables tienden a despegarse fácilmente después de unos cuantos lavados. Sería interesante disponer de otros formatos autoadhesivos, no sólo cuadrados.

¡¡¡Buena calidad pero muy largo el plazo de entrega!!!

Al principio el pedido no estaba del todo completo, pero tras la respuesta se encargaron de ello inmediatamente y lo enviaron sin coste alguno. Muy amables y serviciales.

Mi pedido no ha llegado, no me dejaba enviar formulario por lo que me puse en contacto por Instagram, me ofrecieron la devolución del importe pagado, o enviar de nuevo, soy clienta habitual es la primera vez que me pasa pero es una pena… me urgía y tuve que pedir en otro sitio

BIEN APROBADO GRACIAS

Compré etiquetas para zapatos "qty 10", pero sólo hay suficientes para 5 pares de zapatos. Volví a la página web y en la descripción detallada ponía "se venden en paquetes de 5" (había que desplazarse hacia abajo para ver la descripción...). Así que si alguien quiere 10 pares de zapatos, tiene que pedir "20"... al final es demasiado caro para sólo 5 pares. Las otras etiquetas objeto están bien, pero cuando empecé a utilizarlas, debería haber optado por las minis, pero entonces serían demasiado largas y mal proporcionadas. ¡Y cuestan lo mismo que las grandes! Hay otros sitios por el mismo precio donde puedes conseguir 150 mini etiquetas mejor proporcionadas por el precio de 50 en c-mon étiquette... Pero esto lo he visto después de hacer el pedido. Es una pena.

Los gastos de envío podrían ser gratuitos para los pedidos grandes. Tuve que pedir 3 botellas de agua, 1 fiambrera y 2 juegos de etiquetas. Debido a los gastos de envío, sólo me llevé las etiquetas. Qué pena.

Corresponde bien a mi solicitud

Las etiquetas son bonitas, pero no muy fáciles de despegar... Se estropean fácilmente al despegarlas.

Etiquetas muy prácticas y de buena calidad.

UX del sitio a la altura: bien diseñado y fácil de usar. Poca adherencia del producto (por planchado).

Las etiquetas de la ropa aguantaban mejor cuando las planchabas....algunas de las que he recibido ya han desaparecido después del 1er lavado:(

Gran variedad de etiquetas Entrega rápida Las etiquetas autoadhesivas se lavan bien

Los productos tienen buen aspecto y la mayoría duran mucho. Por desgracia, he tenido 2 problemas con la entrega. La primera vez no llegó nada. Tras preguntar, lo enviaron de nuevo y llegó. Con el siguiente pedido, no llegó nada después de 2 semanas. Les pedí que esperaran 24 horas. Entonces recibí un correo electrónico diciendo que había llegado. Seguía sin llegar nada. Pero al día siguiente. Debido a la demanda molesto 2 estrellas deducción.

Me gustó el hecho de que también podía dar colorido a las señales y que, según la descripción, también son adecuadas para marcar la ropa sucia en residencias de ancianos, por ejemplo. Ese fue el detonante de mi compra. Después de un plazo de entrega bastante largo, los tuve en mis manos. Son bonitos a la vista y el nombre es fácil de leer. Pero ahora tengo que señalar que las pegatinas tienen que estar pegadas en la etiqueta de talla o material, de lo contrario no sobrevivirían a un lavado. Bastante poco práctico para una residencia de ancianos, ya que el nombre siempre debe estar pegado uniformemente en la espalda, en la zona del cuello. Las utilicé porque no tenía otra alternativa, pero me temo que estas etiquetas con el nombre no durarán mucho. ??

Orden correspondiente a mis expectativas, pero muy decepcionado con la entrega que me costó más de mi pedido para ser entregado en 48 horas, pero después de esperar entre las 9 am y 6 pm en el día pequeño SMS diciéndome retraso en la entrega todo para ser puesto en mi buzón!! ??????

Estamos muy satisfechos :-)

¿Rapidez y eficacia?