Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Bonitas etiquetas, aún no utilizadas. Entrega rápida a pesar de un error en el pedido, rectificado rápidamente. Buen servicio al cliente. Lo recomiendo, que se verá con el tiempo.
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S
Sarah
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, pero hay problemas con el embalaje. Algunas etiquetas están dañadas por las grapas. En mi pedido hay 15 etiquetas perforadas. Espero que se sigan pegando. El servicio de atención al cliente fue muy atento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Sentimos saber que tus etiquetas están dañadas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. C-My Label
J
Janine H.
Nota: 4 de 5
Llevo 5 años pidiendo los productos, siempre una vez al año para el nuevo curso escolar ... estoy muy entusiasmada ... pero la 1 estrella menos porque el envío tarda mucho 2-3 semanas .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Somos una empresa francesa, por lo que la entrega puede tardar un poco más. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Amina Said Ali
Nota: 4 de 5
2º pedido y sigo satisfecho, incluso los del año pasado los sigo teniendo pegados en algunas prendas.
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C
Clémentine Sanchez
Nota: 3 de 5
Lo siguiente no nos impedirá volver a hacer pedidos, ya que sabemos que este sitio es reactivo y nos gusta mucho el concepto. Sin embargo: siempre hemos estado encantados con nuestros pedidos, pero desgraciadamente este año la calidad de las etiquetas ha bajado mucho. Es difícil despegarlas del soporte y no vienen con tanta cantidad como en años anteriores. Además, la elección de los tipos de letra ya no es la misma y, aunque es una cuestión de gusto personal, me parece que la representación es un poco más tosca.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clémentine, Lamentamos el problema con tus etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Tjs très contente sauve la j'ai bcp de male à décollé les étiquettes vetement sans devoir les abîmer ces dommage j'ai jamais de souci en général et chaque année je commande
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C
Cristina
Nota: 4 de 5
He estado muy contento con las pegatinas termoestampadas, siempre he pedido algunas a este sitio.
Opinión traducida
M
Magaly Mariette
Nota: 4 de 5
Hola, he recibido las etiquetas muy rápidamente. Son muy bonitas y vienen en un librito que facilita su almacenamiento.
Opinión traducida
A
Aurelie
Nota: 4 de 5
Etiquetas entregadas rápidamente a pesar de vivir en un país fronterizo con Francia.
Opinión traducida
U
Una Clienta Satisfecha
Nota: 4 de 5
Muy buena presentación, lo único que tardaron un poco.
M
Marin Mor'o
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que hago un pedido en su página web. El resultado es exactamente lo que pedí y la entrega fue rápida. El único inconveniente es que las etiquetas de ropa de 2 líneas son muy difíciles de despegar del soporte y por lo tanto están todas corroídas cuando las pongo en la ropa.
Opinión traducida
C
Caroline
Nota: 3 de 5
Llevo 3 años haciendo pedidos y nunca he tenido nada que decir. Sin embargo, ¡este año estaban todas mezcladas! Había cogido unas etiquetas para mi nieto y tuve que arrancar las páginas para saber qué eran para su madre, ¡en vez de darle una hoja directamente! Es una pena...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Sentimos que no estés completamente satisfecha con tu pedido. De hecho, enviamos nuestros cuadernos por separado cuando se trata de paquetes individuales. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
G
Gemma W.
Nota: 4 de 5
Como siempre con esta empresa, fue un proceso realmente fácil elegir las opciones para crear mis etiquetas. También me encanta la presentación de las etiquetas cuando llegan en su librito, y siempre con pegatinas extra preciosas. Lo único que me sorprende es que no haya más opciones para las pequeñas imágenes de las etiquetas. Parece una gama bastante aleatoria y limitada. A veces cuesta un poco despegar las etiquetas de la hoja porque no están perfectamente recortadas. No obstante, seguiré encargando todas mis etiquetas aquí, ya que son de muy buena calidad y realmente se mantienen en las etiquetas de la ropa.
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E
Emma D.
Nota: 4 de 5
Gran servicio al cliente y producto encantador.
Opinión traducida
N
Nazmiye Alaca
Nota: 4 de 5
Genial, pero es una pena que cada etiqueta con el nombre del niño no venga con un cuaderno aparte, difícil si vas a hacer un regalo.
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Y
Yurena Hernández Pérez
Nota: 4 de 5
Parece que las pegatinas son de buena calidad, aunque tardaron muchísimo en llegar
M
Marina Gauthier
Nota: 3 de 5
Lástima que sólo tengo el mismo tamaño de etiqueta quiero varios tampis modelo para mí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marina, Tu pedido sólo incluye etiquetas para objetos del mismo tamaño. Puedes encontrar todos nuestros modelos haciendo clic en la pestaña "forma" cuando personalices :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Carlita
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas para la ropa eran muy difíciles de despegar del plástico... y hay una página de etiquetas para planchar que no está cerca de cortarse, así que no puedo usarlas... a menos que las corte yo misma = pérdida de tiempo. Estoy un poco decepcionada porque las etiquetas son muy bonitas y parecen de buena calidad. Tendré que esperar a ver.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tomarse la molestia de escribirnos. Sus etiquetas no deberían ser difíciles de despegar de su soporte. Por ello, nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle con su pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Amela Cartier
Nota: 3 de 5
He recibido etiquetas con un arco iris cuando no había marcado nada porque es para un niño que entra en 6º de primaria y no había nada adaptado a su edad así que he tenido que recortar todos los arco iris?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Las etiquetas que pidió tienen un arco iris como se indica en su correo electrónico de confirmación. Si desea eliminar la ilustración al personalizar su etiqueta, puede seleccionar la X en la categoría "mascotas". Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie
Nota: 4 de 5
Estoy tan satisfecho como siempre con los productos que he pedido, y el servicio de atención al cliente es muy receptivo si hay algún problema, ¡simplemente TOP!
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A
Ambre Babski
Nota: 4 de 5
Llevo con la empresa desde 2017 y no voy a cambiar, etiquetas de calidad, siento que ya no hagais las botellas de antes. Calidad máxima incluso después de varios lavados etc.
Opinión traducida
M
Morgane Marteau
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente. Muy buena etiqueta, muy bonita.
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J
Jennifer
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionado con la calidad de las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, Sentimos que la calidad de las etiquetas no haya cumplido tus expectativas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
T
Teresa
Nota: 3 de 5
El plaza de envio no fue el que decía en la web. Tarde más... El producto esta bien pero la presentation no es buena... vienen en paquetes mal grapados, desordenados y ni siquiera separados por nombres si no mezclados. En cargoes para 5 hijos y de uno de ellos faltaban pegatinas... esto último la verdad no me importa mucho porque había pedido suficientes... Respect a la utilida del producto creo es correcta. Pero la presentation y los plazas de envio muy mejorables como ya he comentado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Teresa, Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos sinceramente el retraso de entrega por parte de SEUR. En cuanto a tu pedido, no te tenia que haber llegado mal grapados e incompleto, te pedimos disculpas. Nuestro Servicio de Atencion al Cliente te acaba de enviar un email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Vahri M.
Nota: 3 de 5
He pedido las etiquetas adhesivas durante los últimos 4/5 años y he estado contenta, pero este año la calidad no es tan buena y las etiquetas son más difíciles de despegar y se rompen un poco.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por ponerse en contacto con nosotros acerca de su reciente pedido. Valoramos mucho su opinión y entendemos sus preocupaciones. Le pedimos disculpas por los problemas que ha encontrado en relación con la calidad del producto. Nos hemos dado cuenta de que su mensaje en Trustpilot no incluye la información necesaria para que podamos ayudarle de forma eficaz. Para ayudarte con tu consulta, facilítanos tu número de pedido y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Una vez que dispongamos de esta información, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle con prontitud. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
C
Carine Mauger
Nota: 3 de 5
Etiqueta de lápiz un poco demasiado grande para mi gusto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carine, Sentimos que las etiquetas no hayan cumplido tus expectativas. Su pedido incluía etiquetas para artículos de 1 línea. Ofrecemos etiquetas de tamaño Mini, especialmente para lápices. ¡Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette! Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
L
Lise
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. La botella parece de buena calidad
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S
Sonja W.
Nota: 4 de 5
Pegatinas muy bonitas y duraderas. Lamentablemente cometido un error con el tamaño, tal vez pasado por alto las instrucciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que la talla que pidió no fuera la que deseaba. Aún así, esperamos que pueda utilizar las etiquetas. ??? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Miss T.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas tardaron un poco en llegar y me preocupaba que no llegaran antes de que mi peque empezara la guardería.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la entrega de tus pegatinas. Entendemos lo importante que es para su pequeño tenerlo todo listo antes de empezar la guardería, y sentimos cualquier preocupación que esto haya podido causarle. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros plazos de entrega y agradecemos tu paciencia y comprensión. Si hay algo que podamos hacer para ayudarle más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos que su pequeño disfrute de sus nuevos adhesivos. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
V
Victoria C.
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado un envío más rápido pero el producto es estupendo.
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A
Audrey
Nota: 3 de 5
Las etiquetas están bien, pero hice 2 pedidos y los 2 paquetes llegaron completamente mezclados. Por lo demás, la calidad es buena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, lamentamos que las etiquetas hayan llegado mezcladas. Lo importante es que la calidad sea de tu agrado. Hasta pronto en C-MonEtiquette :) Que tenga un buen día, Servicio al Cliente de C-MonEtiquette
G
Gwendoline
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta, hago pedidos todos los años.
Opinión traducida
A
Amandine Heitz
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son perfectas. No hay nada de lo que quejarse. Sin embargo, a pesar del cuidado, las botellas se están secando, así que es una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine, Sentimos oír que las ilustraciones de las botellas se están despegando. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Buenos días, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
J
Julie Emaille
Nota: 4 de 5
Como se ha descrito. Veremos con el tiempo y con las máquinas si aguanta.
Opinión traducida
T
Tina A
Nota: 4 de 5
Gourde es de buena calidad en general, pero las pegatinas personalizadas se estropean muy rápido tras unos pocos lavados a mano y uso de algodón. La pegatina para una caja de merienda llegó llena de burbujas... ni muy bien aplicada, ni bonita.
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F
Franck Youdine
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy buenas. Sin embargo, compré una botella de agua y los motivos ya están descoloridos. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través del sitio web y siempre recibía un código de error.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Franck, Sentimos oír que los dibujos de la botella están dañados. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
S
Sabrina Setbel
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Etiquetas de muy buena calidad.
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N
Nadège Thibault
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas autoadhesivas no se pegan muy bien esta vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, Gracias por escribirnos. Como ha podido comprobar en sus pedidos anteriores, no es normal que sus etiquetas planchables no se mantengan. Por ello, nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, ? Camille C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 de 5
Cómodo, claro y rápido, además pude beneficiarme de un código promocional. Se lo comentaré a la gente.
Opinión traducida
A
Angélique Boulanger
Nota: 3 de 5
Hola, es una vergüenza ofrecer un código de descuento y no generarlo automáticamente en el momento del pago. Como resultado, no me beneficié del 20%.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, Sentimos que no hayas podido beneficiarte de esta oferta. Se trataba de un código promocional que debías introducir en el momento del pago. Sin embargo, habrá otras ofertas disponibles para preparar el inicio del nuevo curso escolar, por si quieres aprovecharlas... Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
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