Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 939 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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L
Lucile
Nota: 3 de 5
El diseño es muy bonito, pero habrá que ver cómo aguanta el paso del tiempo. Sin embargo, el tamaño más pequeño para los lápices es demasiado grande, diferente al de las fotos. Un poco decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucile, gracias por tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. En nuestro sitio web recomendamos mini etiquetas para objetos pequeños como bolígrafos y lápices. Sin embargo, usted pidió el tamaño inmediatamente superior, es decir, etiquetas para objetos de 1 línea, razón por la cual no encajan. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta. Buenas noches. Sarah-MyLabel
E
Emilie Vander Elst
Nota: 3 de 5
Muy bien, aparte del hecho de que, a última hora del día anterior al pedido (bueno), quería llevarme el neceser verde, pero con mi teléfono móvil ¡era imposible hacer el pedido! Así que esperé hasta el día siguiente para hacer el pedido a través del PC, y ya no estaba disponible (una pequeña decepción). La entrega tardó mucho más de lo anunciado, el pedido era para mi hija que se iba de campamento y llegó después de que ella se hubiera ido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, Gracias por tu comentario. Sentimos mucho que tu pedido se haya entregado después de la fecha prevista y acabamos de ponernos en contacto contigo para asegurarnos de que tu experiencia con nosotros no se vea empañada por este retraso. Efectivamente, algunos colores fueron víctimas de su propio éxito, pero no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para saber cuándo le devolveremos los colores que faltan. Le deseamos una feliz velada Sarah-CMonEtiquette
L
Laetitia
Nota: 4 de 5
Llevo tiempo haciendo pedidos todos los veranos y esta vez el sobre llegó manchado, al igual que el paquete de etiquetas (seguramente debido a la manipulación del cartero). Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Llevo un tiempo pidiéndolo cada verano y esta vez el sobre llegó rayado, al igual que el paquete de etiquetas (seguramente debido a la manipulación del cartero).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos lo ocurrido y nos pondremos en contacto contigo para rectificar el problema. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline Barbieux
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de usar, ¡el simulador de renderizado es inestimable!
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Léanna
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están muy bien pero el tiempo de envío es largo, se señaló 48h recibí después de 1 semana
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurelie VARROT
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y se reciben rápidamente. El punto negativo es que el precio es un poco elevado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
C.G.
Nota: 4 de 5
no puedes quejarte;)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su pedido en EsIstMeins y su agradable reseña. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins. ?? Elise, EsIstMeins
K
Kat
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy bonitas, nada que decir del pedido, la única pega que tuve fue el envío del paquete por correos, pagas más de 3 euros por envío con seguimiento pero no funciona muy bien!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu comentario! Sentimos mucho este problema de entrega. Desgraciadamente, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Alex Garcia
Nota: 4 de 5
Buen producto, un poco de retraso en el reparto
M
Martine Ozenne
Nota: 4 de 5
Buen producto Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Kitty
Nota: 4 de 5
navegación clara y fácil en el sitio web paquete recibido rápidamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
CHRISTELLE
Nota: 4 de 5
Muy contento con el resultado
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Melissa Plumat
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son estupendas, como siempre. Esta vez hemos pedido la etiqueta de madera para colgar en la caja. Estoy un poco decepcionado con la calidad de impresión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios! No dude en enviarnos cualquier detalle sobre la impresión que no haya satisfecho sus expectativas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle Trichot
Nota: 3 de 5
Las etiquetas no se despegan fácilmente del soporte, por lo que se me estropearon varias, mientras que con la última no tuve ningún problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estelle, Sentimos las molestias. Es posible que haya habido un problema durante la producción. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para resolver el problema. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette, Atención al cliente
D
Delphine Marchand
Nota: 3 de 5
He hecho varios pedidos en el pasado y he quedado completamente satisfecha, pero esta vez estoy decepcionada, las etiquetas que puse hace apenas una semana ya se están despegando, cosa que nunca me había pasado con lotes anteriores.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, Sentimos ver que tus etiquetas se han despegado. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ver qué podemos hacer. El equipo de C-MonEtiquette
S
Séverine Carette
Nota: 3 de 5
Estoy un poco decepcionado con los tapones de las botellas viejas. No encajan bien y se rompen. Es una verdadera lástima. El nuevo sistema parece mucho mejor, pero no puedo permitirme comprar botellas nuevas cuando son del verano pasado...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Séverine, Sentimos que la calidad de nuestros tapones no le satisfaga plenamente. Nuestros tapones no son intercambiables, pero ofrecemos regularmente códigos promocionales en nuestro sitio web para que nuestros productos sean lo más asequibles posible. Le deseamos una maravillosa velada... Sarah-CMonEtiqueta
A
Anna Mazas Fernandez
Nota: 3 de 5
Las etiquetats son bonitas pero tardan bastante en llegar, más de lo indicado. Además tenían que llegar en buzon (envío normal) y llegaron a través de Correos certificado, cosa que para mi es un problema ya que no estoy nunca en casa y en mi pueblo solo abren la oficina de Correos 2h al dia por las mañanas.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Estamos encantados de saber que te gustan nuestros productos. Sin embargo, lamentamos que tu pedido tardo tanto en llegar. ?? Gracias por tu confianza. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Coralie
Nota: 4 de 5
Segundo año en el que las etiquetas de los lápices no encajan
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Coquibus Sylvie
Nota: 4 de 5
Llevo años haciendo pedidos y no he tenido problemas con botellas de calidad y etiquetas que duran en el tiempo. Este año he querido cambiar el modelo por las botellas, un poco decepcionado con el diseño que es diferente, parecen más bien etiquetas pegadas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
El
Nota: 4 de 5
Muchas gracias. Ahorra tiempo y aguantan muy bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Enrica
Nota: 3 de 5
Les suministré para los primeros años de colegio de mis hijos. Volví a comprar etiquetas para algunas excursiones y me fue tan bien como siempre.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Enrica, Le agradecemos sinceramente su comentario positivo. Estamos encantados de saber que ha vuelto a disfrutar de nuestros productos y servicios, desde que? Chiara Petit-Fernand
C
Carmen
Nota: 4 de 5
Quiero rectificar mi opinión anterior. Había recibido el reembolso pero no me había dado cuenta. Lo siento. Carmen
J
Julia
Nota: 3 de 5
Me molestó mucho no poder enviar a mi domicilio vivo en Bélgica pero tengo un número de móvil alemán ... por esta razón no pude dar mi dirección belga .
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia, lamentamos que hayas tenido dificultades para hacer un pedido. Los países de entrega y los números de teléfono no están vinculados, por lo que es perfectamente posible hacer un pedido en Bélgica con un número alemán. La próxima vez, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, ¡están aquí para ayudarte! ?? Que tengas un buen día. Sarah-IsMine
S
sylvia
Nota: 4 de 5
Segundo pedido y sigo igual de satisfecho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices! ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maren S.
Nota: 3 de 5
Gran diseño. Muchas opciones. Todo aguantó después del primer lavado. Por lo tanto, no estrellas completas por ahora. El precio también está bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Estamos muy contentos de que esté satisfecho con su pedido! ¡Por favor, díganos cómo podemos mejorar para conseguir 5 estrellas! Que tenga un buen día ? Sarah-EsIstMeins
E
Elena
Nota: 4 de 5
La botella tiene un aspecto estupendo y el diseño también funciona bien. Desafortunadamente, ya hay arañazos en nuestra botella después de muy poco tiempo, aunque no sé de dónde han salido. Así que aparentemente hay un desgaste rápido debido al contacto mínimo...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Charline BLT
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, la personalización es muy bonita y hay mucho donde elegir. He probado las etiquetas en objetos y son muy buenas. Estoy esperando a hacer las etiquetas termoadhesivas para mi hijo de 3 meses pero la estética ya la tengo. Estoy deseando ver la calidad después del lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Christelle Krier
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas, buen color y fáciles de leer
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana Feghali
Nota: 3 de 5
Hola me decepcionó que el nombre era una pegatina y el nombre no serio en la calabaza. Estoy seguro de que se mencionó y lo siento si fue así. Por lo demás muy buen producto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susana, Estamos encantados de que te guste el diseño de la botella. La personalización no es grabado sino sublimación. Esperamos verte pronto para otro pedido ;) Que tengas un buen día, Léa Atención al cliente, C-MonEtiquette
?
????
Nota: 4 de 5
Puntos positivos: Gran botella, muy bonita y muy práctica Puntos negativos: Con el tiempo, habrá que ver si los niños rompen el sistema de apertura. El olor al llegar es impresionante, ¡así que hay que lavar la botella varias veces con lejía antes de usarla!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos a nuestro equipo. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie
Nota: 3 de 5
El envío urgente no funcionó y recibí el pedido más de una semana después, así que ya era demasiado tarde. Sería bueno utilizar otro servicio que no fuera Chronopost, que evidentemente no cumple con su cometido. No obstante, quedé satisfecha con el servicio de atención al cliente de C Mon Étiquette, que se mostró disponible y receptivo para intentar resolver mi problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que haya tenido problemas con la entrega. Los gastos de envío han sido reembolsados. Desgraciadamente no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal, pero esperamos que pueda utilizar sus artículos un poco más tarde. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
TIBERTI
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tras sus intercambios de correos electrónicos con nuestro servicio de atención al cliente, puedo confirmarle que su pedido ha sido devuelto. Lamentamos sinceramente esta anomalía en la entrega y esperamos que nuestros productos respondan a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Claudia
Nota: 4 de 5
Excelente atención al cliente. Hace un par de años parecía que se había perdido un envío, sin hacer ningún informe enviaron un nuevo pedido de forma gratuita y por iniciativa propia. Lo agradecí mucho y me animó a hacer más pedidos. Excelente calidad del producto .
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Claudia, que bueno saber que nuestro servicio al cliente cumplió con sus expectativas. ¡Gracias por su confianza! ?? Chiara, Petit-Fernand
C
Céline Rouiller
Nota: 4 de 5
Como todos los años, entrega puntual. Sin embargo, Correos me pidió que confirmara la dirección porque supuestamente era falsa o estaba incompleta. No puedo decir quién tuvo la culpa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme BOURGAUX VALERIE
Nota: 4 de 5
Se adhiere bien a la ropa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 4 de 5
Estoy teniendo problemas con la entrega de un pedido, pero creo que está relacionado con Correos. El servicio de atención al cliente es impecable en la asistencia y rápido en la respuesta. A pesar de los inconvenientes, que pueden ocurrir, sigo satisfecho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Miriam, su comentario positivo nos gratifica y nos motiva a seguir mejorando. ¡Muchas gracias por tus amables palabras! ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Aurélie Bonifay
Nota: 3 de 5
El producto es estupendo, pero se entregó en un punto de entrega que yo no elegí y que estaba muy lejos de mi casa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Sentimos mucho este incidente con el transportista. Esperamos que los productos que has recibido estén a la altura de tus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Mme BERTIN Hieu Hanh
Nota: 4 de 5
A pesar de costar un poco más de lo que me gustaría, las etiquetas son muy bonitas y de buena calidad. La personalización es sin duda una ventaja. Me gusta recibirlas en un librito bien organizado. Muy prácticas. En resumen, ¡estoy completamente satisfecha con este primer pedido!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Séverine G
Nota: 4 de 5
Me llevé el pack para el primer día de guardería. Me gustan mucho las etiquetas para los zapatos y las etiquetas autoadhesivas. Sin embargo, no me di cuenta de que este pack incluía etiquetas para planchar, lo que realmente no era una opción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle Lebrun
Nota: 3 de 5
He pedido unas etiquetas y estoy un poco decepcionada, el diseño que he elegido para mis etiquetas está medio cortado por los lados. El resultado no es necesariamente la misma que la imagen antes de ordenar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estelle, Sentimos oír que los visuales de las etiquetas no coinciden con los visuales de la web. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette