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C
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es receptivo. No había recibido mi pedido y se ofrecieron a devolvérmelo sin coste adicional. Al final, no necesité un nuevo envío.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 486 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad. Son muy bonitas y se adhieren bien a los objetos y/o a la ropa.
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E
Nota: 3 de 5
Es una pena que en mi último pedido no se respetara el plazo de entrega, recibir las etiquetas después del comienzo del nuevo curso escolar no es lo ideal.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus elogios sobre nuestros productos! Estamos encantados de que los encuentre imprescindibles para sus hijos. Sentimos que el plazo de entrega de su último pedido no se haya cumplido y que esto haya repercutido en su experiencia. Entendemos perfectamente que recibir las etiquetas después del inicio del curso escolar no es lo ideal. El equipo de C-MonEtiquette
C
Nota: 3 de 5
demasiado tiempo para recibir
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos haber tardado tanto en recibir su pedido. Por lo general, nuestras entregas tardan entre 3 y 8 días laborables. Entendemos que puede ser frustrante cuando se superan los plazos de entrega. Gracias por su comprensión. El equipo de C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Contento con los productos que he recibido. Tuve numerosos problemas de entrega (relacionados con el transportista y no con C mi etiqueta) fueron reactivos y me devolvieron el pedido rápidamente.
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S
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están bien presentadas. Tan buenas que no cogí suficientes y volví a pedirlas para mis gemelos.
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E
Nota: 4 de 5
Bonitas pegatinas que se quedan en la ropa, etc. pero bastante difíciles de despegar del papel en el que están, he estropeado unas cuantas despegando esquinas, etc. para despegarlas del folleto.
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L
Nota: 4 de 5
Muy muy bien
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K
Nota: 4 de 5
Un poco caro para etiquetas escolares, ¡pero bueno para ropa y diversión!
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M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, falta un poco de elección de diseños para los chicos mayores. Etiquetas de gran calidad. No me ha decepcionado en absoluto.
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M
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas, llegaron rápido, pero hay que revisar la calidad a pesar de la espera antes de usar la ropa o los zapatos, en cuanto el primer lavado las etiquetas se despegan. Terminé los packs pero creo que no los recomendaría, una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por sus elogios sobre el diseño y la rapidez de entrega de nuestras etiquetas. Lamentamos saber que está experimentando problemas de calidad con las etiquetas después del lavado. Esto no es normal y nos gustaría resolver este problema. ¿Podría enviarnos fotos de las etiquetas en cuestión? Esto nos ayudará a entender lo que ha sucedido y a encontrar una solución adecuada. El equipo de C-MonEtiquette
H
Nota: 4 de 5
Muy práctico de poner y usar.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy bastante satisfecha con las etiquetas de c-monetiquette, pero de vez en cuando tengo problemas con ellas: etiquetas imposibles de despegar de su envoltorio, o al contrario, que se despegan. Incluso la mini-larga no siempre es práctica para bolígrafos o lápices que tienen lados, no se pega bien, y se pierde en la lavadora.
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E
Nota: 4 de 5
Llevo años haciendo pedidos aquí y estoy bastante satisfecha, pero este año he tenido un problema con las pegatinas de los zapatos que no se pegaban bien...
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M
Nota: 4 de 5
Sitio super intuitivo, entrega en el plazo indicado.
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F
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi compra La botella y las etiquetas corresponden a la descripción
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S
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, pero los niños de la clase de mi hija se las ingenian para quitarlas y robarle los bolígrafos. Lo mismo pasa con las etiquetas de la ropa: cortas la etiqueta y listo. Sólo las de tbermocolante son realmente buenas. Por lo demás, me encantan las etiquetas, lo que pasa es que los niños son listos y se las arreglan para robar las cosas haya etiqueta o no.
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A
Nota: 4 de 5
Hice un pedido que nunca llegó, pero el servicio posventa hizo su trabajo. Gracias.
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R
Nota: 3 de 5
La calidad de las pegatinas es muy alta. Permanecen bien en los artículos y siempre duran todo el curso académico. Sin embargo, son muy difíciles de despegar de las hojas y a menudo se doblan las esquinas y los bordes en el proceso. Las perforaciones deberían ser más profundas para poder despegar la pegatina limpiamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rebecca, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción para usted y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
E
Nota: 3 de 5
Bonitas etiquetas, pero en la última versión sólo se puede poner un logotipo en todas las etiquetas. Además, en el paquete se ha reducido el número de etiquetas de objetos para poder añadir etiquetas térmicas de ropa. Es una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que los cambios en las etiquetas no hayan satisfecho sus expectativas este año. Efectivamente, hemos cambiado el contenido de los paquetes para satisfacer mejor las variadas necesidades de nuestros clientes, pero entendemos que esto puede no convenir a todo el mundo. Sus comentarios son valiosos y los tendremos en cuenta para mejorar nuestras ofertas en el futuro. El equipo de C-MonEtiquette
S
Nota: 3 de 5
El acabado es perfecto, pero después de un lavado las etiquetas se despegaron de la ropa. Para el resto está genial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo sobre el acabado de nuestras etiquetas. Sin embargo, lamentamos saber que se despegaron después de lavarlas. Para entender mejor el problema y encontrar una solución, ¿podría enviarnos por correo electrónico fotos de las etiquetas defectuosas? Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
D
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas para personalizar, con una amplia gama de colores y diseños. Página web limpia e intuitiva. El pedido se recibió rápidamente y es estupendo recibir las etiquetas en un cuadernillo. El inconveniente es que no hay suficientes etiquetas autoadhesivas para la ropa en el kit.
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A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales.
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V
Nota: 4 de 5
Es una pegatina bonita, no se despega . Sólo entrega lenta
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N
Nota: 4 de 5
Me sorprendió recibir la botella con pegatinas. Me preocupaba la calidad. Pero por ahora está bien.
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M
Nota: 4 de 5
He tenido problemas con el envío , pero me devolvieron el dinero , haré uno nuevo a ver si tengo suerte , pero nunca había tenido un problema y llevo años pidiendo con ustedes
M
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas que coinciden con las que pedí.
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N
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas pero las que recibimos no coincidían con nuestro pedido. Puntos positivos: comunicación y devolución rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestra comunicación y reembolso estuvieran a la altura de sus expectativas, pero sentimos la confusión sobre las etiquetas recibidas. El equipo de C-MonEtiquette
L
Nota: 3 de 5
Nos encanta esta tienda y llevamos utilizando sus productos (especialmente las etiquetas de ropa) desde que nuestro peque entró en la Escuela Infantil. Sin embargo el cambio realizado está año de tener que recoger el pedido en un punto de recogida nos parece una complicación (Sobre todo porque la mejora del tiempo de entrega no nos afecta al estar en otro país). Para nosotros que llegará por correo al buzón era un punto muy a favor para comprar en esta tienda.
N
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son demasiado difíciles de despegar de la hoja, por lo que siempre se arrugan los bordes. Esto no queda muy bien cuando se usan en botellas de bebidas, etc.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicola, Nuestro servicio de atención al cliente ha enviado un nuevo lote para ti y te ha enviado un correo electrónico para solucionar este problema. Lamentamos este problema de calidad. Que tenga un buen día.
L
Nota: 4 de 5
Muy comerciales y comprensivos debido a un problema con la entrega de las etiquetas, no ha pasado el tiempo suficiente.
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M
Nota: 4 de 5
Proceso de pedido sencillo
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M
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son siempre muy buenas, pero la etiqueta de madera en forma de globo, el texto no estaba realmente centrado, un poco decepcionado por el precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con las etiquetas en general. Sin embargo, lamentamos que el texto de la etiqueta del globo de madera no esté centrado. Por favor, envíenos una foto de la etiqueta para que podamos examinar el problema con más detalle y sugerirle una solución. El equipo de C-MonEtiquette
A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y cuidadosa, precio muy razonable, pero las etiquetas autoadhesivas para la ropa se despegan al lavarlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario. Nos alegramos de que nuestros envíos sean rápidos y nuestros precios razonables. Lamentamos saber que las etiquetas autoadhesivas para ropa se despegan con el lavado. Para solucionar este problema, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con fotos de las etiquetas en cuestión. ¡Estamos aquí para ayudarle! El equipo de C-MonEtiquette
E
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son perfectas, como siempre. Este año me llevé la botella de agua personalizada. Lamentablemente gotea, aunque está bien cerrada, pero cada vez que lo hago, la mochila del cole se empapa.
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A
Nota: 3 de 5
Esta es la tercera vez que pido las pegatinas y siempre he quedado muy satisfecha. La elección de colores e imágenes es buena y los niños siempre están contentos con la combinación. Esta vez (07.2024), sin embargo, es casi imposible despegar las pequeñas pegatinas cuadradas para la ropa de la hoja, lo que hace que sea difícil de usar y le quita parte de la diversión. Además, las pegatinas han tardado mucho en llegar, mientras que en años anteriores era mucho más rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
K
Nota: 4 de 5
Productos de calidad Entrega un poco larga
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C
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi pedido, pero había seleccionado la botella con los dos tipos de tapón y al recibirla sólo había uno. Tuve que recomendar el tapón que faltaba. Por lo demás, productos de buena calidad, los niños están encantados.
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B
Nota: 4 de 5
Como de costumbre, siempre encargo etiquetas en este sitio. Hasta ahora no he tenido ningún problema, excepto en mi último pedido, en el que el color solicitado no era el correcto. El rosa brillante es ahora un rosa púrpura. El servicio de atención al cliente fue muy atento, pero el error se repitió... una pena.
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A
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son de gran calidad y duraderas. El único problema que tengo es al intentar despegarlas del soporte. No deben de estar bien cortadas o algo así, ya que he estropeado unas cuantas etiquetas al intentar despegarlas del soporte.
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