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L
Nota: 4 de 5
Una empresa muy profesional, los plazos se respetan y el redû y como en su sitio.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 933 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 4 de 5
Etiquetas de ropa estupendas, se sujetan bien. Las botellas son tan bonitas en persona como en las fotos. Me encanta este sitio, es de fácil acceso y los precios son asequibles.
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B
Nota: 4 de 5
La primera entrega llegó con el nombre equivocado. El servicio de atención al cliente fue muy amable, fiable y sencillo. Ahora he recibido el nombre que pedí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
R
Nota: 4 de 5
Fácil de personalizar, pero el color verde es más oscuro que la pantalla Por lo demás, nada de lo que quejarse
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A
Nota: 4 de 5
Buena calidad.
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A
Nota: 3 de 5
Las etiquetas eran tal y como las había elegido, pero había un problema con la forma de "cortar" las hojas de etiquetas. Las etiquetas de los zapatos son fáciles de despegar, pero las de la ropa son imposibles de despegar con la mano. Tuve que utilizar una herramienta como un destornillador pequeño para quitar la etiqueta sin dañarla. Bastante decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexia, Sentimos mucho este problema con las etiquetas de la ropa de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
excelente y rápido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡muchas gracias por sus amables palabras! ¡Nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado! Hasta pronto. Chiara, Petit-Fernand
D
Nota: 3 de 5
El diseño de las botellas es muy bueno, pero los sistemas para beber (pajita u otro tapón) están mal diseñados para que los usen los niños. Tienen que sujetar la botella verticalmente, de lo contrario no pueden beber.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diane, Lamentamos el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
E
Nota: 4 de 5
Gran sitio, elección de etiquetas. Muy fácil de hacer. El tiempo entre el pedido y el envío es muy rápido, pero el plazo de recepción del pedido oscila entre 3 y 8 días laborables. Llevo ya 9 días y todavía no ha llegado nada al buzón. Lo había previsto antes del inicio del curso escolar. Espero recibirlos a tiempo. Lo malo para mí es el tiempo de espera en el buzón.
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E
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio. Etiquetas de calidad, muy prácticas. Las uso todos los años para marcar las cosas de mis hijos y funcionan bastante bien, las cosas olvidadas vuelven a casa.... Entrega muy rápida. Algunas pegas para mí: el precio sigue siendo bastante elevado a pesar de las promociones de vuelta al cole con los packs ecológicos. Y faltan etiquetas blancas para volver a poner cuando regalas o vendes la prenda... eso sí que sería un plus para el servicio.
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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son justo lo que esperaba. Se pueden lavar en el lavavajillas y el diseño es bonito. Sin embargo, me sorprendió desagradablemente recibir los distintos diseños mezclados en los cuadernillos en lugar de tener un diseño por cuadernillo. Habíamos pedido varios en un solo pedido para ahorrar en gastos de envío, pero la distribución fue más complicada de lo esperado.
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A
Nota: 3 de 5
las etiquetas son de buena calidad, pero están mal precortadas, por lo que es un engorro quitarlas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Lamentamos el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
Satisfechos con los productos, los plazos de entrega y los precios
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A
Nota: 4 de 5
Es muy práctico. No hace falta escribir en la etiqueta. Pero en el folleto suministrado dicen que se suministra el papel para poner encima de la etiqueta cuando se utiliza la plancha, lo que no fue mi caso, así que utilicé papel sulfurizado. No digo nada porque era una oferta especial con un código promocional, ¡pero es una pena que esté incompleta!
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L
Nota: 3 de 5
Incapaz de juzgar sus productos, pedido realizado el 12 de agosto y según el rastreador de paquetes, la oficina de correos todavía está a la espera de recibirlo... Hoy es 26 de agosto....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lindsay, Sentimos que tu pedido no se haya entregado a tiempo. Hemos encontrado una solución poniéndonos en contacto con el servicio de atención al cliente. Esperamos que recibas tus etiquetas muy pronto. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, sencillo y eficaz, recibido en 3 días.
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B
Nota: 3 de 5
Son demasiado grandes para algunas prendas, el sitio debería ofrecer diferentes tallas. Por lo demás, fácil de usar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, lamentamos que el tamaño de las etiquetas no le convenga. Hemos aceptado la sugerencia de ofrecer etiquetas más pequeñas. Buenos días, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
Productos muy bien envasados y conformes (botella de agua y caja de aperitivos). Etiquetas personalizables, muy buena calidad.
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D
Nota: 4 de 5
Los productos son estupendos, de buena calidad y se conservan muy bien. Sólo un problema con la entrega en mi último pedido: la 1ª carta nunca llegó y el plazo para confirmar la no recepción es de 14 días, pero tras el reenvío gratuito, recibí todo a tiempo. Servicio de atención al cliente atento.
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M
Nota: 3 de 5
A veces es difícil captar las etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Antonella, Sentimos mucho el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
M
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas están bien, pero algunas están ligeramente dañadas. Mi pedido contenía demasiadas etiquetas para la resistencia del sobre. Me hubiera gustado un envase más resistente para tantas etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali, Sentimos mucho este problema con la entrega de tus etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución adecuada. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
C
Nota: 4 de 5
Muy buena comunicación y atención al cliente. Sin embargo, hubo un pequeño problema con el equipo utilizado para quitar las etiquetas...
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J
Nota: 4 de 5
Nada que decir solo la calidad y el envío super rápido.
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J
Nota: 4 de 5
Buen producto, excepto por el hecho de que en los lápices que no son redondos, la etiqueta tiende a despegarse, por lo que hay que volver a pegarla cada vez.
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N
Nota: 3 de 5
Etiquetas de material duradero y fácil de aplicar. Lamentablemente, hay que encargarlas con cierta antelación para recibirlas a tiempo. La calidad es muy buena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buongirno Nunzia, ¡le agradecemos sinceramente su comentario! Nos complace saber que ha apreciado la calidad de nuestras etiquetas y su facilidad de aplicación. Le pedimos disculpas por la espera para recibir su pedido y haremos todo lo posible para mejorar los plazos de entrega en el futuro. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos volver a servirle pronto. Chiara, Petit-Fernand
K
Nota: 4 de 5
Buena calidad, exactamente lo que pedí.
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K
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales, sin embargo, una hoja tiene el nombre de otra persona, por lo que no podemos utilizarlas.
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S
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, fáciles de pegar, incluso las de plancha. Sin embargo, lamento que haya muchas etiquetas en los objetos porque en la escuela infantil no llevamos casi nada al colegio, así que creo que debería haber menos etiquetas en los objetos y más en la ropa.
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L
Nota: 4 de 5
Etiquetas sólidas que han resistido 2 lavados hasta ahora. Habrá que ver más adelante, pero parece que aguantan bien. Lo bueno es que se pueden personalizar
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M
Nota: 4 de 5
Etiquetas magníficas
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L
Nota: 3 de 5
Faltan etiquetas y papel sulfurizado que deberían haberse suministrado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laeticia, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
C
Nota: 3 de 5
El paquete llegó arrugado, dañado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos muy apenados al leer tu comentario. No es normal que el transportador no haya entregado el pedido en las excelentes condiciones que lo han recibido. Nuestro servicio al cliente, te mandara un correo. Buen dia, Petit-Fernand
L
Nota: 3 de 5
El pedido se entregó rápidamente, pero fue imposible averiguar cuál era el problema de la botella en el servicio posventa. Parece que la boquilla tiene un defecto que hace que mi hija no pueda beber bien. Es una pena porque el diseño es muy bonito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos tu comentario. Sentimos este problema y esperamos que el corcho que te enviamos llegue lo antes posible :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio.
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P
Nota: 3 de 5
Bonita botella, pero el tapón es frágil cuando se cae. Afortunadamente, los tapones se venden por separado y a un precio muy bajo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este incidente con tu tapón. Esperamos que lo reciba lo antes posible para que su hijo pueda seguir utilizando su biberón :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y el producto también es estupendo, ¡buena calidad!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
A
Nota: 3 de 5
Estoy contenta y satisfecha con el producto. Pero estaba muy mal embalado para el transporte cuando llegó a mi casa, el sobre estaba abierto porque era demasiado pequeño para el número de etiquetas que había dentro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que su sobre no debiera haber sido abierto. Hemos transmitido la información a nuestro departamento de envíos y esperamos que sus etiquetas cumplan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
Pedido en línea fácil de usar Buenas comunicaciones Buen precio Entrega rápida Etiquetas bonitas
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa
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