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M
Nota: 4 de 5
Encantado con mi compra. La única pega es que las etiquetas de los zapatos no se sujetan.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 933 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 4 de 5
Muy bien, estoy muy contento
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P
Nota: 3 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos en su página y nunca me han decepcionado e incluso la he recomendado a amigos y familiares. Este año, no he recibido las etiquetas y voy a volver al colegio sin ellas. ¿Problemas con el cartero? ¿Problema con la dirección? No lo sé. Pero tienen productos de calidad y se lo agradezco.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su fidelidad y sus recomendaciones. Sentimos mucho saber que no has recibido tu pedido este año. ¡Esperamos que el segundo envío le haya llegado! Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Llevo 7 años haciendo pedidos a c mon étiquette y nunca me han decepcionado. Las etiquetas son resistentes al lavavajillas y a la lavadora, ¡excelente!
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M
Nota: 3 de 5
Esta vez he pedido las pegatinas adhesivas, pero estoy muy contento con ellas. Son difíciles de despegar de la parte de atrás, lo que hace que una esquina se arrugue y luego son fáciles de despegar de la prenda. La verdad es que no me ha gustado nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salina, Sentimos este problema de calidad y hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción para usted como sustitución. Esperamos que este pedido llegue muy pronto. Que tenga un buen día.
M
Nota: 4 de 5
Sav au top 1er pedido no recibido. El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo y organizó el envío de mi pedido, que llegó justo antes del inicio del nuevo curso escolar, sin coste adicional. Muchas gracias.
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M
Nota: 4 de 5
El producto llegó rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, estupendo, ¡estamos encantados! Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
P
Nota: 4 de 5
¡Entrega rápida, etiquetas y botellas TOP!
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto para la calidad de las etiquetas
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S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa, pero sigue siendo bastante caro para las etiquetas. ¡Es una pena!
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L
Nota: 4 de 5
Producto enviado rápidamente, fácil de usar pero las etiquetas planchables se despegan después de 2 lavados, lo que es una pena.
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S
Nota: 3 de 5
Pedí una caja de aperitivos y estoy decepcionado con el resultado, una simple etiqueta pegada en la caja, esperaba algo mejor, una pena. Por lo demás es muy bonita y de buena calidad para ver con el tiempo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario :) Efectivamente, nuestras cajas de merienda y comida se personalizan en forma de pegatinas. El objetivo es permitirle cambiar la personalización para adaptarla a sus hijos sin tener que volver a comprar todo el producto... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
R
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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C
Nota: 4 de 5
facilidad de pedido y plazos de entrega correctos
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N
Nota: 4 de 5
He recibido un cupón de prueba gratuito, he pagado los 2 euros de gastos de envío y aquí tengo 20 etiquetas.
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D
Nota: 4 de 5
Demasiado discreto. Es una pena que el nombre sea demasiado pequeño. Hubiera preferido una foto pequeña y un nombre grande. El nombre no destaca mucho. El objetivo es que los niños puedan encontrar rápidamente sus cosas, su mochila y su ropa. Si los niños pueden ver su propio nombre, no tendrán que buscar demasiado. Por lo demás, encaja bien y hay una buena selección de imágenes.
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C
Nota: 3 de 5
Me decepcionó que compré dos etiquetas con nombres diferentes que venían en el mismo libro, pero eran para dos familias diferentes, así que no fue el mejor regalo que podría haber hecho. Tuve que romper el libro y volver a imprimir las instrucciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Penélope, lamentamos que no estés satisfecha con tu pedido. Para ayudar a reducir el impacto sobre el medio ambiente, utilizamos la menor cantidad de papel posible al hacer los pedidos, por eso ponemos varias etiquetas con distintos nombres en un mismo cuadernillo. Si desea folletos separados, la mejor manera de garantizarlo es haciendo los pedidos por separado. Hemos informado de ello a nuestro departamento de marketing para que quede claro en nuestro sitio web. Rogamos disculpen las molestias y les agradecemos su comprensión. Que tenga un buen día.
D
Nota: 3 de 5
Hace poco compré el pack escolar, pero desgraciadamente estoy decepcionada con la distribución de las etiquetas. No hay suficientes etiquetas para la ropa, y sólo he recibido una página de etiquetas para los zapatos, lo que no es suficiente. En cambio, hay demasiadas etiquetas para los objetos. Esta distribución desequilibrada me ha dejado sin etiquetas para las necesidades esenciales. No quiero tener que comprar otro paquete de 30 cuando éste no me sirva.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que el pack que has elegido no se adapte a tus necesidades. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar los productos que le ofrecemos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 3 de 5
Ya había pedido pegatinas aquí antes y eran geniales. Sin embargo, esta vez las pegatinas que pedí son prácticamente imposibles de despegar del papel de soporte. Lo que significa que cuando las despego ya están arrugadas y no se pegan tan limpiamente en las etiquetas. Debo admitir que me decepciona que la calidad no sea tan buena como antes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jenni, sentimos mucho el problema con tus etiquetas. Hemos enviado un nuevo lote a producción para usted, y esperamos que llegue pronto. Que tenga un buen día.
J
Nota: 4 de 5
Recibí un lote defectuoso de pegatinas para ropa de esta empresa, pero en cuanto se enteraron se disculparon rápidamente y me enviaron un lote nuevo sin ningún fallo. Realmente un gran servicio al cliente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jemima, Nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico para intentar solucionar la situación. Esperamos seguir convenciéndote de que somos una empresa de confianza.
A
Nota: 3 de 5
Primer pedido nunca recibido y ninguna respuesta del servicio de atención al cliente... Me di una segunda oportunidad con un segundo pedido pagando el FDP por envío urgente. Recibí mis etiquetas al cabo de 4 días. Por suerte, aún recibí las etiquetas para el primer día de colegio de mi hijo. Producto tal y como fue creado. Comparto su opinión....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amélie, Nos alegramos de que por fin hayas recibido tus productos. No obstante, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para que puedan ayudarte con el pedido que no te ha sido entregado por los servicios postales. Le deseamos un excelente día, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas para objetos y ropa. Entrega rápida. Creo que son un poco de menor calidad que hace unos años.
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N
Nota: 3 de 5
La calabaza llegó dañada y fue imposible rellenar la hoja de reclamaciones porque se trataba de un "error temporal". Intenté volver a presentarla durante varios días y finalmente desistí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Sentimos que tu producto haya llegado dañado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de enviarte un correo electrónico para ayudarte lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
La relación calidad-precio es estupenda. Pegatinas muy bonitas que se pueden personalizar. Sólo le quito 1 estrella por la entrega. Elegí la entrega urgente y pagué en consecuencia. Por desgracia, las pegatinas llegaron tan tarde como con la entrega estándar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho que el pedido llegara tarde. Sin embargo, nos alegramos de que le guste el pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son preciosas. El tiempo de entrega tarda una eternidad.........así que deja un montón de tiempo al hacer el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Sin embargo, nos alegramos de que te gusten las pegatinas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Nota: 4 de 5
Resulta bastante difícil retirarlas del soporte sin dañar los bordes. Sin embargo, funcionan bien.
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M
Nota: 4 de 5
Buena calidad Me llevé un kit para la vuelta al cole Muchas etiquetas Una pequeña pega porque quería repartirlas entre mis dos hijos ya que esto tiene un coste y sólo pudimos tener un nombre de pila diferente en las etiquetas planchables, lo cual es una pena, de ahí la estrella que me falta. Creo que por este precio podríamos tener un poco más de "libertad" para elegir nombres de pila diferentes. Aparte de eso, son de gama alta y muy bonitas, pero habrá que esperar a ver.
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S
Nota: 4 de 5
¡La etiqueta perfecta para la vuelta al cole para lápices y otros artículos! No recomendé una etiqueta para la ropa porque algunas del año pasado se despegaron....
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M
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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A
Nota: 3 de 5
He recibido mi artículo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos encantados de leer su mensaje y esperamos que su pedido responda a sus expectativas? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
En general, el producto es satisfactorio, pero los plazos de entrega son demasiado largos.
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I
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron muy rápidamente. A pesar de un error en el nombre de la etiqueta, el error se rectificó rápidamente y recibí el pedido correcto a tiempo para el comienzo del nuevo curso escolar.
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J
Nota: 4 de 5
Un producto muy bueno y práctico. Es una pena que los nombres de los cuadernos se hayan invertido...
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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas y la botella que pedí son de muy buena calidad. (Por otra parte, ¡el plazo de entrega anunciado de 1 a 3 días no se respetó en absoluto! Hice el pedido el 13 de agosto y lo recibí el 21 de agosto).
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F
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo, material pedido recibido intacto y según lo solicitado. Plenamente satisfecho
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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son divertidas y fáciles de poner, para que los niños puedan elegir y crear sus propias etiquetas. Se envían con rapidez y cuidado.
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L
Nota: 4 de 5
La segunda vez que hice un pedido. Faltaban 3/4 partes del pedido. Un rápido correo electrónico al servicio de atención al cliente y mi pedido llegó 3 días después. La calidad siempre está ahí.
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C
Nota: 4 de 5
Me aseguré de conseguirlos a tiempo.
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C
Nota: 3 de 5
Estoy muy decepcionada con la calidad de las pegatinas de este año. Se rasgan con mucha facilidad al despegarlas de las hojas y casi se separan. Dudo que duren como los años anteriores.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susan, nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico sobre este problema y te hemos enviado un nuevo lote a nuestra costa para sustituir el lote defectuoso que recibiste. Lamentamos el problema de calidad y esperamos que recibas el nuevo lote muy pronto. Que tenga un buen día.
C
Nota: 3 de 5
Me gustaría que se volviera a enviar los productos por correo postal con una compra mínima, como era anteriormente. Ahora con empresa de transporte tienes un mínimo de compra alto y para que te salga gratis tiene que ser en punto de recogida.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Efectivamente hemos decidido cambiar nuestros modos de envio para aseguraros una entrega mas rapida y segura que antes :) Sin embargo, no cambiamos nuestros productos y esperamos que te siguan gustando ! Buen dia, Camille Petit-Fernand