Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 930 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Julie Domzalski
Nota: 3 de 5
Nunca recibí las etiquetas, pero el servicio de atención al cliente fue reactivo para el reembolso (reembolso en un plazo de 48 horas desde mi correo electrónico). Volvería a intentar hacer un pedido más adelante para probar los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos que no recibieras tus etiquetas, pero nos alegra que nuestro servicio de atención al cliente pudiera resolver rápidamente el problema con el reembolso. Esperamos volver a darle la bienvenida y ofrecerle una mejor experiencia con su próximo pedido. El equipo de C-MonEtiquette
E
Emeline
Nota: 3 de 5
Llevo muchos años haciendo pedidos pero este año estoy decepcionada. Había cogido un modelo de flor para mi hija. Pero el diseño se queda en el reverso y no en la etiqueta. ¡Una pena! Por lo demás la calidad es buena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario y por su fidelidad a lo largo de los años. Lamentamos saber que este año ha tenido un problema con las etiquetas. Para ayudarnos a comprender mejor el incidente y encontrar una solución, ¿podría enviarnos fotos del problema por correo electrónico? El equipo de C-MonEtiquette
Q
Quelqu'un
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Mucha variedad Podría ser un poco más barato - : 1 error de entrega con devolución parcial pero rápido.
Opinión traducida
P
PIGEON Mylène
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. las etiquetas se ajustan al pedido en el sitio. etiquetas autoadhesivas de muy buena calidad se adhieren bien a la ropa incluso después del lavado a máquina TOP
Opinión traducida
A
Anaelle
Nota: 3 de 5
No estoy muy contenta con la calidad de las etiquetas y con el hecho de que haya etiquetas para ropa y para objetos. Suelo comprar a un competidor y podemos ponerlas todas en tela.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que no esté del todo satisfecho con la calidad de las etiquetas. Hemos optado por separar las etiquetas para ropa y para objetos con el fin de responder mejor a las necesidades específicas de cada uso. El equipo de C-MonEtiquette
J
Joanna
Nota: 4 de 5
¡Nunca entregado! Edición: reembolso rápido sin preocupaciones
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho las molestias que le ha ocasionado su pedido. Le aseguramos que ya le hemos reembolsado el importe íntegro de su compra, tal y como le indicamos en nuestra correspondencia anterior. Entendemos su frustración con los plazos de entrega, pero lamentablemente esto está fuera de nuestro control. El equipo de C-MonEtiquette
C
client(e)
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de buena calidad, resistentes al lavado y el diseño es bonito. El único inconveniente es que las etiquetas planchables se despegan un poco cuando se utilizan. Aún así, son fáciles de volver a poner. Lo que me decepcionó fue que se enviaron en un sobre de papel estándar y el día de la entrega llovía mucho. Parte del cuaderno estaba alabeado. Las etiquetas no estaban demasiado dañadas pero es una pena que un producto como este no tenga protección.
Opinión traducida
S
SR
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega es demasiado largo. ¡Nunca llega a tiempo! Hacía 2 semanas que se había enviado la mercancía y una vez más las pegatinas no llegaron a tiempo para el comienzo del colegio. Las pegatinas son buenas, así que 3 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. ?? Nuestros plazos de entrega son más largos porque somos una empresa francesa. Consulte nuestros términos y condiciones para conocer nuestros plazos de entrega. No obstante, nos alegramos de que le haya gustado su pedido. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Ada M.
Nota: 3 de 5
Me encantan estas pegatinas y las uso todos los años para los uniformes y los útiles escolares de mis hijos, pero esta vez las pegatinas parecen no estar bien cortadas y despegarlas del papel es muy difícil. Nunca he tenido este problema antes. So nit very happy either the last stickers .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ada, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción como sustitución y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
C
Claire
Nota: 3 de 5
Bastante decepcionado por las etiquetas para pegar en la ropa. Son muy, muy difíciles de despegar del cuaderno y se estropean sistemáticamente. Por lo demás, las etiquetas para planchar y las de los zapatos están bastante bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos que haya tenido problemas con las etiquetas adhesivas. Para nosotros es importante que nuestros productos sean fáciles de usar y cumplan tus expectativas. Transmitiremos este comentario a nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestras etiquetas. Mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros con fotos para que podamos analizar el incidente desde nuestro punto de vista. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
A
Anna D.
Nota: 4 de 5
Las mejores etiquetas. Servicio de entrega a mejorar.
Opinión traducida
D
Danielle
Nota: 3 de 5
Servicio rápido. Pegatinas caras. La impresión es de alta calidad, pero ya dos de las pegatinas se han despegado en el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle, Sentimos mucho este problema de calidad. Las etiquetas están hechas para resistir muchos ciclos en la lavadora y no deberían despegarse tan rápidamente. Hemos enviado un nuevo lote a producción para ti. Que tengas un buen día.
L
Laura
Nota: 4 de 5
Agradable y rápido
Opinión traducida
O
O.R.
Nota: 3 de 5
Me gustan las pegatinas con el nombre y la calidad también es buena. Por desgracia, la entrega fue un desastre. Esperé casi 1 mes para la entrega, por lo tanto, sólo 3 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. ?? Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Seda S.
Nota: 3 de 5
La entrega tardó bastante, unos 11 días. La calidad es buena, pero las pegatinas con el nombre son difíciles de quitar, lo que puede ser bastante molesto si tienes que pegar muchas cosas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. ?? Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Te escribimos ayer sobre las etiquetas y esperamos tu respuesta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
Z
Zouzou
Nota: 3 de 5
Un artículo muy bonito, pero es una pena que la personalización sea en papel y no grabada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos alegramos de que te haya gustado el artículo, pero lamentamos que la personalización no haya cumplido tus expectativas. El equipo de C-MonEtiquette
V
Vanessa RODRIGUEZ
Nota: 3 de 5
Etiquetas normales, caras para el número. No son de mejor calidad que las que se encuentran en las tiendas. Deben ser más baratas que las de la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas no cumplan sus expectativas en cuanto a calidad y relación calidad-precio. Intentamos que nuestros productos ofrezcan la mejor relación calidad-precio posible. Sus comentarios son valiosos y se tendrán en cuenta para mejorar nuestra oferta. El equipo de C-MonEtiquette
T
Thiongane Doulal
Nota: 4 de 5
Llevo varios años encargando etiquetas para la ropa y no me arrepiento. Incluso después de lavarlas a máquina, permanecen intactas. Un 1er para las etiquetas de objetos (bolígrafos, lápices, etc...) no se despega.
Opinión traducida
A
Audrey Valois
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
D
Damien M
Nota: 4 de 5
Rapidez y eficacia. Etiquetas conformes.
Opinión traducida
M
MORTEAU
Nota: 4 de 5
Hice mi primer pedido en este sitio. Es muy fácil personalizar las etiquetas en línea. Los precios son razonables y la entrega es rápida. Sin duda lo recomiendo.
Opinión traducida
C
Capucine Gvnd
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Sin embargo, también he recibido el pedido de otra persona. Creo que sería buena idea prestar más atención a la comprobación de los pedidos antes de enviarlos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no esté del todo satisfecho con la calidad de nuestras etiquetas y con la distinción entre etiquetas para prendas y etiquetas para objetos. Siempre nos esforzamos por mejorar nuestros productos y sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a hacerlo. El equipo de C-MonEtiquette
M
Marjorie FLILISSA
Nota: 3 de 5
La calabaza es muy bonita pero los dibujos no encajan, después de una semana de clase ya se ven las partes que faltan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos encantados de que la calabaza te parezca bonita, pero sentimos oír que los diseños no aguantan bien. Te invitamos a que nos envíes por correo electrónico fotos de los diseños degradados para que podamos examinar más de cerca el problema y encontrar una solución. Tu satisfacción es importante para nosotros y queremos resolver este problema lo antes posible. El equipo de C-MonEtiquette
L
lb77350
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, pero las etiquetas autoadhesivas para ropa no se lavan muy bien.
Opinión traducida
B
Bisou
Nota: 4 de 5
Etiquetas superiores
Opinión traducida
L
Luminita
Nota: 4 de 5
Llevo años haciendo pedidos en el sitio web de c-mon étiquette. Estoy satisfecha. La entrega estándar tarda una semana, pero por lo demás no está mal. Tal vez tratar de añadir algunos logotipos para los más grandes como la gimnasia o los personajes de Disney.
Opinión traducida
L
Lucrèce Dejean
Nota: 4 de 5
Es mi segundo pedido y estoy encantada. Las etiquetas son muy buenas, sin preocupaciones.
Opinión traducida
D
DEBORAH PAPINI
Nota: 4 de 5
¡Muy bien! Preciosas etiquetas de colores entregadas a tiempo, perfecto lo recomiendo
Opinión traducida
I
Isabelle Roulin
Nota: 4 de 5
Muy bueno Entrega rápida
Opinión traducida
M
Mathilde Barbe
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, una de las botellas está goteando
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que una de sus botellas tiene fugas. Esto no es normal y entendemos su decepción. Con el fin de resolver el problema rápidamente, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con fotos de la botella defectuosa, o por teléfono. Así podremos analizar el incidente y ofrecerle una solución adecuada. El equipo de C-MonEtiquette
M
manel
Nota: 4 de 5
Fácil de configurar las etiquetas, entrega rápida. Sólo lamento que haya demasiadas etiquetas para planchar en comparación con las etiquetas adhesivas para ropa.
Opinión traducida
M
MrsCoope
Nota: 3 de 5
he tenido que seguir el pedido porque no lo habia recibido. me lo han mandado muy rapido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jane, lamentamos sinceramente este problema con los servicios postales y esperamos que tus intercambios con el servicio de atención al cliente te hayan permitido obtener la solución que buscabas. Que tenga un buen día.
E
Estelle Darragon
Nota: 4 de 5
Las etiquetas corresponden a la presentación de la página web y son de buena calidad. Entrega rápida
Opinión traducida
M
madou
Nota: 3 de 5
Me decepciona el tamaño de la escritura, demasiado pequeño en las etiquetas cuadradas y que no se corresponde con lo que sugiere el visual.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos oír que el tamaño de la letra de las etiquetas cuadradas no se ajusta a sus expectativas. Entendemos que esto puede ser decepcionante. Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo para garantizar que el aspecto visual refleje mejor los productos. El equipo de C-MonEtiquette
L
Louise E.
Nota: 3 de 5
Los diseños son geniales. Pero las pegatinas son muy difíciles de despegar de la hoja. Genial una vez en la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Louise, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción para sustituirlas y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
C
Chantal MICHEL
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es receptivo. No había recibido mi pedido y se ofrecieron a devolvérmelo sin coste adicional. Al final, no necesité un nuevo envío.
Opinión traducida
A
Adeline Blanchard
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad. Son muy bonitas y se adhieren bien a los objetos y/o a la ropa.
Opinión traducida
E
elodie
Nota: 3 de 5
Es una pena que en mi último pedido no se respetara el plazo de entrega, recibir las etiquetas después del comienzo del nuevo curso escolar no es lo ideal.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus elogios sobre nuestros productos! Estamos encantados de que los encuentre imprescindibles para sus hijos. Sentimos que el plazo de entrega de su último pedido no se haya cumplido y que esto haya repercutido en su experiencia. Entendemos perfectamente que recibir las etiquetas después del inicio del curso escolar no es lo ideal. El equipo de C-MonEtiquette
C
cam
Nota: 3 de 5
demasiado tiempo para recibir
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos haber tardado tanto en recibir su pedido. Por lo general, nuestras entregas tardan entre 3 y 8 días laborables. Entendemos que puede ser frustrante cuando se superan los plazos de entrega. Gracias por su comprensión. El equipo de C-MonEtiquette
A
Aline
Nota: 4 de 5
Contento con los productos que he recibido. Tuve numerosos problemas de entrega (relacionados con el transportista y no con C mi etiqueta) fueron reactivos y me devolvieron el pedido rápidamente.
Opinión traducida