Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
¡Me llevé un cuaderno con un montón de etiquetas diferentes, así como la botella de agua y la fiambrera para el primer día de cole de mi peque! ¡Muy bonitos! ¿Y la entrega rápida?
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A
Annie
Nota: 3 de 5
Producto decepcionante. Seguí las instrucciones al pie de la letra pero cuando lo lavé se despegó y no aguantó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Annie, sentimos leer esto. Nos hemos puesto en contacto contigo para resolver el problema. Que tengas un buen día.
F
Firenzemichela
Nota: 3 de 5
Los pedí una primera y una segunda vez. Tardan una eternidad en llegar. Pero tienen buena pinta, esperemos que duren en la lavadora y la secadora
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Le pedimos disculpas por este retraso en los servicios postales. Esperamos que los etchettes sean de su agrado. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier información. Que tenga un buen día
B
Bernard O.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida de los artículos Brillant to use on clothed
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegra saber que le gusta todo.
S
Stephanie Lehmann
Nota: 3 de 5
Hola las etiquetas son de buena calidad pero justo el envío y un poco tarde lo recibí 1 mes después.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos este retraso de los servicios postales. Espero que su pedido haya satisfecho sus expectativas. La próxima vez no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Que tenga un buen día Alessio
C
Cindy S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y de alta calidad
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S
Sandra P.
Nota: 4 de 5
Se pega muy bien y queda muy bien
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A
Amélie R.
Nota: 4 de 5
Práctico Aún no utilizado
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F
Fr. W.
Nota: 3 de 5
Hemos vuelto a pedir las pegatinas para la ropa de nuestra hija, nos gustan. Por desgracia, la página se colgó varias veces en el navegador del PC, las cantidades no se transfirieron al carrito de la compra al principio, cuando abrimos una nueva pestaña se almacenaron varios cientos en el carrito de la compra. Por desgracia, eso era muy molesto. Luego no pudimos añadir otras pegatinas correctamente, sólo de nuevo a través de nuevas pestañas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sra. Wolf, le pedimos disculpas por estos problemas técnicos. Hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para obtener más información y, por supuesto, le pedimos disculpas por las molestias.
S
Sandra
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Las etiquetas son atractivas y permanecen en la ropa incluso después del lavado.
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C
Carly A.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas, ya las he pedido varias veces. Puede ser un poco difícil despegar el papel, pero sin duda volveré a pedirlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carly, gracias por tu comentario. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para la sustitución cuando tenga dificultades como estas, ¡esto no debería ocurrir!
M
Michela
Nota: 3 de 5
El envío fue rápido. Las etiquetas llegan en un bonito bloquecito pero mejorables... ¡tanto las termoadhesivas como las normales de los artículos!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Michela. Tomamos nota de su experiencia para ofrecer un servicio de mayor calidad a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! ?
B
Borstel
Nota: 4 de 5
Pegatinas estupendas que se sujetan bien. Una estrella de deducción porque las pegatinas son difíciles de quitar de la película de transporte.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. ¡Por favor, envíe las fotos con las etiquetas que están saliendo mal y le enviaremos el reemplazo!
E
Elena López Torres
Nota: 4 de 5
La única pega que pondría es que el envío es lento. Tarda una semana
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Elena :)
R
Raquel Bretones
Nota: 3 de 5
Me encanta su trabajo pero deberían de mejorar la rapidez de entrega del producto
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Raquel ! Gracias por compartir tu experiencia . Tomamos nota por lo del transporte . Mil gracias por tu confianza :)
N
N.schumacher
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron rápidamente y tienen muy buen aspecto. Pegarlas fue un juego de niños. Sobrevivieron a la primera vuelta en la lavadora (40 °C) y en la secadora completamente indemnes. Todavía no puedo decir nada sobre la durabilidad a largo plazo. Volvería a comprarlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su valoración.
A
Ainoa Simón Guindal
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, no he tenido problemas
T
Tania
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son siempre de primera calidad. Esta vez encargamos invitaciones de cumpleaños. Me decepcionaron un poco. Los sobres había que doblarlos y cerrarlos con un poco de pegamento y el zorrito me pareció muy pequeño. 2 cm más no le habrían venido mal. La Taza personalizada es una idea muy bonita. Habrá que ver con el tiempo cómo reaccionan al uso.
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J
Julie Bernard Hache
Nota: 3 de 5
Un lavado y se quita para algunas prendas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu último pedido. Que tengas un buen día
M
Mcds
Nota: 3 de 5
Etiqueta de calidad, pero los logotipos son un poco infantiles para un niño de 12 años?
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios :) Un día muy agradable
A
Aurelie
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas pero difíciles de despegar de la hoja. Y las etiquetas autoadhesivas para la ropa se despegan tras la primera pasada por la lavadora, lo que es muy decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu pedido. Que tengas un buen día y sentimos mucho este incidente de calidad.
C
Carole P
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas para ropa se pueden lavar a máquina.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Acabamos de dejarte un mensaje de voz para ayudarte con tu último pedido. Que tenga un buen día
K
Karine
Nota: 3 de 5
El único inconveniente es el plazo de entrega, pero el servicio de seguimiento del pedido es estupendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario Karine :)
Z
Zina Lefevre
Nota: 4 de 5
Muy contento con el kit de vivero, etiquetas muy bonitas. Punto negativo: poca cantidad de etiquetas para planchar.
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D
Den W.
Nota: 3 de 5
etiquetas grandes, sin embargo las etiquetas eran para dos nietos separados - así que tuvo que desmontar el folleto - dividir las pegatinas. Si dos nombres diferentes - dar dos folletos diferentes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Denise, Lamentamos que su pedido no cumpla con sus expectativas. Sin embargo, sólo enviamos un cuadernillo por separado cuando se trata de packs de valor (guardería, preescolar...). En los demás casos, e incluso si el pedido incluye varios nombres diferentes, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Espero que lo comprenda.
F
Fm
Nota: 3 de 5
Etiquetas que se despegan después del 1er lavado, aunque se haya seguido el procedimiento de pegado... Gracias por devolvérmelas, pero si tengo que llevarme la plancha cada vez que las lavo para pegarlas de nuevo, ¡no es tan estupendo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jean Yves, Gracias por su comentario. Le hemos enviado un correo electrónico para que podamos comprender mejor su solicitud. Que tenga un buen día
O
Oscar Escolar
Nota: 4 de 5
Amables y competentes
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Oscar, Mil gracias por tu disponibilidad por telefono . Te vuelvo a confirmar que te vamos a reenviar tu pedido. Te pedimos disculpas por este retraso de correos, Saludos
K
Kerry D.
Nota: 4 de 5
Bonito producto, las pegatinas son difíciles de separar de la hoja en la que están impresas (no del soporte)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerry, ¡gracias por tu comentario! Le importaría dar a nuestro servicio de atención al cliente un poco más de detalles y/o una foto de las etiquetas que son difíciles de separar, por favor?
S
Seni
Nota: 4 de 5
El diseño fue muy fácil y rápido de hacer - todavía no hemos podido determinar si las insignias con el nombre permanecerán en los textiles y cuánto tiempo - las insignias con el nombre son un regalo
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Seni. Las etiquetas para planchar son permanentes si sigues las instrucciones correctamente.
C
Caro Sanchez Silvia
Nota: 3 de 5
Productos muy buenos pero tardan demasiado en entregar el artículo
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario Silvia :) Te hemos enviado un correo hace un ratito . Saludos !!
L
Ll
Nota: 4 de 5
Corresponde a mi pedido. Envío rápido
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Superbe ! Merci Leslie :)
P
Perrine Sainléger
Nota: 4 de 5
Perfecto, pero algunas etiquetas se despegan después del lavado
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O
Ophelie Thieffry
Nota: 4 de 5
Buen sitio, agradable, buenos productos
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G
Gabi
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son buenas y duraderas, pero las pegatinas de colores son superfluas, en su lugar sólo las pegatinas con nombre tendrían más sentido.
Opinión traducida
T
Tg
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, tal como se describen. Embalaje muy bonito pero poco respetuoso con el medio ambiente (mucho embalaje kraft).
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L
Laurence D.
Nota: 4 de 5
Estas etiquetas son muy prácticas y es genial poder hacerlas a tu gusto (colores/estampados). Lo único que lamento es que se desgastan y se despegan demasiado rápido.
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F
Fr2693207
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son realmente bonitas. Lástima que en mi último pedido me equivoqué con las etiquetas autoadhesivas en lugar de las termoadhesivas.
Opinión traducida
J
Jj
Nota: 4 de 5
Por desgracia, la primera entrega no llegó. Después de esperar 14 días, escribí al equipo de asistencia. Me enviaron un reemplazo inmediatamente. El intercambio de correos electrónicos fue fluido y muy cordial. Como siempre, la calidad es impecable. Siempre me gusta hacer pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por los comentarios. Lo siento de nuevo por el problema de entrega la primera vez.
M
Maumau
Nota: 4 de 5
¡Estupendas fiambreras! Y también me parece estupendo que las pegatinas se envíen en forma de cuadernillo. Lo que no me pareció tan estupendo fue que recibí una factura por los gastos de importación (más de 20 CHF por 2 fiambreras y unas cuantas pegatinas). En la página web se indica que el envío de las pegatinas es gratuito en todo el mundo, pero no se mencionan los gastos de importación de las fiambreras (6 euros). La impresión de la fiambrera no está en la propia caja, sino en una película adhesiva que luego se pega a la tapa. No pasa nada, pero no me di cuenta al hacer el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. ¿Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre los impuestos adicionales? No deberían pagarse aparte.
M
M. K.
Nota: 4 de 5
Hola, ya he pedido pegatinas para ropa 3 veces. El primer lote era fácil de quitar y se pegaba bien a la ropa, el segundo apenas se despegaba de la lámina y el tercero tenía etiquetas que se despegaban de vez en cuando. Las experiencias fueron cada vez más decepcionantes, pero volveré a hacer el pedido porque la calidad y el diseño, el precio, el tiempo de envío y la facilidad de gestión del pedido hacen que quiera volver a intentarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Normalmente las etiquetas no deberían despegarse si se han seguido todas las instrucciones. Por favor, envíe a nuestro servicio de atención al cliente la foto con las etiquetas que se están despegando para su sustitución.
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