Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 480 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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O
Ospite
Nota: 3 de 5
....pedido realizado el 8 de julio, enviado email para información el 16 de julio, hoy 20 de julio ni siquiera una respuesta. Si el paquete se retrasa no hay problema puede pasar, pero ante un retraso espero ante todo que me avisen y que al menos contesten al email, ahora no se si llegará algún día. Espero que no se tomen la molestia de contestar en truspilot y no a mi email. Actualización: después de la revisión también llegó el email de respuesta, y el sobre unos días después. Repito, el retraso puede ocurrir pero la respuesta por email debería ser más rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Lamentamos esta anomalía en el envío por parte de Correos. La respuesta a su correo electrónico no tardará en llegar, estamos experimentando una gran demanda y no hemos podido responder rápidamente. Le pedimos disculpas por esta desagradable experiencia, le prometemos que haremos lo necesario para encontrar una solución. Que tenga un buen día.
A
Amandine S
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápidamente. Cumple las expectativas.
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M
Marine Bidoire
Nota: 4 de 5
La etiqueta se despega con el lavado
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S
Samantha T.
Nota: 4 de 5
¡Muy bonito! Fácil y rápido de colocar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros productos. Le damos las gracias y le deseamos un buen día. ?
A
Ana
Nota: 4 de 5
Dos pedidos que hice me llegaron bien y rápidos pero el regalo que le he hecho a mi amiga no le ha llegado, como puede ser que los pedí con un día de diferencia. Llegaron días más tarde, testifico mi valoración.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Nos puedes enviar un correo o llamarnos para poder ayudarte ? Saludos
C
Carmela M.
Nota: 4 de 5
El pedido llegó muy tarde pero llegó. Las etiquetas son preciosas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Carmela, lamentamos conocer esta anomalía en la entrega por parte de Correos. Le hemos contestado para darle una solución inmediata. Gracias por su comprensión ¿ Que tenga un buen día ? Alessio, Servicio de atención al cliente de Petit-Fernand
L
Llb
Nota: 4 de 5
El sitio web era fácil de navegar y la entrega estuvo bien ya que no tenía ninguna prisa. La única razón por la que no he puesto 5 es por las etiquetas en sí, ya que son un poco pequeñas para el uso que les damos y se podrían poner unas cuantas más en la hoja. Fue genial tener la opción de un menor coste por menos etiquetas, pero necesitaré pedir más, así que prefiero pagar un poco más por más etiquetas. En general, las etiquetas son preciosas y el servicio es bueno.
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I
Ilaria C.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas de jardín de infancia son muy bonitas y llegaron rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros productos. Le damos las gracias y le deseamos un buen día. ?
M
Myriam Charlier
Nota: 4 de 5
Este es mi segundo pedido en este sitio. Ya me sorprendieron gratamente los primeros productos que recibí (kit de etiquetas escolares). Para mi segundo pedido, no hubo sorpresas. Siempre un producto de calidad. Si tuviera que dar una nota de mejora, las etiquetas para objetos más finos deberían ser más numerosas que las etiquetas "grandes". No tuve suficientes para los rotuladores y los lápices. Es una pena. Afortunadamente, el primer kit que pedí en el pasado me ayudó. La entrega fue rápida.
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S
Silvia P.
Nota: 4 de 5
El producto es muy bueno, la entrega fue lenta
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H
Heike
Nota: 4 de 5
Las pegatinas resisten muchos lavados y siguen pegadas. El envío fue rápido y sin complicaciones
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P
Paul
Nota: 3 de 5
Los adhesivos son demasiado anchos para los bolígrafos finos y además son caros para una cantidad tan pequeña.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que no esté satisfecho con el tamaño de las etiquetas. Está pidiendo un tamaño superior al de las etiquetas para los bolígrafos denominados Mini.
T
Très Mauvais
Nota: 4 de 5
Paquetes recibidos, plazo de entrega un poco más largo pero los artículos son de buena calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Acabamos de dejarte un mensaje de voz para ayudarte :) Que tengas un buen día
C
Cloé
Nota: 3 de 5
Recibí el pedido de otra persona. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir finalmente mi pedido más de dos semanas después de haberlo realizado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Acabamos de dejarle un mensaje de voz para ayudarle. Le pedimos disculpas por este incidente de producción. Que tenga un buen día Cloé
V
Valerie Maisonnave
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas pero muy pequeñas
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N
Nathalie Dalle-Ave
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el producto y la calidad, lo recomiendo.
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M
Madame Marie Haubtmann
Nota: 4 de 5
Etiquetas termoadhesivas de bastante buena calidad. Algunas se despegaron en el primer lavado; ¿quizá no habíamos hecho lo que pedíamos...?
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D
De G.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas si sigues las instrucciones en 8 segundos se pegan. El único defecto que leí después es que tienen que pegarse a las etiquetas preexistentes de la prenda. Si no, se despegan si se lavan. Yo las quería para uso externo en la tela. En general, un buen producto. Le doy 4 estrellas en lugar de 5 sólo por esta razón.
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M
Marion Mercier
Nota: 3 de 5
Recibí etiquetas autoadhesivas cuadradas con una fina fuente blanca casi ilegible sobre un fondo verde. Ojalá el sitio hubiera podido evitarnos semejante elección. Escribí al servicio de atención al cliente de la marca, pero nunca me devolvieron el dinero. En cuanto a las etiquetas planchables, se despegan muy a menudo, lo que es peligroso para un niño pequeño que podría atragantarse con ellas. Creo que no es muy adecuado para guarderías.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marion, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
L
Lb
Nota: 4 de 5
Fácil y rápidamente personalizable, con una amplia gama de colores y diseños. Entrega rápida (aprox. una semana) y puntual. Fácil de aplicar y resistente al lavado a máquina.
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M
Michelle B.
Nota: 4 de 5
El adhesivo con el nombre llegó a tiempo. Tienen buena pinta. Todavía no los he probado y por eso le doy 4 estrellas
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C
Celine Muller
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, fácil de aplicar
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M
María Castro Muñoz
Nota: 4 de 5
Resolvieron mi incidencia muy bien
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias por tu confianza Maria :)
E
Erika Castellanos Melgarejo
Nota: 3 de 5
Son muy bonitas y buena calidad pero ya no meten el papel vegetal para las etiquetas termo adhesivas ni las pegatinas transparentes que protegen la de los zapatos como ha sido el caso de mi último pedido por lo que han perdido el color rápidamente
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erika, Gracias por tu feedback . Te invitamos a que nos escribas por email a [email protected] Saludos
S
Sandra
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas
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E
Elisa C.
Nota: 3 de 5
El material vendido es siempre muy bueno, pero el modo de envio es muy malo. Cada vez hay que ir a correos a recoger el paquete porque el vendedor no se pone en contacto en el momento de la recogida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa, lamentamos conocer esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Le pedimos disculpas y le agradecemos su comprensión
S
Stéphane Rousselle
Nota: 3 de 5
Las pegatinas no se pegan. Muy decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphane, lamentamos leer esto. Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
R
Raquel Mangas Miras
Nota: 4 de 5
La calidad es buena y la variedad es aceptable , como mejora el envío es algo lento. Es lo que esperaba, repetiremos!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Raquel, Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros . Saludos
C
Chiara P.
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Sitio claro y pedidos fáciles. Productos muy bonitos. Compré las bolsas grandes con el nombre impreso: el estampado es bonito y limpio, sólo fallan las instrucciones de lavado Las lavé en la lavadora, al contrario y no se estropearon. Un poco complicado planchar el tejido.
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L
Livia
Nota: 4 de 5
Las etiquetas del pack scout son muy prácticas. Las etiquetas autoadhesivas son fáciles de pegar, pero se despegan con el lavado si el soporte es más rígido. Pero en general, ¡estoy muy contenta con ellas!
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N
Nicole Pasturel
Nota: 3 de 5
no siempre aguantan en la lavadora Muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicole , Sentimos leer esto. Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
R
Robert Encoyant
Nota: 4 de 5
MUY SATISFECHO CON LA ELECCIÓN Y LA CALIDAD LO RECOMIENDO
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M
Mary
Nota: 4 de 5
Buena calidad, fácil de usar y buena sujeción, bonitos motivos
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V
Valérie
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y muy bonita. Mi hija estará contenta. Recomiendo este producto.
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F
Fanny M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
¡En la cima! ¡Muchas gracias por su confianza!
O
Orlane Braas
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto.
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D
Daniele T.
Nota: 4 de 5
buena calidad, un poco caro
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P
Patricia
Nota: 4 de 5
Muy bien todo
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias :)
R
Rosa Maria Camarero Rodriguez
Nota: 4 de 5
Las etiquetas perfectas,el plazo de entrega respetado.Las pido todos los años para los libros de texto.
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias !!!
D
Daniel
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien.
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