Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 483 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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R
Raquel Morales
Nota: 4 de 5
El pedido aún no ha llegado pero ya se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo de una forma muy amable
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Raquel, lamentamos el retraso del pedido . Esperamos ayudarte a solucionarlo de antes posible . saludos
C
Cla
Nota: 3 de 5
Un retraso enorme en la recepción del pedido. Más de 3 semanas. Asesor en línea antipático
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Respuesta de Petit-Fernand
Audrey, siento leer tu mensaje. Te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarte. Que tenga un buen día.
M
Marion
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son estupendas, pero las de plancha no son tan fáciles de usar como las de otras marcas. Además, elegí un tipo de letra con un visual que era legible en mi pantalla, lamentablemente en la vida real hay que entrecerrar los ojos. Volvería a pedirlas, pero sólo etiquetas autoadhesivas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Marion, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarte :)
C
Charlène Bermond
Nota: 4 de 5
Actualización: servicio de atención al cliente muy receptivo y complaciente que me llamó muy rápidamente y me sugirió varias soluciones; ¡muchas gracias por su receptividad y amabilidad! Envío rápido y cuidadoso, recibido menos de una semana después del pedido. Las etiquetas son de buena calidad y de momento resisten bien. El sistema de cuadernillos es muy práctico para guardarlas y no estropearlas. ¡La fiambrera es enorme! La bolsa de algodón personalizable es perfecta para guardar las piezas de recambio. En cambio, la cantimplora isotérmica tiene 3 fallos importantes: el sistema de rotación del tapón estanco es muy difícil de agarrar para un niño de 3 años; - la falta de un sistema de salida de aire hace que sea muy incómoda, si no imposible, de utilizar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su disponibilidad telefónica. Esperamos que su nuevo tapón de botella llegará muy pronto para complacer a Camille :)
C
Chomet Annie
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, entrega rápida
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M
Marie Six
Nota: 4 de 5
Producto tal y como se describe. Etiquetas que se ajustan muy bien, entrega rápida. Segundo año de pedido y nada que decir, satisfecho.
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L
Laura Dubois
Nota: 3 de 5
Tuve que poner papel adhesivo alrededor de todos los lápices de mi hijo. Los laterales no se pegaban. Es una pena porque las etiquetas son muy bonitas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Se te ha enviado un correo electrónico para ayudarte :)
E
Elodie Russo
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas son demasiado grandes para bolígrafos, lápices, rotuladores y algunos artículos escolares.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Gracias por tu mensaje. En las etiquetas autoadhesivas, puede seleccionar el tamaño para adaptarlas a diferentes bolígrafos y lápices. ¡Que tenga un buen día!
S
Sandrine Villier
Nota: 4 de 5
Era mi primera vez y estoy encantada con su ayuda en la guardería para mis 3 bebés. Volveré a hacerlo el año que viene para el colegio.
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C
Client
Nota: 4 de 5
He quedado muy satisfecho con las etiquetas, la única pega es que las etiquetas más grandes estaban mal precortadas. Por lo demás, impecable como siempre
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V
Valentine Grenglet
Nota: 4 de 5
Etiqueta autoadhesiva que se despega en la lavadora ...
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P
Perrine
Nota: 3 de 5
un poco en las pequeñas etiquetas adhesivas de 1 línea. Son difíciles de quitar. Las demás tienen un color perfecto y los dibujitos son divertidos. A mis hijas les encantan desde hace varios años.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Perrine, le hemos enviado un correo electrónico :)
S
Sylvie Luis
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad. Sin embargo, las etiquetas son un poco grandes, especialmente para bolígrafos y lápices.
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L
Lucy White
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y se adhieren bien a la ropa. Único problema: ningún mensaje para confirmar el pago... Recibido a tiempo... Muy satisfecho ?
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F
Filomena Varsalona
Nota: 4 de 5
Me gusta las pruebas son un poco largas en comparación con lo que se dice ?? pero tomamos con antelación ??
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S
Sabrina Oros
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar y entrega rápida
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N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas estupendas, pero demasiados envases/residuos.
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L
Lynda Durie
Nota: 3 de 5
Me siguen encantando estas etiquetas, pero este año están mal cortadas en 1 cuaderno, por lo que casi tienes que arrancarlas o empezar a cortarlas de nuevo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lynda, le hemos enviado un correo electrónico :)
J
Jessie Ducteil
Nota: 4 de 5
Super receptivo en caso de problemas y muy comprensivo, lo recomiendo.
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P
Priscilla Morral
Nota: 3 de 5
¡Los pedidos que he recibido han sido muy buenos! Por otro lado, todavía me falta un pedido y no he recibido ninguna respuesta del sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Priscilla, esta mañana te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte a hacer el seguimiento de tu pedido. ¡Que tenga un buen día!
L
Latifa Hadj Aissa
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, lo recomiendo.
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C
Charlene Favard
Nota: 3 de 5
La etiqueta del artículo es muy buena. En cambio, la etiqueta para planchar no es muy buena. Las etiquetas no se pegan a casi ningún tejido y se despegan después del 1er lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlène, No es normal que nuestros termos se despeguen. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte :) Que tengas un buen día y gracias por tu confianza.
T
Tizziana
Nota: 4 de 5
Suelo encargar mis etiquetas en este sitio. Entrega rápida. Siempre perfectas y muy prácticas para etiquetar todas las cosas de los niños. Buen acabado. Lástima que las etiquetas de los zapatos ya no estén forradas como antes.
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A
Alexb
Nota: 4 de 5
Pido todos los años producto correcto entrega rápida y
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M
Marie Dubois
Nota: 4 de 5
¡Muy bueno pero un poco caro Quería comprar una botella de agua pero el precio era completamente excesivo!
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K
K G.
Nota: 4 de 5
Son muy bonitos y se pegan bien la primera vez que se ponen. .. por desgracia, después de 1 lavado eran un poco colgando de
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S
Sandra R.
Nota: 3 de 5
Gran calidad. Por desgracia, tuve que hacer dos pedidos porque se canceló el primero. Por eso volví a hacer el mismo pedido. Al final llegó dos veces y el dinero se cargó dos veces en consecuencia. Ahora tengo más de lo que quizás necesite.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas. Nos pondremos en contacto con usted para resolver este problema rápidamente. Que tenga un buen día
H
Hilde
Nota: 3 de 5
Etiquetas personalizables, bonitas, muchas opciones. Entrega rápida, aunque recibí primero el pedido de otra persona. Con los ordenadores de hoy en día, puede haber errores, así que no se lo reprocho. Incluso recibí un vale de descuento para mi próximo pedido, cosa que agradecí. Por otro lado, las etiquetas no aguantan bien. En cuanto las metí por primera vez en la lavadora (no hay secadora) empezaron a despegarse. Es una pena, hasta entonces estaba convencida, pero ese es el argumento más importante en mi opinión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hilde, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos y compartir tu opinión. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
E
Ela M.
Nota: 4 de 5
Llevamos varios años utilizando los adhesivos y estamos satisfechos. En general aguantan muy bien, incluso en la lavadora. Sin embargo, también hemos tenido casos en los que no duraban ni la mitad. Son inmejorables para etiquetar las cosas del colegio y la guardería y mis hijos pueden hacerlo ellos mismos y divertirse haciéndolo.
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S
Svenja
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y gran servicio si tiene alguna pregunta. Gran calidad, hasta ahora todas las pegatinas aguantan. Ya os he recomendado y me habéis recomendado a mí. ??
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F
F. S.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales. La calidad, los motivos y los colores son impresionantes. Lamentablemente el envío tardó mucho.
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D
Daniela
Nota: 3 de 5
Tengo un niño de 6 años y otro de 3 y siempre he comprado estas etiquetas de calidad. También se las he regalado a varios amigos para sus hijos, pero esta vez me he llevado una gran decepción. Pedí etiquetas para 4 niños, es decir, 4 nombres diferentes, ¡y me lo enviasteis todo en sólo dos cuadernillos! Así que no pude regalar el cuadernillo, que es un bonito envoltorio, ¡sino que tuve que cortar las hojas yo misma y dividirlas para los 4 niños! ¡Esto no me gustó nada, además porque las etiquetas para cada niño no eran pocas! ¡Sugiero que para cada nombre las etiquetas se dan en un folleto separado!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela Hemos tomado nota de su mensaje. Lamentamos que su pedido no responda plenamente a sus expectativas. No obstante, sólo enviamos un cuadernillo por separado cuando se trata de un paquete ahorro (guardería, jardín de infancia...). En los demás casos, y aunque el pedido incluya varios nombres, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Gracias por su comprensión, Un cordial saludo Alessio, Servicio de Atención al Cliente
C
Cassandra Jevin
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con el número de seguimiento de mi etiqueta y me reembolsaron inmediatamente el 2º. Unos días después estaba en mi buzón. Muy bonito y fácil de pegar.
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O
Oriane Esserhiri
Nota: 3 de 5
Etiquetas bien hechas pero la entrega tarda demasiado. El 24/48h como se indica en el sitio es falso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Oriane, Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte :)
A
Aurélie Aguirre Ojer
Nota: 4 de 5
No hay nada que decir. Todo es perfecto.
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A
Aurélie Gaume
Nota: 3 de 5
1er pedido para mí, el envío limpio y rápido, pero muy decepcionado con el tamaño de la escritura en grande es realmente muy cerca de leer el primer nombre, por lo demás muy bonito, pero no es práctico, voy a pedir más
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
M
Mira
Nota: 3 de 5
Bonita selección de etiquetas personalizadas. Diseños y colores muy bonitos para nuestros hijos. Sin embargo, me decepcionó mucho porque las etiquetas de la ropa son muy grandes y sobresalen en la mayoría de las etiquetas de la ropa. Seguí las instrucciones para la 1ª aplicación, pero en la 1ª pasada por la secadora, ¡ya pude ver que las etiquetas empezaban a arrugarse y despegarse! Tendré que esperar a ver qué pasa con el resto de la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Mirana, Acabamos de ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para ayudarle. Un muy buen día
F
F.m
Nota: 4 de 5
Era la segunda vez que encargaba etiquetas. Cada vez he tenido problemas de entrega, pero la rapidez del servicio de atención al cliente los ha compensado con creces. Los productos en sí son conformes y están bien hechos.
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S
Sabine Forges
Nota: 3 de 5
bonjour, étiquettes magnifiques, rien à redire juste j'ai commandé un livret recettes à 2 euros, il est écrit moitié français moitié anglais et tout à l'air très bon, bon je peux traduire belle fin de journée
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabine, gracias por tu mensaje. Lamentablemente, no vemos ningún recetario en tu pedido. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con el número de pedido, para que podamos enviarle el artículo en cuestión :)
C
Céline
Nota: 4 de 5
Una buena gama de productos con frecuentes nuevos modelos. Grandes ideas para nuevos productos que nos encanta adoptar. El sitio web es fácil de usar. Por otro lado, ¡la entrega por parte de chronoposte no está a la altura! Mi paquete fue mal enrutado por chronoposte, lo que no sólo causó un retraso en la entrega, sino que también significó que el paquete se recibió en muy mal estado y rasgado!
Opinión traducida