Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 906 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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D
Delia H.
Nota: 3 de 5
Todo lo demás bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido, Delia. Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado.
D
Dominique
Nota: 4 de 5
Ya he hecho varios pedidos de etiquetas de ropa para planchar. Son fáciles de poner, se pueden lavar y secar a máquina y son muy bonitas. No me ha decepcionado, recomiendo este sitio
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C
Cristina
Nota: 4 de 5
Muy rapida la entrega, y comodas etiquetas con infinitas opciones de diseño. aunque las etiquetas autoadhesivas para ropa no duran mucho tiempo, el resto de tipos si son mucho mas duraderas! Muchas gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias :)
S
SB
Nota: 3 de 5
El sitio es estupendo para las etiquetas, pero el material utilizado para los biberones se rompe con demasiada facilidad. Hace poco pedí un biberón para mi hijo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Séverine, Como acordamos por teléfono, le enviaremos una nueva botella en las próximas 48 horas. Muy buenos días para usted, y disculpe de nuevo por este problema de calidad.
N
Nath
Nota: 3 de 5
Las etiquetas que he recibido son muy bonitas. Pedí etiquetas que se pegan directamente en la ropa, para hacer la maleta de mi hijo para un viaje escolar de una semana. Cuando volví, casi ninguna de las etiquetas se había pegado (no se habían lavado mientras tanto). Estoy perpleja, ya que llevo varios años utilizando estas etiquetas sin ningún problema en particular.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su disponibilidad telefónica. Le confirmo que se las enviaremos en las próximas 48 horas. Un muy buen día para usted y gracias de nuevo por su confianza.
D
Denise
Nota: 4 de 5
Las primeras pegatinas no llegaron. Al principio no hubo respuesta a las preguntas, pero luego todo fue muy rápido y recibí un reemplazo. Las pegatinas en sí son estupendas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por el problema técnico. Estaríamos encantados de recibir la foto del primer correo electrónico de usted para que podamos encontrar el problema de por qué se nos envió en primer lugar.
M
Mrs Wesley ODIn
Nota: 4 de 5
He pedido por segunda vez etiquetas de artículos para mi hija. Hubo un pequeño problema durante la impresión. El servicio Sav pudo rectificar el problema con bastante rapidez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne Cécile, Gracias por su mensaje. Lamentablemente, no hemos recibido ningún correo electrónico relativo a su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle a comprender mejor el problema y poder ayudarle. Que tenga un buen día
M
Melanie Melas
Nota: 4 de 5
Llegó muy rápido y en buen estado
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S
Stefanie B.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son geniales, super prácticas y clasificadas en el cuadernillo. La creación también se hizo rápidamente, los diseños son geniales. Por desgracia, tuve que esperar 1,5 semanas para recibir mi pedido. El servicio de atención al cliente fue amable y rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stefanie, ¡gracias por tu comentario! Lamentamos el tiempo de espera. Lamentablemente, este es el plazo establecido por Correos y no podemos influir en él. Si lo deseas, ofrecemos la opción de envío exprés.
V
Valentina D.
Nota: 4 de 5
Sólo le doy cuatro estrellas porque hasta ahora sólo he probado las etiquetas adhesivas para ropa. ¡Y son fabulosas! Estoy esperando otro pedido con las de objetos. No obstante, ¡¡¡grandes productos!!!
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M
Mathilde
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y no se mueven, excepto en las plantillas ortopédicas de mi hijo.
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M
MONICA L.
Nota: 4 de 5
De momento he usado dos y los he lavado a máquina, también aguantan planchados directamente sobre la esponja babero
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L
Laurence Straet
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son magníficas. Sólo la larga espera a Bélgica
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C
Ciavarella E.
Nota: 3 de 5
Muy bonitas etiquetas, lástima que la mitad se despegaran en el primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena, sentimos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Le hemos enviado un correo electrónico para saber más. Que tenga un buen día ?
T
Taxi
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con mi compra en c mon étiquette. Rápidos y fiables. Los recomiendo encarecidamente.
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C
Christelle Bernard
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de bolsos y zapatos no se pegan durante mucho tiempo (1 día)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, siento leer esto. Acabo de ponerme en contacto contigo para encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día Alessio
R
Raizabel
Nota: 4 de 5
Perfecta la variedad de etiquetas
F
Fabienne
Nota: 3 de 5
Hola, me ha sorprendido el aspecto plasticoso de las etiquetas, espero que no sea muy incomodo para el cuello de los peques.... Por lo demás, el color y el dibujo son muy bonitos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos saber que no está totalmente satisfecho con su pedido. En cualquier caso, tendremos en cuenta su sugerencia, que le agradecemos, como hacemos con todas las de nuestros clientes, con el fin de mejorar en lo posible nuestros servicios y la calidad de nuestros productos, así como su plena satisfacción. Que tenga un buen día
C
Cristina F.
Nota: 4 de 5
Buenos días Confirmo que he tenido un buen servicio
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M
Marianne H.
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega ha sido correcto, no el más rápido, pero las etiquetas tienen un precio estupendo y son muy bonitas. Se quedan bien puestas y son mucho más fáciles que las de plancha, además puedes recortar la etiqueta si quieres vender el artículo. (Etiquetas adhesivas)
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Marianne. Nos alegramos de que disfrute de su pedido.
V
virginie
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, el producto es tal y como se describe, pero la tapa es muy difícil de abrir y cerrar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie, Sentimos que no estés del todo satisfecha con nuestros productos. La elección de este tipo de tapón está pensada para evitar que salga la mayor cantidad de agua posible de la botella de agua, ya que está destinada a los niños. En cualquier caso, tendremos en cuenta su sugerencia y se lo agradeceremos, como hacemos con todas las sugerencias de nuestros clientes, con el fin de mejorar al máximo nuestros servicios y la calidad de nuestros productos, y garantizar su plena satisfacción. Que tenga un buen día Alessio
C
carole bocquet
Nota: 4 de 5
Muy práctico
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M
Mme OLLIVIER
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Amplia selección
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M
MARIA
Nota: 4 de 5
Buen producto rápido envío, a menudo hay promociones diseños y colores divertidos
S
Sami
Nota: 4 de 5
Muy buena selección de colores y motivos. Es la segunda vez que hago un pedido. Una estrella de deducción para algunos de los altos precios (por ejemplo, pegatinas para los zapatos). Pero recomiendo la función y el diseño al 100%.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Sami.
E
Eva A.
Nota: 4 de 5
¡Muy bonito y también se adhiere a la buena!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Eva.
C
Cristina Cativiela
Nota: 4 de 5
El producto muy bonito. El único problema que he tenido ha sido en la fecha de recepción del producto. Lo solicite un 5 de junio y recibí el pedido el 27 de junio.
A
Antonella
Nota: 4 de 5
Fácil de navegar, entrega a tiempo, muchas posibilidades de personalización, precios quizás un poco altos, pero aun así lo recomiendo...
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. ² ¡Que tenga un buen día y nos vemos pronto en Petit-Fernand! ?
G
Géraldine LUCAS
Nota: 4 de 5
El paquete llegó pronto. Neceseres un poco pequeños.
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K
Karin F.
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida. Las pegatinas son bonitas. Pero no duran mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karin, ¡gracias por tu comentario! ¿Puedes mostrarnos las fotos de la etiqueta que se ha despegado? Podemos sustituirlas .
L
Laurette BIDAULT
Nota: 3 de 5
Hola, siempre he hecho pedidos en su página web, mi hijo va a campamentos de verano desde hace años y paso regularmente sus datos de contacto a otras personas si es necesario. Tengo que admitir que estoy un poco decepcionada porque las últimas etiquetas que he comprado se despegan en el primer lavado. ¿Tienen alguna solución o consejo para evitarlo? Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurette, siento mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Acabo de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día Alessio
R
Raquel
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas, no se despegan de la ropa al lavarlas, y si queréis despegarlas no dejan residuos en la ropa. Buen precio, y entrega muy rápida. Ya he realizado 4 pedidos con ellos, lo recomiendo.las Pegatinas para objetos también están bien
M
Marine Ovazza
Nota: 3 de 5
Lo que yo buscaba en un servicio de atención al cliente con sede en Burdeos era alguien que hablara francés lo suficientemente bien como para que no tuviéramos problemas para entendernos. En ese caso, ¡no lo pongan en su sitio web!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine, Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Somos una empresa de comercio electrónico que vendemos nuestros productos en toda Europa, por lo que necesitamos un equipo multilingüe capaz de responder a las distintas peticiones de nuestros clientes. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día... .
C
cliente A.
Nota: 4 de 5
Llegó a tiempo, etiquetas prácticas y coloridas. Único defecto, el número -que tuve que añadir a petición del campamento de verano- está escrito en pequeño.
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M
Madyson CHEVREL
Nota: 4 de 5
¡Me llevé un cuaderno con un montón de etiquetas diferentes, así como la botella de agua y la fiambrera para el primer día de cole de mi peque! ¡Muy bonitos! ¿Y la entrega rápida?
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A
Annie
Nota: 3 de 5
Producto decepcionante. Seguí las instrucciones al pie de la letra pero cuando lo lavé se despegó y no aguantó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Annie, sentimos leer esto. Nos hemos puesto en contacto contigo para resolver el problema. Que tengas un buen día.
F
firenzemichela
Nota: 3 de 5
Los pedí una primera y una segunda vez. Tardan una eternidad en llegar. Pero tienen buena pinta, esperemos que duren en la lavadora y la secadora
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Le pedimos disculpas por este retraso en los servicios postales. Esperamos que los etchettes sean de su agrado. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier información. Que tenga un buen día
B
Bernard O.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida de los artículos Brillant to use on clothed
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegra saber que le gusta todo.
S
Stephanie Lehmann
Nota: 3 de 5
Hola las etiquetas son de buena calidad pero justo el envío y un poco tarde lo recibí 1 mes después.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos este retraso de los servicios postales. Espero que su pedido haya satisfecho sus expectativas. La próxima vez no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Que tenga un buen día Alessio
C
Cindy S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y de alta calidad
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