Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Las etiquetas están preciosas y de muy buena calidad, pero el envío se ha tardado muchísimo! Es lo único que deberían mejorar.
R
Raul Dia, Ortin
Nota: 3 de 5
Hice un pedido el 7 de septiembre y al haber pasado unos 20 días sin recibirlo, desde el servicio de atención al cliente, volvieron a enviar el pedido. Justo un día después de haberlo enviado de nuevo, me llegó el primer pedido, pero informé y finalmente me compensaron la espera con el envío de los dos pedidos.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu mensaje Raul . Esperamos que para tu proxima compra, la entrega sea mas rapida. Saludos
A
Alberto Molina Romero
Nota: 3 de 5
Excesiva demora en la entrega.
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el retraso Alberto. Es verdad que procuramos fabricar en 48h, para que se entrege lo antes posible, pero a veces la entrega puede llegar a 10 dias laborales. Que tengas un buen dia
E
Esmeralda Sanchez
Nota: 4 de 5
Tarda el pedido un poco , por otra parte todo bien , me encantan sus cositas
E
Ely
Nota: 4 de 5
Las etiquetas muy bonitas y la posibilidad de personalizarlas a tu gusto. Los gastos de envío son un poco altos, también teniendo en cuenta que elegí el envío más rápido y creo que el plazo de entrega no fue tan corto ya que llegó en 5 días... No obstante estoy satisfecho, tanto con las etiquetas como con la placa de madera y la bolsa de lona personalizada....
Opinión traducida
G
Gabriella B.
Nota: 4 de 5
Productos bien hechos, útiles. A veces problemas con las etiquetas termoadhesivas de la ropa Pero en general bien. La botella de agua también es buena
Opinión traducida
F
Francesca
Nota: 4 de 5
Excelente producto, aunque en mi opinión un poco caro. Mucho tiempo, en mi opinión, para recibir el producto.
Opinión traducida
R
Rebecca S.
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y buena calidad.
Opinión traducida
M
Monica L.
Nota: 4 de 5
Tras una primera valoración negativa por la no llegada de los productos pedidos el 6 de septiembre, ahora doy una valoración positiva por la amabilidad del personal y la resolución del problema. Los productos se enviaron de nuevo y llegaron a tiempo. Mis hijos, que los esperaban con impaciencia, están encantados. Gracias por no darnos por vencidos y solucionar el problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos este retraso en la respuesta, no habíamos recibido su mensaje. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio
M
Marta
Nota: 4 de 5
Etiquetas bien hechas y llegaron a tiempo, algunos problemas con el sitio al finalizar el pedido. Para las etiquetas de ropa estaría bien que se pudieran planchar directamente sobre el tejido.
Opinión traducida
C
Chloe
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil proceso de pedido y entrega rápida, fácil de aplicar y los niños les encanta theyre tan lindo, pero están empezando a despegarse en los extremos (probablemente mi culpa me lavo los uniformes 2-3 veces a la semana) aparte de eso absolutamente bang en xx
Opinión traducida
S
Sra González Alejandra
Nota: 4 de 5
Tardo un poco en llegar, por lo demás estupendo.
C
Camilla T.
Nota: 4 de 5
Buen servicio, lamentablemente el envío a Italia es un poco lento y, en el caso de los pedidos de etiquetas, la llegada es imprevisible debido a la no trazabilidad del sobre.
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C
Cliente
Nota: 4 de 5
Todo está bien pero hay algunas etiquetas en las que los textos y la imagen parecen un poco borrosos en comparación con el pedido del año pasado este sería el único pequeño detalle encontrado que puede ser un problema relacionado con la producción en el momento del moldeado.
Opinión traducida
R
Rr
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega un poco largo. ¡Pero los productos son estupendos!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola RR. Sentimos que el envío haya tardado más de lo previsto. Normalmente debería tardar entre 2 y 6 días laborables. Nos alegramos de que le hayan gustado las etiquetas.
S
Sig.ra L.
Nota: 4 de 5
Artículos muy bonitos y resistentes. Quizás un poco caros pero de calidad
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C
Cascia
Nota: 4 de 5
Petit-Fernand tiene muy buen gusto estético, y el servicio de reservas en línea es fácil de usar, intuitivo y bonito a la vista. Encargué una serie de etiquetas para ropa y objetos. Elegí el fondo, los colores, las fuentes y los diseños. Las etiquetas que se planchan sobre los tejidos aguantan bien, incluso los lavados repetidos. El único defecto que hay que señalar: los gráficos de impresión podrían mejorarse ligeramente, ya que son un poco granulados.
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V
Valeria D.
Nota: 4 de 5
Valiosas etiquetas adhesivas y termoadhesivas para personalizar objetos. Patrones y salida de productos personalizados muy bonitos. Precios competitivos. Envíos puntuales.
Opinión traducida
M
Michela M.
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de la versión estrecha y larga de este año no se adhieren bien a los lápices de colores y rotuladores. Se levantan en toda su longitud. Una verdadera lástima.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución Alessio
L
Lisa
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy bonitas y se sujetan bien. Sin embargo, esta vez las pegatinas son difíciles de quitar y obtener pliegues / grietas antiestéticas.
Opinión traducida
M
Monica B.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas de diferentes tipos útiles para la escuela
Opinión traducida
V
Valentina
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco larga, el servicio de atención al cliente eficiente y rápido en intentar solucionarlo. Gracias.
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N
Naiara Alvarez
Nota: 4 de 5
Todo genial pero me gustaría que llegará antes.
A
Ajuma E.
Nota: 4 de 5
Llevo 3 años comprando estas etiquetas y son un buen producto, pero no perfecto porque he tenido problemas con que se despeguen, sobre todo las de la ropa, a pesar de que he seguido el procedimiento indicado. La empresa es seria porque, una vez que les expliqué el problema, me devolvieron rápidamente otras etiquetas sin coste alguno, pero desgraciadamente el problema volvió a surgir.
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J
Jenny Moya
Nota: 3 de 5
Tardan más de lo que está estipulado y encuanto al producto muy bueno estoy encantada y mis hijos mas
Respuesta de Petit-Fernand
Disculpanos por el retraso de tu pedido. Que tengas un buen dia.
F
Federica D.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas .... plazos de entrega largos
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A
Ani
Nota: 4 de 5
Le daría cinco estrellas, porque los productos son realmente originales y de calidad, pero le quito una estrella por el precio que me parece un poco excesivo.
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D
Danielle
Nota: 3 de 5
Lamentablemente muy pequeños tan mierdosos que apenas se pueden leer los nombres. Desgraciadamente, tampoco duraron mucho... de por sí son monos, así que es una pena que no nos duraran bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniella. Lamentamos que se te despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Tenemos más información por correo electrónico por favor.
M
Mimi
Nota: 4 de 5
excelente producto
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C
Carolina
Nota: 4 de 5
Siempre un poco largo de entrega, no es barato, pero duradero.
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A
Antonio
Nota: 3 de 5
Facilidad del servicio de atención al cliente para resolver los problemas de envío
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonio, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted y le hemos propuesto una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
A
Aly
Nota: 4 de 5
Perfecto en todos los sentidos...excepto en la entrega.... Aunque ya era consciente del tiempo que tardaban en llegar (que estaba bien), tardaron aún más...retrasando así la entrega del material escolar.
Opinión traducida
G
Giulia R.
Nota: 4 de 5
¡¡¡Etiquetas termoadhesivas muy bonitas!!! Ya se han despegado pero también puede ser culpa mía
Opinión traducida
F
Francesca N.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son perfectas, pero desgraciadamente tardaron mucho en llegar, me pidieron un justificante del pago realizado por transferencia bancaria, con solo la fecha no lo encontraban.
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C
Cliente
Nota: 3 de 5
El pedido nunca llegó , tuve que escribir bastantes veces por diferentes vías hasta que al final me contestaron que me van a devolver el importe. Es una pena porque los diseños eran preciosos y es una tienda que me habían recomendado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Miriam, lamentamos el retraso de entrega de tu compra. Esperamos contar contigo en futuras ocasiones. Buen dia
A
Andrea S.
Nota: 4 de 5
Muy buen acabado - plazo de entrega algo más largo de lo indicado
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C
Cinzia
Nota: 4 de 5
Excelente producto y rapidez en la producción y envío
Opinión traducida
K
Kerstin R.
Nota: 4 de 5
Gracias, todo bien hasta ahora. Es la tercera vez que hago un pedido. Los sets, por ejemplo para el colegio, se pueden utilizar de muchas maneras. Es una pena que sólo se pueda elegir un motivo dentro de las etiquetas del set. Sin embargo, los fondos podrían variar de color. El plazo de entrega es mejorable. A mis sobrinos les gustan las "Kleberle" y sin duda volveré a pedirlas. La calidad es excelente.
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A
Arianna
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de calidad.
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